想要賺(zhuan)錢,不是讓你(ni)放下(xia)面子,是希望你(ni)能夠轉(zhuan)換思維,分(fen)享三套高情商話術,以后遇到客戶(hu),都(dou)能夠輕松拿下(xia)。 一、客戶(hu)跟你(ni)說(shuo) “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同(tong)意了(le),可以跟他說(shuo):“聊了(le)這么久(jiu)了(le),那你(ni)要有什么顧慮,
一對美國(guo)夫妻靠賣中國(guo)國(guo)貨(huo)洗頭肥皂一年狂(kuang)賺 2 億美元(yuan),復購率高達 50%,背后(hou)套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guo)廣西龍勝梯(ti)田一帶(dai),發(fa)(fa)現(xian)紅瑤族婦女用(yong)梯(ti)田泥水混(hun)合草藥洗頭,頭發(fa)(fa)烏黑亮麗。將此(ci)故事包裝后(hou)搬上社(she)交媒(mei)體,展示洗發(fa)(fa)習慣,產
買手機、買車等都有多(duo)個配置與多(duo)個價格,通過(guo)一個故事說(shuo)明(ming)原因(yin)。Dan Ariely 是美國經濟學家,看(kan)到經濟學雜(za)志(zhi)刊登的訂(ding)閱廣告有三種(zhong)訂(ding)閱方(fang)式。電子版 69 美元、紙(zhi)質(zhi)版 129 美元、電子版加紙(zhi)質(zhi)版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
一些銷售(shou)(shou)思維認知誤區(qu)以及正確的(de)應對方(fang)法,內容如(ru)下。 一、常見(jian)的(de)銷售(shou)(shou)思維誤區(qu)。銷售(shou)(shou)業績完(wan)不成(cheng)時,員工常強調不可(ke)抗力的(de)外部因素(su),如(ru)產品交期、品牌、包裝規格(ge)、付款條件等不滿足(zu)客戶需求。 二、正確的(de)應對方(fang)法。通過內部相對確定的(de)規則、制度(du)
門店(dian)引流拓客(ke)的(de)十大策略(lve),具體如(ru)下(xia)。 一、免費(fei)(fei)贈品。餐飲店(dian)可在顧(gu)客(ke)用餐結束后(hou)送上自制特(te)(te)色小(xiao)吃或甜品。 二(er)、消(xiao)費(fei)(fei)返(fan)券。給顧(gu)客(ke)發放下(xia)次消(xiao)費(fei)(fei)可用的(de)優惠券,如(ru)消(xiao)費(fei)(fei)滿一定金額返(fan)利的(de)代金券。 三、生日特(te)(te)權。為會員顧(gu)客(ke)在生日當(dang)天提(ti)供特(te)(te)別優
老王(wang)做茶具,用犀(xi)利(li)營銷模(mo)式一(yi)年賺 300 萬(wan)。他先推出 199 元(yuan)茶具免費送(song)活動,購買后邀請三個朋(peng)友購買可全(quan)額返現(xian)(xian),邀請第一(yi)個朋(peng)友返現(xian)(xian) 20%,第二個返現(xian)(xian) 50%,第三個返現(xian)(xian)剩下(xia) 50%。裂變成本低且顧(gu)客難拒絕,還能建立龐(pang)大(da)客戶數據庫。
主要講述了如何快速復制銷(xiao)售(shou)高(gao)手(shou),提出(chu)按照(zhao)企業實踐做好六個關鍵(jian)步驟可實現(xian)。 一(yi)、梳(shu)理(li)崗位應知(zhi)應會及知(zhi)識(shi)地圖。梳(shu)理(li)銷(xiao)售(shou)人員應掌握的(de)崗位知(zhi)識(shi),配套相應知(zhi)識(shi)地圖,包括企業知(zhi)識(shi)、部門(men)知(zhi)識(shi)和崗位知(zhi)識(shi)。 二、拉通(tong)銷(xiao)售(shou)全業務流程并梳(shu)理(li)關鍵(jian)技能。
做活動(dong)到底是(shi)半價好還是(shi)買(mai)(mai)一送一好?先算筆賬(zhang),一瓶(ping)酒(jiu)成(cheng)本 25 塊,平(ping)時賣 100 塊,打五折 50 塊成(cheng)交(jiao),只賺 25 塊。且之前(qian)花 100 塊買(mai)(mai)過的(de)人會覺得虧,下次(ci)可(ke)能不愿再(zai)花 100 塊買(mai)(mai)。若搞買(mai)(mai)一送一,消費者感覺得到五折優惠,利潤卻翻
做(zuo)生(sheng)意不能(neng)直接打折(zhe)的原因及(ji)一家化(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)的引流、回流、鎖客(ke)方(fang)法。做(zuo)生(sheng)意直接打折(zhe),顧客(ke)不會珍惜,不打折(zhe)又難吸引顧客(ke),應讓顧客(ke)占便宜又珍惜。化(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)開業活動簡單,有花籃、活動海報,新店(dian)(dian)不打折(zhe),送 5 至(zhi) 10 天折(zhe)扣券,滿 100 元送 100
報完(wan)價以后的三(san)條(tiao)信(xin)息模板,給(gei)客戶報完(wan)價之(zhi)(zhi)后,加上(shang)一條(tiao)信(xin)息,客戶立(li)馬回復。報完(wan)價以后,客戶不回信(xin)息是(shi)很正常(chang)的,核心原因就是(shi)他覺得貴了,你(ni)透露了底價,那誰都不理誰了,生意就沒法(fa)做了,所(suo)以最好的辦法(fa)就是(shi)你(ni)報完(wan)價格之(zhi)(zhi)后,要馬上(shang)回他一條(tiao)消(xiao)息來軟化這個
一(yi)個(ge)(ge)公(gong)司(si)四五(wu)個(ge)(ge)人(ren)去(qu)年(nian)一(yi)年(nian)賺了七八百(bai)萬的(de)案例(li)。 一(yi)、業(ye)務(wu)(wu)模型。內銷(xiao)加(jia)外銷(xiao)加(jia)第三(san)方渠(qu)道(dao)合作再加(jia)客戶轉介紹(shao)(shao),適用于業(ye)務(wu)(wu)成交周期長(chang)的(de)行業(ye)。 二(er)、業(ye)務(wu)(wu)內容。幫助珠(zhu)海的(de)地產公(gong)司(si)在深圳賣房(fang)子(zi),需要完成找到有意(yi)愿在珠(zhu)海買房(fang)的(de)人(ren)的(de)聯系方式(shi)和介紹(shao)(shao)房(fang)
三套(tao)銷售高(gao)情商話術,當別(bie)人(ren)跟你(ni)說(shuo)(shuo)辛苦了,你(ni)說(shuo)(shuo)沒事不(bu)辛苦,這(zhe)否定了你(ni)的付出,也堵住了客(ke)戶(hu)的嘴,不(bu)利于提升(sheng)客(ke)戶(hu)關系。分享你(ni)三套(tao)高(gao)情商話術,想簽單第(di)一(yi)個就(jiu)得會(hui)說(shuo)(shuo)話 第(di)一(yi),如果是那種普(pu)通客(ke)戶(hu),就(jiu)說(shuo)(shuo):李總,我再(zai)辛苦,只(zhi)要您滿(man)意都值得,我唯一(yi)擔心
做(zuo)銷售千(qian)萬不(bu)要怕(pa)客戶(hu)說(shuo)貴,從今天(tian)開始,就(jiu)要強(qiang)迫自己喜歡上(shang)跟客戶(hu)討價還價,三個(ge)高情商的話術。 第一句(ju),客戶(hu)對產品(pin)(pin)滿意(yi)對價格不(bu)滿意(yi)的,就(jiu)可(ke)以(yi)這樣(yang)說(shuo):我們公司從上(shang)到下只(zhi)有一個(ge)信念(nian),就(jiu)是堅持(chi)做(zuo)良心(xin)的品(pin)(pin)質,確實,現在(zai)市場上(shang)很多都會用低價來換銷量
一(yi)對夫(fu)(fu)妻(qi)擺攤(tan)賣早點(dian)的創新模式,具體內容如(ru)下。兩夫(fu)(fu)妻(qi)擺攤(tan)賣早點(dian),人均消費十元(yuan),營(ying)業額每天超過五千塊。他們的神(shen)操作(zuo)有(you)三招,第三招最厲害。 一(yi)、他們在兩個千人園區的公交(jiao)站點(dian)擺攤(tan),制作(zuo)海(hai)報寫著 “掃(sao)碼下單營(ying)養早餐免費吃&rdquo
講述(shu)一個靠賣核桃(tao)發家的(de)故事及其中運用的(de)商(shang)業手段。 一、初始階段。老許(xu)(xu)在村里有(you)大(da)量核桃(tao)但村民(min)不愛吃(chi),他通過每天喊收核桃(tao)且價(jia)(jia)格不斷上漲(zhang)(從十塊(kuai)(kuai)漲(zhang)到(dao)十二(er)塊(kuai)(kuai)等)的(de)方式,引起村民(min)注意。有(you)人(ren)跟風先買(mai)再(zai)高(gao)價(jia)(jia)賣給老許(xu)(xu)賺差價(jia)(jia),老許(xu)(xu)樂見其成,之后偷偷將自
一(yi)(yi)個小(xiao)伙開在老小(xiao)區的(de)店(dian),開業(ye)兩個月做到一(yi)(yi)百多(duo)(duo)萬,附近同行陸續關了五六家(jia)只剩三(san)家(jia),他的(de)套路有三(san)招(zhao)。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)(mao)錢買雞蛋。開業(ye)期間消費滿(man) 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)(mao)可買一(yi)(yi)斤雞蛋,吸引媽媽們(men)和大爺大媽。每(mei)天成交(jiao) 800 單以上,營(ying)業(ye)額 3 萬多(duo)(duo)。顧客(ke)一(yi)(yi)毛(mao)(mao)
這家生鮮小超(chao)市開(kai)業不(bu)到(dao)四個(ge)月(yue),月(yue)銷售(shou)額做到(dao)了一(yi)百二(er)十(shi)萬,其模式為一(yi)元拼(pin)(pin)團(tuan)加消費(fei)贈送(song)再(zai)加消費(fei)領取(qu)。 一(yi)、一(yi)元拼(pin)(pin)團(tuan)。在(zai)小區內(nei)開(kai)展原價十(shi)二(er)塊錢一(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)元拼(pin)(pin)團(tuan)活動(dong),線上小程(cheng)序商城五人(ren)拼(pin)(pin)團(tuan)即可用一(yi)塊錢買到(dao)。通過限制本小區以外的(de)人(ren)參與,促使
介(jie)紹(shao)消(xiao)費(fei)(fei)全返模式的四種玩法(fa)及優(you)勢。 一、推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)全返玩法(fa)。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)(fei)可(ke)逐步返還(huan)其(qi)消(xiao)費(fei)(fei)金(jin)額,如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元,推(tui)薦(jian)一人(ren)(ren)返 100 元。推(tui)薦(jian)三(san)人(ren)(ren)全返,看(kan)似買(mai)三(san)送一,消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕,能吸引客戶且商(shang)家不虧(kui)本。 二、拼(pin)團全返
報完價格客戶不(bu)回復(fu),千萬不(bu)要坐(zuo)以(yi)(yi)待斃(bi),加上這么一句話,直接搞定之前所有(you)不(bu)回復(fu)的(de)(de)客戶。為什(shen)么報完價格以(yi)(yi)后,客戶就不(bu)回復(fu)了?是(shi)因(yin)為他(ta)的(de)(de)目的(de)(de)已經(jing)(jing)達到了,因(yin)為你(ni)沒有(you)用了,因(yin)為他(ta)已經(jing)(jing)拿到價格表了,一旦客戶他(ta)不(bu)回復(fu)你(ni),你(ni)也不(bu)主動出擊的(de)(de)話,那么大概率這個
老王開(kai)鞋(xie)(xie)店一(yi)個(ge)月(yue)賺 50 萬(wan),直(zhi)接提了寶馬。他(ta)用兩招拿捏(nie)顧(gu)客。 一(yi)、鞋(xie)(xie)子穿壞(huai)(huai)免費退(tui)錢,沒(mei)穿壞(huai)(huai)穿舊可以舊換新。這兩招吸(xi)引顧(gu)客,因為鞋(xie)(xie)子是消(xiao)耗品,顧(gu)客喜歡占便(bian)宜且會傳(chuan)染(ran)。第一(yi)個(ge)月(yue)就(jiu)做了 160 萬(wan)。他(ta)家運(yun)動鞋(xie)(xie)均價 300。活動規定買鞋(xie)(xie)后憑(ping)
想解決問題不(bu)能只糾(jiu)結于表象(xiang),要往前看,三步之內必(bi)有(you)(you)解決方法。很多學員反饋轉化率不(bu)錯且(qie)資(zi)源(yuan)增加(jia),但整體利潤(run)下滑,這是沒有(you)(you)定位(wei)好(hao)問題,發(fa)力點不(bu)對(dui)。比如(ru)做家具的學員,其門店裝修好(hao),線(xian)(xian)下轉化率高,資(zi)源(yuan)增加(jia)但利潤(run)減少。原因是線(xian)(xian)下轉化率高導(dao)致依賴線(xian)(xian)下成
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新(xin)(xin)人做銷售(shou)學會這五(wu)(wu)招,成長速度一定會比(bi)同(tong)齡人快三到(dao)五(wu)(wu)倍。 第一個,膽子一定要(yao)大(da)。有的(de)銷售(shou)新(xin)(xin)人瞻前顧后、唯(wei)唯(wei)諾(nuo)諾(nuo),怕(pa)自己說詞不(bu)好,怕(pa)別人拒絕(jue),怕(pa)得罪客(ke)戶,怕(pa)客(ke)戶下(xia)次(ci)就不(bu)敢再(zai)來(lai)了等等,這個階段你要(yao)做的(de)就是拿(na)客(ke)戶練(lian)你的(de)心(xin)理素質(zhi)、練(lian)話術、練(lian)流
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測(ce)試(shi),如(ru) “現(xian)在(zai)千萬不要想香(xiang)蕉是(shi)什(shen)么(me)(me)顏色”“現(xian)在(zai)千萬不要想你對(dui)象長什(shen)么(me)(me)樣子”“現(xian)在(zai)千萬不要想可樂是(shi)什(shen)么(me)(me)顏色&rdqu
讓客(ke)戶(hu)百(bai)分之百(bai)滿意的五句話(hua),今(jin)后不管遇到什(shen)么客(ke)戶(hu)、什(shen)么樣的問(wen)題(ti),都能夠通通拿下。 第一句,客(ke)戶(hu)說太貴(gui)了(le),我再去(qu)別(bie)人家看看,這時可(ke)以說:王總,你也知道開(kai)門做(zuo)生(sheng)意,怎(zen)么可(ke)能把價(jia)格報高(gao)把客(ke)戶(hu)往外推,以前生(sheng)意好做(zuo)報高(gao)價(jia)是為了(le)等您(nin)砍價(jia),現(xian)在生(sheng)意
女(nv)銷(xiao)(xiao)售一(yi)定(ding)要學會的(de) 5 句朋友圈金句,這是(shi)(shi)(shi)所有成(cheng)功銷(xiao)(xiao)售,并且(qie)已(yi)經驗證(zheng)過的(de),保證(zheng)你(ni)在發完之后,能吸引 90% 的(de)客戶和一(yi)大批潛在的(de)客戶。 第(di)一(yi)句:不管(guan)你(ni)早來(lai)還是(shi)(shi)(shi)回頭客,不管(guan)你(ni)是(shi)(shi)(shi)第(di)一(yi)次(ci)來(lai)還是(shi)(shi)(shi)最后一(yi)次(ci)來(lai),我(wo)都會相(xiang)信你(ni)。 第(di)二句:什么是(shi)(shi)(shi)
主(zhu)要(yao)強調銷(xiao)(xiao)售要(yao)注重過程管(guan)理(li),內(nei)容如(ru)下。 一、強調過程管(guan)理(li)的重要(yao)性(xing)。 1. 銷(xiao)(xiao)售管(guan)理(li)人員不能只盯著結果指(zhi)標,要(yao)注重員工的過程管(guan)理(li),因為(wei)過程才能帶來好結果。 二、案例分(fen)析。 1. 某新產品推廣,五個(ge)區
每家公(gong)司(si)每年至少要算(suan)一筆(bi)賬,算(suan)對了業績就可能增長。需關(guan)注(zhu)以下幾(ji)個方(fang)面。本(ben)年度公(gong)司(si)增加新客(ke)(ke)戶(hu)數量、為新客(ke)(ke)戶(hu)付出(chu)成本(ben)、新客(ke)(ke)戶(hu)創造的(de)銷售(shou)額和(he)利(li)潤(run)。新客(ke)(ke)戶(hu)轉化率(lv)及其(qi)與行業標準對比和(he)背后(hou)原因。老客(ke)(ke)戶(hu)復購數量、維(wei)護老客(ke)(ke)戶(hu)成本(ben)、老客(ke)(ke)戶(hu)產生的(de)銷售(shou)額和(he)利(li)潤(run)。
探討競(jing)爭對手發起(qi)價(jia)(jia)格戰時的(de)應(ying)對策略。 一、京東(dong)與當當網價(jia)(jia)格戰案例。2010 年京東(dong)和當當網掀起(qi)價(jia)(jia)格大戰,劉強東(dong)稱要把圖書價(jia)(jia)格干到零(ling),李國慶投入巨資應(ying)對。結果當當利潤大幅下跌(die)、股價(jia)(jia)一瀉千(qian)里,京東(dong)卻成功(gong)做起(qi)圖書品(pin)類。因為(wei)圖書是京東(dong)副(fu)業,不
提到學(xue)裂(lie)變(bian)很重要(yao),以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是(shi)顧客(ke)(ke)帶顧客(ke)(ke)的裂(lie)變(bian)返(fan)現模(mo)式。只要(yao)在店里有過消費,不論(lun)金(jin)額(e)多少,都有機會拿(na)回全部錢。具體做法是(shi)帶一個新顧客(ke)(ke)來做檢查,無論(lun)新顧客(ke)(ke)治不治都能(neng)幫老顧客(ke)(ke)賺錢。 新顧客(ke)(ke)不治老顧客(ke)(ke)能(neng)拿(na) 50