危(wei)機(ji)(ji)管理是(shi)(shi)企業(ye)為應(ying)對各種危(wei)機(ji)(ji)情境所進行的(de)規劃(hua)決策、動態調整、化解(jie)處理及員工培訓等活動過程,其目的(de)在于消除(chu)或降(jiang)低(di)危(wei)機(ji)(ji)所帶來(lai)的(de)威(wei)脅和損失。危(wei)機(ji)(ji)管理是(shi)(shi)專(zhuan)門(men)的(de)管理科學,它是(shi)(shi)為了(le)對應(ying)突發(fa)的(de)危(wei)機(ji)(ji)事件,抗拒突發(fa)的(de)災(zai)難事變,盡量使損害降(jiang)至最低(di)點(dian)而事先(xian)建(jian)立的(de)...
這家(jia)生鮮小(xiao)(xiao)超市開業不(bu)到四個月,月銷售額做到了一(yi)百二十(shi)(shi)萬(wan),其(qi)模式為(wei)一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)加(jia)消(xiao)費贈送(song)再加(jia)消(xiao)費領取。 一(yi)、一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)。在小(xiao)(xiao)區內開展(zhan)原(yuan)價十(shi)(shi)二塊錢一(yi)斤的土雞(ji)蛋一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)活動(dong),線上小(xiao)(xiao)程(cheng)序商(shang)城五(wu)人拼(pin)團(tuan)(tuan)即可(ke)用一(yi)塊錢買到。通過限制本(ben)小(xiao)(xiao)區以外的人參與,促使(shi)
主要講述了如何(he)快速復(fu)制銷售高手,提出按照企(qi)業(ye)實(shi)踐做好六個關鍵步驟可實(shi)現(xian)。 一、梳(shu)理(li)崗位應知應會(hui)及知識(shi)地圖(tu)(tu)。梳(shu)理(li)銷售人員應掌握的崗位知識(shi),配套相(xiang)應知識(shi)地圖(tu)(tu),包(bao)括企(qi)業(ye)知識(shi)、部門(men)知識(shi)和崗位知識(shi)。 二(er)、拉通(tong)銷售全(quan)業(ye)務流(liu)程并梳(shu)理(li)關鍵技(ji)能。
一(yi)個(ge)小伙開在(zai)老(lao)小區的(de)店(dian),開業(ye)兩個(ge)月做到(dao)一(yi)百多(duo)萬,附(fu)近(jin)同行陸續關了五六(liu)家只剩三家,他(ta)的(de)套路有(you)三招。 一(yi)、一(yi)毛錢買(mai)雞蛋。開業(ye)期(qi)間消費滿 19 元加一(yi)毛可買(mai)一(yi)斤雞蛋,吸引(yin)媽(ma)媽(ma)們和大爺大媽(ma)。每(mei)天成交 800 單以上,營業(ye)額 3 萬多(duo)。顧客一(yi)毛
老王做茶(cha)具,用犀利營(ying)銷模(mo)式一(yi)年賺(zhuan) 300 萬。他先(xian)推出(chu) 199 元茶(cha)具免費送(song)活動,購(gou)買(mai)后邀請三(san)個(ge)朋(peng)友購(gou)買(mai)可全額返(fan)現(xian)(xian),邀請第(di)一(yi)個(ge)朋(peng)友返(fan)現(xian)(xian) 20%,第(di)二個(ge)返(fan)現(xian)(xian) 50%,第(di)三(san)個(ge)返(fan)現(xian)(xian)剩下 50%。裂(lie)變成本低(di)且顧客(ke)難拒絕,還能建(jian)立龐(pang)大客(ke)戶數(shu)據庫。
一對(dui)夫妻擺(bai)攤賣(mai)早(zao)點(dian)的創新模式,具體內容如下(xia)(xia)。兩(liang)(liang)夫妻擺(bai)攤賣(mai)早(zao)點(dian),人均消費(fei)十元,營(ying)業(ye)額(e)每(mei)天超(chao)過五千塊。他們的神操作有三(san)招(zhao),第三(san)招(zhao)最厲(li)害(hai)。 一、他們在兩(liang)(liang)個千人園區(qu)的公交站點(dian)擺(bai)攤,制作海(hai)報寫(xie)著 “掃碼下(xia)(xia)單營(ying)養早(zao)餐免費(fei)吃&rdquo
老王開(kai)鞋店一(yi)個(ge)月(yue)賺 50 萬(wan),直接提了寶馬。他用(yong)兩(liang)招拿捏顧客。 一(yi)、鞋子穿壞免費(fei)退錢,沒穿壞穿舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這兩(liang)招吸引顧客,因為鞋子是消耗(hao)品,顧客喜(xi)歡(huan)占便宜且會傳染(ran)。第一(yi)個(ge)月(yue)就做了 160 萬(wan)。他家運動(dong)鞋均價(jia) 300。活動(dong)規定買鞋后(hou)憑
女銷(xiao)售(shou)一(yi)定要學會的 5 句(ju)朋(peng)友圈金句(ju),這是所(suo)有成功銷(xiao)售(shou),并(bing)且已經驗證過的,保證你在發完之后(hou),能吸引 90% 的客(ke)戶和(he)一(yi)大(da)批潛在的客(ke)戶。 第(di)一(yi)句(ju):不(bu)管(guan)(guan)你早來還是回頭客(ke),不(bu)管(guan)(guan)你是第(di)一(yi)次(ci)來還是最(zui)后(hou)一(yi)次(ci)來,我都(dou)會相(xiang)信你。 第(di)二句(ju):什么(me)是
很多(duo)人(ren)做生(sheng)意堅持薄利(li)多(duo)銷,但猶太人(ren)認為(wei)薄利(li)多(duo)銷是最(zui)愚蠢(chun)的。曾經(jing)有(you)機(ji)構做過(guo)一個價格實驗,同樣兩(liang)款(kuan)運動鞋售價分別是五(wu)十(shi)和七十(shi)美元(yuan),有(you)百分之七十(shi)看(kan)中(zhong)質(zhi)量的顧客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這時(shi)加入一款(kuan)新鞋 C 售價三十(shi)美元(yuan),實際(ji)結(jie)果是選(xuan)擇 B 的從百分之三十(shi)增
很多(duo)(duo)人認為(wei)(wei)做(zuo)企業只(zhi)要做(zuo)好(hao)產品就能掙錢,我(wo)認為(wei)(wei)這是錯(cuo)誤的。比如一個做(zuo)絲綢(chou)的學員,之前(qian)開絲綢(chou)服裝店和賣(mai)(mai)蠶絲被(bei),因競爭大(da)、同質產品多(duo)(duo)只(zhi)能靠降價,利潤低。我(wo)讓他(ta)做(zuo)絲綢(chou)博物館,賣(mai)(mai)情懷,得到消(xiao)費(fei)者(zhe)認可。像迪士(shi)尼(ni)賣(mai)(mai)快樂(le)、某寶賣(mai)(mai)方便、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣(mai)(mai)便宜、小(xiao)灌腸賣(mai)(mai)大(da)
一家只(zhi)收女(nv)性、服(fu)務中老(lao)年(nian)人的健身房(fang) Curves,一年(nian)能賺(zhuan) 13 億,開了(le) 1760 家店(dian)。它與其說是健身房(fang),不如說是女(nv)性社交場所(suo),器(qi)械(xie)按(an)照(zhao)女(nv)性身材比例設計,改小、減(jian)重到女(nv)生滿意為(wei)止,還打(da)造(zao)了(le)健身圈滿足女(nv)性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(dian)
年入千萬的大(da)哥(ge)(ge)的賺錢(qian)思維(wei),大(da)哥(ge)(ge)做(zuo)傳統(tong)洗(xi)護用品(pin)(pin),每次營銷活動(dong)看似賠錢(qian),但公司規(gui)模不(bu)斷(duan)擴大(da),年年換豪車。大(da)哥(ge)(ge)創業(ye)經歷過慘痛教訓,后來凡是(shi)好賣的打廣告(gao)的商品(pin)(pin)都按(an)進(jin)貨(huo)價銷售(shou)。因為商品(pin)(pin)便(bian)宜所以銷量大(da),進(jin)貨(huo)量也(ye)大(da),拿貨(huo)價更低,導致別人不(bu)得不(bu)改行。大(da)哥(ge)(ge)說(shuo)
業績增長(chang)的(de)秘密武器,將客戶轉化為銷售(shou)(shou)渠道。公司小兩百(bai)(bai)個銷售(shou)(shou)能勝過同行(xing)八九百(bai)(bai)個銷售(shou)(shou),原因是公司銷冠把一個客戶變(bian)成了(le)渠道。以服務一個大(da)哥的(de)邏輯服務好多個大(da)哥,讓他們(men)不斷裂變(bian)。裂變(bian)的(de)核心指(zhi)標是找到更多人(ren)買產(chan)品(pin)或幫賣(mai)(mai)產(chan)品(pin),而幫賣(mai)(mai)產(chan)品(pin)的(de)人(ren)應是客戶。
銷冠植入人心的四(si)句(ju)話。 一、沒(mei)(mei)有人會(hui)傻(sha)到把客戶給嚇跑,短(duan)期看的是(shi)價(jia)格,長期要看的是(shi)品質,騙子是(shi)沒(mei)(mei)有成本(ben)的,追求的是(shi)品質。 二(er)、我(wo)覺得做(zuo)一塊錢(qian)的生意,也(ye)都應該建立(li)在信(xin)任(ren)之上(shang),否則(ze)您這(zhe)個錢(qian)花得不舒服(fu),我(wo)服(fu)務(wu)也(ye)費勁。 三、低價(jia)永
為(wei)激(ji)發銷售(shou)團隊積極性,通常會采用(yong)工資(zi)加提成(cheng)、單項獎勵(li)計劃、績(ji)優排名計劃、小組 PK 業(ye)績(ji)增量分成(cheng)、事業(ye)合伙人(ren)等激(ji)勵(li)方法。但這些獎勵(li)計劃周期(qi)多為(wei)月(yue)度(du)、季度(du)、半年(nian)度(du)或年(nian)度(du),對基(ji)層銷售(shou)人(ren)員來說(shuo)過長。可通過縮(suo)短(duan)反饋周期(qi)來激(ji)勵(li)基(ji)層銷售(shou)人(ren)員,如將月(yue)激(ji)勵(li)
做活(huo)動到底(di)是半價好(hao)還(huan)是買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)好(hao)?先算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒成(cheng)本 25 塊(kuai),平時(shi)賣 100 塊(kuai),打五(wu)折 50 塊(kuai)成(cheng)交(jiao),只(zhi)賺 25 塊(kuai)。且之(zhi)前花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)過的(de)人會覺得(de)虧,下次可能不愿再(zai)花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi),消費者感覺得(de)到五(wu)折優惠,利潤卻翻
做活(huo)動(dong)到底是半價(jia)好(hao)(hao)還(huan)是買(mai)(mai)一(yi)送一(yi)好(hao)(hao)呢?其(qi)實更好(hao)(hao)的玩法是第三(san)種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒成本 25 元(yuan),售價(jia) 100 元(yuan),打五折(zhe)賺 25 元(yuan),但(dan)消費者會覺(jue)得(de)買(mai)(mai)虧(kui)了,且酒恢復原價(jia)后可能不(bu)再購買(mai)(mai)。 二、若(ruo)改為(wei)買(mai)(mai)一(yi)送一(yi),感(gan)覺(jue)還(huan)是五折(zhe)但(dan)賺 50 元(yuan)
美國有一家面包店(dian)揚言要打敗星巴克,從消(xiao)費機(ji)制下(xia)手搶占客戶。價格比麥當勞還(huan)貴但顧(gu)客愿意(yi)買單,還(huan)使(shi)其進(jin)入(ru)烘焙(bei)品牌前十名(ming),該面包店(dian)的消(xiao)費機(ji)制讓(rang)人上癮。 一、采用會(hui)員(yuan)制,在會(hui)員(yuan)計劃中加(jia)入(ru)福利盲(mang)盒。顧(gu)客消(xiao)費后隨機(ji)發放會(hui)員(yuan)積分、烘焙(bei)食品活動邀約等
講述一個小(xiao)伙子獨特的賺(zhuan)錢(qian)模(mo)式(shi)。其模(mo)式(shi)是(shi)買 200 元(yuan)紅(hong)酒送盲盒(he)券。盲盒(he)玩法(fa)為十(shi)個盲盒(he)有三個裝食(shi)(shi)物(wu),七(qi)個是(shi) 20 元(yuan)紅(hong)包,拆(chai)到紅(hong)包可繼續拆(chai)直到拆(chai)到食(shi)(shi)物(wu)。很多(duo)顧客(ke)為增(zeng)加(jia)中獎(jiang)幾率會(hui)多(duo)買。以 200 元(yuan)紅(hong)酒為例,十(shi)個人購買平臺收 2000 元(yuan),三個
三套(tao)銷售高(gao)情(qing)商話(hua)術(shu),當別(bie)人跟你說(shuo)辛苦了(le),你說(shuo)沒事(shi)不(bu)辛苦,這(zhe)否定(ding)了(le)你的付出,也堵住了(le)客戶的嘴,不(bu)利(li)于提升客戶關系。分(fen)享(xiang)你三套(tao)高(gao)情(qing)商話(hua)術(shu),想(xiang)簽單第一(yi)個(ge)就(jiu)得會說(shuo)話(hua) 第一(yi),如果是(shi)那種普通客戶,就(jiu)說(shuo):李總,我(wo)再辛苦,只要您滿意都(dou)值得,我(wo)唯一(yi)擔心
一(yi)(yi)對(dui)美國夫妻靠賣中國國貨洗頭(tou)(tou)(tou)肥(fei)皂一(yi)(yi)年狂賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后(hou)套(tao)路。 一(yi)(yi)、講品牌故(gu)(gu)事。2019 年到中國廣西(xi)龍勝梯田(tian)(tian)一(yi)(yi)帶,發現紅瑤(yao)族(zu)婦女用(yong)梯田(tian)(tian)泥水混(hun)合草藥(yao)洗頭(tou)(tou)(tou),頭(tou)(tou)(tou)發烏黑亮麗。將此故(gu)(gu)事包(bao)裝后(hou)搬(ban)上社交(jiao)媒體,展示洗發習(xi)慣,產
新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)流量轉(zhuan)化率低是(shi)因為無法快速(su)成交客(ke)戶(hu)(hu),原因在(zai)于公司案(an)(an)例(li)(li)(li)倍數(shu)不(bu)夠、缺乏代(dai)表(biao)性,客(ke)戶(hu)(hu)信任(ren)感不(bu)足(zu)。案(an)(an)例(li)(li)(li)不(bu)在(zai)多,一(yi)(yi)百個小客(ke)戶(hu)(hu)案(an)(an)例(li)(li)(li)不(bu)如三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)(hu)案(an)(an)例(li)(li)(li),花一(yi)(yi)年服務(wu)三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)(hu)的(de)商業(ye)價值無限(xian)大。因為頭(tou)部案(an)(an)例(li)(li)(li)自(zi)帶傳播屬性,而小案(an)(an)例(li)(li)(li)需花大量時(shi)間塑造解說(shuo)
以火鍋(guo)店和服裝(zhuang)店異(yi)業(ye)聯盟為例說明引爆客流(liu)量的模式。小(xiao)(xiao)美吃完(wan)火鍋(guo)結(jie)賬(zhang)時(shi),老板(ban)說可拿(na)購(gou)物小(xiao)(xiao)票去對(dui)面女裝(zhuang)店免(mian)費(fei)領絲(si)襪(wa)。小(xiao)(xiao)美愛逛街進(jin)店后(hou),女裝(zhuang)店老板(ban)說可免(mian)費(fei)領絲(si)襪(wa)或(huo)用(yong)小(xiao)(xiao)票抵(di)扣 50 元現(xian)金(jin),衣(yi)服 100 元一件很漂亮,小(xiao)(xiao)美買了兩件。結(jie)賬(zhang)后(hou)老板(ban)拿(na)出(chu)鎖(suo)
講述一個(ge)靠賣核(he)桃發(fa)家的故事及(ji)其中運用的商業手段。 一、初(chu)始階段。老許在村里(li)有大量核(he)桃但(dan)村民不愛(ai)吃,他通過每天喊(han)收(shou)核(he)桃且價(jia)格不斷上漲(從(cong)十塊漲到(dao)十二塊等)的方(fang)式,引起村民注意。有人跟風(feng)先買(mai)再高價(jia)賣給(gei)老許賺差價(jia),老許樂(le)見其成,之后偷偷將自
收完(wan)客戶(hu)錢之后,一定要發(fa)送這條消(xiao)(xiao)息,讓(rang)客戶(hu)的轉(zhuan)介紹和復購至少翻三倍。要知道客戶(hu)交錢之后最怕(pa)什(shen)么(me),就是怕(pa)交了錢之后,沒(mei)有(you)人管,銷售立(li)馬(ma)就翻臉,一條消(xiao)(xiao)息讓(rang)客戶(hu)安心(xin)又(you)理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fa)感情。你能在眾多品(pin)牌當中選擇我,那這是
阿光(guang)去(qu)年(nian)揣著二十(shi)五萬(wan)元(yuan)積(ji)蓄(xu)回家創業開養羊(yang)場,前期(qi)場地改建花了四(si)萬(wan)多。引進三百(bai)(bai)多只小羊(yang)花掉二十(shi)一(yi)(yi)萬(wan),還沒購夠飼(si)料錢就花光(guang)了,且(qie)借錢搞資金失敗。后來他(ta)想了一(yi)(yi)個方(fang)法(fa)解決資金問題(ti):只要(yao)花一(yi)(yi)千五百(bai)(bai)塊錢購買(mai)一(yi)(yi)只母(mu)羊(yang),母(mu)羊(yang)由他(ta)飼(si)養。母(mu)羊(yang)繁(fan)殖的第一(yi)(yi)胎小羊(yang)他(ta)
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做(zuo)生(sheng)意(yi)(yi)不能(neng)直接打折(zhe)的原(yuan)因及一家化妝品店(dian)的引流、回流、鎖客方法。做(zuo)生(sheng)意(yi)(yi)直接打折(zhe),顧客不會珍(zhen)惜(xi)(xi),不打折(zhe)又(you)難(nan)吸引顧客,應讓顧客占(zhan)便宜又(you)珍(zhen)惜(xi)(xi)。化妝品店(dian)開業活動簡單,有花籃(lan)、活動海報(bao),新(xin)店(dian)不打折(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)扣券(quan),滿(man) 100 元送 100
將外賣小哥、社群團長(chang)和快(kuai)遞代收點變成(cheng)無底薪(xin)業務員的(de)方法,以實(shi)現生意的(de)零成(cheng)本裂(lie)變,具體步驟如下。 一(yi)、為社群團長(chang)提供貼在包(bao)裹上的(de)海報(bao)(bao),海報(bao)(bao)上寫(xie)著小區(qu)專屬福利,價(jia)值五百八(ba)十八(ba)元的(de)枕頭免(mian)費送,掃碼領取限量一(yi)百份,送完為止。 二、對接社
讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)百分之百滿(man)意的五句話,今后不管遇到(dao)什么客(ke)戶(hu)(hu)、什么樣的問(wen)題,都能夠通通拿(na)下(xia)。 第(di)一句,客(ke)戶(hu)(hu)說太貴(gui)了(le),我再(zai)去別人家看(kan)(kan)看(kan)(kan),這(zhe)時可以說:王(wang)總,你也知道開門做生意,怎(zen)么可能把價格報(bao)高把客(ke)戶(hu)(hu)往外推,以前(qian)生意好(hao)做報(bao)高價是為了(le)等您砍(kan)價,現在生意
想要賺(zhuan)錢,不是(shi)讓你(ni)(ni)(ni)放下面子,是(shi)希望你(ni)(ni)(ni)能夠轉換思維,分享三套高情商話術,以(yi)后遇到(dao)客戶,都(dou)能夠輕(qing)松拿(na)下。 一、客戶跟你(ni)(ni)(ni)說 “我(wo)再找你(ni)(ni)(ni)吧”,你(ni)(ni)(ni)別傻傻就同意了,可以(yi)跟他說:“聊了這(zhe)么久了,那你(ni)(ni)(ni)要有什么顧(gu)慮,