新客(ke)戶流(liu)量轉化(hua)率低是因為(wei)無法快速成交客(ke)戶,原因在(zai)(zai)于(yu)公司(si)案(an)(an)例(li)倍(bei)數不夠、缺乏代(dai)表性(xing),客(ke)戶信任(ren)感(gan)不足。案(an)(an)例(li)不在(zai)(zai)多,一(yi)百個小(xiao)客(ke)戶案(an)(an)例(li)不如三個頭部(bu)客(ke)戶案(an)(an)例(li),花一(yi)年服務(wu)三個頭部(bu)客(ke)戶的(de)商(shang)業價(jia)值(zhi)無限大。因為(wei)頭部(bu)案(an)(an)例(li)自(zi)帶傳播(bo)屬性(xing),而小(xiao)案(an)(an)例(li)需花大量時間塑造解說(shuo)
一(yi)個公司(si)四五(wu)個人去年(nian)一(yi)年(nian)賺了七八(ba)百(bai)萬的(de)(de)案例(li)。 一(yi)、業務模(mo)型。內銷(xiao)加(jia)(jia)外銷(xiao)加(jia)(jia)第三(san)方(fang)渠道合作再(zai)加(jia)(jia)客戶轉介紹(shao),適用于業務成交(jiao)周期長的(de)(de)行(xing)業。 二(er)、業務內容(rong)。幫(bang)助珠海的(de)(de)地產公司(si)在深圳(zhen)賣房(fang)子,需要(yao)完成找到(dao)有意愿在珠海買房(fang)的(de)(de)人的(de)(de)聯系方(fang)式和介紹(shao)房(fang)
每(mei)家公司(si)每(mei)年至少要算一(yi)筆(bi)賬,算對了業(ye)績就可能增長(chang)。需(xu)關注以(yi)下幾個方(fang)面。本(ben)年度公司(si)增加新(xin)(xin)(xin)客戶(hu)(hu)數量、為(wei)新(xin)(xin)(xin)客戶(hu)(hu)付出(chu)成本(ben)、新(xin)(xin)(xin)客戶(hu)(hu)創造(zao)的(de)銷(xiao)售額和(he)利潤(run)。新(xin)(xin)(xin)客戶(hu)(hu)轉化率及其與行業(ye)標準對比和(he)背后原因。老(lao)客戶(hu)(hu)復購數量、維(wei)護老(lao)客戶(hu)(hu)成本(ben)、老(lao)客戶(hu)(hu)產生的(de)銷(xiao)售額和(he)利潤(run)。
講述一個(ge)(ge)小伙子獨特的賺(zhuan)錢模式。其模式是買(mai) 200 元紅酒(jiu)(jiu)送盲盒(he)券。盲盒(he)玩法為(wei)十個(ge)(ge)盲盒(he)有(you)三個(ge)(ge)裝食(shi)物,七個(ge)(ge)是 20 元紅包(bao),拆(chai)到紅包(bao)可繼續(xu)拆(chai)直(zhi)到拆(chai)到食(shi)物。很多(duo)顧客(ke)為(wei)增(zeng)加中獎幾率會多(duo)買(mai)。以 200 元紅酒(jiu)(jiu)為(wei)例,十個(ge)(ge)人購(gou)買(mai)平臺(tai)收 2000 元,三個(ge)(ge)
銷冠植入人(ren)心的四句(ju)話。 一、沒有人(ren)會傻(sha)到把(ba)客戶給(gei)嚇跑,短期看(kan)的是(shi)(shi)價格,長期要看(kan)的是(shi)(shi)品質,騙子是(shi)(shi)沒有成本(ben)的,追求的是(shi)(shi)品質。 二、我覺得(de)做一塊錢(qian)的生意,也(ye)都應該建立在(zai)信任之上,否則您這個錢(qian)花得(de)不舒服,我服務(wu)也(ye)費勁(jing)。 三(san)、低價永(yong)
為激(ji)發銷售團隊積極性,通常會采用工(gong)資加(jia)提成(cheng)(cheng)、單(dan)項(xiang)獎勵(li)計劃(hua)、績優排(pai)名(ming)計劃(hua)、小組 PK 業績增(zeng)量分成(cheng)(cheng)、事業合伙(huo)人等激(ji)勵(li)方法。但這些獎勵(li)計劃(hua)周期(qi)多(duo)為月(yue)度、季度、半年度或年度,對基層(ceng)銷售人員(yuan)來說過(guo)長。可通過(guo)縮短反饋周期(qi)來激(ji)勵(li)基層(ceng)銷售人員(yuan),如將月(yue)激(ji)勵(li)
別人(ren)夸你好看(kan)、漂亮、有氣質,不自信的(de)(de)女人(ren)就會說哎(ai)呀沒有啦(la),瞬間臉憋得(de)通紅,手(shou)腳都緊(jin)張不知(zhi)道該往(wang)哪里放(fang)。面對別人(ren)夸獎的(de)(de)時候,到底(di)該如何(he)回應(ying),才會顯得(de)既大方又得(de)體?五個萬能的(de)(de)回復金句,無論你以后是面對同事(shi)、客戶任何(he)人(ren),你都能用得(de)上(shang),無論對方是夸
三套銷售(shou)高(gao)情商(shang)話術,當別(bie)人跟你(ni)說辛苦(ku)(ku)了(le),你(ni)說沒(mei)事不辛苦(ku)(ku),這否定了(le)你(ni)的(de)付出,也堵住了(le)客(ke)(ke)戶的(de)嘴,不利于提(ti)升客(ke)(ke)戶關系。分享你(ni)三套高(gao)情商(shang)話術,想簽單第(di)一(yi)個就得會(hui)說話 第(di)一(yi),如果是那(nei)種普通客(ke)(ke)戶,就說:李總,我再辛苦(ku)(ku),只要(yao)您滿(man)意都值得,我唯一(yi)擔心(xin)
講述一(yi)個靠賣核(he)桃發家的故事(shi)及其中運用的商業手(shou)段。 一(yi)、初始階段。老(lao)許在(zai)村(cun)里有(you)大量核(he)桃但村(cun)民(min)不愛(ai)吃,他通(tong)過每天喊收核(he)桃且價格不斷上漲(zhang)(從(cong)十(shi)塊(kuai)漲(zhang)到十(shi)二塊(kuai)等)的方式,引起村(cun)民(min)注意。有(you)人跟風先買再高價賣給老(lao)許賺(zhuan)差價,老(lao)許樂見其成,之后偷(tou)偷(tou)將自
很多(duo)人做生意堅持薄利(li)多(duo)銷(xiao),但猶(you)太人認(ren)為薄利(li)多(duo)銷(xiao)是(shi)最(zui)愚蠢的(de)。曾(ceng)經有機構做過(guo)一個價(jia)(jia)格實驗,同樣兩款運動(dong)鞋售價(jia)(jia)分(fen)(fen)別(bie)是(shi)五十和(he)七十美(mei)元,有百分(fen)(fen)之七十看中質量的(de)顧(gu)客選擇(ze)了 A 款。這時加入一款新(xin)鞋 C 售價(jia)(jia)三(san)十美(mei)元,實際結果是(shi)選擇(ze) B 的(de)從百分(fen)(fen)之三(san)十增(zeng)
做活動到底是(shi)半價好還(huan)是(shi)買(mai)一送(song)一好呢?其實更好的玩法是(shi)第三(san)種。 一、比如一瓶酒成(cheng)本 25 元(yuan),售價 100 元(yuan),打五折賺(zhuan) 25 元(yuan),但消費者(zhe)會覺得買(mai)虧了,且(qie)酒恢復原價后可(ke)能不再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一送(song)一,感覺還(huan)是(shi)五折但賺(zhuan) 50 元(yuan)
年入千萬的大(da)哥的賺(zhuan)錢思維(wei),大(da)哥做傳(chuan)統洗護用品(pin),每次營銷(xiao)活動看似賠錢,但公司規模不斷擴大(da),年年換豪車。大(da)哥創(chuang)業經歷過慘痛教(jiao)訓(xun),后來凡是(shi)好賣的打(da)廣告的商(shang)品(pin)都按進(jin)貨(huo)價銷(xiao)售。因(yin)為(wei)商(shang)品(pin)便宜所以銷(xiao)量大(da),進(jin)貨(huo)量也大(da),拿貨(huo)價更低,導致別人不得不改行。大(da)哥說(shuo)
以火鍋店(dian)(dian)和(he)服(fu)裝(zhuang)店(dian)(dian)異業聯(lian)盟為例說明引爆客(ke)流量的模式。小美吃完火鍋結賬(zhang)(zhang)時,老板(ban)說可(ke)拿購物(wu)小票去對面女(nv)(nv)裝(zhuang)店(dian)(dian)免(mian)費(fei)領絲(si)襪(wa)。小美愛逛(guang)街進店(dian)(dian)后,女(nv)(nv)裝(zhuang)店(dian)(dian)老板(ban)說可(ke)免(mian)費(fei)領絲(si)襪(wa)或用小票抵扣 50 元現金,衣服(fu) 100 元一件很漂亮(liang),小美買了(le)兩件。結賬(zhang)(zhang)后老板(ban)拿出(chu)鎖
五(wu)句銷售飯(fan)局(ju)祝酒(jiu)詞(ci),針對不(bu)同(tong)人群,飯(fan)局(ju)的(de)祝酒(jiu)詞(ci)如下: 第一(yi)句,敬客戶(hu)。今(jin)朝有(you)酒(jiu)今(jin)朝醉,過(guo)(guo)年過(guo)(guo)得不(bu)疲(pi)憊,感謝您對我的(de)照顧,祝您事業(ye)猶如一(yi)年更比一(yi)年好。 第二(er)句,敬長(chang)輩。夕陽(yang)無限好,給您敬杯(bei)酒(jiu),喝了這(zhe)杯(bei)健(jian)康酒(jiu),祝您健(jian)康長(chang)壽又富有(you)。
一家只(zhi)收女性、服(fu)務中(zhong)老年人(ren)的(de)健身(shen)房 Curves,一年能(neng)賺 13 億,開了 1760 家店。它(ta)與其(qi)說(shuo)是健身(shen)房,不如說(shuo)是女性社交場所,器械按照女性身(shen)材比例設計,改小、減重(zhong)到(dao)女生滿(man)意為止,還(huan)打造(zao)了健身(shen)圈滿(man)足女性邊鍛煉(lian)邊交流的(de)需求。 其(qi)重(zhong)點
買(mai)手機、買(mai)車等都(dou)有多(duo)(duo)個(ge)配置與多(duo)(duo)個(ge)價格,通(tong)過一個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)國經濟學家,看到經濟學雜志刊登的訂閱廣告有三種(zhong)訂閱方(fang)式。電子(zi)版(ban) 69 美(mei)元(yuan)、紙質版(ban) 129 美(mei)元(yuan)、電子(zi)版(ban)加紙質版(ban) 129 美(mei)元(yuan)。他覺得(de)廣告奇怪(guai),b 與 c
探討競爭對手發(fa)起價格戰時(shi)的應對策略。 一(yi)、京(jing)東(dong)(dong)與(yu)當當網價格戰案例。2010 年京(jing)東(dong)(dong)和當當網掀(xian)起價格大(da)戰,劉強東(dong)(dong)稱要把圖(tu)書(shu)價格干到零,李國慶投入巨資(zi)應對。結果(guo)當當利潤大(da)幅(fu)下跌、股價一(yi)瀉(xie)千里,京(jing)東(dong)(dong)卻成功做起圖(tu)書(shu)品類(lei)。因(yin)為圖(tu)書(shu)是京(jing)東(dong)(dong)副業,不
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美國有一家面(mian)包店揚言要打(da)敗星巴克,從(cong)消(xiao)(xiao)費機(ji)制(zhi)(zhi)下手(shou)搶(qiang)占客(ke)戶。價格(ge)比麥當勞還貴但顧客(ke)愿意買單,還使其進入烘(hong)(hong)焙品牌前十(shi)名,該面(mian)包店的消(xiao)(xiao)費機(ji)制(zhi)(zhi)讓人上癮(yin)。 一、采(cai)用會員制(zhi)(zhi),在會員計劃中加入福利盲盒。顧客(ke)消(xiao)(xiao)費后(hou)隨機(ji)發放會員積(ji)分、烘(hong)(hong)焙食(shi)品活動(dong)邀(yao)約(yue)等
做(zuo)生意不能直(zhi)接打折(zhe)的原因及(ji)一家化妝(zhuang)品(pin)店的引流、回流、鎖客(ke)方法。做(zuo)生意直(zhi)接打折(zhe),顧(gu)客(ke)不會珍(zhen)(zhen)惜(xi),不打折(zhe)又難吸(xi)引顧(gu)客(ke),應讓顧(gu)客(ke)占便宜又珍(zhen)(zhen)惜(xi)。化妝(zhuang)品(pin)店開業活(huo)(huo)動(dong)簡(jian)單(dan),有花籃(lan)、活(huo)(huo)動(dong)海報,新店不打折(zhe),送 5 至 10 天(tian)折(zhe)扣券,滿 100 元送 100
老王開鞋(xie)店(dian)一(yi)個(ge)月賺 50 萬,直接提了(le)寶馬。他用(yong)兩招拿(na)捏顧客。 一(yi)、鞋(xie)子穿(chuan)壞免(mian)費退錢,沒(mei)穿(chuan)壞穿(chuan)舊可以(yi)舊換新。這兩招吸引顧客,因為(wei)鞋(xie)子是消耗(hao)品,顧客喜歡(huan)占便宜(yi)且會(hui)傳染。第一(yi)個(ge)月就做了(le) 160 萬。他家運動鞋(xie)均價 300。活動規定買鞋(xie)后(hou)憑
一(yi)(yi)對美(mei)國夫妻(qi)靠賣中國國貨洗(xi)頭(tou)肥皂一(yi)(yi)年狂賺(zhuan) 2 億美(mei)元,復購率高達 50%,背后套路(lu)。 一(yi)(yi)、講(jiang)品牌故事(shi)。2019 年到(dao)中國廣西(xi)龍勝梯(ti)田一(yi)(yi)帶,發現(xian)紅(hong)瑤族婦(fu)女用梯(ti)田泥水混(hun)合草藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發烏黑亮麗。將(jiang)此故事(shi)包裝后搬(ban)上社交(jiao)媒(mei)體,展示洗(xi)發習慣(guan),產
做活(huo)動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬(zhang),一瓶酒成本 25 塊(kuai),平時賣 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成交,只賺(zhuan) 25 塊(kuai)。且之前花(hua) 100 塊(kuai)買過的人會覺得虧(kui),下(xia)次可能(neng)不愿再(zai)花(hua) 100 塊(kuai)買。若(ruo)搞(gao)買一送一,消費者感(gan)覺得到五折優(you)惠(hui),利潤卻(que)翻
很(hen)多人認(ren)為做(zuo)(zuo)(zuo)企業只要做(zuo)(zuo)(zuo)好產(chan)品就能(neng)掙錢,我認(ren)為這是錯誤的。比如(ru)一個做(zuo)(zuo)(zuo)絲綢的學員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競爭大、同質產(chan)品多只能(neng)靠降價,利(li)潤低。我讓(rang)他(ta)做(zuo)(zuo)(zuo)絲綢博物館,賣情懷,得到消費者認(ren)可(ke)。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便(bian)、多多賣便(bian)宜、小灌腸賣大
這家(jia)生鮮(xian)小(xiao)超市開業不(bu)到四(si)個(ge)月,月銷售(shou)額做到了(le)一(yi)(yi)百二(er)十萬(wan),其模式為一(yi)(yi)元拼(pin)(pin)團加消費贈送再加消費領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元拼(pin)(pin)團。在小(xiao)區(qu)內開展原價十二(er)塊錢一(yi)(yi)斤(jin)的土雞蛋一(yi)(yi)元拼(pin)(pin)團活動,線上小(xiao)程(cheng)序商(shang)城五人拼(pin)(pin)團即可用(yong)一(yi)(yi)塊錢買到。通過限制本小(xiao)區(qu)以外(wai)的人參與,促使(shi)
主要(yao)強調(diao)銷售要(yao)注(zhu)重過程(cheng)管理(li)(li)(li),內容如下(xia)。 一(yi)、強調(diao)過程(cheng)管理(li)(li)(li)的重要(yao)性。 1. 銷售管理(li)(li)(li)人員(yuan)不能(neng)只盯(ding)著結果指標,要(yao)注(zhu)重員(yuan)工的過程(cheng)管理(li)(li)(li),因為過程(cheng)才能(neng)帶來好結果。 二、案(an)例分析。 1. 某新產品推廣,五個區
陰險的(de)(de)銷售成交客(ke)(ke)戶步步為營,客(ke)(ke)戶說能(neng)不能(neng)便宜點,有(you)些銷售小白就(jiu)會說一(yi)分價(jia)錢一(yi)分貨嘛,又(you)(you)敷衍又(you)(you)沒(mei)什么效(xiao)果,還特(te)別打擊,三個銷冠都在用的(de)(de)萬能(neng)話(hua)術(shu),就(jiu)算是再挑剔(ti)的(de)(de)客(ke)(ke)戶都無話(hua)可說,主動(dong)的(de)(de)動(dong)心(xin)去(qu)買單(dan)。 第(di)一(yi)句,王總(zong),沒(mei)有(you)人會傻到開高價(jia)把客(ke)(ke)戶趕跑
阿光去年揣著二十五(wu)(wu)萬(wan)(wan)元(yuan)積蓄回家創業開養羊(yang)場,前期場地改建花了四萬(wan)(wan)多。引進三百(bai)多只小(xiao)羊(yang)花掉二十一萬(wan)(wan),還沒購(gou)夠飼料錢就(jiu)花光了,且借(jie)錢搞(gao)資金失敗(bai)。后來他(ta)想了一個(ge)方法(fa)解決資金問(wen)題:只要花一千五(wu)(wu)百(bai)塊錢購(gou)買一只母羊(yang),母羊(yang)由他(ta)飼養。母羊(yang)繁殖的(de)第一胎小(xiao)羊(yang)他(ta)
讓客(ke)戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么(me)客(ke)戶、什么(me)樣(yang)的問題,都能夠通通拿下(xia)。 第一句,客(ke)戶說太貴了,我再去別人家看看,這時可以說:王總,你也(ye)知道開門做(zuo)生意,怎(zen)么(me)可能把價(jia)格報高(gao)把客(ke)戶往外(wai)推,以前生意好(hao)做(zuo)報高(gao)價(jia)是為了等您(nin)砍(kan)價(jia),現在(zai)生意
客戶(hu)致電稱公司(si)業(ye)務八(ba)九成靠自己個人貢獻,銷(xiao)售團隊占比不到 20%,詢問如何突破困局。對此(ci),我認為在公司(si)規模(mo)不大(da)時老板注定是最大(da)的銷(xiao)售。 一(yi)、是老板最關(guan)注公司(si)生(sheng)死,需(xu)確保有訂單維持(chi)公司(si)存活,而(er)員工更關(guan)注個人業(ye)績及提成。 二、是創業(ye)