管理(li)者發現(xian)問題的能力比解決(jue)問題的能力更重要(yao)，主(zhu)要(yao)有(you)兩個(ge)原(yuan)因(yin)：
一(yi)、解決問題(ti)有 4 個步驟，是(shi)從發(fa)現問題(ti)開(kai)始的，如果連發(fa)現問題(ti)都(dou)做不(bu)到(dao)，就談不(bu)上后面如何分析(xi)問題(ti)。
二、管(guan)理者在現(xian)(xian)場(chang)(chang)見(jian)慣(guan)了(le)，對(dui)很多問(wen)題習以為常而(er)發現(xian)(xian)不了(le)問(wen)題，這時就需要專業(ye)人員(yuan)指(zhi)導培訓，比如進(jin)行七(qi)大浪費(fei)、標準作業(ye)等精益工具的(de)培訓，培訓后(hou)管(guan)理者到現(xian)(xian)場(chang)(chang)就能(neng)發現(xian)(xian)很多問(wen)題。所以管(guan)理者發現(xian)(xian)問(wen)題的(de)能(neng)力是第一步(bu)，發現(xian)(xian)問(wen)題的(de)能(neng)力比解決問(wen)題更重要。
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