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不(bu)會講話在職場是(shi)一種(zhong)災(zai)難。以下是(shi)讓人(ren)討(tao)厭的 3 種(zhong)講話方(fang)式： 一、假裝聽懂：總是(shi)不(bu)懂裝懂，跟人(ren)夸夸其談，顯得(de)自己很厲害，實(shi)則能力一般般。 二、愛挑(tiao)毛(mao)病：總喜(xi)歡挑(tiao)別人(ren)小毛(mao)病，以自己標準衡量(liang)別人(ren)，覺(jue)得(de)別人(ren)做的都不(bu)對(dui)，只有自己對(dui)，跟這
工作中對(dui)下屬(shu)進(jin)行(xing)(xing)負面反饋(kui)有三(san)個(ge)步驟。 一、首先是(shi)開(kai)放式提問(wen)以抹平雙方(fang)認(ren)知(zhi)差(cha)異，目(mu)的是(shi)讓(rang)下屬(shu)意識到(dao)問(wen)題(ti)并愿意改正，可(ke)詢問(wen)其(qi)對(dui)工作和自身(shen)行(xing)(xing)為的看法(fa)及(ji)原因(yin)、是(shi)否有難處等。 二、其(qi)次根據員(yuan)工回復明確(que)溝通策略，若(ruo)員(yuan)工對(dui)低績效無(wu)所(suo)謂。要明確(que)
很(hen)多(duo)人會因(yin)說話(hua)時腦子(zi)轉得(de)不(bu)夠快或沒準備好(hao)而(er)事后(hou)懊惱，其實有方法可提高(gao)說話(hua)瞬間反應能力，具體(ti)如下。 一、記住對方話(hua)的后(hou)半句，用(yong)疑問句重復，因(yin)中國人說話(hua)重要點多(duo)在后(hou)邊，這樣(yang)可延續話(hua)題并爭取思考(kao)時間。 二、要會回話(hua)先學會聽(ting)話(hua)，尤其是長
人(ren)們(men)雖(sui)重視(shi)溝通并學習其技巧，但在日常生(sheng)活和工作中(zhong)(zhong)未必(bi)用(yong)(yong)(yong)對方式。以下是三種無效溝通方式。 一、講道(dao)理。用(yong)(yong)(yong)自己認為正確的(de)(de)去說(shuo)服對方，常被(bei)年齡偏(pian)大、職(zhi)位高、經驗豐富者使用(yong)(yong)(yong)。如親子(zi)關(guan)系中(zhong)(zhong)的(de)(de)家長、職(zhi)場中(zhong)(zhong)的(de)(de)領(ling)導、親密關(guan)系中(zhong)(zhong)的(de)(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
在創業公(gong)司(si)團隊管理中，溝通(tong)(tong)和信(xin)(xin)息共享至關重(zhong)要且令管理者頭疼(teng)。若成員間(jian)溝通(tong)(tong)不(bu)暢、信(xin)(xin)息共享不(bu)足，會影(ying)響團隊合(he)作協作。分享管理團隊溝通(tong)(tong)和信(xin)(xin)息共享的(de)實用技巧。 一、孔子 “三人行(xing)必有我(wo)師” 思(si)想(xiang)可應用其中，創
有不少小伙伴認為上班只需安靜做(zuo)事、按(an)質按(an)量完成任務，沒必(bi)要(yao)(yao)跟領導套(tao)(tao)近(jin)乎，但(dan)悶頭做(zuo)事和向(xiang)上溝(gou)通是兩(liang)種不同且在(zai)職場都非常必(bi)要(yao)(yao)的能力(li)，將向(xiang)上溝(gou)通簡(jian)單(dan)理(li)解為拍(pai)馬屁、套(tao)(tao)近(jin)乎太過片面(mian)。身居(ju)高位(wei)的領導大多精力(li)放(fang)在(zai)公(gong)司發(fa)展方向(xiang)思考、業務調整、人才選拔等方面(mian)
高水平夸(kua)(kua)(kua)人的(de)兩招技(ji)巧： 一、硬夸(kua)(kua)(kua)的(de)問題及示例。職場中有些(xie)人硬夸(kua)(kua)(kua)他人，如(ru)夸(kua)(kua)(kua)大(da)公司 CEO “張總您水平真高”，這種夸(kua)(kua)(kua)法缺乏說服(fu)力(li)，對(dui)方可能因聽多了此(ci)類(lei)話語而不當回事。 二(er)、高水平夸(kua)(kua)(kua)人的(de)技(ji)巧： 1、不左
在(zai)某公司由于溝通(tong)(tong)環境和氛(fen)圍不(bu)佳，導致項目延期和員(yuan)工(gong)士氣低落。具體表現為信息傳遞不(bu)暢、員(yuan)工(gong)對項目目標理解不(bu)一、管理層與基層員(yuan)工(gong)溝通(tong)(tong)缺乏、問題(ti)得不(bu)到及時解決、工(gong)作氛(fen)圍緊(jin)張、團隊合作受阻。優化建議如下。 一、建立開放溝通(tong)(tong)渠道(dao)。設立定(ding)期的員(yuan)工(gong)
職場黑(hei)話常常表意不明確(que)。例如 ： 一、“對(dui)齊一下顆(ke)粒度” 意思是鞏固誰都(dou)搞不清楚的細節。 二、“垂直領域(yu)” 指(zhi)只(zhi)干某一項，其他不管。 三、“建(jian)立矩陣”
若情商不(bu)在線、說話水(shui)平難(nan)提高，可掌(zhang)握三套聊天(tian)萬(wan)能(neng)公(gong)式。 一、同頻回敬(jing)法。別人夸你時，不(bu)要(yao)僅說 “謝謝” 或假客氣(qi)，而要(yao)同頻回敬(jing)或反夸。如別人夸衣服漂亮，可回 “有品位的人都(dou)是這(zhe)么(me)說&rdq
當被(bei)下屬懟時，很多人會(hui)(hui)覺得沒面子、對領導力(li)產生(sheng)懷疑、不知如(ru)何反應或語無倫(lun)次。比如(ru)上周一同(tong)事在辦公(gong)室當面摔筆，以前的自(zi)己(ji)可能會(hui)(hui)被(bei)卷入(ru)對方情緒，或慌張、或退讓、或急(ji)于結束不愉快(kuai)，事后還會(hui)(hui)委(wei)屈不開心。因為被(bei)壓(ya)制的情緒會(hui)(hui)找其他出口。但這次被(bei)懟時，察
溝通的(de)目的(de)在(zai)于促(cu)進信息的(de)準(zhun)確(que)傳(chuan)遞、增強理解(jie)與(yu)合作，最終達到共同(tong)的(de)目標。有(you)效的(de)溝通策略至關(guan)重要，以(yi)中(zhong)日農機設備(bei)談(tan)判(pan)為例(li)，雙方(fang)通過充分準(zhun)備(bei)、靈活應變的(de)策略最終達成滿意協議。中(zhong)方(fang)在(zai)談(tan)判(pan)中(zhong)深入(ru)了解(jie)市場行情，制定詳細談(tan)判(pan)方(fang)案，還靈活運用(yong)談(tan)判(pan)技巧（如欲
若(ruo)想在職場擁有(you)好(hao)口(kou)才，成(cheng)為領導喜歡的好(hao)員工，需學會(hui)以下 6 句話。 一、上(shang)級交(jiao)代任務時(shi)，別說 “我不行”，應說 “我馬上(shang)去辦”，隨(sui)后馬上(shang)匯報執行計(ji)劃(hua)。 二、傳(chuan)遞壞消息時(shi)，不要(yao)直接說
離(li)職時與領導(dao)最后一次談(tan)話的策(ce)略： 第(di)(di)一回合，領導(dao)問好好的為什么走人，可(ke)回答(da)個(ge)人原因，工作多年(nian)想休息一段(duan)時間。 第(di)(di)二回合，領導(dao)問是(shi)不是(shi)工資低有何要(yao)求，若已決定走，可(ke)答(da)工作多年(nian)沒陪家人，想和(he)家人旅(lv)游。 第(di)(di)三回合，領導(dao)說公司(si)會重
在職場和(he)生活中，遇到不(bu)(bu)情愿幫忙(mang)或赴約的(de)情況，可用以下五招(zhao)不(bu)(bu)傷和(he)氣地(di)拒(ju)絕。 一、看場合(he)再(zai)拒(ju)絕。私下拒(ju)絕比當眾拒(ju)絕好，若無法避開他人，事后要馬上找機會向對(dui)方說(shuo)明。 二、表(biao)現友好，先肯(ken)定再(zai)拒(ju)絕。先給(gei)予(yu)肯(ken)定，能降低(di)對(dui)方被否定感，比如(ru)用
職(zhi)場女生應學會(hui)的四句(ju)接話公式： 一、“是(shi)這(zhe)個思路”：無(wu)論(lun)對方提出(chu)何種觀點，都可回(hui)答(da) “哎呀是(shi)這(zhe)個思路”。這(zhe)樣既不會(hui)中斷對話，也不表示反對，能使對話持續進(jin)行。 二、“有啟
面對(dui)(dui)外(wai)界(jie)批評，人們有(you)三種反應(ying)。 一、是下(xia)意識回懟，不管真相先懟回去(qu)。 二、是不高興但會有(you)意識反思，辨(bian)別反饋。 三、是聞(wen)過則喜(xi)，下(xia)意識高興并感激(ji)對(dui)(dui)方幫助提升。 不過生(sheng)活中多數人是第(di)二種。每個人本自具足。在(zai)做(zuo)市場(chang)前期(qi)調研
在人(ren)際(ji)交往中，面對(dui)茶(cha)(cha)言茶(cha)(cha)語(yu)的人(ren)（心機綠茶(cha)(cha)），職場(chang)人(ren)不能(neng)嘴慫，可用以(yi)下9句話回(hui)懟。 一、“如果說話傷到(dao)了你(ni)，那你(ni)得和(he)我(wo)一樣難受才(cai)算道歉。” 二、“我(wo)可以(yi)有好脾(pi)氣，但我(wo)不允許你(ni)侵犯我(wo)的底線(xian)。&rd
會(hui)說話能讓人(ren)事(shi)事(shi)順利，記住這四句口訣(jue)(jue)準能用上。 一、逢人(ren)減歲。猜(cai)對方年齡要往低了猜(cai)，比如看著像 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對方會(hui)被(bei)夸得開心。能打開話題、消除陌生感，還可(ke)順勢(shi)討教凍齡秘訣(jue)(jue)。 二(er)、遇物(wu)加(jia)錢(qian)。看到別人(ren)的新(xin)衣(yi)物(wu)、新(xin)包、新(xin)
在職(zhi)場(chang)中，千(qian)萬別用以下(xia)三種回(hui)復與(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)交流(liu)，不(bu)然容易得(de)罪領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)，且讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)覺(jue)得(de)你(ni)(ni)拎不(bu)清自己的(de)位置(zhi)。 一(yi)、領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)詢問(wen)想(xiang)法時：當(dang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)和你(ni)(ni)交流(liu)想(xiang)法并(bing)問(wen)你(ni)(ni) “覺(jue)得(de)怎么樣(yang)” 時，不(bu)能直接回(hui) “不(bu)錯(cuo)，我(wo)還可以&rdqu
在(zai)職(zhi)場上(shang)做好向上(shang)溝通至關重要，掌握(wo)以下(xia)三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了(le)解(jie)你的(de)領(ling)(ling)導。清(qing)楚領(ling)(ling)導是(shi)什么(me)樣(yang)的(de)人(ren)以及他的(de)想法，這(zhe)樣(yang)才能更好地(di)配(pei)合其工(gong)作(zuo)，因為在(zai)職(zhi)場中領(ling)(ling)導的(de)想法比自己的(de)更重要。 二(er)、根據領(ling)(ling)導風格調整自己。若領(ling)(ling)導是(shi)急
某公司部門經理(li)(li)李先生在團(tuan)隊溝(gou)通(tong)中常遇誤解(jie)和(he)沖突，意識到問題后他(ta)積極學習溝(gou)通(tong)技巧。他(ta)學會傾聽以理(li)(li)解(jie)團(tuan)隊成員觀點，使用(yong)簡潔語(yu)言表(biao)達(da)減(jian)少誤解(jie)。還(huan)根據成員性格和(he)偏好靈(ling)活調整(zheng)溝(gou)通(tong)方式，一段時間后團(tuan)隊溝(gou)通(tong)更順暢(chang)，工(gong)作效率顯(xian)著提(ti)升(sheng)。 優(you)化建議如(ru)下(xia)：
在職場(chang)，掌(zhang)握(wo)正(zheng)確提意(yi)(yi)見(jian)與夸(kua)贊他人技巧至關重要。關鍵在于 “難聽的話說得(de)(de)真(zhen)一(yi)點，好聽的話說得(de)(de)假一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)(yi)見(jian)時。同事常以 “我這人比(bi)較直，沒別的意(yi)(yi)思” 開場(chang)提意(yi)(yi)見(jian)，卻(que)易被(bei)視
在工(gong)(gong)作(zuo)中，表揚(yang)下(xia)屬容易(yi)，批評下(xia)屬卻(que)較難，若批評不(bu)當，員工(gong)(gong)可(ke)能抵觸或聽不(bu)懂。以下(xia)三條心法(fa)可(ke)讓(rang)批評被快樂接受。 一(yi)、只論事不(bu)論人。如小(xiao)王(wang)本周遲(chi)到三次，若說(shuo) “小(xiao)王(wang)你(ni)怎么總是(shi)遲(chi)到” 是(shi)評價(jia)人，會讓(rang)小(xiao)王(wang)抵觸。
擁有(you)招(zhao)(zhao)人(ren)(ren)喜(xi)歡(huan)的說話能(neng)力會(hui)獲(huo)得更(geng)多幸福感。說話不(bu)招(zhao)(zhao)人(ren)(ren)喜(xi)歡(huan)的人(ren)(ren)有(you)兩個(ge)特點。 一(yi)、是喜(xi)歡(huan)用(yong)祈使句(ju)，如 “把門關一(yi)下”“把上周報(bao)告寫(xie)一(yi)下” 等，讓(rang)人(ren)(ren)因恐(kong)懼而做，心(xin)里不(bu)爽。 二、是
職(zhi)場黑(hei)話(hua)即話(hua)里(li)有(you)(you)話(hua)，并非表面意(yi)思(si)。總結了職(zhi)場高頻且實用的八句黑(hei)話(hua)及其背(bei)后含義。 一、“你要有(you)(you)大(da)局觀，眼(yan)光放長遠一點”，意(yi)味著(zhu)可能(neng)需(xu)要犧牲個人利益，老板(ban)不想給利益卻想讓(rang)員(yuan)工效力(li)，有(you)(you)畫餅充饑之意(yi)。 二、&ld
在職(zhi)場中，越專業(ye)的人(ren)可能過得越憋屈(qu)，因為專業(ye)牌單出易輸。小李(li)是(shi)自(zi)媒(mei)體部(bu)門剪(jian)輯(ji)高(gao)手(shou)，公司 70% 爆款(kuan)視頻(pin)出自(zi)他(ta)手(shou)，但他(ta)與新來(lai)的市場總(zong)監不對付(fu)。市場總(zong)監讓他(ta)剪(jian)新產品發布視頻(pin)，本是(shi)小李(li)駕輕就熟的工作，卻因總(zong)監挑剔，反復修改了八次(ci)。第(di)九版發過去(qu)后
有幽(you)默感有助(zhu)于獲(huo)得良好(hao)人(ren)際關(guan)系，介(jie)紹三招(zhao)培養幽(you)默感的秘籍，可讓人(ren)擁有好(hao)人(ren)緣并成為(wei)職場焦點(dian)。 一、冷笑話。如(ru)團(tuan)隊(dui)談客戶(hu)失(shi)敗士氣低落時，leader 可講(jiang)冷笑話活躍氛圍，比如(ru)談客戶(hu)花 4 小時沒(mei)成功。今天(tian)花 2 小時取得同樣(yang) &ldquo
一(yi)家零售企業在新品推廣時，因(yin)部(bu)(bu)門之間溝通(tong)不(bu)暢(chang)。導致市(shi)場推廣與庫存備貨(huo)計劃(hua)脫節，市(shi)場部(bu)(bu)宣傳攻勢猛(meng)烈(lie)。但物流部(bu)(bu)門不(bu)能及時備足庫存，引發客戶不(bu)滿和品牌形(xing)象受損。其(qi)優化建議如下。 一(yi)、建立跨部(bu)(bu)門協作平臺(tai)。整合各部(bu)(bu)門信息系統(tong)，實現信息共享，確保
公(gong)(gong)司(si)年會新(xin)人發言公(gong)(gong)式。 尊敬的(de)各位領導、各位同事，大家好(hao)。首(shou)先(xian)自我(wo)介紹(shao)，我(wo)叫黃小明(ming)，是業(ye)務部新(xin)人，很高興有機會交(jiao)流。公(gong)(gong)司(si)給新(xin)員工發展(zhan)舞臺，我(wo)們要展(zhan)現光(guang)彩，不辜負領導信任和同事支持，更快成長。 剛進公(gong)(gong)司(si)要從(cong)零學(xue)起，應端正態度積極(ji)學(xue)