不存在一(yi)刀(dao)切(qie)的門店數(shu)字化解決方案,因公司條件不同(tong),復制(zhi)易出事故。門店數(shu)字化轉型是(shi)必選(xuan)題,關鍵(jian)是(shi)找到適合自己的道路。 一(yi)、中(zhong)小門店。成為本省(sheng)大型連鎖的聯(lian)營、合作、收購對象(xiang),獲(huo)取更好資源。低(di)成本轉型,用電(dian)子表格等工具(ju)整理客(ke)戶(hu)數(shu)據,維系好客(ke)
探(tan)討做零(ling)售的原因及不(bu)同階(jie)段的情況(kuang)。 一、初(chu)心(xin),為了(le)生存(cun)(cun)。大部分零(ling)售人起早貪黑,是分工協作(zuo)世界中(zhong)為獲得(de)社會承認(ren)和經濟回(hui)報,為家人和員工創(chuang)造較好生存(cun)(cun)環(huan)境。不(bu)同零(ling)售業(ye)態有不(bu)同機遇,無論主動選擇還是時代推動,都需日(ri)復一日(ri)做好本分事(shi)滿(man)足基(ji)本生存(cun)(cun)
2024 年(nian)能賺錢的行(xing)業(ye)掌握六條(tiao)方法論。順其事、看得準、謀全局、借他利、得人心、止于貪。以下是(shi)一(yi)(yi)些(xie)可做的行(xing)業(ye)。 一(yi)(yi)、寵物(wu)店。多數(shu)年(nian)輕人會養寵物(wu)作為(wei)情感寄(ji)托,甚至有夫妻(qi)為(wei)寵物(wu)撫養權(quan)打官司。 二、小餐飲細分賽道(dao)。賽道(dao)越窄市場(chang)越大,如
零(ling)售(shou)人(ren)撐起人(ren)間煙(yan)火(huo),不(bu)同(tong)時期零(ling)售(shou)有不(bu)同(tong)形式,但一直陪伴(ban)人(ren)類。開零(ling)售(shou)門(men)店(dian)不(bu)容(rong)易,要投資和做各種準(zhun)備,還面臨生意和客戶壓力。做好零(ling)售(shou)的基本條件包括。 一、吃苦耐(nai)勞。零(ling)售(shou)是(shi)辛苦活,如(ru)做早餐(can)的常三四點起床準(zhun)備,工作時長(chang)多在十個小時以上,大部分
門店生態(tai)經(jing)(jing)營(ying)新機制,包(bao)括豎(shu)向深(shen)挖和橫(heng)向融(rong)合。 一(yi)、豎(shu)向深(shen)挖(內功)。強調客(ke)戶(hu)(hu)是生意根源,門店經(jing)(jing)營(ying)缺(que)客(ke)戶(hu)(hu)這一(yi)源泉(quan)及挖掘(jue)客(ke)戶(hu)(hu)價值能力(li)會導(dao)致經(jing)(jing)營(ying)艱難。老(lao)板要從認知上(shang)把客(ke)戶(hu)(hu)定位為核心,配備運營(ying)團(tuan)隊和組織機制,對員(yuan)工(gong)考(kao)核包(bao)括每天增加粉(fen)絲量、客(ke)戶(hu)(hu)
認為海(hai)底撈的(de)(de)核心競爭力不是(shi)服務,而(er)是(shi)傳(chuan)銷式(shi)的(de)(de)師徒制,這為海(hai)底撈快速發展奠定基礎。海(hai)底撈給店長兩套薪(xin)酬機制。第(di)一(yi)種拿門店利(li)潤分紅 0.8%、第(di)二種拿自己管理門店利(li)潤 0.4%,同時拿徒弟餐廳(ting)利(li)潤 3.1%、徒孫餐廳(ting)利(li)潤 1.5%。大部(bu)分店長選
做加盟的(de)公司不(bu)要(yao)碰客戶(門店)的(de)家(jia)務(wu)事。如一個(ge)美業品(pin)牌方,市場規模五千萬朝(chao)上(shang),加盟店問(wen)品(pin)牌方店長拿了一盒牛奶該不(bu)該說(shuo),品(pin)牌方很痛(tong)苦,因為(wei)沒有標(biao)準答(da)案(an),且這是(shi)門店家(jia)務(wu)事。 麥肯(ken)錫曾因全球市場下(xia)滑,新上(shang)任(ren) CEO 通過 “別(bie)管
成(cheng)功有(you)規律,四大定律是門(men)店賺(zhuan)錢(qian)與(yu)健康(kang)經營(ying)的基石。 一、復利定律。做(zuo)事情(qing) A 導致結果 B,B 又加強 A 循環。如(ru)門(men)店銷售手機與(yu)客戶建(jian)立(li)客情(qing)關系(xi),用(yong)心經營(ying)客戶會(hui)帶(dai)來復購和(he)更(geng)多(duo)銷售。復利定律貴(gui)在堅持和(he)厚積(ji)薄發,堅持做(zuo)客戶經營(ying)工作(zuo)就能擁有(you)
移動互(hu)聯網(wang)(wang)和(he)直播電(dian)(dian)商(shang)(shang)使(shi)傳統門(men)店(dian)(dian)生(sheng)意受(shou)沖擊,很多門(men)店(dian)(dian)做(zuo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)、網(wang)(wang)上商(shang)(shang)城(cheng)。但效果與(yu)期(qi)望不同,主(zhu)要是認知問題(ti),不懂得線上商(shang)(shang)業邏輯,不能用實體(ti)思(si)(si)維做(zuo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)或用互(hu)聯網(wang)(wang)思(si)(si)維做(zuo)實體(ti)。門(men)店(dian)(dian)轉型和(he)賺錢(qian)應利用自身(shen)優勢(shi),如品牌門(men)店(dian)(dian)、周邊客(ke)情(qing)關系、專業能力(li)和(he)沉淀的本(ben)地
零售本質是為人服務,手(shou)機店(dian)經(jing)久不衰經(jing)營之道(dao)如下。 一、有(you)客(ke)戶(hu)(hu)。“無客(ke)戶(hu)(hu)無經(jing)營” 是鐵(tie)律,要讓客(ke)戶(hu)(hu)進店(dian),需有(you)好(hao)產品(pin)和信譽形成(cheng)閉環。方法(fa)包括(kuo)提升專業度(du)讓客(ke)戶(hu)(hu)認可、經(jing)營客(ke)戶(hu)(hu)關系做讓其難忘的事(shi)、給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)占便宜機
變革時(shi)代,門(men)店(dian)經營受外部(bu)影響,真(zhen)正影響因(yin)素是(shi)老板的(de)認(ren)(ren)(ren)知、經營戰略和對(dui)自身能力的(de)清晰認(ren)(ren)(ren)知。有(you)些項目有(you)價值且是(shi)朝陽產業,門(men)店(dian)需(xu)認(ren)(ren)(ren)真(zhen)思考和決策是(shi)否有(you)機會參與。 一、有(you)望的(de)嘗(chang)試。基于手機門(men)店(dian)傳統經營,如泛智能產品、廠商新品、剛(gang)需(xu)的(de)運營商新業務
指出經濟下行時一些看(kan)似光鮮事物背后的真相。 一、現(xian)象(xiang):經濟下行時,高(gao)端按摩(mo)椅、豪車、新能(neng)源車、豪宅等價格松動,看(kan)似高(gao)大(da)上(shang),實(shi)際很多(duo)人在硬撐(cheng)。 二(er)、案例。 一、二(er)手車行。大(da)哥們(men)展廳(ting)車多(duo)看(kan)似生意紅火,但成本(ben)高(gao),近一年常找作者借
德佑(you)地產采用(yong)(yong)(yong)裂變(bian)(bian)(bian)分(fen)紅模(mo)式,在(zai) 523 天(tian)內裂變(bian)(bian)(bian)出一萬家(jia)店(dian)的案例(li),探(tan)討(tao)該模(mo)式如何(he)應用(yong)(yong)(yong)到其他生意中。德佑(you)地產由鏈家(jia)公司裂變(bian)(bian)(bian)出來,鏈家(jia)用(yong)(yong)(yong)了(le)(le)二十(shi)年(nian)時間開了(le)(le)一萬家(jia)店(dian),而德佑(you)只用(yong)(yong)(yong)了(le)(le) 532 天(tian)。德佑(you)成(cheng)功(gong)的關鍵是(shi)采用(yong)(yong)(yong)了(le)(le)裂變(bian)(bian)(bian)分(fen)紅模(mo)式,當員工(gong)爬到店(dian)長崗位,公
交流了(le)幾(ji)萬家門店(dian)后(hou)發現(xian),很多(duo)門店(dian)在經(jing)營中存在問題。一是(shi)對員工(gong)考(kao)核目標和(he)公司年(nian)度賺錢計劃(hua)只(zhi)有結(jie)果,沒有實現(xian)這些(xie)結(jie)果的清晰邏(luo)輯。二是(shi)充分(fen)利用(yong)粗放(fang)的人海戰術(shu),只(zhi)要客戶進店(dian)就拼命推銷,不(bu)管客戶是(shi)否(fou)喜歡,達成銷售就是(shi)成功。三是(shi)缺少(shao)科(ke)技(ji)(ji)思維,認為高科(ke)技(ji)(ji)
老王投資 50 萬開服(fu)裝店(dian)(dian),三個(ge)月收回成本。他的方法很(hen)簡(jian)單且適(shi)用于很(hen)多實體店(dian)(dian),即邀請 20 - 25 歲女孩試穿(chuan)衣服(fu)并艾特抖音號就(jiu)送 59 元精品絲巾。 一個(ge)抖音發出去(qu)至(zhi)少有 500 播(bo)放(fang)量,若一天 20 人試穿(chuan)發抖音就(jiu)有 1 萬播(bo)放(fang)
對大(da)部分門(men)店(dian)而言,經營(ying)與轉型最(zui)大(da)痛苦是缺科(ke)技(ji)能(neng)(neng)(neng)力(li)即提升效益(yi)效率效能(neng)(neng)(neng)的IT能(neng)(neng)(neng)力(li)。如飛機(ji)從活塞(sai)發(fa)動機(ji)到渦輪發(fa)動機(ji)才滿足(zu)需(xu)求,門(men)店(dian)同理需(xu)強大(da)IT能(neng)(neng)(neng)力(li)(數字化(hua)能(neng)(neng)(neng)力(li))才有生(sheng)存機(ji)會(hui)。 一、機(ji)制。門(men)店(dian)轉型核心是擁有數字化(hua)能(neng)(neng)(neng)力(li),即 “IT
不管實體店生(sheng)意(yi)好壞,只要不甘心就有(you)希望(wang)。這個模式(shi)能拯救很多門店,比如(ru)餐飲行(xing)業,餐廳有(you)設備、廚師(shi)、服務員,沒生(sheng)意(yi)時開支也(ye)已產(chan)生(sheng),資(zi)源(yuan)在浪費(fei)。而周圍(wei)人雖沒投資(zi)餐飲,但人脈資(zi)源(yuan)也(ye)在浪費(fei),雙方可以合作(zuo)。 模式(shi)是把餐廳打造成共享單車模式(shi),共享餐
無店(dian)無零售,產業(ye)互利網(wang)時代,唯有 omo 才有生存機會。門(men)店(dian)應這樣應對。 一(yi)、“門(men)店(dian) +” 是基(ji)(ji)礎。對實體零售來說,店(dian)面是支撐門(men)店(dian)經營的(de)基(ji)(ji)礎,無論國內外(wai),門(men)店(dian)是生意的(de)家,是基(ji)(ji)礎設施。只有用(yong)心經營這個家
如果現在做門店(dian)還靠選址(zhi)、靠過路客生存(cun),生意會很(hen)危險(xian),疫情以來可(ke)(ke)能賺(zhuan)不到錢。而有一家(jia)開在地下室的咖(ka)啡(fei)館,每月(yue)能吸(xi)引 1000 名新(xin)會員(yuan),成為會員(yuan)可(ke)(ke)無限暢(chang)飲,商家(jia)不但不虧(kui)錢反(fan)而賺(zhuan)得盆滿缽滿。這家(jia)咖(ka)啡(fei)館叫 farefolkson the goat
品牌(pai)方(fang)如何(he)拓展 B 端客(ke)戶、增長業績。對(dui)于(yu)品牌(pai)方(fang)來說(shuo),要獲得更多(duo) B 端客(ke)戶(店鋪(pu)),關鍵(jian)在(zai)于(yu)讓已有(you)的客(ke)戶幫忙推薦(jian),因為店鋪(pu)之間(jian)是一(yi)個(ge)圈子。品牌(pai)方(fang)推出(chu)的路徑包括各種加盟方(fang)案,核心是聯合創始人方(fang)案。讓每個(ge)門店都擁有(you)自己的品牌(pai)公司(si),只需較低投資
雖(sui)然手(shou)機(ji)店(dian)終結論不好聽,但可預測其未來形態。 一、服(fu)務觸點。科技(ji)發展讓復雜工作簡單化(hua),標準(zhun)產品銷售無需人工重(zhong)復。如電(dian)飯煲等(deng),門店(dian)比拼(pin)服(fu)務和(he)(he)能力,要服(fu)務好客(ke)戶,解(jie)決使用和(he)(he)生活問題。 二、流(liu)量(liang)中(zhong)樞。手(shou)機(ji)店(dian)特殊性可使其成(cheng)為(wei)商(shang)業體流(liu)量(liang)中(zhong)
大部分公(gong)司和人一樣(yang)生(sheng)(sheng)存時(shi)間有限,能存續幾(ji)百(bai)年或千年的(de)已超出常人理解(jie)范疇。在有生(sheng)(sheng)之年做有價值和意(yi)義的(de)事,用(yong)創(chuang)造幫助更多人,讓經營延(yan)續、價值放大,讓有變(bian)革意(yi)愿的(de)人共同生(sheng)(sheng)長。科技狂人用(yong)智(zhi)慧(hui)和創(chuang)造改變(bian)世界,而(er)不是與(yu)百(bai)姓搶飯(fan)碗(wan)。時(shi)尚型門店的(de)生(sheng)(sheng)存周期(qi)與(yu)
美業門店如何在新時代實現(xian)降本(ben)(ben)增(zeng)效。 一(yi)(yi)(yi)、降本(ben)(ben)。降本(ben)(ben)主要(yao)是降低與客戶(hu)的(de)溝(gou)通(tong)成本(ben)(ben)。開發(fa)一(yi)(yi)(yi)個(ge)陌生客戶(hu)到進(jin)店成本(ben)(ben)很高,而利用現(xian)有滿意度不錯的(de)客戶(hu)作(zuo)為中(zhong)間人進(jin)行(xing)轉(zhuan)介紹,可降低此(ci)成本(ben)(ben)。比(bi)如給消(xiao)費三萬(wan)(wan)到五萬(wan)(wan)的(de)客戶(hu)一(yi)(yi)(yi)些好(hao)處(chu)讓(rang)其轉(zhuan)介紹朋友,三萬(wan)(wan)消(xiao)費可能
實體店(dian)(dian)沒(mei)有客(ke)(ke)流(liu)生意難做怎么辦?一(yi)招引爆實體客(ke)(ke)流(liu),不再缺客(ke)(ke)戶。記住九(jiu)字口(kou)訣:找(zhao)魚(yu)(yu)塘、做誘(you)餌、設(she)鉤子。 一(yi)、找(zhao)魚(yu)(yu)塘。找(zhao)到(dao)目標(biao)用戶究竟在哪,總結了五大引流(liu)方法(fa)。分別是門店(dian)(dian)的店(dian)(dian)招、老顧客(ke)(ke)的裂(lie)變、思域(私域)里(li)邊的好(hao)友(you)(you)朋友(you)(you)圈社群、美團和抖音(yin)團購
做生意不能等客(ke)進(jin)店(dian)(dian)(dian),傳統發傳單方式效果差。我分享了一個實體店(dian)(dian)(dian)引流(liu)(liu)回流(liu)(liu)截(jie)流(liu)(liu)的(de)營(ying)銷案例。老(lao)王(wang)開水果店(dian)(dian)(dian),先(xian)進(jin)帶廣告的(de)塑料袋,寫著憑袋領(ling)(ling)進(jin)口蘋果,送給附近商(shang)家。人(ren)們來領(ling)(ling)蘋果時,老(lao)王(wang)說五塊一斤(jin),可免費領(ling)(ling)一個或花六塊辦會員卡領(ling)(ling)一斤(jin)。 卡里五塊下次
市(shi)場變化和(he)不確定因素常態化使門(men)店(dian)經(jing)營(ying)難把控,門(men)店(dian)經(jing)營(ying)者需找到(dao)自(zi)身定力和(he)生存方向(xiang)。門(men)店(dian)間最大差(cha)距是對未來(lai)認知(zhi)的差(cha)距,三種認知(zhi)決定門(men)店(dian)生死。 一、固守成(cheng)(cheng)規。用過(guo)去經(jing)驗和(he)路徑應對未來(lai),利用已有(you)資源(yuan)做事往往失敗(bai)。照搬成(cheng)(cheng)功模式是殘酷 &ldqu
很多老(lao)板存在誤區,認(ren)為融資(zi)(zi)(zi)是按照實際出資(zi)(zi)(zi)做(zuo)估值(zhi)(zhi),這(zhe)會吃(chi)虧。比如沙縣小(xiao)吃(chi)投資(zi)(zi)(zi) 50 萬一年(nian)能賺 100 萬,而當地(di)高(gao)端餐飲會所(suo)投資(zi)(zi)(zi) 1000 萬卻不賺錢(qian)甚至虧損,顯然(ran)沙縣小(xiao)吃(chi)更(geng)有價值(zhi)(zhi)。所(suo)以一個項目的估值(zhi)(zhi)和(he)實際投資(zi)(zi)(zi)、營業額(e)無(wu)關,只和(he)利潤(run)有關。
現在(zai)做生意不(bu)轉(zhuan)型等(deng)死(si),不(bu)會轉(zhuan)型找死(si),以美業為(wei)例給出(chu)四點轉(zhuan)型建議,其他(ta)行業可結(jie)合自身(shen)進(jin)行思(si)考。 一、要有(you)流(liu)量思(si)維。開店問題(ti)根源是客(ke)戶(hu)少,自然流(liu)量少且傳(chuan)統拓客(ke)成本高。要學會做私欲運營和(he)裂變,如(ru)用(yong)免(mian)費白條策略獲取(qu)海量客(ke)戶(hu)。再用(yong)后(hou)端產品和(he)服務
今天的市場格局(ju)中,運營(ying)商(shang)和(he)零售老板都在尋找新方向和(he)模式。現實(shi)讓我(wo)們懂得變可生,坐以(yi)待斃(bi)不可取,要(yao)堅(jian)信(xin)生存就是健康活(huo)著,路雖(sui)滄桑但夢(meng)更美。手機門店應注意以(yi)下幾點。 一、認知的三個 “大誤區”。系統萬(wan)能(neng)論、全盤復制
大部分傳統門店短板是缺科技能(neng)(neng)力(li)(li)、團隊運營(ying)服務能(neng)(neng)力(li)(li)及(ji)平臺(tai)流(liu)量變現能(neng)(neng)力(li)(li),分三步走可解決(jue)。 一、門店管理在線(xian)(xian)化。對(dui)有規模連鎖來說(shuo)較艱難,因缺合適工(gong)具、專業研(yan)發團隊、財力(li)(li)支(zhi)撐及(ji)平臺(tai)運營(ying)能(neng)(neng)力(li)(li),只能(neng)(neng)用第三方方案系統。在線(xian)(xian)化包(bao)括服務管理、客戶營(ying)銷等