一、設計(ji)誘餌(er)。設計(ji)吸引客戶的(de)(de)誘餌(er),如贈品(pin)或產(chan)品(pin)折扣,贈品(pin)需與(yu)產(chan)品(pin)有關,目的(de)(de)是吸引客戶并成交(jiao)產(chan)品(pin)。 二、設計(ji)成交(jiao)裂變規則(ze)。如砍(kan)價(jia),客戶分享商品(pin)信息請(qing)好友幫忙砍(kan)價(jia),實現(xian)人(ren)拉(la)人(ren)。一拖(tuo)三拼團,優惠力度大促使人(ren)們自愿分享。還可(ke)做集贊、抽獎、眾籌
探討(tao)競爭對(dui)手發起(qi)(qi)價(jia)格(ge)戰(zhan)時(shi)的應對(dui)策略(lve)。 一(yi)、京(jing)東(dong)(dong)與(yu)當(dang)當(dang)網(wang)(wang)價(jia)格(ge)戰(zhan)案例(li)。2010 年京(jing)東(dong)(dong)和當(dang)當(dang)網(wang)(wang)掀(xian)起(qi)(qi)價(jia)格(ge)大(da)戰(zhan),劉強東(dong)(dong)稱(cheng)要把圖(tu)書(shu)(shu)價(jia)格(ge)干到零(ling),李國慶(qing)投入巨資應對(dui)。結(jie)果當(dang)當(dang)利潤大(da)幅(fu)下跌(die)、股價(jia)一(yi)瀉(xie)千(qian)里,京(jing)東(dong)(dong)卻成功(gong)做起(qi)(qi)圖(tu)書(shu)(shu)品(pin)類。因為圖(tu)書(shu)(shu)是(shi)京(jing)東(dong)(dong)副(fu)業,不(bu)
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業績增長的(de)秘(mi)密武器,將客戶轉化為銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)渠道。公司小兩百個銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)能(neng)勝(sheng)過同(tong)行八九百個銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou),原因是(shi)公司銷(xiao)(xiao)冠把一個客戶變成(cheng)了渠道。以服務(wu)一個大哥(ge)的(de)邏輯(ji)服務(wu)好多個大哥(ge),讓他們(men)不(bu)斷裂(lie)變。裂(lie)變的(de)核心指標是(shi)找到更多人買產品(pin)或幫賣產品(pin),而(er)幫賣產品(pin)的(de)人應是(shi)客戶。
想要(yao)賺錢,不(bu)是(shi)讓你(ni)放下面子(zi),是(shi)希望你(ni)能(neng)夠轉換思(si)維,分享三套高情商話(hua)術,以后遇到客戶,都能(neng)夠輕(qing)松拿下。 一、客戶跟(gen)你(ni)說 “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同意了(le),可以跟(gen)他(ta)說:“聊了(le)這么久了(le),那你(ni)要(yao)有什么顧(gu)慮,
一(yi)(yi)些銷(xiao)售思(si)(si)維認知(zhi)誤區以及正確的應對方(fang)法(fa),內容如(ru)下。 一(yi)(yi)、常(chang)見(jian)的銷(xiao)售思(si)(si)維誤區。銷(xiao)售業績(ji)完不成時,員工(gong)常(chang)強調不可(ke)抗力的外部因素,如(ru)產品(pin)(pin)交期、品(pin)(pin)牌(pai)、包裝規格、付(fu)款條件等(deng)不滿(man)足客戶需求。 二、正確的應對方(fang)法(fa)。通(tong)過內部相對確定的規則、制度
做生(sheng)意不(bu)(bu)能直接(jie)打(da)折的原(yuan)因(yin)及一家化妝品店(dian)的引流(liu)(liu)、回流(liu)(liu)、鎖客方法(fa)。做生(sheng)意直接(jie)打(da)折,顧客不(bu)(bu)會(hui)珍(zhen)惜(xi),不(bu)(bu)打(da)折又(you)難吸引顧客,應讓顧客占便宜又(you)珍(zhen)惜(xi)。化妝品店(dian)開業(ye)活(huo)動簡單(dan),有(you)花籃(lan)、活(huo)動海(hai)報,新店(dian)不(bu)(bu)打(da)折,送(song) 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送(song) 100
門(men)店引流拓(tuo)客(ke)(ke)的十大策略,具體如下(xia)。 一(yi)、免費(fei)贈品(pin)(pin)。餐飲(yin)店可在(zai)顧客(ke)(ke)用餐結(jie)束后送(song)上(shang)自制(zhi)特(te)色(se)小吃(chi)或甜品(pin)(pin)。 二、消費(fei)返券(quan)。給顧客(ke)(ke)發放(fang)下(xia)次消費(fei)可用的優(you)(you)惠券(quan),如消費(fei)滿一(yi)定金額返利的代金券(quan)。 三、生日特(te)權。為會(hui)員(yuan)顧客(ke)(ke)在(zai)生日當天(tian)提(ti)供特(te)別優(you)(you)
銷冠植入(ru)人心的(de)(de)四句話。 一、沒(mei)(mei)有(you)人會傻到把(ba)客戶給嚇跑,短期看的(de)(de)是(shi)價(jia)格(ge),長期要看的(de)(de)是(shi)品質,騙(pian)子(zi)是(shi)沒(mei)(mei)有(you)成本(ben)的(de)(de),追求的(de)(de)是(shi)品質。 二、我覺得做一塊錢的(de)(de)生意,也都應該建立在信任之上(shang),否則您這個(ge)錢花(hua)得不舒服,我服務也費勁。 三、低價(jia)永(yong)
收完客(ke)戶(hu)(hu)錢之后(hou)(hou),一(yi)定(ding)要發送這條(tiao)消息(xi),讓客(ke)戶(hu)(hu)的轉介紹和復(fu)購(gou)至少翻三倍。要知道客(ke)戶(hu)(hu)交錢之后(hou)(hou)最怕(pa)什么,就是怕(pa)交了(le)錢之后(hou)(hou),沒(mei)有人(ren)管,銷售立馬(ma)就翻臉,一(yi)條(tiao)消息(xi)讓客(ke)戶(hu)(hu)安心又理得,下(xia)面(mian)三句(ju)話聽好(hao)了(le): 第一(yi),激發感情。你(ni)能在眾多品牌當中選擇我,那這是
主要講述了如何快(kuai)速復(fu)制(zhi)銷售(shou)高手,提(ti)出(chu)按照企(qi)業實踐做(zuo)好六(liu)個關鍵步驟可實現。 一、梳(shu)理(li)崗(gang)(gang)位應知(zhi)應會及(ji)知(zhi)識(shi)地圖。梳(shu)理(li)銷售(shou)人員應掌握(wo)的崗(gang)(gang)位知(zhi)識(shi),配套相應知(zhi)識(shi)地圖,包括企(qi)業知(zhi)識(shi)、部門知(zhi)識(shi)和崗(gang)(gang)位知(zhi)識(shi)。 二、拉通銷售(shou)全業務流程(cheng)并梳(shu)理(li)關鍵技(ji)能。
一個小(xiao)伙開在老小(xiao)區(qu)的(de)店,開業(ye)兩個月做到一百(bai)多萬,附近同(tong)行陸(lu)續關了五六家只剩三(san)家,他的(de)套路有(you)三(san)招。 一、一毛錢買(mai)雞蛋。開業(ye)期(qi)間消費滿(man) 19 元加(jia)一毛可買(mai)一斤(jin)雞蛋,吸引媽媽們和(he)大(da)爺大(da)媽。每天成交 800 單以上,營業(ye)額(e) 3 萬多。顧(gu)客一毛
講述(shu)一個(ge)小伙子獨特的賺錢模式。其(qi)模式是買 200 元紅(hong)(hong)酒送盲(mang)盒券。盲(mang)盒玩法為(wei)(wei)十個(ge)盲(mang)盒有三個(ge)裝(zhuang)食物(wu),七個(ge)是 20 元紅(hong)(hong)包(bao),拆(chai)到(dao)紅(hong)(hong)包(bao)可繼續(xu)拆(chai)直到(dao)拆(chai)到(dao)食物(wu)。很(hen)多顧客(ke)為(wei)(wei)增加中獎幾率會多買。以 200 元紅(hong)(hong)酒為(wei)(wei)例,十個(ge)人(ren)購買平臺收 2000 元,三個(ge)
這家生鮮小(xiao)(xiao)(xiao)超(chao)市(shi)開業(ye)不到四(si)個月,月銷售(shou)額(e)做到了(le)一(yi)百二十萬,其模式為一(yi)元拼(pin)團(tuan)加(jia)消費(fei)贈(zeng)送再(zai)加(jia)消費(fei)領取(qu)。 一(yi)、一(yi)元拼(pin)團(tuan)。在小(xiao)(xiao)(xiao)區內開展原價(jia)十二塊錢(qian)一(yi)斤的土雞蛋一(yi)元拼(pin)團(tuan)活動,線上(shang)小(xiao)(xiao)(xiao)程序商城五人(ren)拼(pin)團(tuan)即可(ke)用(yong)一(yi)塊錢(qian)買到。通(tong)過限(xian)制本小(xiao)(xiao)(xiao)區以外的人(ren)參(can)與,促使
女銷(xiao)(xiao)售一定要學會的(de) 5 句(ju)(ju)朋友圈金句(ju)(ju),這是所有成功銷(xiao)(xiao)售,并(bing)且已經驗證過的(de),保證你在(zai)(zai)發完(wan)之后,能(neng)吸引 90% 的(de)客戶(hu)和(he)一大批潛在(zai)(zai)的(de)客戶(hu)。 第一句(ju)(ju):不(bu)管(guan)你早來(lai)還(huan)是回(hui)頭客,不(bu)管(guan)你是第一次來(lai)還(huan)是最后一次來(lai),我都(dou)會相信你。 第二句(ju)(ju):什么是
做活動到底是(shi)半價(jia)好還是(shi)買(mai)一送一好呢?其實更(geng)好的玩法是(shi)第三(san)種(zhong)。 一、比如一瓶酒成(cheng)本 25 元,售價(jia) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fei)者會覺得買(mai)虧了,且酒恢(hui)復原價(jia)后可能不再(zai)購買(mai)。 二、若改為(wei)買(mai)一送一,感覺還是(shi)五折但賺 50 元
一家(jia)只收(shou)女(nv)(nv)性(xing)、服務中老(lao)年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家(jia)店。它與(yu)其(qi)說(shuo)是健身房,不如說(shuo)是女(nv)(nv)性(xing)社交場所(suo),器械按(an)照(zhao)女(nv)(nv)性(xing)身材比例(li)設計,改小、減重到女(nv)(nv)生滿(man)意為止,還(huan)打造(zao)了健身圈滿(man)足女(nv)(nv)性(xing)邊(bian)(bian)鍛(duan)煉邊(bian)(bian)交流(liu)的需求。 其(qi)重點
三套(tao)銷售高情商(shang)話術,當(dang)別人跟你說辛(xin)苦了,你說沒事不辛(xin)苦,這(zhe)否定了你的付出(chu),也堵住(zhu)了客(ke)(ke)(ke)戶的嘴,不利(li)于提升客(ke)(ke)(ke)戶關系(xi)。分享你三套(tao)高情商(shang)話術,想簽單(dan)第一(yi)個就(jiu)得會說話 第一(yi),如果是那種普通客(ke)(ke)(ke)戶,就(jiu)說:李(li)總,我(wo)再(zai)辛(xin)苦,只要您滿意都(dou)值得,我(wo)唯一(yi)擔心
讓客(ke)(ke)(ke)戶百(bai)分(fen)之百(bai)滿意(yi)的五句話(hua),今后不管遇到什么(me)客(ke)(ke)(ke)戶、什么(me)樣的問題(ti),都能夠通通拿下。 第一(yi)句,客(ke)(ke)(ke)戶說(shuo)太貴(gui)了,我再去別人家看看,這(zhe)時(shi)可以說(shuo):王總(zong),你也知(zhi)道(dao)開門(men)做(zuo)生意(yi),怎(zen)么(me)可能把價(jia)格報高把客(ke)(ke)(ke)戶往外推,以前生意(yi)好做(zuo)報高價(jia)是為了等您(nin)砍價(jia),現在(zai)生意(yi)
買(mai)手機、買(mai)車等(deng)都有(you)多個(ge)(ge)配置(zhi)與(yu)多個(ge)(ge)價格(ge),通過一(yi)個(ge)(ge)故事說(shuo)明原因(yin)。Dan Ariely 是(shi)美國(guo)經濟(ji)(ji)學(xue)家,看到經濟(ji)(ji)學(xue)雜志刊(kan)登的訂(ding)閱廣告有(you)三種訂(ding)閱方(fang)式。電(dian)(dian)子(zi)版 69 美元(yuan)(yuan)、紙質版 129 美元(yuan)(yuan)、電(dian)(dian)子(zi)版加(jia)紙質版 129 美元(yuan)(yuan)。他覺(jue)得(de)廣告奇(qi)怪,b 與(yu) c
提到(dao)學裂(lie)變很重要,以(yi)一(yi)位牙科(ke)朋友的店(dian)為(wei)例,其生(sheng)意火爆靠的是(shi)顧客帶顧客的裂(lie)變返現模式。只要在(zai)店(dian)里有(you)過消費,不(bu)論(lun)金額多少,都(dou)有(you)機會拿回全部錢。具體做法是(shi)帶一(yi)個新顧客來做檢查,無論(lun)新顧客治不(bu)治都(dou)能(neng)幫(bang)老顧客賺(zhuan)錢。 新顧客不(bu)治老顧客能(neng)拿 50
美國有一家面包(bao)店(dian)揚言要打敗星巴克,從消(xiao)費機制下手(shou)搶(qiang)占客戶(hu)。價格比(bi)麥(mai)當勞(lao)還貴但顧客愿(yuan)意買(mai)單,還使其進入烘焙品牌前十名(ming),該面包(bao)店(dian)的(de)消(xiao)費機制讓人上癮(yin)。 一、采用(yong)會(hui)員(yuan)制,在會(hui)員(yuan)計劃中加入福(fu)利盲(mang)盒。顧客消(xiao)費后隨機發(fa)放會(hui)員(yuan)積分、烘焙食(shi)品活動邀約(yue)等
一(yi)(yi)對(dui)美國(guo)(guo)夫妻靠賣中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)貨洗頭肥皂一(yi)(yi)年狂(kuang)賺(zhuan) 2 億美元(yuan),復購率高達 50%,背(bei)后套路。 一(yi)(yi)、講品(pin)牌(pai)故事。2019 年到中(zhong)國(guo)(guo)廣西(xi)龍勝梯田一(yi)(yi)帶,發現紅瑤(yao)族婦女用梯田泥水(shui)混(hun)合草藥洗頭,頭發烏黑亮麗。將此故事包裝(zhuang)后搬上社交媒體,展(zhan)示洗發習慣,產
每(mei)家(jia)公司(si)每(mei)年至(zhi)少(shao)要算一(yi)筆賬,算對了(le)業績就可能(neng)增長。需關注以下幾(ji)個方面。本年度公司(si)增加新(xin)客(ke)戶(hu)數(shu)量、為新(xin)客(ke)戶(hu)付出成本、新(xin)客(ke)戶(hu)創造(zao)的銷售(shou)額和利潤。新(xin)客(ke)戶(hu)轉化率及其與行(xing)業標準對比和背后原(yuan)因。老客(ke)戶(hu)復購數(shu)量、維護老客(ke)戶(hu)成本、老客(ke)戶(hu)產生的銷售(shou)額和利潤。
講(jiang)述一個靠(kao)賣核(he)桃(tao)(tao)發(fa)家的故事及其中(zhong)運用(yong)的商(shang)業(ye)手(shou)段。 一、初始(shi)階段。老(lao)許(xu)在村里有大量(liang)核(he)桃(tao)(tao)但村民(min)不愛吃,他通過(guo)每天(tian)喊收核(he)桃(tao)(tao)且價(jia)格不斷上漲(zhang)(從十(shi)塊漲(zhang)到十(shi)二塊等)的方(fang)式(shi),引起村民(min)注意。有人跟風(feng)先買(mai)再高價(jia)賣給老(lao)許(xu)賺差價(jia),老(lao)許(xu)樂見其成,之后偷偷將(jiang)自
報(bao)完價格客(ke)戶不回(hui)復,千萬不要坐以待斃(bi),加上(shang)這(zhe)么一(yi)句(ju)話(hua),直接搞定(ding)之前所有不回(hui)復的(de)(de)客(ke)戶。為(wei)什么報(bao)完價格以后,客(ke)戶就不回(hui)復了(le)(le)?是因(yin)為(wei)他(ta)的(de)(de)目的(de)(de)已(yi)經達到了(le)(le),因(yin)為(wei)你沒有用了(le)(le),因(yin)為(wei)他(ta)已(yi)經拿到價格表了(le)(le),一(yi)旦(dan)客(ke)戶他(ta)不回(hui)復你,你也(ye)不主動出(chu)擊的(de)(de)話(hua),那么大概率(lv)這(zhe)個(ge)
想解決(jue)問題不能只糾結于表(biao)象(xiang),要往前看(kan),三步(bu)之內必有解決(jue)方法。很多學(xue)員(yuan)反饋轉(zhuan)化率不錯且(qie)資源增加,但整體利(li)潤(run)下滑,這是沒有定位好(hao)問題,發力(li)點不對。比如做(zuo)家具的學(xue)員(yuan),其門店裝修好(hao),線(xian)(xian)下轉(zhuan)化率高,資源增加但利(li)潤(run)減少(shao)。原因是線(xian)(xian)下轉(zhuan)化率高導致依賴線(xian)(xian)下成
介紹(shao)消(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返模式的四(si)種玩法及優勢(shi)。 一(yi)、推薦人全(quan)返玩法。消(xiao)費(fei)(fei)者消(xiao)費(fei)(fei)后,推薦人消(xiao)費(fei)(fei)可逐步返還其(qi)消(xiao)費(fei)(fei)金額(e),如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元(yuan),推薦一(yi)人返 100 元(yuan)。推薦三人全(quan)返,看似買三送一(yi),消(xiao)費(fei)(fei)者難(nan)以拒(ju)絕,能吸引(yin)客戶且商(shang)家不(bu)虧本。 二(er)、拼團(tuan)全(quan)返
報(bao)(bao)完價(jia)以(yi)后的(de)(de)三條(tiao)信息(xi)模(mo)板(ban),給客(ke)戶(hu)(hu)報(bao)(bao)完價(jia)之后,加上一條(tiao)信息(xi),客(ke)戶(hu)(hu)立馬回復。報(bao)(bao)完價(jia)以(yi)后,客(ke)戶(hu)(hu)不回信息(xi)是(shi)很(hen)正常的(de)(de),核心原因(yin)就是(shi)他覺(jue)得貴(gui)了(le),你(ni)透(tou)露(lu)了(le)底價(jia),那(nei)誰都不理誰了(le),生(sheng)意就沒法(fa)(fa)做了(le),所以(yi)最好的(de)(de)辦法(fa)(fa)就是(shi)你(ni)報(bao)(bao)完價(jia)格之后,要馬上回他一條(tiao)消(xiao)息(xi)來軟化這個
五句銷(xiao)售飯局祝(zhu)(zhu)酒詞(ci),針對不(bu)同人群,飯局的(de)祝(zhu)(zhu)酒詞(ci)如下: 第一句,敬客戶。今(jin)朝有酒今(jin)朝醉,過(guo)(guo)年過(guo)(guo)得不(bu)疲(pi)憊,感謝(xie)您(nin)(nin)對我的(de)照顧(gu),祝(zhu)(zhu)您(nin)(nin)事(shi)業猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您(nin)(nin)敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝(zhu)(zhu)您(nin)(nin)健康長壽又富有。