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如何去管理有情緒的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工呢？有個客戶他的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工是(shi)(shi)90后，老(lao)板是(shi)(shi)85后。在這位老(lao)板身(shen)上我深刻的(de)(de)(de)理解了員(yuan)(yuan)工也是(shi)(shi)需要(yao)(yao)哄的(de)(de)(de)，而(er)且(qie)要(yao)(yao)哄得有技術。作為一個高級的(de)(de)(de)領導者(zhe)，過(guo)去大家(jia)的(de)(de)(de)理念是(shi)(shi)專門治(zhi)各種員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)不服。員(yuan)(yuan)工工作經常會(hui)出(chu)現情緒，過(guo)去的(de)(de)(de)管理者(zhe)，他會(hui)覺(jue)得你要(yao)(yao)
2023年(nian)11月6日，江蘇某農商銀行(xing)總行(xing)客戶經(jing)理《情(qing)緒(xu)(xu)與(yu)壓(ya)力(li)(li)管理》課程完美收官！“團隊績效提升專家”郭敬峰老師受邀授(shou)課分享：“情(qing)緒(xu)(xu)管理技巧、心理壓(ya)力(li)(li)測試(shi)、壓(ya)力(li)(li)疏導方(fang)法、互(hu)動解疑答(da)惑”等，課程氛
領導(dao)力的(de)(de)情緒入(ru)口，之前講(jiang)到企業內部的(de)(de)情緒價值。我認(ren)為，情緒其實是(shi)可以作為領導(dao)力發展的(de)(de)底層工(gong)具(ju)之一(yi)的(de)(de)。我發現很(hen)多科技(ji)企業的(de)(de)一(yi)個強需求是(shi)什么？就是(shi)幫科技(ji)干(gan)(gan)部轉(zhuan)型(xing)為管理干(gan)(gan)部，而(er)公司(si)創(chuang)業之初的(de)(de)骨干(gan)(gan)都是(shi)工(gong)程(cheng)師(shi)程(cheng)序員公司(si)做大做強了，他(ta)們自然就走上了管理
工作(zuo)干(gan)得不(bu)(bu)高(gao)興(xing)很(hen)正常，因為(wei)工作(zuo)不(bu)(bu)是用(yong)來讓人高(gao)興(xing)的(de)(de)(de)，工資里(li)包含了情緒價值。職(zhi)場(chang)是利(li)益交換的(de)(de)(de)地方，不(bu)(bu)是娛樂場(chang)所(suo)。 一、工作(zuo)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是為(wei)了賺(zhuan)錢，無論開(kai)心與否，只(zhi)要能賺(zhuan)錢就要堅(jian)持(chi)。 二、是為(wei)了提升自身價值，通過職(zhi)場(chang)學習(xi)和磨練積累經驗。
在(zai)職場當中有三個經(jing)常(chang)(chang)發(fa)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)現象，跟大腦的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)模(mo)式是(shi)(shi)有關系(xi)的(de)，生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)模(mo)式顧(gu)名思義就(jiu)是(shi)(shi)大腦開動(dong)不了(le)決策的(de)功能了(le)，那是(shi)(shi)哪三個經(jing)常(chang)(chang)發(fa)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)現象？ 1、首先(xian)就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)經(jing)常(chang)(chang)忘記這(zhe)樣的(de)一個預約，在(zai)截止之前完成工作。還(huan)有飽腹以后，為什么(me)你(ni)喜歡睡覺了(le)？這(zhe)個也是(shi)(shi)
上(shang)(shang)班(ban)很累是因為你的性格。 一(yi)、高(gao)敏(min)感易焦慮(lv)。匯報工作(zuo)的時候，你看(kan)到上(shang)(shang)司皺(zhou)了一(yi)下眉，就(jiu)懷疑是不(bu)(bu)是自(zi)己講的太差了；看(kan)到同事(shi)點(dian)奶(nai)茶不(bu)(bu)叫上(shang)(shang)自(zi)己，就(jiu)會覺(jue)得是不(bu)(bu)是全(quan)公司的人都(dou)在孤(gu)立(li)我(wo)。沒事(shi)就(jiu)瞎反思瞎內耗，你之(zhi)所以內耗嚴(yan)重，就(jiu)是因為你沒搞清楚上(shang)(shang)班(ban)的
你(ni)有(you)沒(mei)有(you)覺得工作了(le)一天特別累(lei)(lei)，就(jiu)想好(hao)好(hao)睡(shui)(shui)一覺。結果一覺醒來，睡(shui)(shui)了(le)又好(hao)像沒(mei)睡(shui)(shui)，越(yue)睡(shui)(shui)越(yue)累(lei)(lei)。這是(shi)因為腦(nao)力勞動者的(de)(de)累(lei)(lei)大部分是(shi)腦(nao)子累(lei)(lei)和心累(lei)(lei)，而睡(shui)(shui)覺只能解決身體的(de)(de)累(lei)(lei)。要(yao)想讓(rang)自己不累(lei)(lei)，那你(ni)得知道你(ni)為什么感覺累(lei)(lei)。 一、是(shi)心累(lei)(lei)。比如(ru)畏難情緒，比如(ru)拖延癥
面(mian)對銷售壓力(li)和考核，我們應該如何做(zuo)好自(zi)我的(de)緩(huan)解？銷售壓力(li)每個(ge)人都會有(you)都不(bu)同，可能根據自(zi)己的(de)能力(li)關系(xi)跟(gen)自(zi)己買的(de)產品跟(gen)環境有(you)關系(xi)，先跟(gen)大家提幾點吧(ba)。 1、在時(shi)間(jian)規劃上要做(zuo)出合(he)理的(de)制定和規劃。這一點非常的(de)重要。就怕(pa)有(you)些人到時(shi)候顧頭顧不(bu)了(le)尾，
我算看明白(bai)了，在職場上，如果(guo)你不(bu)遠(yuan)(yuan)離這三種人(ren)啊，你的正(zheng)能量(liang)會(hui)被持續的消耗。 1、要(yao)遠(yuan)(yuan)離多(duo)怒的人(ren)。威(wei)不(bu)足(zu)則多(duo)怒，一個人(ren)容易發火(huo)，就(jiu)(jiu)證明他威(wei)信不(bu)足(zu)，總是通(tong)過(guo)發火(huo)來強調(diao)自己是對的，結果(guo)就(jiu)(jiu)是事(shi)(shi)與(yu)愿違，那事(shi)(shi)情啊就(jiu)(jiu)更(geng)加(jia)不(bu)好(hao)做了。所(suo)以當你看到發火(huo)人(ren)
銷(xiao)售心里(li)那份孤獨感(gan)，誰能夠懂得？我們會發(fa)現，做(zuo)銷(xiao)售時(shi)間(jian)長(chang)了(le)的(de)人，內心都有(you)(you)了(le)一種說不(bu)出的(de)孤獨感(gan)，不(bu)想說話，不(bu)想社(she)交(jiao)。生活中呢朋友也(ye)很少，真的(de)并(bing)不(bu)是說沒有(you)(you)社(she)交(jiao)能力，相反，做(zuo)銷(xiao)售的(de)社(she)交(jiao)能力是很強的(de)，只(zhi)是不(bu)愿意花太多的(de)精力去(qu)(qu)討好別人去(qu)(qu)維護他(ta)人的(de)感(gan)受
別(bie)(bie)人(ren)跟你情(qing)緒(xu)失控罵你也好，發怒也好，或者說是(shi)(shi)(shi)跟你產生激烈(lie)沖突也好，其實是(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)人(ren)的(de)情(qing)緒(xu)失控了。在這種情(qing)況下，你是(shi)(shi)(shi)跟對方是(shi)(shi)(shi)比較平等高手其實往(wang)往(wang)在這個時候，經(jing)常(chang)會利(li)用(yong)(yong)別(bie)(bie)人(ren)的(de)情(qing)緒(xu)引導他說出(chu)一些(xie)不該說出(chu)的(de)話，或者說是(shi)(shi)(shi)讓他犯(fan)了一些(xie)不該辦的(de)事兒，就利(li)用(yong)(yong)別(bie)(bie)人(ren)
按(an)時(shi)睡覺(jue)遠比任何情(qing)(qing)緒管(guan)理(li)的(de)方法(fa)都有(you)效，我(wo)發現只要沒睡好，第二天就(jiu)很容(rong)易(yi)情(qing)(qing)緒失控，有(you)的(de)時(shi)候(hou)是(shi)暴怒，什(shen)(shen)么破(po)領導(dao)又(you)給我(wo)安排一(yi)堆破(po)事，有(you)的(de)時(shi)候(hou)是(shi)陰謀，今天又(you)沒管(guan)住嘴我(wo)這輩子是(shi)減不了肥(fei)了。這個時(shi)候(hou)在想什(shen)(shen)么情(qing)(qing)緒管(guan)理(li)方法(fa)，用什(shen)(shen)么深呼吸、冥想、情(qing)(qing)緒abc理(li)
別讓無關緊要的(de)事兒和能(neng)(neng)消耗了(le)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)(ji)的(de)能(neng)(neng)量(liang)，每個人能(neng)(neng)量(liang)都(dou)是(shi)有限的(de)。今天(tian)呢聊聊我(wo)們(men)平凡(fan)的(de)一天(tian)，如何(he)過得更(geng)加(jia)的(de)舒服。其實我(wo)們(men)就是(shi)說過好今天(tian)，再說明天(tian)，說人無遠慮，必有近憂。即便是(shi)有遠慮，我(wo)們(men)會發現(xian)也未(wei)必能(neng)(neng)夠掌控自(zi)己(ji)(ji)，用(yong)最真的(de)心去(qu)做事，用(yong)最簡單的(de)
現(xian)在的(de)(de)生活(huo)節奏越(yue)來越(yue)快，工作強度也越(yue)來越(yue)大(da)，我(wo)們(men)的(de)(de)身體也會感到疲勞，心里也感到心累(lei)。我(wo)們(men)就(jiu)容(rong)易有(you)一種現(xian)象叫埋怨別(bie)(bie)人，在佛家(jia)的(de)(de)語言里面貪、嗔、癡、慢(man)、疑，它屬(shu)于嗔心。嗔在心理學當中，普遍的(de)(de)認為它也是一種自我(wo)保護的(de)(de)機制，抱怨別(bie)(bie)人這種方式(shi)或者是攻
你一(yi)(yi)(yi)定聽(ting)過這樣一(yi)(yi)(yi)種說辭，說你要學會(hui)抑制你的(de)情(qing)(qing)緒(xu)。其實學會(hui)抑制情(qing)(qing)緒(xu)，只是第一(yi)(yi)(yi)層，高手他(ta)會(hui)根據環境的(de)需要去調整自己的(de)情(qing)(qing)緒(xu)。我認識一(yi)(yi)(yi)個老大哥，他(ta)在(zai)上一(yi)(yi)(yi)秒還暴跳如雷的(de)跟自己的(de)員(yuan)工(gong)在(zai)這發脾氣，摔東(dong)西。轉過一(yi)(yi)(yi)秒，電話一(yi)(yi)(yi)響，接電話，哎(ai)哥怎(zen)么(me)著？哇塞這情(qing)(qing)緒(xu)
情(qing)緒反過來(lai)會影(ying)響(xiang)(xiang)你(ni)自己的(de)(de)這個肉身(shen)，影(ying)響(xiang)(xiang)你(ni)做事(shi)兒(er)。這我同意的(de)(de)。所以好多領導所謂什(shen)么(me)霸道總裁，中年油膩猥(wei)瑣男，他(ta)很(hen)大的(de)(de)價值(zhi)是(shi)(shi)情(qing)緒價值(zhi)。什(shen)么(me)叫情(qing)緒價值(zhi)呢？就是(shi)(shi)你(ni)看見(jian)他(ta)，你(ni)跟他(ta)倒(dao)一(yi)灘(tan)苦(ku)水，你(ni)就緩解(jie)了，你(ni)不(bu)用管他(ta)他(ta)就是(shi)(shi)干這個的(de)(de)，他(ta)就是(shi)(shi)接苦(ku)水的(de)(de)。我原來(lai)
銷(xiao)售(shou)沒業績啊，怎(zen)么緩解焦慮。我才做銷(xiao)售(shou)的(de)時候，最大的(de)焦慮就(jiu)(jiu)是沒有(you)業績，客戶儲備又不夠，不知道從哪里(li)出(chu)發怎(zen)么辦(ban)？后來我就(jiu)(jiu)想了(le)個(ge)辦(ban)法去運動，出(chu)去釣(diao)魚，釣(diao)魚的(de)時候大腦清空(kong)了(le)，眼睛啊，一(yi)(yi)直(zhi)盯著魚竿和(he)魚漂(piao)，把魚釣(diao)上那一(yi)(yi)刻啊，就(jiu)(jiu)像牽大單(dan)一(yi)(yi)樣，小(xiao)魚簽小(xiao)單(dan)
如(ru)果你覺得公司給你的工資太(tai)少，任務太(tai)多，壓力太(tai)大(da)，領(ling)導太(tai)差，你其實(shi)并不孤獨，你遭遇了(le)大(da)多數人的職場(chang)困境，那怎么破(po)呢？我給你的建議是(shi)，如(ru)果你不想離(li)開(kai)或者沒有找到下家，要(yao)處理(li)好(hao)你的情緒(xu)，處理(li)好(hao)情緒(xu)，才可以(yi)擁有好(hao)的人生。這句(ju)話(hua)適合職場(chang)所(suo)有人，你要(yao)
你仔細想(xiang)想(xiang)啊，其實(shi)你上(shang)班的(de)工(gong)作量不(bu)比做體(ti)力(li)勞動的(de)累，但實(shi)際感(gan)覺(jue)卻(que)比他們累多(duo)了，這(zhe)是(shi)為什(shen)么(me)？從事體(ti)力(li)勞動的(de)人忙了一天，下班后還有力(li)氣去遛遛彎，喝(he)點小酒。而(er)我們下班后呢，就只想(xiang)回(hui)家(jia)躺(tang)平，啥(sha)也不(bu)做。其實(shi)大部分(fen)原因是(shi)因為你在工(gong)作中不(bu)自覺(jue)的(de)負面心(xin)理活
職場中的情(qing)(qing)緒(xu)(xu)管(guan)理(li)方法(fa)，強調高管(guan)和員工都(dou)需共(gong)同努力。 一、情(qing)(qing)緒(xu)(xu)管(guan)理(li)的重要原則。情(qing)(qing)緒(xu)(xu)沒有過(guo)(guo)去(qu)(qu)之前不要解決問題。 二(er)、員工自身情(qing)(qing)緒(xu)(xu)管(guan)理(li)方法(fa)。正確表達(da)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)，把自己的情(qing)(qing)緒(xu)(xu)（如不開心(xin)、不滿(man)意、被冒犯等感(gan)受）告訴別人，情(qing)(qing)緒(xu)(xu)可能就會(hui)過(guo)(guo)去(qu)(qu)。避免說
介紹了從自卑(bei)(bei)到(dao)自信需(xu)要邁出的 4 步(bu)。 一、很多(duo)人(ren)(ren)懂得道理但(dan)做不到(dao)，右腦(nao)潛(qian)意識有負面認知，產生自卑(bei)(bei)行為。 二、嘗試用(yong)認知戰勝自卑(bei)(bei)有效(xiao)果但(dan)易反彈，如(ru)對他人(ren)(ren)議論態度不穩定。 三(san)、放(fang)棄討好別人(ren)(ren)。討好只能(neng)換來同(tong)情，強大才(cai)能(neng)獲尊重，
很(hen)多(duo)時(shi)候我們(men)會(hui)遇到一(yi)(yi)種叫狀(zhuang)態不(bu)好的樣子(zi)，這(zhe)時(shi)候常常你(ni)會(hui)去運動，大(da)吃(chi)一(yi)(yi)頓，或者(zhe)休(xiu)息，或者(zhe)是(shi)(shi)說活干不(bu)動了，放(fang)下來，讓自己試圖釋放(fang)。但是(shi)(shi)你(ni)發現沒有，回來之后其實還是(shi)(shi)沒解決問題(ti)，你(ni)還多(duo)了一(yi)(yi)個(ge)東西(xi)叫內疚(jiu)，因(yin)為活還在(zai)那兒(er)，所以(yi)我們(men)要(yao)把(ba)狀(zhuang)態不(bu)好分成兩種。
你(ni)要(yao)把事(shi)情(qing)擱在你(ni)的臉(lian)面(mian)之(zhi)前(qian)，那跳出來(lai)，為(wei)什么(me)說(shuo)不(bu)要(yao)情(qing)緒(xu)化(hua)，你(ni)要(yao)不(bu)然覺得(de)(de)自己(ji)特(te)別牛(niu)，要(yao)不(bu)然覺得(de)(de)自己(ji)特(te)別自責，特(te)別聰明。但(dan)是(shi)問(wen)題來(lai)了，你(ni)前(qian)提是(shi)在工作里，還(huan)輪(lun)不(bu)到你(ni)想(xiang)(xiang)你(ni)是(shi)牛(niu)還(huan)是(shi)聰明，你(ni)先想(xiang)(xiang)這個事(shi)兒(er)(er)應該怎么(me)辦成，先把事(shi)兒(er)(er)擱在前(qian)面(mian)，而不(bu)是(shi)你(ni)的情(qing)緒(xu)。對
1、你(ni)是否(fou)(fou)踏準(zhun)(zhun)上班時(shi)(shi)間點進公司的(de)(de)(de)(de)。如(ru)果(guo)你(ni)長期保持這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)一個壞習慣的(de)(de)(de)(de)話(hua)，其實就可以推測到你(ni)上班之前的(de)(de)(de)(de)出門是屬于(yu)匆(cong)忙的(de)(de)(de)(de)狀態的(de)(de)(de)(de)。建議你(ni)上班的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候一定要留有(you)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間去準(zhun)(zhun)備自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)出門的(de)(de)(de)(de)狀態。首先自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)形(xing)象是否(fou)(fou)準(zhun)(zhun)備的(de)(de)(de)(de)飽(bao)滿，還有(you)你(ni)的(de)(de)(de)(de)情緒是否(fou)(fou)積極(ji)，這是非
很多(duo)人認為(wei)職場焦(jiao)慮(lv)是因(yin)為(wei)能(neng)力(li)不夠，其實(shi)是錯誤的。焦(jiao)慮(lv)的根本原因(yin)是注意力(li)放(fang)在未發(fa)生的困難上。比如老板讓一周后交方案，還沒開(kai)始(shi)就擔心寫不好被說，從而(er)陷入惡性循(xun)環。 越(yue)(yue)想越(yue)(yue)焦(jiao)慮(lv)，越(yue)(yue)焦(jiao)慮(lv)越(yue)(yue)無法靜心做(zuo)事，進而(er)覺得自己能(neng)力(li)不行(xing)。解(jie)決焦(jiao)慮(lv)問題要戰勝
讀書是(shi)一種壓(ya)力(li)(li)，但當(dang)你(ni)開(kai)(kai)(kai)卷(juan)(juan)(juan)的時(shi)候(hou)，它就成了(le)動力(li)(li)了(le)，開(kai)(kai)(kai)卷(juan)(juan)(juan)有益。運動健身是(shi)一種壓(ya)力(li)(li)，但當(dang)你(ni)開(kai)(kai)(kai)始邁腿去(qu)走路，跑步(bu)，開(kai)(kai)(kai)始做俯臥撐、深蹲卷(juan)(juan)(juan)腹(fu)，它就成了(le)動力(li)(li)了(le)。當(dang)你(ni)心情不好，它是(shi)個壓(ya)力(li)(li)，可是(shi)你(ni)采取行動去(qu)提升自己，去(qu)成長，它就成了(le)動力(li)(li)。想得到一個人(ren)是(shi)壓(ya)力(li)(li)
管理(li)者(zhe)最重(zhong)要的能力是情緒管控(kong)。25 年前，剛進入一家美(mei)國公司(si)在華辦(ban)事處，公司(si)主(zhu)要做(zuo)服(fu)裝，有(you)位香(xiang)港高(gao)管工(gong)(gong)資比大陸員工(gong)(gong)高(gao)數倍且全權負責管理(li)。當(dang)時電腦不普及，公司(si)接項(xiang)目(mu)做(zuo)方案，經過(guo)一周討論完成，準備第二天發往美(mei)國。 結果當(dang)晚(wan)高(gao)管助理(li)倒茶時不
你是(shi)消耗(hao)型人格嗎？你是(shi)在自(zi)我(wo)(wo)消耗(hao)自(zi)己，這句話(hua)呀，這一(yi)(yi)周我(wo)(wo)給三(san)個朋友呀說過。我(wo)(wo)感覺啊周邊越(yue)來越(yue)多人變成了消耗(hao)型人格，一(yi)(yi)天(tian)啊，啥也沒干。但是(shi)呢感覺特別特別累。晚上的(de)時(shi)候總考慮很多對(dui)別人說的(de)話(hua)感到敏(min)感，遇(yu)事糾結(jie)擰巴。為一(yi)(yi)些沒有發(fa)生(sheng)的(de)事兒呢擔(dan)憂，漸
職場(chang)上(shang)很多(duo)人(ren)情緒不(bu)(bu)穩定、抗壓能力(li)差。要(yao)成為抗壓能力(li)強的人(ren)，心(xin)是要(yao)一(yi)次(ci)次(ci)在面對(dui)不(bu)(bu)如意時(shi)撐大(da)的。 比如一(yi)個四十多(duo)歲(sui)在小公司(si)做基礎工作(zuo)、工資不(bu)(bu)高的女生(sheng)，上(shang)司(si)一(yi)批評就(jiu)崩(beng)潰，其實(shi)她不(bu)(bu)用擔心(xin)失業，應找出重復出錯的問題并改正(zheng)。要(yao)擁(yong)有強大(da)內(nei)心(xin)，需對(dui)自
說一個(ge)職(zhi)場(chang)現實啊，適(shi)度的(de)壓(ya)力(li)會(hui)變成(cheng)動力(li)，而過度的(de)壓(ya)力(li)一定會(hui)變成(cheng)病理(li)。這(zhe)不(bu)是一句玩笑話啊。如果你(ni)現在(zai)明(ming)明(ming)工作量也沒有那(nei)么大，但就是很(hen)累，開會(hui)坐(zuo)不(bu)住(zhu)談話，聽不(bu)進去，注(zhu)意(yi)力(li)下降，總忍不(bu)住(zhu)嘆(tan)氣(qi)(qi)發脾氣(qi)(qi)。哪怕(pa)你(ni)剛剛休息后(hou)一個(ge)周末，但是周一早(zao)上起(qi)來還是困