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曾任：
大企集團 北京影響力高級咨詢師
CIPT注冊國際認證培訓師
*財經大學特聘職業輔導師
十余年企業中高層管理實戰和多家企業咨詢管理經驗，大道至簡，能把抽象復雜的問題講到人人“聽得懂，學得會，用的上”的實戰派講師。擅長行動學習和團隊教練，接受客戶個性化需求【點擊詳細】
管(guan)理者每天都在(zai)做管(guan)理，而(er)什么是(shi)管(guan)理是(shi)個重(zhong)要問題。先講一個案例，前天接到(dao)客戶需求，要在(zai)昨天上午 9 點半到(dao)青島訪談，但負(fu)責該區域的咨詢顧(gu)問嚴重(zhong)感冒(mao)，可能無法前往。“我” 了解(jie)其身體狀況(kuang)后安排其休息，必要時讓其
很(hen)多事情我(wo)們會因害(hai)怕不確定性(xing)(xing)結果(guo)而(er)停止行動，這(zhe)樣(yang)就沒可(ke)能了。那(nei)(nei)些百分百能做到(dao)的(de)事大概率(lv)無法(fa)讓我(wo)們提(ti)升(sheng)層次，因為那(nei)(nei)是(shi)重復(fu)。而(er)具有(you)未(wei)知可(ke)能性(xing)(xing)的(de)東西能讓我(wo)們提(ti)升(sheng)，這(zhe)叫迭(die)代(dai)。所以遇到(dao)能提(ti)升(sheng)但不確定的(de)事，我(wo)們可(ke)以更有(you)鈍(dun)感力。既然是(shi)不可(ke)控因素，干脆不管(guan)
老(lao)(lao)板(ban)一定是狠(hen)人，若要(yao)成為(wei)優秀老(lao)(lao)板(ban)需具備以下三點： 一、目(mu)標(biao)(biao)感(gan)強：在其(qi)面前只有(you)(you)是非(fei)對錯(cuo)，不糾結。項目(mu)盈(ying)利則快速投(tou)入發展，不盈(ying)利立馬砍掉，眼里更多是目(mu)標(biao)(biao)達成，因為(wei)要(yao)活下去，而非(fei)殘(can)忍。 二、自(zi)律(lv)性強：沒有(you)(you)老(lao)(lao)板(ban)天天好吃懶做(zuo)或只想(xiang)著(zhu)風花(hua)雪
部門(men)設(she)置(zhi)的五(wu)(wu)類常見問題及應對(dui)。 一、部門(men)設(she)置(zhi)的重要性。 1. 部門(men)是(shi)組織完(wan)成任務(wu)而設(she)的有權(quan)管(guan)轄事務(wu)的機構，能(neng)將(jiang)業務(wu)工作(zuo)歸類，為崗位人(ren)員專業化(hua)提(ti)供(gong)可能(neng)，明確其分工與(yu)職責是(shi)提(ti)高組織效率(lv)和促進團隊協(xie)作(zuo)的關鍵。 二、五(wu)(wu)類
領導暗(an)中(zhong)幫助員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的七(qi)個表現。 一、安排核心工(gong)(gong)(gong)作且詳(xiang)細(xi)指導，創造完成(cheng)條件。 二、工(gong)(gong)(gong)作出錯時(shi)，在(zai)上級面前解釋(shi)、分擔責(ze)任(ren)，私下(xia)幫助成(cheng)長。 三(san)、處(chu)理跨部門爭執時(shi)，公平(ping)公正，維護員(yuan)工(gong)(gong)(gong)權益(yi)。 四、為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)制定職業發展計劃，傳授經驗
通(tong)過觀察領導的微(wei)表(biao)情和微(wei)動作可洞悉(xi)其(qi)真實意(yi)圖，以下(xia)是(shi)具體細節(jie)。 一(yi)、上(shang)司說話時(shi)不抬頭不看人(ren)，是(shi)輕視下(xia)屬(shu)、認為其(qi)無能(neng)的不良征(zheng)兆(zhao)。 二、上(shang)司從上(shang)往下(xia)看人(ren)，表(biao)現出優越(yue)感(gan)，喜(xi)好支配人(ren)，高傲自負。 三、上(shang)司久久盯住下(xia)屬(shu)看，是(shi)在等待(dai)更
員工(gong)不(bu)服管一招搞定！本質上是因(yin)為他(ta)對(dui)(dui)你(ni)的需(xu)求，已經(jing)低(di)于你(ni)對(dui)(dui)他(ta)的需(xu)求了，要從以下四(si)個方面解決： 一、降(jiang)低(di)對(dui)(dui)他(ta)的需(xu)求。就是要證明(ming)很多工(gong)作沒有他(ta)一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他(ta)身(shen)邊，讓他(ta)有危(wei)機感。 三、減少資源的支(zhi)持。
很多(duo)公司倒閉源(yuan)于過(guo)度管(guan)理，其比無管(guan)理更(geng)可怕，通常有四大表現： 一、制(zhi)度過(guo)于復雜：產值(zhi)未過(guo)億的(de)企業，不要學世界五百強搞(gao)復雜制(zhi)度，應專注經營賺錢。 二(er)、制(zhi)度過(guo)于嚴苛：如限制(zhi)員工上(shang)廁所時間(jian)。 三、領(ling)導過(guo)于手長：連小事(shi)都要插手。
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