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湯文蔚

湯文蔚

湯文蔚文章


該老師還沒有寫過一篇文章,下次再來吧!

電話銷售文章

客戶問為什么有他的電話如何巧妙回復?

客(ke)戶(hu)說(shuo)你(ni)為什么(me)會(hui)有我的電(dian)話(hua)?此刻電(dian)話(hua)中的銷售如何(he)回答才能巧妙的化解尷尬,不(bu)但能讓(rang)通話(hua)繼續,還能讓(rang)客(ke)戶(hu)對你(ni)充滿興趣(qu)。今天的話(hua)術(shu)呢分三步幫你(ni)輕松搞定電(dian)銷中最頭疼的問題。如果(guo)你(ni)支支吾吾的說(shuo)嗯(ng)不(bu)方便透(tou)露哈,那(nei)客(ke)戶(hu)基本也會(hui)說(shuo),那(nei)你(ni)不(bu)說(shuo)的話(hua)就(jiu)別聊了,可

劉(liu)同福 2721 瀏覽次數

銷售專業培訓學習總結

銷售專業(ye)培(pei)(pei)訓 培(pei)(pei)訓心得(de): 上午培(pei)(pei)訓既充實了(le)生(sheng)活,又能在(zai)短時間內迅速提升銷售能力,還能同仁(ren)們自(zi)由無限制地交流(liu)在(zai)銷售工作中的(de)困(kun)惑和難題。"組織利益"、"部門利益"、"個人利益"

王越 2348 瀏覽次數

營銷經理不是救火隊長

閆治民 A在(zai)某啤酒企業(ye)營(ying)銷一線已經(jing)8年時間了,雖(sui)然他不是(shi)營(ying)銷科班出身,但他勤奮(fen)好學,吃苦耐勞,積累(lei)了豐富了的實戰(zhan)經(jing)驗和能力,尤其是(shi)在(zai)客戶談判、空(kong)白市場的開(kai)發等方面卓有(you)(you)建樹,并拿下了許多硬骨頭市場,在(zai)公司有(you)(you)拼命三郎之稱,是(shi)公司里數(shu)一數(shu)二(er)的業(ye)

閆治民 2366 瀏覽次數

業務員培訓班學習總結

業(ye)務(wu)員(yuan)培訓班學(xue)(xue)習(xi)總結 通(tong)過(guo)今天的學(xue)(xue)習(xi), 學(xue)(xue)習(xi)了要對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息進行收(shou)集,研究。通(tong)過(guo)個(ge)人利益,部門利益,組織利益的分(fen)(fen)析,提高對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的了解。 在開發客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的過(guo)程中要學(xue)(xue)習(xi),給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)定位(wei),考察(cha)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的情況,分(fen)(fen)析客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的價值。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)下單的原因(yin)有很多

王越 2362 瀏覽次數

江猛老師--銷售溝通激發客戶訴說欲

江(jiang)猛老師--銷售(shou)溝通(tong)激發客(ke)戶(hu)訴說欲 在與客(ke)戶(hu)交流的(de)過程中(zhong),很(hen)多銷售(shou)人員都(dou)有這(zhe)(zhe)樣的(de)感覺:自己激情澎湃,客(ke)戶(hu)卻(que)只(zhi)是(shi)敷衍了(le)事。類似這(zhe)(zhe)種“一(yi)頭(tou)熱”式(shi)的(de)溝通(tong)方式(shi)是(shi)很(hen)難收到(dao)有效(xiao)效(xiao)果的(de),真正懂得溝通(tong)銷售(shou)人員,總是(shi)能夠充分調動客(ke)戶(hu)

江猛(meng) 2463 瀏覽次數

什么才是成功銷售的密碼?

要(yao)想跟(gen)客(ke)戶(hu)聊天將產品(pin)賣出去(qu),就(jiu)要(yao)弄清楚(chu)影響客(ke)戶(hu)購買的(de)三(san)個(ge)要(yao)素(su): 產品(pin)57% 公(gong)司18% 銷售(shou)人(ren)員25% 很(hen)多做銷售(shou)的(de)人(ren)都(dou)(dou)想放棄或嘗試(shi)放棄產品(pin)和(he)公(gong)司(75%),通過自己和(he)客(ke)戶(hu)聊天建(jian)立關(guan)系拿(na)到訂單。我每次(ci)在銷售(shou)技術(shu)培訓課程上都(dou)(dou)會(hui)

王飛 2365 瀏覽次數

佛山營銷課程學習總結

佛山營銷課程(cheng)學習總(zong)結 通(tong)過今(jin)天下午的(de)(de)學習,感受良多,原來從老客戶(hu)深挖,新(xin)客戶(hu)開發,這兩大點(dian)來說還(huan)可以做(zuo)這么多的(de)(de)細(xi)分的(de)(de),維護(hu)一(yi)個(ge)老客戶(hu)的(de)(de)成本是遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)低于一(yi)個(ge)新(xin)客戶(hu)開發的(de)(de),下一(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)客戶(hu)一(yi)定是你的(de)(de)老客戶(hu)。留住老客戶(hu)的(de)(de)方式也(ye)有(you)很(hen)多,例如:樣板

王(wang)越 2376 瀏覽次數

5點延長通話時間的電話開發技能

銷售(shou)當中特別(bie)重要(yao)的(de)(de)(de)一個(ge)技能,就(jiu)是(shi)電(dian)話營銷當中碰(peng)到的(de)(de)(de),如何延長電(dian)話的(de)(de)(de)通(tong)話描述,這(zhe)里要(yao)具(ju)備五(wu)個(ge)這(zhe)樣的(de)(de)(de)一個(ge)技能。 1、就(jiu)是(shi)我們(men)一定(ding)要(yao)寫(xie)定(ding)制化的(de)(de)(de)開場白。 2、語音(yin)(yin)語調要(yao)適中。我現在這(zhe)樣的(de)(de)(de)講話就(jiu)是(shi)語音(yin)(yin)語調要(yao)適中了。 3、就(jiu)是(shi)我們(men)要(yao)保

吳(wu)興(xing)波 2393 瀏覽次數

佛山營銷班培訓學習總結

佛山(shan)營銷班(ban)培訓(xun)學習(xi)總(zong)結 通過今(jin)天(tian)上午銷售(shou)特訓(xun)營的習(xi)學,我們欠缺很多(duo)東(dong)西,還有(you)很地方(fang)需要(yao)(yao)習(xi)學,需要(yao)(yao)改善,銷售(shou)需要(yao)(yao)改善,回去(qu)要(yao)(yao)主動,課程讓我們把(ba)客戶(hu)即將想(xiang)(xiang)問的問題,作為銷售(shou)都(dou)會提前想(xiang)(xiang)到方(fang)案去(qu)解決,公(gong)司的業務(wu)員一起探討很重(zhong)要(yao)(yao),這樣公(gong)司的進步

王越 2378 瀏覽次數

王越講師銷售培訓課程怎么樣?

王越講師(shi)銷售培(pei)訓課程(cheng)怎么樣? 非常感謝領導安排的(de)(de)這(zhe)次培(pei)訓,感謝學爾森(sen)給的(de)(de)這(zhe)個平臺。這(zhe)次培(pei)訓教(jiao)會我放棄(qi)原有的(de)(de)方法(fa),改變思維慣(guan)性(xing),行為慣(guan)性(xing)和心(xin)理惰性(xing),在銷售這(zhe)個位(wei)置上更好的(de)(de)發揮所長。通過培(pei)訓,本人切實的(de)(de)感受到了銷售方法(fa)的(de)(de)重(zhong)要,方法(fa)找對了,

王越 2419 瀏覽次數

客戶電話要報價,銷售從哪里開始?

看(kan)過(guo)許(xu)多銷(xiao)售(shou)的(de)(de)文(wen)章,聽過(guo)一(yi)(yi)些銷(xiao)售(shou)的(de)(de)課,B2B銷(xiao)售(shou)需(xu)要(yao)流程(cheng),可是(shi)(shi)流程(cheng)的(de)(de)起(qi)點在哪里(li)? 一(yi)(yi)個不(bu)(bu)生不(bu)(bu)熟的(de)(de)客戶,介紹過(guo)產(chan)品,突然有一(yi)(yi)天打電話要(yao)報價(jia),給(gei)還是(shi)(shi)不(bu)(bu)給(gei)? 給(gei)了(le)(le),沒(mei)遵循公司銷(xiao)售(shou)流程(cheng),來不(bu)(bu)及了(le)(le)解客戶的(de)(de)需(xu)求。 不(bu)(bu)給(gei),拒絕了(le)(le)客戶就(jiu)失

葛光祥 2383 瀏覽次數

專業銷售技巧培訓總結

上海古德邦標識有限公司---曹(cao)夢(meng)枝總結 1、重點挽回客(ke)戶 2、分析導致客(ke)戶流(liu)失(shi)的(de)原因:a、我們住的(de)放(fang)棄客(ke)戶                  

王越(yue) 2363 瀏覽次數

電銷的開場,到底說什么?

電銷(xiao)的開場到底說(shuo)(shuo)什(shen)么,我(wo)先(xian)給大(da)家(jia)說(shuo)(shuo)一(yi)個口訣(jue),三說(shuo)(shuo)兩不(bu)(bu)講。為(wei)什(shen)么我(wo)們經常被(bei)客(ke)戶(hu)(hu)接通(tong)后就(jiu)掛(gua)掉,因為(wei)你對客(ke)戶(hu)(hu)沒用,客(ke)戶(hu)(hu)知道你打電話就(jiu)是為(wei)了讓他花(hua)錢。所以(yi)三說(shuo)(shuo):給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不(bu)(bu)講:不(bu)(bu)講要不(bu)(bu)要,不(bu)(bu)搶買不(bu)(bu)買。就(jiu)記住,客(ke)戶(hu)(hu)只對自(zi)己感興趣的、有

鄭征 2459 瀏覽次數

如何通過精彩開場預約有效客戶?

電(dian)話預約客戶,這是目(mu)前銷售團(tuan)隊中存在問題最多(duo)的(de)操作環節。 我(wo)經常聽到一些銷售老江(jiang)湖說:“只(zhi)要能(neng)讓我(wo)見面,我(wo)肯(ken)定拿到訂單。” 我(wo)問:“那最大的(de)問題是什(shen)么?” 銷售老江(jiang)湖說:&ldquo

王飛 2379 瀏覽次數

銷售技巧培訓必講:別做小概率的事情

很多(duo)人(ren)告訴銷售人(ren)員,只要有(you)1%的希(xi)望,就要付出100%的努力(li),最后(hou),大(da)部份的銷售人(ren)員都(dou)成了烈士、壯士,可憐啊,有(you)很多(duo)人(ren)30歲以上(shang)還(huan)這(zhe)樣想(xiang),還(huan)把這(zhe)種不正確(que)的想(xiang)法(fa)傳遞給他們的下屬,最后(hou)導致的結(jie)果往往是“殺敵(di)1000,而自損(sun)1200&

王越 2428 瀏覽次數

電銷會議模式如何才能更高效?

電銷+會議(盲測法(fa)) <1>盲測法(fa)簡(jian)述(shu),電銷+會議的(de)模(mo)式其實(shi)(shi)從方法(fa)論上叫盲測法(fa)。通(tong)過(guo)舉(ju)辦會議其實(shi)(shi)有很多好(hao)處,它(ta)可以幫助(zhu)企(qi)業在(zai)某一(yi)個特定目標客戶(hu)群當(dang)中(zhong)形成一(yi)定的(de)品牌(pai)影響力。同(tong)時對于(yu)一(yi)個新品類的(de)產品能(neng)有一(yi)個場景,使得客戶(hu)可以快

崔建中(zhong) 2377 瀏覽次數

佛山業務員培訓總結

佛山(shan)業務(wu)員培訓(xun)總結(jie) 9月(yue)9號上午:通(tong)過今天上午的學習:以(yi)始(shi)為(wei)終,做業務(wu)應(ying)該是指(zhi)哪打(da)哪!以(yi)目標(biao)為(wei)導向,明(ming)確自己(ji)需要什么,針對(dui)客(ke)戶要做什么動作!明(ming)確自己(ji)單位時(shi)間內,及改客(ke)戶的的實(shi)際產生的價(jia)值(zhi),而不是一味追求客(ke)戶數量,而不重質量!第二方(fang)面是

王越 2376 瀏覽次數

電話銷售心理戰,抓住客戶的需求和痛點

在電(dian)話銷(xiao)售當中,客(ke)戶說(shuo)(shuo)他要(yao)考慮,那么千(qian)萬不(bu)(bu)(bu)要(yao)相信他,因為考慮顧慮,就是客(ke)戶對(dui)你還(huan)不(bu)(bu)(bu)了解,對(dui)你還(huan)不(bu)(bu)(bu)信任(ren)。所以(yi)這個時候千(qian)萬不(bu)(bu)(bu)要(yao)讓對(dui)方掛電(dian)話,而是讓客(ke)戶清楚你是有(you)利用(yong)價值的,例如,你可以(yi)這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不(bu)(bu)(bu)是說(shuo)(shuo)了嗎?我還(huan)要(yao)

林翰芳 2386 瀏覽次數

佛山營銷培訓機構學習總結

佛山(shan)營銷(xiao)培訓機(ji)構學(xue)(xue)習總結 通過今(jin)天一上(shang)午的《銷(xiao)售精(jing)英強(qiang)化(hua)訓練》學(xue)(xue)習,王老師的精(jing)彩(cai)演講讓我學(xue)(xue)到(dao)很多銷(xiao)售技巧。首先作為一位(wei)(wei)(wei)一位(wei)(wei)(wei)專業銷(xiao)售人員,要有正確的自(zi)我職(zhi)位(wei)(wei)(wei)定位(wei)(wei)(wei)__崗(gang)位(wei)(wei)(wei)總裁。只有這樣,在(zai)整個問題處理上(shang)才能(neng)有多維(wei)度要求自(zi)己,做(zuo)到(dao)精(jing)益求精(jing)。

王越 2472 瀏覽次數

電話禮儀,在恰當的時間,恰當的情緒狀態下打電話

想要提(ti)高銷售(shou)的(de)成(cheng)交率,對(dui)客(ke)戶的(de)作息時(shi)間(jian)、行業經營時(shi)間(jian)、客(ke)戶的(de)年齡段,甚至極致(zhi)的(de)興趣(qu)愛好,都需要有所(suo)(suo)了(le)解(jie),這樣就能(neng)夠分析出給客(ke)戶打(da)電(dian)話恰當的(de)時(shi)間(jian)應該怎(zen)么選(xuan)? 第(di)一,早上八(ba)點半到九點半這個時(shi)間(jian)段,所(suo)(suo)有的(de)老板,所(suo)(suo)有的(de)客(ke)戶,都是在匆(cong)忙的(de)處理手

孫龍(long)江 2436 瀏覽次數

銷售課程必講:客戶風險清單

客(ke)戶(hu)買東西,有(you)兩件事(shi),讓他(ta)下定不(bu)(bu)了(le)決定,一個就是(shi)(shi)信任(ren)的問(wen)題,業(ye)務員(yuan)與這家公(gong)司(si)是(shi)(shi)否值(zhi)得信任(ren),他(ta)講的是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)真的,另一個就是(shi)(shi)風(feng)險(xian)的問(wen)題,我跟他(ta)合作是(shi)(shi)否有(you)風(feng)險(xian),其次才考慮好處(chu)的問(wen)題,往往是(shi)(shi)先逃避風(feng)險(xian),后追(zhui)求(qiu)好處(chu),所以,銷(xiao)售人員(yuan)要(yao)了(le)解客(ke)戶(hu)的風(feng)險(xian)清單,

王越 2427 瀏覽次數

江猛--讓對方動起來客戶變朋友

 讓對(dui)方動起(qi)來:陌生變(bian)(bian)熟悉,客戶變(bian)(bian)朋友 通常來講,客戶之所以決(jue)定購(gou)買一(yi)個產品或(huo)享受一(yi)項服務(wu),不僅(jin)僅(jin)單純地看中了產品或(huo)服務(wu)本身,很大程度上是(shi)有“人”的(de)(de)因素。很多時候,客戶的(de)(de)消費行為也是(shi)一(yi)種(zhong)情感上的(de)(de)滿足,當你

江猛 2365 瀏覽次數

業務員培訓學習總結

業務(wu)員培訓 培訓感(gan)悟       &nbsp; 感(gan)謝公司領導給予的(de)學習機會(hui),通過一天(tian)王老師(shi)的(de)精彩(cai)講解(jie),我(wo)對銷售有(you)了(le)比(bi)較深的(de)了(le)解(jie),對我(wo)觸動最深的(de)就(jiu)是:以終為始,設(she)立(li)好目(mu)標,窮盡所能去實現這個既定目(mu)標,非常

王(wang)越 2379 瀏覽次數

怎么給客戶做回訪的跟進?

怎(zen)么(me)(me)給客(ke)(ke)戶(hu)做回訪的(de)跟(gen)進(jin)。最近兩天有同學跟(gen)我說(shuo),老師(shi)我不太敢回訪客(ke)(ke)戶(hu),老師(shi)我不知道跟(gen)客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)什(shen)么(me)(me)了,不跟(gen)進(jin)又(you)不行,跟(gen)又(you)不知道怎(zen)么(me)(me)跟(gen),有沒(mei)有一些(xie)好的(de)方法。這(zhe)里我統一做個回復,大家先(xian)記住一個核心的(de)要素,回訪客(ke)(ke)戶(hu),要根據(ju)上次你跟(gen)客(ke)(ke)戶(hu)聊了什(shen)么(me)(me),發生了什(shen)

劉飛 2421 瀏覽次數

打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒

打電話客戶(hu)(hu)跑不跑,全(quan)靠開場(chang)三十秒,三句(ju)高效開場(chang)白。 第(di)一句(ju),客戶(hu)(hu)一上來就說,我(wo)沒(mei)有(you)時間聽你(ni)推(tui)銷。話術模板:王(wang)姐時間可以用來掙錢(qian),同時也可以用來省(sheng)錢(qian),剛好今(jin)天(tian)我(wo)們有(you)個活動,你(ni)可以了解一下,沒(mei)準能(neng)幫你(ni)省(sheng)下不少錢(qian)呢。 第(di)二句(ju),客戶(hu)(hu)說我(wo)

楊(yang)恩月 2404 瀏覽次數

銷售人員必須知道的十大“潛規則”

潛(qian)規則一:成交七原則 1、顧客(ke)(ke)要的(de)不(bu)是便宜,是感(gan)到占了便宜。 2、不(bu)與顧客(ke)(ke)爭論價(jia)格,要與顧客(ke)(ke)討論價(jia)值。 3、沒(mei)(mei)有不(bu)對的(de)客(ke)(ke)戶,只有不(bu)好的(de)服(fu)務(wu)。 4、賣(mai)什么不(bu)重(zhong)要,重(zhong)要的(de)是怎么賣(mai)。 5、沒(mei)(mei)有最好的(de)產品,只有最合適的(de)產品。 6、沒(mei)(mei)有賣(mai)

王慶 2428 瀏覽次數

加了客戶的微信但總推脫見面怎么辦?

如(ru)果你(ni)已經成功的(de)加了客(ke)戶(hu)的(de)微(wei)信,但是(shi)(shi)總(zong)是(shi)(shi)無法(fa)約到客(ke)戶(hu)的(de)時間,客(ke)戶(hu)總(zong)是(shi)(shi)各種(zhong)各樣(yang)的(de)理由來推脫。那么這(zhe)個(ge)時候呢,你(ni)就可(ke)以(yi)(yi)試用回憶法(fa)來喚(huan)醒客(ke)戶(hu)。比方說你(ni)可(ke)以(yi)(yi)這(zhe)樣(yang)講,張總(zong)啊,我是(shi)(shi)誰上(shang)周展會(hui)上(shang)咱們還見過(guo)面的(de),張總(zong),您千(qian)萬別誤會(hui)啊,我知道您還在考(kao)慮當(dang)中啊

楊航偉 2418 瀏覽次數

如何電話邀約客戶而很少被拒絕呢

<p>很多(duo)銷(xiao)售經常要打電話邀約顧客到店進(jin)行體驗。但有一些銷(xiao)售,剛開始的(de)時(shi)候總擔心自己被拒絕(jue),所以就(jiu)很抗拒做這件(jian)事情(qing)。那(nei)怎(zen)么辦呢?教你幾招,你可以試(shi)試(shi)這樣做。<br /> 第一個,就(jiu)是調整心理模式(shi)。就(jiu)是如(ru)果(guo)你要做電話營

趙婷婷 2427 瀏覽次數

電話開場白該如何破冰?

今天教你一(yi)(yi)招(zhao)電話銷售成交率提高的(de)(de)小技巧,特別(bie)的(de)(de)簡單,你肯定一(yi)(yi)學就會。那這一(yi)(yi)招(zhao)呢要從(cong)破冰就開(kai)(kai)始用(yong)。那我(wo)的(de)(de)學員正(zheng)是用(yong)了(le)這一(yi)(yi)招(zhao),他跟客(ke)戶溝通起來啊,順暢了(le)很(hen)多,光是這個(ge)月(yue)的(de)(de)業績就提升個(ge)百(bai)分(fen)之二(er)十。那很(hen)多朋友問我(wo)說(shuo)老師啊,我(wo)電話開(kai)(kai)場白該如何破冰啊?

劉杰克(ke) 2459 瀏覽次數

一個好的開場可以引起客戶的注意力

電銷(xiao)(xiao)應該如(ru)何正(zheng)確的(de)(de)開場(chang)?在電銷(xiao)(xiao)中(zhong)一(yi)個好的(de)(de)開場(chang),可(ke)(ke)以引起(qi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)注意力,并建立與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之間(jian)的(de)(de)聯系,以下(xia)幾個正(zheng)確的(de)(de)電銷(xiao)(xiao)開場(chang)方法。 1、恭維或者贊(zan)美(mei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。在開場(chang)時可(ke)(ke)以通過(guo)表達對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)背景,或者對他現(xian)有成就進行贊(zan)美(mei),引起(qi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)興趣和好感。比(bi)如(ru)說你

萬海勇 2385 瀏覽次數