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職場難免遇杠精，常(chang)令人困擾，可依(yi)其抬杠邏(luo)輯備反(fan)擊話術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少(shao)數否普遍，如談油(you)炸食品致胖時，杠精以(yi)自(zi)身吃油(you)炸不胖反(fan)駁，可回應其為(wei)幸運(yun)個例，多數油(you)炸食品因(yin)含易(yi)胖油(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
在(zai)職(zhi)場上(shang)做好(hao)(hao)向上(shang)溝通至關重要，掌握(wo)以(yi)下(xia)三(san)個(ge)技巧能(neng)(neng)跑(pao)贏(ying) 80% 的(de)職(zhi)場人。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)導(dao)(dao)是(shi)什么(me)樣的(de)人以(yi)及(ji)他的(de)想(xiang)法(fa)，這(zhe)樣才能(neng)(neng)更好(hao)(hao)地配合其(qi)工(gong)作，因為在(zai)職(zhi)場中領(ling)導(dao)(dao)的(de)想(xiang)法(fa)比(bi)自(zi)己的(de)更重要。 二、根據(ju)領(ling)導(dao)(dao)風格(ge)調整自(zi)己。若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)急(ji)
介(jie)紹了 4 種(zhong)高情(qing)商(shang)的說話(hua)技(ji)巧，若能運用其中一(yi)種(zhong)到極致，可讓(rang)人在職場人見人愛、更加出眾。具體技(ji)巧如(ru)下(xia)。 一(yi)、用 “我們” 代替 “你(ni)們”。如(ru)周末部門加班(ban)，同事抱怨時，說 &ld
長期(qi)吃領導大餅的(de)人能識別(bie)其(qi)口味，領導畫餅主(zhu)要有(you)以下(xia)幾種類型。 一(yi)、時間上的(de)畫餅。把目前(qian)沒有(you)的(de)說(shuo)(shuo)成未(wei)來一(yi)定有(you)，如(ru)老(lao)板說(shuo)(shuo)等(deng)五年(nian)公(gong)司上市(shi)后員工可年(nian)入百(bai)萬、財務自(zi)由，將(jiang) “望梅止渴” 運(yun)用到極(ji)致。 二、
關(guan)于溝(gou)通在工作場景(jing)中(zhong)的(de)重(zhong)要性及應用(yong)。 一、常見溝(gou)通缺失場景(jing)。有(you)人剛(gang)當上領導(dao)不(bu)知如何(he)搞(gao)定下(xia)(xia)屬(shu)，卻未與下(xia)(xia)屬(shu)溝(gou)通過；有(you)人發(fa)現領導(dao)態度轉變，也未與領導(dao)溝(gou)通過。 二、對溝(gou)通的(de)誤解及溝(gou)通的(de)本質。大家學了很多溝(gou)通技巧卻不(bu)愿溝(gou)通，原因(yin)可能是怕對
擁有招(zhao)人(ren)喜(xi)歡的說話能力會獲得(de)更多幸福感(gan)。說話不招(zhao)人(ren)喜(xi)歡的人(ren)有兩個特點。 一(yi)、是喜(xi)歡用祈使句(ju)，如 “把門(men)關一(yi)下”“把上周報告寫一(yi)下” 等(deng)，讓人(ren)因(yin)恐懼而(er)做，心(xin)里不爽。 二、是
不會(hui)講話在職場是一(yi)種災難。以下是讓人(ren)討厭的 3 種講話方式(shi)： 一(yi)、假裝聽懂(dong)：總(zong)是不懂(dong)裝懂(dong)，跟人(ren)夸夸其(qi)談，顯得自己(ji)很(hen)厲害，實(shi)則能力一(yi)般(ban)般(ban)。 二、愛挑(tiao)毛(mao)(mao)病：總(zong)喜歡挑(tiao)別人(ren)小(xiao)毛(mao)(mao)病，以自己(ji)標準衡量別人(ren)，覺得別人(ren)做的都不對，只有自己(ji)對，跟這
在職場若想脫(tuo)穎而出、獲得他人(ren)助(zhu)力，處世(shi)之道很(hen)重要，有三個社交小(xiao)心機。 一、保持神秘感(gan)，調動(dong)好(hao)奇心。保持一定神秘感(gan)可利用人(ren)性好(hao)奇心，吸引別人(ren)，話(hua)不能(neng)(neng)說全，有所保留，否(fou)則(ze)別人(ren)不會(hui)敬畏，還可能(neng)(neng)算計你。 二、借力成就自(zi)己。單靠自(zi)身能(neng)(neng)力難(nan)
在工(gong)作中，表(biao)揚下屬容易，批(pi)評下屬卻(que)較難，若批(pi)評不當(dang)，員(yuan)工(gong)可能抵觸或聽不懂。以(yi)下三條心法(fa)可讓批(pi)評被快樂(le)接(jie)受。 一、只論事不論人。如小(xiao)王(wang)本(ben)周(zhou)遲到三次，若說 “小(xiao)王(wang)你怎么總是遲到” 是評價人，會讓小(xiao)王(wang)抵觸。
在創業公司(si)團(tuan)隊管(guan)理(li)中，溝(gou)通和信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)(xiang)至關重要且令管(guan)理(li)者頭疼。若成員間溝(gou)通不暢、信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)(xiang)不足，會影響團(tuan)隊合(he)作協作。分享(xiang)(xiang)(xiang)管(guan)理(li)團(tuan)隊溝(gou)通和信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)(xiang)的實用(yong)技巧(qiao)。 一(yi)、孔子(zi) “三人行必(bi)有我師” 思想可(ke)應(ying)用(yong)其中，創
有(you)幽(you)默感(gan)有(you)助(zhu)于獲得良好人(ren)際關系，介紹三招培養幽(you)默感(gan)的秘籍，可讓人(ren)擁有(you)好人(ren)緣并成為職場(chang)焦(jiao)點。 一、冷笑話。如團隊(dui)談(tan)客戶失敗士氣低(di)落時(shi)(shi)，leader 可講冷笑話活(huo)躍氛圍，比如談(tan)客戶花(hua) 4 小時(shi)(shi)沒成功(gong)。今天花(hua) 2 小時(shi)(shi)取得同樣 &ldquo
有不(bu)少小(xiao)伙伴認為(wei)上(shang)班只(zhi)需安(an)靜做事(shi)、按質按量完成任務，沒(mei)必(bi)要跟領導(dao)套近乎，但悶(men)頭做事(shi)和向上(shang)溝(gou)通(tong)是兩種(zhong)不(bu)同且(qie)在職(zhi)場都非(fei)常必(bi)要的(de)能(neng)力，將向上(shang)溝(gou)通(tong)簡單(dan)理(li)解為(wei)拍馬屁(pi)、套近乎太過片面。身居高位的(de)領導(dao)大多精力放在公司發展方向思(si)考、業務調(diao)整、人才選拔等方面
夸(kua)人(ren)(ren)的(de)最高境界是夸(kua)到心坎(kan)里，會夸(kua)人(ren)(ren)是本事，分享四個(ge)夸(kua)人(ren)(ren)技巧可提(ti)升情商(shang)。 一、有(you)理有(you)據(ju)細節見真誠(cheng)。大部(bu)分人(ren)(ren)聽到贊美(mei)希望對方展開講，一是判(pan)斷(duan)可信(xin)度，二是確認(ren)被(bei)夸(kua)點，所以(yi)夸(kua)獎要(yao)具(ju)體。 二、一如(ru)既往保持信(xin)任(ren)與支(zhi)持。夸(kua)人(ren)(ren)要(yao)有(you)底氣，要(yao)真心認(ren)
會(hui)說話(hua)能讓人(ren)(ren)事事順(shun)利，記住這四句(ju)口訣準能用上。 一(yi)、逢人(ren)(ren)減歲(sui)。猜(cai)對(dui)方年齡要往低(di)了猜(cai)，比如看著像(xiang) 50 歲(sui)就(jiu)往 40 歲(sui)猜(cai)，對(dui)方會(hui)被夸(kua)得開(kai)(kai)心。能打(da)開(kai)(kai)話(hua)題、消除陌生感，還可(ke)順(shun)勢討教凍齡秘訣。 二(er)、遇物加錢。看到別(bie)人(ren)(ren)的新衣物、新包、新
職(zhi)場(chang)中 “有話(hua)直說” 易吃虧，常得罪人而不自知，錯(cuo)失諸多機遇。可(ke)教(jiao)職(zhi)場(chang)說話(hua)技(ji)巧的建議卻鮮少提及(ji) “有話(hua)直說”，因其確有諸多不能直說之話(hua)。 一、領導(dao)錯(cuo)誤不可(ke)直說。即便領導(dao)犯錯(cuo)說錯(cuo)
主(zhu)要分(fen)享了(le)職場(chang)高(gao)情(qing)商溝通(tong)的十句必用(yong)模板，助力(li)職場(chang)人(ren)士(shi)提升溝通(tong)能力(li)，具(ju)體內容如(ru)下。職場(chang)高(gao)情(qing)商溝通(tong)十句模板。 一(yi)、上司交辦(ban)任務(wu)時(shi)，回(hui)復 “好(hao)，我現(xian)(xian)在(zai)就去(qu)辦(ban)”，展(zhan)現(xian)(xian)做事(shi)利索靠譜。 二(er)、開(kai)會時(shi)他人(ren)說出關(guan)鍵(jian)內容，說
工(gong)作中對(dui)下屬進行負面反饋有三個步驟。 一(yi)、首(shou)先是開(kai)放式提問以抹(mo)平雙(shuang)方認知(zhi)差異，目的是讓下屬意識(shi)到(dao)問題并愿意改正(zheng)，可詢問其(qi)對(dui)工(gong)作和(he)自身(shen)行為的看法及原(yuan)因、是否有難處等(deng)。 二、其(qi)次(ci)根據員(yuan)工(gong)回復明確溝通策(ce)略，若員(yuan)工(gong)對(dui)低績效無所謂。要明確
主(zhu)要探討了在職場中犯錯(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)后應如何(he)(he)認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)的問題(ti)，強調(diao)了高情(qing)商認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)的重要性(xing)及不同對象(xiang)的認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)技巧，具體內容如下。 一、向(xiang)老板認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)。老板更在意(yi)事(shi)情(qing)是否解(jie)決，所以做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)事(shi)時(shi)要向(xiang)老板表明確實做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)(cuo)了，重點是說明如何(he)(he)補救以及何(he)(he)時(shi)能解(jie)決問題(ti)，這樣老板會欣賞你
一(yi)家零售企業在新品推廣時(shi)(shi)，因部門之間溝通不(bu)暢。導致(zhi)市(shi)場(chang)推廣與庫存備(bei)貨(huo)計劃脫節，市(shi)場(chang)部宣(xuan)傳攻(gong)勢猛烈。但物流部門不(bu)能及時(shi)(shi)備(bei)足庫存，引發(fa)客戶(hu)不(bu)滿(man)和品牌形象(xiang)受損。其優化建議如下(xia)。 一(yi)、建立跨部門協作平(ping)臺。整(zheng)合各(ge)部門信(xin)息(xi)系(xi)統，實現信(xin)息(xi)共享(xiang)，確保
職場中高(gao)情商回復領(ling)導的四個技巧如下： 一(yi)、學會(hui)確認細節：領(ling)導說這兩(liang)天把報告做完，應回復 “明白(bai)，我會(hui)在(zai)今天下班之前給”。 二、懂得表現意(yi)識：領(ling)導說發(fa)現程(cheng)序有很多 bug，應回復 “我們還在(zai)做內
身(shen)邊可能存(cun)在霸(ba)道(dao)強(qiang)勢的同事，職場(chang)中存(cun)在因(yin)(yin)(yin)實力強(qiang)勢和因(yin)(yin)(yin)自負強(qiang)勢兩種類型(xing)，對(dui)于因(yin)(yin)(yin)自負強(qiang)勢的同事，有(you)以(yi)下兩種溝通(tong)方法(fa)。 一、以(yi)柔(rou)克(ke)剛(gang)，先退后進。對(dui)方強(qiang)勢時學會(hui)適當退讓，先聽對(dui)方說不(bu)插嘴，等(deng)對(dui)方把(ba)話說完、情緒發泄差不(bu)多時再發表看(kan)法(fa)。 二
高水平(ping)夸人(ren)的兩(liang)招技巧： 一、硬夸的問題及示(shi)例。職(zhi)場中有些人(ren)硬夸他人(ren)，如夸大公司 CEO “張總您(nin)水平(ping)真高”，這種夸法缺(que)乏說(shuo)服(fu)力，對(dui)方(fang)可能因聽(ting)多了此(ci)類話語而(er)不(bu)當回事(shi)。 二、高水平(ping)夸人(ren)的技巧： 1、不(bu)左
在(zai)職場(chang)，掌握正確提(ti)(ti)意見與(yu)夸贊他人技巧至(zhi)關重要。關鍵在(zai)于 “難聽的(de)話說(shuo)(shuo)得(de)真一點(dian)，好聽的(de)話說(shuo)(shuo)得(de)假一點(dian)”。 一、提(ti)(ti)意見時。同事常以 “我這(zhe)人比較直，沒別(bie)的(de)意思” 開場(chang)提(ti)(ti)意見，卻易被視
職場上(shang)不會說話容易吃虧，以(yi)下兩招(zhao)可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠(qian)同事。 第一招(zhao)：學會裝傻。 適用于喜歡打壓你的同事。比(bi)如當尖酸刻(ke)薄的同事說你 ppt 做得(de)不咋地時，不要正面硬剛(gang)，而是笑著(zhu)說自(zi)己(ji)對(dui) ppt 不懂，感覺對(dui)方(fang)很(hen)懂。做完(wan) ppt 后發給他
在職場中，良好的溝(gou)(gou)通(tong)至關(guan)重要，以下是總結出的職場高效溝(gou)(gou)通(tong)技巧： 一、意識到溝(gou)(gou)通(tong)問(wen)題并積極(ji)克服。在商業活動中，80% 的價值來(lai)源(yuan)于口頭溝(gou)(gou)通(tong)，即(ji)便個人能(neng)力很強(qiang)，也需要與他人溝(gou)(gou)通(tong)想法、產(chan)品和(he)服務。 二(er)、解決多(duo)人開會時的緊張和(he)語無倫次(ci)。
職(zhi)場中拍(pai)馬(ma)屁(pi)有不(bu)(bu)同類型(xing)和境界，以下是具(ju)體內(nei)容。 一、職(zhi)場拍(pai)馬(ma)屁(pi)的類型(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)。從不(bu)(bu)拍(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內(nei)心想拍(pai)但不(bu)(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)屁(pi)胡(hu)亂拍(pai)。 4. 老
掌握八條說話技巧，助您(nin)精準拿捏分寸(cun)，晉升(sheng)高情商溝通達(da)人(ren)(ren)。 一、善(shan)言(yan)(yan)美語(yu)(yu)，表(biao)達(da)平順婉轉，令人(ren)(ren)愉悅，為(wei)良好溝通奠基。 二、守口如瓶，勿直抒(shu)胸臆、言(yan)(yan)語(yu)(yu)無忌(ji)，免(mian)遭人(ren)(ren)嫌，保好人(ren)(ren)緣。 三、謹言(yan)(yan)慎行(xing)，不該言(yan)(yan)之事堅決不語(yu)(yu)，防禍(huo)從口出，免(mian)生(sheng)
在職場中，千萬別用(yong)以(yi)下(xia)三種回復與領(ling)(ling)導交(jiao)流，不然(ran)容易(yi)得罪領(ling)(ling)導，且讓領(ling)(ling)導覺得你(ni)拎不清自己的位置(zhi)。 一、領(ling)(ling)導詢問想法時(shi)：當領(ling)(ling)導和你(ni)交(jiao)流想法并問你(ni) “覺得怎么樣(yang)” 時(shi)，不能直接回 “不錯，我還可以(yi)&rdqu
離職時(shi)與領導(dao)(dao)最(zui)后一(yi)次談話的策(ce)略： 第(di)一(yi)回合，領導(dao)(dao)問好好的為(wei)什(shen)么走(zou)人，可(ke)回答個人原因，工(gong)作多(duo)年(nian)想(xiang)(xiang)休(xiu)息一(yi)段(duan)時(shi)間。 第(di)二回合，領導(dao)(dao)問是(shi)不(bu)是(shi)工(gong)資低(di)有何(he)要求，若已決定走(zou)，可(ke)答工(gong)作多(duo)年(nian)沒陪(pei)家(jia)人，想(xiang)(xiang)和家(jia)人旅游。 第(di)三回合，領導(dao)(dao)說(shuo)公司會重
很多人(ren)(ren)會(hui)因說(shuo)話(hua)(hua)時(shi)腦子轉得不夠快或沒準(zhun)備好而事(shi)后懊惱，其實有(you)方(fang)法可提高說(shuo)話(hua)(hua)瞬間(jian)反應能(neng)力，具(ju)體如下。 一、記住對方(fang)話(hua)(hua)的后半句，用(yong)疑問句重復，因中國人(ren)(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重要(yao)點(dian)多在后邊，這樣可延(yan)續話(hua)(hua)題并(bing)爭(zheng)取(qu)思(si)考(kao)時(shi)間(jian)。 二、要(yao)會(hui)回話(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua)，尤其是長