六年*通用電器公司(GE)區域銷售經理
*通用電器公司(GE)企業內訓師
三年法國施耐德電氣公司銷售經理/市場部經理
法國施耐德電氣公司企業內訓師
企業綜合素質提升及質量管理六個西格瑪黑帶
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某公司部門經理李先生在(zai)團隊溝(gou)通(tong)中(zhong)常遇誤(wu)解和沖突,意識到問(wen)題后他積極學(xue)習溝(gou)通(tong)技巧。他學(xue)會(hui)傾聽以理解團隊成員觀點(dian),使用簡潔語言表達(da)減少誤(wu)解。還根據成員性(xing)格和偏好(hao)靈活調(diao)整溝(gou)通(tong)方式,一(yi)段時間后團隊溝(gou)通(tong)更順暢(chang),工作效率顯著提升。 優化(hua)建議如下:
警(jing)惕職場(chang)中他(ta)人套話的三種(zhong)方式(shi)。 一、故(gu)意(yi)用錯誤信息提問。例(li)如,對方可能會說(shuo) “聽說(shuo)你(ni)下個月升職了,恭喜恭喜啊”,在你(ni)毫無防(fang)備時,你(ni)可能會如實(shi)(shi)回(hui)答(da)自己的真實(shi)(shi)情況,如 “哪有啊,我這累死累活的才混了個副
職(zhi)場中(zhong)高情商回(hui)復(fu)領(ling)導(dao)(dao)的四個技巧如下: 一、學會(hui)確認(ren)細節(jie):領(ling)導(dao)(dao)說這兩天把報告(gao)做(zuo)完,應(ying)回(hui)復(fu) “明白,我(wo)會(hui)在(zai)今天下班之前給”。 二、懂得表現(xian)意(yi)識:領(ling)導(dao)(dao)說發現(xian)程(cheng)序有很多 bug,應(ying)回(hui)復(fu) “我(wo)們還(huan)在(zai)做(zuo)內
會說(shuo)話能讓人(ren)事事順利,記住(zhu)這(zhe)四句(ju)口訣準(zhun)能用上。 一(yi)、逢人(ren)減歲。猜對(dui)方年(nian)齡要往低了猜,比如看(kan)著像(xiang) 50 歲就(jiu)往 40 歲猜,對(dui)方會被夸得開心。能打開話題、消(xiao)除陌生(sheng)感(gan),還(huan)可順勢討教凍齡秘訣。 二、遇物加錢。看(kan)到別人(ren)的(de)新(xin)(xin)衣(yi)物、新(xin)(xin)包(bao)、新(xin)(xin)
在工作中,表(biao)揚(yang)下(xia)屬(shu)容易,批評下(xia)屬(shu)卻較難,若批評不當,員工可能抵(di)觸(chu)或(huo)聽不懂(dong)。以下(xia)三條(tiao)心(xin)法可讓批評被快樂接受。 一、只(zhi)論事不論人。如小王(wang)(wang)本(ben)周遲到(dao)(dao)三次,若說 “小王(wang)(wang)你怎么總是(shi)遲到(dao)(dao)” 是(shi)評價人,會讓小王(wang)(wang)抵(di)觸(chu)。
在職場(chang),掌握(wo)正確提意(yi)見(jian)與夸贊他人技(ji)巧至關重要。關鍵在于 “難聽的(de)(de)話說得(de)真一(yi)點,好聽的(de)(de)話說得(de)假(jia)一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)見(jian)時。同(tong)事常以 “我這人比較直,沒別的(de)(de)意(yi)思” 開(kai)場(chang)提意(yi)見(jian),卻易被視
公司(si)年會新(xin)人發言公式。 尊敬的各位(wei)領(ling)(ling)導(dao)、各位(wei)同事(shi),大家(jia)好(hao)。首(shou)先(xian)自我(wo)介紹,我(wo)叫黃小明,是業務部新(xin)人,很高(gao)興有機會交流。公司(si)給新(xin)員工發展舞臺(tai),我(wo)們要展現光彩,不辜負領(ling)(ling)導(dao)信(xin)任和同事(shi)支持,更快成長(chang)。 剛進公司(si)要從(cong)零(ling)學起(qi),應端正態度積極(ji)學
工作中對(dui)下屬進行(xing)負面反饋(kui)有(you)三個步驟。 一、首先是開放式提問(wen)以抹平雙方認知差異,目的(de)(de)是讓下屬意識到問(wen)題并愿意改正,可詢問(wen)其(qi)對(dui)工作和自身(shen)行(xing)為的(de)(de)看法及原因、是否有(you)難處等。 二(er)、其(qi)次根(gen)據(ju)員工回復明確(que)溝通(tong)策略,若(ruo)員工對(dui)低(di)績效無所謂。要明確(que)