當下(xia)屬(shu)工作(zuo)未達預期時,管理(li)者不應(ying)只是批評(ping),而(er)應(ying)與下(xia)屬(shu)共同探尋問題(ti)原因,多(duo)問幾(ji)個 “為什么”。具體(ti)做法如下(xia): 一、在內(nei)部找(zhao)原因:不要總是從外部找(zhao)問題(ti),而(er)應(ying)著眼(yan)于內(nei)部。 二、在主(zhu)觀(guan)上找(zhao)問題(ti):避(bi)免(mian)在客(ke)觀(guan)方面找(zhao)借
管理(li)者每天都在(zai)(zai)做管理(li),而什么是(shi)管理(li)是(shi)個重要(yao)問(wen)(wen)題。先(xian)講一(yi)個案例,前(qian)(qian)天接(jie)到(dao)客戶需求,要(yao)在(zai)(zai)昨天上午 9 點半到(dao)青島訪(fang)談,但負(fu)責該區域的(de)咨詢顧問(wen)(wen)嚴重感冒,可能無法前(qian)(qian)往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息(xi),必要(yao)時讓其
在(zai)職(zhi)場(chang)中培養做事(shi)和做人兩種能力最(zui)重要。職(zhi)場(chang)中優秀的(de)人有以(yi)(yi)下明顯表(biao)現(xian)。 一(yi)、是做事(shi)角色(se)轉換快(kuai)、效(xiao)率高、執行力強且結果導向。 二(er)、是溝(gou)通無(wu)障礙,遇到障礙也能以(yi)(yi)解決問(wen)題為出發點進行良好(hao)溝(gou)通。 三、是有自己獨(du)有的(de)工作(zuo)方式且學習能力
很多事(shi)情我們(men)會因害怕(pa)不(bu)(bu)確定性(xing)(xing)結果(guo)而(er)停止行動(dong),這樣(yang)就沒可(ke)(ke)能(neng)了。那些(xie)百(bai)分(fen)百(bai)能(neng)做到(dao)的(de)事(shi)大(da)概率無法(fa)讓我們(men)提升層次,因為那是(shi)重復。而(er)具有未知可(ke)(ke)能(neng)性(xing)(xing)的(de)東西(xi)能(neng)讓我們(men)提升,這叫迭代。所(suo)以(yi)(yi)遇到(dao)能(neng)提升但不(bu)(bu)確定的(de)事(shi),我們(men)可(ke)(ke)以(yi)(yi)更有鈍感力。既然是(shi)不(bu)(bu)可(ke)(ke)控因素,干(gan)脆不(bu)(bu)管
判斷一個人(ren)(ren)是否厲(li)害,不是看其自(zi)吹自(zi)擂(lei)或自(zi)身能力有多強,而是看身邊有無(wu)牛人(ren)(ren)。小時候看《西游記(ji)》嫌棄唐(tang)僧,覺(jue)得(de)他(ta)沒能力,只會讓悟(wu)空救他(ta)。如今(jin)再看,唐(tang)僧是卓越領導(dao)者。 一、目標感強。牢記(ji)初心(xin),逢人(ren)(ren)便(bian)說(shuo)從東土(tu)大(da)唐(tang)來要(yao)去西天取經(jing),取經(jing)途中(zhong)雖歷(li)經(jing)
空降的管理層若想(xiang)存活,應去帶團(tuan)隊而非單純管理。因多數空降管理層想(xiang)管卻管不好,最(zui)后陷(xian)入困境(jing)。來(lai)到新團(tuan)隊,需了解其(qi)情況。 一、團(tuan)隊中常(chang)有(you)老(lao)油(you)子,難以推動,想(xiang)動他們(men)可能(neng)因上(shang)級重視感情而受阻;還(huan)有(you)可能(neng)存在(zai)各種(zhong)關系戶,更難處理。 二、好不
主要探討了什(shen)么樣的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)值(zhi)得(de)追(zhui)隨,即職(zhi)場(chang)(chang)貴人(ren)的(de)特(te)質,幫助職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)士識別并選擇有(you)益(yi)自身發展的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao),具體內容如下。值(zhi)得(de)追(zhui)隨的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)特(te)質。 一、重視下屬(shu)(shu)利(li)(li)益(yi)并給予(yu)(yu)回(hui)報。真正值(zhi)得(de)追(zhui)隨的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)會惦記下屬(shu)(shu)利(li)(li)益(yi),對下屬(shu)(shu)付出給予(yu)(yu)實際(ji)回(hui)報。與(yu)之(zhi)相反,有(you)些領(ling)(ling)(ling)導(dao)只
身邊優秀女(nv)性(xing)朋(peng)友(you)企業做得好、生(sheng)活豐(feng)富且遇事淡(dan)定,她們身上的(de)松弛(chi)感由三種能力(li)支撐。 一(yi)、是(shi)賺錢(qian)能力(li),人(ren)窮時難有松弛(chi)感,如沃(wo)爾夫(fu)所說,有固定收入后性(xing)情會變(bian)(bian),變(bian)(bian)得寬容優雅。女(nv)生(sheng)應賺錢(qian)。不缺錢(qian)時與人(ren)交(jiao)往、與客戶溝通會更淡(dan)定從容,更能堅持(chi)原則底(di)
高管若患病則難治,通常有三種(zhong)病: 一、聽力(li)下(xia)降(jiang):現(xian)場(chang)有問題(ti)卻不(bu)去查看,只(zhi)在辦公室看報告、聽匯報就做(zuo)決定,失去三現(xian)主(zhu)義精(jing)神,聽不(bu)到員工真實聲音,易做(zuo)出錯(cuo)誤決策(ce)。 二、視力(li)下(xia)降(jiang):看不(bu)到機會和危(wei)(wei)機,機會來臨時(shi)憑經(jing)驗判斷(duan)而錯(cuo)過(guo),危(wei)(wei)機來臨
剛(gang)被(bei)提拔(ba)為(wei)管(guan)(guan)理(li)新手(shou),若想快(kuai)速穩定人心、做出(chu)業績并讓領導刮目相看,可從以(yi)下(xia)三招(zhao)入(ru)手(shou): 第一招(zhao):和上級同步現階(jie)段(duan)工(gong)作(zuo)重(zhong)點(dian)。上級布置工(gong)作(zuo)任(ren)務時(shi),不管(guan)(guan)提及幾個(ge)任(ren)務,新手(shou)管(guan)(guan)理(li)者先鎖定一到兩個(ge)重(zhong)要且緊急的項目,因為(wei)新手(shou)管(guan)(guan)理(li)百分(fen)之九十九的失敗案例都
奉勸(quan)各(ge)位(wei),若遇到具有(you)以下(xia)四種(zhong)特征的管(guan)理者,應果斷開掉(diao),否(fou)則對團(tuan)隊(dui)和公(gong)司危(wei)害極(ji)大: 一、亂發脾氣、情緒不(bu)穩定:員工(gong)一聽其說(shuo)話(hua)就(jiu)無名(ming)火(huo)起,想(xiang)辯(bian)駁,整個團(tuan)隊(dui)會被攪得(de)雞犬不(bu)寧。 二、極(ji)強的控(kong)制(zhi)欲:時刻糾(jiu)正(zheng)員工(gong),表面是細節控(kong)實則控(kong)制(zhi)欲強,
員工不服管一招搞定(ding)!本質上是因為他(ta)對你的(de)需求(qiu),已(yi)經低(di)于你對他(ta)的(de)需求(qiu)了,要從以下四個(ge)方面解決: 一、降低(di)對他(ta)的(de)需求(qiu)。就是要證明很多工作沒有他(ta)一樣可以完成。 二、大膽啟用(yong)新人。安排在他(ta)身(shen)邊,讓(rang)他(ta)有危機(ji)感(gan)。 三、減(jian)少資源的(de)支持。
在企業中,提拔干(gan)部常看重(zhong)績效,許多業務(wu)能力(li)強的(de)人被提拔為管理者,但部分人轉型會(hui)很痛苦,小愛便(bian)是其中一員。小愛所在公司(si)有千人規(gui)模,她(ta)入職七年從職場小白(bai)成長為銷冠,年銷售額(e)達(da)(da)五百(bai)萬(wan),年收入從五萬(wan)漲(zhang)至三十萬(wan),其目標是五年內年薪達(da)(da)三百(bai)萬(wan)。然而(er),小愛
很多人對老(lao)板不(bu)(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)能(neng)力有(you)不(bu)(bu)同看法(fa),實際上(shang)老(lao)板真正(zheng)不(bu)(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)能(neng)力有(you)三個: 一、戰略眼(yan)光:要能(neng)了(le)解(jie)未(wei)來趨勢,從中發現與自(zi)身能(neng)力和資(zi)源匹配的(de)商(shang)機,如同雷軍(jun)所說站在風口(kou)上(shang)豬(zhu)都能(neng)飛起來,老(lao)板要有(you)發現風口(kou)的(de)能(neng)力。 二、組織能(neng)力:找到商(shang)機
很多老實人不容易被提拔(ba)當領導是因為身上存在(zai)三個毛病及相應改正方(fang)法(fa)。 一、怕(pa)得罪人、沒有原(yuan)則(ze)性。改正方(fang)法(fa)是該黑(hei)臉時就黑(hei)臉,布置任務一視同(tong)仁,出(chu)問(wen)題(ti)秉公執法(fa),只對(dui)事不對(dui)人。 二(er)、不敢問(wen)、習慣被動(dong)等(deng)待、不喜歡主(zhu)動(dong)溝通(tong)、不敢爭取(qu)。核心是
作(zuo)為老(lao)板或管(guan)理者,可能(neng)(neng)面臨被員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong) “開(kai)”(員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)主動(dong)離職(zhi))的情(qing)況。比如雖覺得主管(guan)能(neng)(neng)力不行(xing)但因無人接替而湊(cou)合(he)使用。當(dang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)逼加工(gong)(gong)(gong)(gong)資否(fou)則離職(zhi)時。若答(da)應不合(he)理要(yao)求(qiu),可能(neng)(neng)導(dao)致底(di)線被擊穿(chuan)且(qie)其他員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)仿(fang)效。預防此情(qing)況,團(tuan)隊梯隊建設雖好
優秀管理者(zhe)具備 “強者(zhe)思維”,體現在(zai)以下(xia)方面: 一、直(zhi)面現實:困難和問題(ti)在(zai)職場常見,敢(gan)于直(zhi)面需要勇氣(qi),堅持(chi)下(xia)來(lai)成為習慣,最終(zhong)成為強者(zhe)的能力,不逃避、不躲避。 二(er)、主動攬責:推卸(xie)責任(ren)、甩鍋(guo)給下(xia)屬(shu)會(hui)使人心(xin)渙散
老(lao)板存在以(yi)下五種表現會(hui)讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)心寒,若企業(ye)有(you)這(zhe)些問題(ti),難以(yi)留住好員(yuan)工(gong)(gong)(gong): 一、工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)千年不(bu)變(bian):員(yuan)工(gong)(gong)(gong)能(neng)力(li)提(ti)升,自身(shen)價(jia)值增加,但(dan)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)始終(zhong)不(bu)漲(zhang),老(lao)板卻(que)愿花雙倍(bei)薪資(zi)(zi)招新人,卻(que)不(bu)給老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)加薪。 二、死摳細節:對周報晚交一小時、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)眼色表情不(bu)對等
空降(jiang)高管若要快速存活下來,核(he)心(xin)需做好三件事: 一、對齊目標:具備老板思維,明確老板招聘自己(ji)想(xiang)解決的問題及企(qi)(qi)業年度目標,從(cong)中提(ti)煉當下工作(zuo)計(ji)劃(hua),與(yu)老板深入交流以獲支持和資源。 二、盤點團(tuan)隊(dui):新到企(qi)(qi)業要對團(tuan)隊(dui)和組織(zhi)摸底,了(le)解人情(qing)世(shi)故與(yu)
人在各種(zhong)關系(xi)溝(gou)(gou)通(tong)中(zhong)(zhong)有秘(mi)訣,即向(xiang)(xiang)上(shang)溝(gou)(gou)通(tong)有膽量、平行溝(gou)(gou)通(tong)有胸懷、向(xiang)(xiang)下溝(gou)(gou)通(tong)講(jiang)良心。人會在不(bu)同系(xi)統中(zhong)(zhong)切換身份(fen),關系(xi)可分(fen)為上(shang)續(xu)位(wei)(與(yu)上(shang)級(ji)領導、父(fu)母(mu))、中(zhong)(zhong)續(xu)位(wei)(與(yu)朋友、同事、愛人)、下續(xu)位(wei)(與(yu)下屬、孩子)。在企(qi)業中(zhong)(zhong),能扛事、解(jie)決問題、打勝仗的人受歡迎,
通過觀察領導的微表情(qing)和微動作(zuo)可(ke)洞悉其(qi)真實意圖,以下(xia)是具體細節。 一、上(shang)司(si)(si)說話時不抬頭不看人,是輕(qing)視下(xia)屬、認為(wei)其(qi)無能(neng)的不良征兆。 二、上(shang)司(si)(si)從(cong)上(shang)往下(xia)看人,表現出優越感,喜好支(zhi)配人,高傲自負。 三、上(shang)司(si)(si)久久盯住下(xia)屬看,是在(zai)等待更(geng)
有(you)同學在(zai)人(ren)才盤點(dian)后(hou)發(fa)(fa)現人(ren)崗匹配(pei)結果不理想(xiang),這是因為人(ren)才盤點(dian)前缺少組(zu)織盤點(dian)環節。組(zu)織盤點(dian)包(bao)括三(san)方(fang)面內容(rong)。 一(yi)、組(zu)織能力盤點(dian)。公司(si)戰略確定后(hou),從業務價值(zhi)鏈角度,按照戰略目標(biao)要求對研(yan)發(fa)(fa)能力、市場能力、生產能力和人(ren)才管理能力等進(jin)行評估,找出(chu)差
有(you)人咨詢(xun),自己學(xue)了(le)線上(shang)網課或線下(xia)培訓的人力資源實操后,在(zai)崗位上(shang)仍做(zuo)不(bu)好工作。原(yuan)因(yin)在(zai)于很多時候學(xue)習的只是表(biao)面的工作流(liu)程、操作行(xing)為、專(zhuan)業術(shu)語(yu)以及國(guo)家相關(guan)標準(zhun),會流(liu)程不(bu)代(dai)表(biao)能解決問(wen)題。做(zuo)任何工作都會遇到(dao)問(wen)題。 一、首(shou)先(xian)要進(jin)行(xing)分(fen)析(xi),找到(dao)原(yuan)因(yin)后
領(ling)(ling)導(dao)為啥會袒護小(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)? 一、狗(gou)腿子因(yin)長在狗(gou)身上而(er)得名,小(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)能蹦跶是因(yin)為領(ling)(ling)導(dao)默許,一個字 “絕”。 二、沒(mei)人(ren)(ren)(ren)(ren)喜歡(huan)當壞(huai)(huai)人(ren)(ren)(ren)(ren),領(ling)(ling)導(dao)也一樣,但(dan)壞(huai)(huai)人(ren)(ren)(ren)(ren)壞(huai)(huai)事總得有人(ren)(ren)(ren)(ren)做。 三、有些人(ren)(ren)(ren)(ren)正(zheng)面競爭不過小(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren),便依附領(ling)(ling)導(dao)耍陰招,
2023 年與很(hen)多企業老(lao)板交流,老(lao)板們(men)常(chang)感慨無(wu)人(ren)替(ti)自己分憂(you)。原(yuan)因主要有(you)以下幾點。 一、首先,老(lao)板不帶團(tuan)隊,其(qi)結果是公司能(neng)力(li)上限取決(jue)于老(lao)板能(neng)力(li)高限。 二、其(qi)次,存在激勵不相(xiang)容問題,老(lao)板掙錢而員工沒掙到錢,大家心思不齊,無(wu)法形成力(li)出
管理(li)者發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)的能(neng)(neng)力比(bi)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的能(neng)(neng)力更重要,主要有兩個(ge)原因(yin): 一、解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)有 4 個(ge)步驟,是從(cong)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)開(kai)始(shi)的,如果連發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)都做不到,就談不上后面如何分析問(wen)題(ti)(ti)。 二、管理(li)者在現(xian)場見慣了,對(dui)很(hen)多問(wen)題(ti)(ti)習以(yi)為常而發(fa)現(xian)不了問(wen)題(ti)(ti),這時就需
優秀員工辭(ci)職對(dui)公司損(sun)失巨(ju)大,因(yin)其培養成(cheng)本高,其離職給(gei)公司敲響三個警鐘: 一、分(fen)配機制(zhi)問題(ti):員工收(shou)入與付出不成(cheng)比例,感(gan)覺不公平,說明公司分(fen)配機制(zhi)可(ke)能存在(zai)缺陷。 二、企業文化(hua)反思(si):公司要思(si)考企業文化(hua)建設是(shi)否為員工生活和家庭做了貢獻,
部(bu)門設(she)置(zhi)的五(wu)類(lei)常見問題及應對。 一、部(bu)門設(she)置(zhi)的重要性。 1. 部(bu)門是組織(zhi)(zhi)完成任務而設(she)的有權管(guan)轄事務的機(ji)構,能(neng)將(jiang)業(ye)務工作(zuo)歸類(lei),為崗位(wei)人(ren)員專業(ye)化提供可(ke)能(neng),明確(que)其分(fen)工與(yu)職責是提高(gao)組織(zhi)(zhi)效(xiao)率和促進(jin)團隊(dui)協作(zuo)的關鍵。 二、五(wu)類(lei)
老板(ban)(ban)一定是(shi)狠人,若要(yao)成為優秀老板(ban)(ban)需具備以(yi)下三點(dian): 一、目標感強:在(zai)其(qi)面(mian)前(qian)只有(you)(you)是(shi)非(fei)對(dui)錯,不(bu)糾結。項目盈利則快速投(tou)入發展,不(bu)盈利立馬(ma)砍(kan)掉(diao),眼里更多是(shi)目標達成,因為要(yao)活(huo)下去,而(er)非(fei)殘(can)忍。 二、自律性強:沒有(you)(you)老板(ban)(ban)天(tian)天(tian)好吃懶做或只想(xiang)著風花(hua)雪
之(zhi)前(qian)提到干(gan)(gan)部管(guan)理流程,干(gan)(gan)部勝(sheng)任標準(zhun)是(shi)其第一環,建(jian)立標準(zhun)方法如(ru)下。 一、崗(gang)位職責梳理。明確(que)(que)組(zu)織對(dui)管(guan)理者角色(se)的具(ju)體期待。 二、制定能(neng)力(li)模型。基于需(xu)求分析確(que)(que)定成功管(guan)理者必需(xu)的能(neng)力(li)素質(zhi),一般分為基礎能(neng)力(li)(如(ru)認(ren)知、學(xue)習、問題解決能(neng)力(li))、組(zu)