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在人(ren)際交往中，面對茶言茶語的人(ren)（心機綠(lv)茶），職(zhi)場(chang)人(ren)不能(neng)嘴慫，可用(yong)以下9句話回懟。 一、“如果(guo)說話傷到了你(ni)，那(nei)你(ni)得和(he)我(wo)一樣難(nan)受才(cai)算道歉。” 二、“我(wo)可以有(you)好脾氣，但我(wo)不允許你(ni)侵犯(fan)我(wo)的底(di)線(xian)。&rd
在職場(chang)，掌握正確提(ti)意(yi)見(jian)與夸贊他(ta)人技(ji)巧(qiao)至關重要。關鍵在于 “難聽(ting)的(de)話說得真(zhen)一(yi)點(dian)，好聽(ting)的(de)話說得假一(yi)點(dian)”。 一(yi)、提(ti)意(yi)見(jian)時。同事常以 “我這人比(bi)較直，沒別的(de)意(yi)思” 開(kai)場(chang)提(ti)意(yi)見(jian)，卻易被(bei)視
在職場(chang)中，千(qian)萬別用以(yi)下三種回復與領(ling)導交流(liu)，不(bu)(bu)然(ran)容(rong)易得罪領(ling)導，且讓領(ling)導覺得你拎不(bu)(bu)清自己的位(wei)置(zhi)。 一、領(ling)導詢問想法時(shi)(shi)：當(dang)領(ling)導和(he)你交流(liu)想法并問你 “覺得怎么樣” 時(shi)(shi)，不(bu)(bu)能直(zhi)接回 “不(bu)(bu)錯，我還可以(yi)&rdqu
身邊(bian)可能存在霸道強勢(shi)的(de)同(tong)事(shi)，職場中存在因實(shi)力強勢(shi)和因自負(fu)強勢(shi)兩(liang)種(zhong)類型，對于因自負(fu)強勢(shi)的(de)同(tong)事(shi)，有以(yi)下兩(liang)種(zhong)溝(gou)通方(fang)法(fa)(fa)。 一(yi)、以(yi)柔克剛，先(xian)退后(hou)進。對方(fang)強勢(shi)時學會適當(dang)退讓(rang)，先(xian)聽對方(fang)說不插嘴，等對方(fang)把話說完、情(qing)緒發(fa)(fa)泄(xie)差(cha)不多時再發(fa)(fa)表(biao)看法(fa)(fa)。 二
職場中高情商回復領(ling)導的四個技巧如下： 一、學會確認細節：領(ling)導說(shuo)這(zhe)兩天把報告做完，應(ying)回復 “明白，我會在(zai)今天下班(ban)之前給”。 二、懂得表現(xian)意識：領(ling)導說(shuo)發現(xian)程(cheng)序(xu)有很多 bug，應(ying)回復 “我們還(huan)在(zai)做內(nei)
生(sheng)活(huo)中(zhong) 90% 的矛(mao)盾源(yuan)于(yu) “我執”，即想證明(ming)自(zi)己對別人錯。比如(ru)開會時市場部小王提不同意見，“我” 不高興(xing)是覺得被(bei)挑釁權(quan)威(wei)。過生(sheng)日老公(gong)沒(mei)買禮物，生(sheng)氣是認為沒(mei)被(bei)放在心上。看不慣同事盛贊
不會講(jiang)話(hua)在職場是(shi)一(yi)種災(zai)難。以下是(shi)讓人(ren)(ren)討(tao)厭的 3 種講(jiang)話(hua)方式： 一(yi)、假裝(zhuang)聽懂：總是(shi)不懂裝(zhuang)懂，跟人(ren)(ren)夸夸其談，顯得自己(ji)很厲害，實則能力一(yi)般般。 二(er)、愛挑(tiao)毛病(bing)：總喜歡(huan)挑(tiao)別(bie)(bie)人(ren)(ren)小毛病(bing)，以自己(ji)標準衡(heng)量別(bie)(bie)人(ren)(ren)，覺得別(bie)(bie)人(ren)(ren)做的都不對，只有自己(ji)對，跟這
離職時(shi)與(yu)領導(dao)(dao)最(zui)后一次談話的策略： 第一回(hui)合(he)(he)，領導(dao)(dao)問(wen)好好的為什么走(zou)人(ren)，可(ke)回(hui)答(da)個人(ren)原(yuan)因，工作多年想休息一段(duan)時(shi)間。 第二回(hui)合(he)(he)，領導(dao)(dao)問(wen)是(shi)不是(shi)工資(zi)低有何要求，若已決定走(zou)，可(ke)答(da)工作多年沒(mei)陪家人(ren)，想和家人(ren)旅游(you)。 第三回(hui)合(he)(he)，領導(dao)(dao)說(shuo)公(gong)司會重
掌握八(ba)條(tiao)說話技巧，助您精(jing)準(zhun)拿捏分寸，晉升(sheng)高(gao)情(qing)商溝(gou)通(tong)(tong)達(da)人(ren)。 一、善言(yan)美(mei)語(yu)(yu)，表達(da)平順婉轉(zhuan)，令(ling)人(ren)愉悅(yue)，為良(liang)好溝(gou)通(tong)(tong)奠基。 二、守口如瓶，勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)(yu)無忌(ji)，免遭人(ren)嫌，保(bao)好人(ren)緣。 三、謹言(yan)慎行，不(bu)該言(yan)之事堅決不(bu)語(yu)(yu)，防(fang)禍從口出(chu)，免生
職場(chang)高情(qing)商接話技巧(qiao)。 一、領(ling)導(dao)詢問工作(zuo)進(jin)展時(shi)。應(ying)(ying)回答：“領(ling)導(dao)您好，目(mu)前(qian)已經完成(cheng)了(le)初始(shi)部(bu)分內容，正在(zai)抓緊進(jin)行中，預計(ji)在(zai)明天下班前(qian)全(quan)部(bu)完成(cheng)。” 二(er)、領(ling)導(dao)夸工作(zuo)完成(cheng)不錯時(shi)。應(ying)(ying)回答：“謝(xie)謝(xie)領(ling)導(dao)的夸獎，
有(you)幽默(mo)(mo)感(gan)(gan)有(you)助于獲(huo)得良好人(ren)際關系，介(jie)紹(shao)三(san)招培養幽默(mo)(mo)感(gan)(gan)的秘籍，可讓人(ren)擁有(you)好人(ren)緣并(bing)成為職(zhi)場焦點(dian)。 一、冷笑(xiao)話。如團(tuan)隊談(tan)客(ke)戶失敗士氣低(di)落時，leader 可講冷笑(xiao)話活躍氛圍，比(bi)如談(tan)客(ke)戶花 4 小時沒成功(gong)。今天花 2 小時取得同樣(yang) &ldquo
高水(shui)平夸(kua)(kua)人(ren)的(de)兩招技巧： 一、硬(ying)夸(kua)(kua)的(de)問題(ti)及(ji)示例。職場中有(you)些人(ren)硬(ying)夸(kua)(kua)他人(ren)，如(ru)夸(kua)(kua)大公司(si) CEO “張總您水(shui)平真(zhen)高”，這種夸(kua)(kua)法缺乏說服(fu)力，對(dui)方可能(neng)因聽多了此類話語而不(bu)當回事。 二、高水(shui)平夸(kua)(kua)人(ren)的(de)技巧： 1、不(bu)左
若想在職場擁有(you)好口才(cai)，成為領導(dao)喜歡的好員工，需學(xue)會以下 6 句話。 一、上級交(jiao)代任務(wu)時(shi)，別說(shuo) “我不行”，應(ying)說(shuo) “我馬上去辦”，隨(sui)后馬上匯報執行計劃(hua)。 二(er)、傳遞壞消息(xi)時(shi)，不要直(zhi)接說(shuo)
夸人的最(zui)高境界是夸到心(xin)坎里，會夸人是本事，分享四個(ge)夸人技巧可(ke)提升情商(shang)。 一(yi)、有理有據(ju)細節見真(zhen)誠。大部分人聽到贊美希望對方展開講，一(yi)是判斷可(ke)信(xin)度，二(er)是確認被(bei)夸點，所以夸獎要具體。 二(er)、一(yi)如既往保持(chi)信(xin)任與支持(chi)。夸人要有底氣，要真(zhen)心(xin)認
在創(chuang)業公司團隊管(guan)理中，溝通和信息(xi)共享至(zhi)關(guan)重要且(qie)令管(guan)理者頭疼。若成員(yuan)間溝通不暢、信息(xi)共享不足(zu)，會(hui)影響(xiang)團隊合作協(xie)作。分享管(guan)理團隊溝通和信息(xi)共享的實用(yong)技(ji)巧。 一、孔子 “三人行(xing)必有我師(shi)” 思想可應用(yong)其中，創(chuang)
職場上(shang)不(bu)(bu)會說(shuo)話容(rong)易吃虧，以下兩招可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠同事(shi)。 第(di)一招：學會裝傻。 適用于(yu)喜(xi)歡打(da)壓你的同事(shi)。比如當尖(jian)酸(suan)刻薄的同事(shi)說(shuo)你 ppt 做(zuo)(zuo)得不(bu)(bu)咋地時，不(bu)(bu)要正面硬剛(gang)，而是笑著(zhu)說(shuo)自己(ji)對 ppt 不(bu)(bu)懂(dong)，感(gan)覺對方很懂(dong)。做(zuo)(zuo)完 ppt 后發(fa)給他(ta)
人們雖重(zhong)視溝通并學習其(qi)技巧，但在(zai)日常生(sheng)活和工作中(zhong)(zhong)(zhong)未必用對(dui)方(fang)式。以下是三種無效溝通方(fang)式。 一、講道理。用自己認為(wei)正確的(de)去說服對(dui)方(fang)，常被年齡偏大、職位高、經(jing)驗(yan)豐(feng)富者(zhe)使用。如親(qin)(qin)子關(guan)系(xi)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)家長、職場中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)領導、親(qin)(qin)密(mi)關(guan)系(xi)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)男(nan)人。男(nan)人比女人更愛(ai)講
警惕職(zhi)場中(zhong)他人套(tao)話的三種方(fang)式。 一、故意用錯(cuo)誤(wu)信息提問。例如，對方(fang)可(ke)能會(hui)說(shuo) “聽說(shuo)你(ni)下個(ge)月(yue)升職(zhi)了，恭喜(xi)恭喜(xi)啊”，在你(ni)毫無(wu)防(fang)備時，你(ni)可(ke)能會(hui)如實(shi)回(hui)答自己的真實(shi)情況，如 “哪有啊，我這累(lei)死累(lei)活的才(cai)混了個(ge)副
有不少(shao)小(xiao)伙伴認為上班(ban)只需安靜(jing)做(zuo)事、按質(zhi)按量完(wan)成任務，沒必要(yao)跟領導套(tao)近(jin)乎，但悶頭(tou)做(zuo)事和向(xiang)(xiang)上溝通是兩種(zhong)不同且在職場都非常必要(yao)的能力(li)，將向(xiang)(xiang)上溝通簡單(dan)理解(jie)為拍馬屁、套(tao)近(jin)乎太(tai)過(guo)片面。身(shen)居(ju)高位的領導大多精(jing)力(li)放在公(gong)司發展方(fang)向(xiang)(xiang)思考、業務調整、人才選(xuan)拔等(deng)方(fang)面
很多(duo)人(ren)會(hui)(hui)因說(shuo)話(hua)(hua)時(shi)腦子轉(zhuan)得(de)不夠快或沒準(zhun)備好而事后懊惱(nao)，其(qi)實有方法(fa)可提高(gao)說(shuo)話(hua)(hua)瞬間反應能力(li)，具體如(ru)下(xia)。 一(yi)、記住對(dui)方話(hua)(hua)的(de)后半(ban)句，用疑問句重復，因中國人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重要(yao)點多(duo)在后邊，這樣可延續話(hua)(hua)題并爭取思考時(shi)間。 二、要(yao)會(hui)(hui)回話(hua)(hua)先(xian)學(xue)會(hui)(hui)聽話(hua)(hua)，尤其(qi)是長
職(zhi)場中 “有(you)話(hua)直說(shuo)(shuo)(shuo)” 易吃虧，常得罪(zui)人(ren)而不自知，錯(cuo)失(shi)諸(zhu)多(duo)機遇。可教職(zhi)場說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)技巧(qiao)的(de)建議卻鮮少(shao)提(ti)及 “有(you)話(hua)直說(shuo)(shuo)(shuo)”，因其確有(you)諸(zhu)多(duo)不能直說(shuo)(shuo)(shuo)之話(hua)。 一(yi)、領(ling)導(dao)錯(cuo)誤不可直說(shuo)(shuo)(shuo)。即便領(ling)導(dao)犯錯(cuo)說(shuo)(shuo)(shuo)錯(cuo)
一家零售(shou)企(qi)業在新品(pin)推廣時，因部(bu)門之(zhi)間溝(gou)通不暢。導致市場推廣與庫存備貨計(ji)劃(hua)脫(tuo)節，市場部(bu)宣傳攻(gong)勢猛(meng)烈。但物流部(bu)門不能及時備足(zu)庫存，引發客(ke)戶不滿和品(pin)牌(pai)形象受(shou)損。其優化建(jian)議如(ru)下。 一、建(jian)立(li)跨部(bu)門協作平(ping)臺。整(zheng)合各部(bu)門信(xin)息系統，實現信(xin)息共享，確保
在職場和生(sheng)活中，遇到不(bu)情愿幫忙或赴約(yue)的情況，可(ke)用以下(xia)五(wu)招不(bu)傷(shang)和氣地(di)拒(ju)絕(jue)。 一、看場合(he)再(zai)拒(ju)絕(jue)。私下(xia)拒(ju)絕(jue)比當(dang)眾拒(ju)絕(jue)好，若無(wu)法避開他(ta)人，事后要(yao)馬(ma)上找機會向對方(fang)說明。 二、表現(xian)友好，先肯定再(zai)拒(ju)絕(jue)。先給予(yu)肯定，能降(jiang)低對方(fang)被否(fou)定感，比如用
在職場中(zhong)，越(yue)(yue)專業的人(ren)可能過(guo)得越(yue)(yue)憋屈，因(yin)為專業牌單出易(yi)輸(shu)。小李是(shi)自媒(mei)體部門剪(jian)輯高手，公司(si) 70% 爆款視頻出自他(ta)手，但他(ta)與新來的市場總監不對付。市場總監讓(rang)他(ta)剪(jian)新產品(pin)發(fa)布(bu)視頻，本是(shi)小李駕輕就熟(shu)的工作，卻因(yin)總監挑剔，反復修(xiu)改了八次。第(di)九版發(fa)過(guo)去后
工(gong)(gong)作(zuo)中對(dui)下屬(shu)進行負(fu)面反(fan)饋有三個步驟。 一、首先是開放式提問(wen)以抹平雙方認知差異，目的是讓下屬(shu)意識到(dao)問(wen)題并愿意改正，可詢問(wen)其對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)和自身行為的看法(fa)及原因、是否有難處(chu)等。 二、其次(ci)根據員工(gong)(gong)回(hui)復明(ming)確溝通(tong)策略，若員工(gong)(gong)對(dui)低績效無(wu)所謂(wei)。要(yao)明(ming)確
職場難免遇(yu)杠精，常令人(ren)困(kun)擾(rao)，可依其抬杠邏(luo)輯備反(fan)擊話術(shu)。 一(yi)、“以偏概全”型。以少數否普遍(bian)，如談(tan)油(you)(you)(you)炸(zha)食品(pin)致胖時，杠精以自身吃油(you)(you)(you)炸(zha)不胖反(fan)駁，可回應其為幸(xing)運個例，多數油(you)(you)(you)炸(zha)食品(pin)因含易胖油(you)(you)(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
主要(yao)分享(xiang)了職(zhi)(zhi)場(chang)高情商(shang)溝(gou)通的十(shi)句必用模(mo)板，助力(li)職(zhi)(zhi)場(chang)人士提升(sheng)溝(gou)通能力(li)，具體內容(rong)如下。職(zhi)(zhi)場(chang)高情商(shang)溝(gou)通十(shi)句模(mo)板。 一、上(shang)司交辦任務時，回(hui)復 “好，我現(xian)在(zai)就(jiu)去辦”，展現(xian)做事利索靠譜。 二、開(kai)會時他人說(shuo)(shuo)出關鍵內容(rong)，說(shuo)(shuo)
關(guan)于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)在工作(zuo)場(chang)(chang)景中的(de)重(zhong)要(yao)性及(ji)應用。 一、常見溝(gou)(gou)通(tong)(tong)缺失場(chang)(chang)景。有人剛當上領導不知如何搞定(ding)下屬，卻未與下屬溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過(guo)；有人發現領導態度轉變，也未與領導溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過(guo)。 二(er)、對溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)誤(wu)解(jie)及(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)本質。大家學了很多溝(gou)(gou)通(tong)(tong)技(ji)巧(qiao)卻不愿溝(gou)(gou)通(tong)(tong)，原因可能是怕對
會(hui)說話(hua)(hua)能(neng)讓人事事順利，記住這四(si)句口訣準能(neng)用(yong)上。 一、逢人減歲(sui)。猜(cai)對方年(nian)齡(ling)要(yao)往(wang)低了猜(cai)，比如看著像(xiang) 50 歲(sui)就往(wang) 40 歲(sui)猜(cai)，對方會(hui)被夸得開心(xin)。能(neng)打開話(hua)(hua)題、消(xiao)除陌生感，還可順勢討教凍齡(ling)秘訣。 二、遇物(wu)加錢(qian)。看到別人的新衣(yi)物(wu)、新包(bao)、新
若(ruo)情商不在線、說話水平(ping)難提高，可掌(zhang)握三套聊天萬能公式。 一、同頻回(hui)敬(jing)(jing)法。別人夸你(ni)時，不要僅說 “謝謝” 或(huo)假客氣(qi)，而要同頻回(hui)敬(jing)(jing)或(huo)反夸。如別人夸衣(yi)服漂亮，可回(hui) “有(you)品位的(de)人都是這么說&rdq