已加入本站1900天 , 點擊量：26640 次
門(men)店賺錢本質是經營(ying)客戶，經營(ying)客戶核心是用(yong)數字化手段將(jiang)低頻生意(yi)變(bian)(bian)高(gao)頻。 一、低頻變(bian)(bian)高(gao)頻。大部分門(men)店生意(yi)低頻，要學(xue)習將(jiang)低頻生意(yi)變(bian)(bian)成(cheng)高(gao)頻。如洗車店讓客戶每(mei)周(zhou)來(lai)洗車，手機店客戶兩三(san)年(nian)才買一次手機。需(xu)通過服(fu)務(wu)讓客戶常來(lai)，把客戶變(bian)(bian)成(cheng)粉絲，產生更多
門店生態經營新機制，包括(kuo)豎向深(shen)挖和(he)橫向融合。 一、豎向深(shen)挖（內功）。強調(diao)客(ke)戶(hu)(hu)是生意(yi)根源(yuan)，門店經營缺客(ke)戶(hu)(hu)這(zhe)一源(yuan)泉及(ji)挖掘客(ke)戶(hu)(hu)價值能力會導致經營艱難。老板要從認(ren)知上(shang)把客(ke)戶(hu)(hu)定(ding)位(wei)為核心，配備運營團隊(dui)和(he)組(zu)織(zhi)機制，對(dui)員工考核包括(kuo)每(mei)天(tian)增(zeng)加粉絲量、客(ke)戶(hu)(hu)
未(wei)來(lai)(lai)的(de)門店(dian)絕(jue)對不是(shi)(shi)用來(lai)(lai)零(ling)售(shou)的(de)，未(wei)來(lai)(lai)的(de)門店(dian)是(shi)(shi)用來(lai)(lai)融招的(de)，未(wei)來(lai)(lai)門店(dian)的(de)結構和角色會非常不同。門店(dian)要具(ju)備以下幾(ji)個屬(shu)性。 一、體驗的(de)中(zhong)心。門店(dian)要成為體驗中(zhong)心，例如賣面膜的(de)同時提(ti)供按(an)摩床，讓(rang)顧客躺下直接體驗敷面膜。沒有這個功能(neng)產品很難賣給消(xiao)費者，
老(lao)王投資 50 萬(wan)開(kai)服裝店(dian)(dian)，三個(ge)月收回成本。他(ta)的方法很簡單且(qie)適用于很多(duo)實體店(dian)(dian)，即邀請(qing) 20 - 25 歲女孩試(shi)(shi)穿衣服并艾(ai)特抖音號就送 59 元精品絲巾(jin)。 一個(ge)抖音發出去(qu)至少有 500 播放量，若一天 20 人試(shi)(shi)穿發抖音就有 1 萬(wan)播放
一(yi)、財富留存(cun)：鯨(jing)魚壽命(ming)可達五十(shi)到(dao)一(yi)百年，“一(yi)鯨(jing)落萬物生” 代表鯨(jing)魚生命(ming)結(jie)束是(shi)萬物誕生的開始，商業變遷也是(shi)優勝劣汰，關掉(diao)的門(men)店(dian)(dian)為其他門(men)店(dian)(dian)留出生存(cun)空間(jian)，這是(shi)零(ling)售進化(hua)的規律。手(shou)機店(dian)(dian)大面積關店(dian)(dian)空出市場(chang)，對存(cun)活門(men)店(dian)(dian)來
一、路(lu)自走。走對(dui)路(lu)、搭上車、運營人是當下正確的(de)數字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型之(zhi)路(lu)，門店(dian)數字(zi)(zi)(zi)化勢(shi)在必行。找(zhao)到適合自己的(de)轉(zhuan)型之(zhi)路(lu)，不僅是老(lao)板的(de)認(ren)知問題，還涉及(ji)正確的(de)邏輯問題。數字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型是長期堅持(chi)和不斷修(xiu)正的(de)工作，與傳統進貨(huo)賣(mai)貨(huo)邏輯及(ji)目前互聯網模(mo)式(shi)不同。手機行業的(de)數
移動互聯網(wang)(wang)和直播電商(shang)使傳統門店(dian)(dian)(dian)生意受沖擊，很(hen)多門店(dian)(dian)(dian)做(zuo)電商(shang)、網(wang)(wang)上商(shang)城。但效果與期(qi)望不(bu)同，主要是認(ren)知問題，不(bu)懂得線上商(shang)業邏輯，不(bu)能用實體(ti)思維(wei)做(zuo)電商(shang)或(huo)用互聯網(wang)(wang)思維(wei)做(zuo)實體(ti)。門店(dian)(dian)(dian)轉型(xing)和賺錢(qian)應利用自身優勢(shi)，如品(pin)牌門店(dian)(dian)(dian)、周(zhou)邊客情關系、專業能力和沉淀(dian)的本地(di)
現在做生(sheng)意不轉型等死，不會轉型找死，以美業為例給(gei)出四點轉型建議，其他行(xing)業可(ke)結(jie)合自(zi)身進(jin)行(xing)思(si)考。 一、要有流(liu)量(liang)(liang)思(si)維。開店問題根源是客(ke)戶(hu)少，自(zi)然流(liu)量(liang)(liang)少且傳統(tong)拓客(ke)成本(ben)高。要學(xue)會做私欲運(yun)營(ying)和(he)裂變(bian)，如用免費白條(tiao)策略獲取海量(liang)(liang)客(ke)戶(hu)。再用后(hou)端產品和(he)服務
做生意不能等(deng)客進店，傳(chuan)(chuan)統發傳(chuan)(chuan)單方式效果(guo)差。我分(fen)享了一個實(shi)體店引流(liu)回(hui)流(liu)截(jie)流(liu)的(de)營銷案例(li)。老王(wang)開水(shui)果(guo)店，先(xian)進帶廣告的(de)塑料(liao)袋，寫(xie)著憑袋領(ling)進口蘋果(guo)，送給附(fu)近商家。人們(men)來領(ling)蘋果(guo)時，老王(wang)說五塊(kuai)一斤，可免(mian)費(fei)領(ling)一個或花六(liu)塊(kuai)辦(ban)會員卡(ka)領(ling)一斤。 卡(ka)里五塊(kuai)下次
雖(sui)然手(shou)機店終結論不好(hao)聽，但(dan)可預(yu)測其未(wei)來形態(tai)。 一、服務觸點。科技發展讓(rang)復(fu)雜(za)工(gong)作(zuo)簡單化，標準產品銷(xiao)售無需(xu)人工(gong)重復(fu)。如電飯(fan)煲等，門店比拼服務和(he)能力(li)，要服務好(hao)客戶，解決使用和(he)生活問題。 二、流量中樞。手(shou)機店特殊性可使其成(cheng)為商(shang)業體流量中
很多老板存在(zai)誤區(qu)，認為融(rong)資(zi)是按照(zhao)實(shi)際(ji)出(chu)資(zi)做估(gu)值(zhi)，這(zhe)會吃(chi)虧(kui)。比如(ru)沙(sha)縣小吃(chi)投資(zi) 50 萬(wan)一年(nian)能賺 100 萬(wan)，而(er)當地高(gao)端(duan)餐飲會所(suo)投資(zi) 1000 萬(wan)卻不賺錢甚至虧(kui)損，顯(xian)然沙(sha)縣小吃(chi)更有價值(zhi)。所(suo)以一個(ge)項目(mu)的估(gu)值(zhi)和(he)實(shi)際(ji)投資(zi)、營業(ye)額無關(guan)，只(zhi)和(he)利潤有關(guan)。
交流(liu)了幾萬家門(men)店(dian)(dian)后發現，很多門(men)店(dian)(dian)在經營中存(cun)在問題。一是對員工考核(he)目標和公(gong)司(si)年(nian)度賺錢(qian)計劃只有(you)結果，沒有(you)實現這些(xie)結果的清晰邏(luo)輯(ji)。二是充(chong)分利用粗放(fang)的人海戰術，只要客戶進店(dian)(dian)就拼命推銷，不(bu)管客戶是否喜歡，達成(cheng)銷售就是成(cheng)功。三是缺少科技(ji)思維(wei)，認為高科技(ji)
數字(zi)化(hua)不斷打破商業(ye)(ye)(ye)認知和(he)模(mo)式(shi)，提升社會效率，改變人(ren)與生活，讓零售門店(dian)經歷(li)紅利與磨(mo)難。沒有(you)(you)數字(zi)化(hua)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)將(jiang)被淘汰，有(you)(you)資源和(he)價值的(de)可(ke)能成(cheng)為新(xin)商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)的(de)跟隨者。但大部分中小(xiao)連鎖門店(dian)可(ke)能沒那么幸運，不改變會被替代。對(dui)中小(xiao)門店(dian)來說(shuo)，可(ke)用 “
零售(shou)人(ren)撐起人(ren)間煙火，不(bu)同時期零售(shou)有不(bu)同形式，但一(yi)直陪伴人(ren)類。開零售(shou)門(men)店不(bu)容易(yi)，要投資和(he)做(zuo)各(ge)種準備，還面臨生意和(he)客戶(hu)壓力。做(zuo)好零售(shou)的(de)基本條件包括。 一(yi)、吃苦(ku)(ku)耐(nai)勞。零售(shou)是(shi)辛苦(ku)(ku)活，如做(zuo)早餐的(de)常三(san)四點起床準備，工作時長多在十(shi)個小(xiao)時以上，大部分
成功有(you)規律，四(si)大定(ding)律是門店(dian)賺錢與健(jian)康經(jing)(jing)(jing)營(ying)的基石。 一(yi)、復(fu)利(li)定(ding)律。做(zuo)事(shi)情(qing)(qing) A 導(dao)致結果 B，B 又加強 A 循環。如門店(dian)銷(xiao)售(shou)手機(ji)與客(ke)戶建立客(ke)情(qing)(qing)關系，用心經(jing)(jing)(jing)營(ying)客(ke)戶會帶來復(fu)購和更(geng)多(duo)銷(xiao)售(shou)。復(fu)利(li)定(ding)律貴在(zai)堅(jian)持(chi)和厚積薄發，堅(jian)持(chi)做(zuo)客(ke)戶經(jing)(jing)(jing)營(ying)工(gong)作就(jiu)能擁有(you)
如果現在做門店(dian)還靠(kao)選址(zhi)、靠(kao)過路客(ke)生存(cun)，生意會(hui)很危險，疫(yi)情以(yi)來可能(neng)(neng)賺不到錢。而有一家(jia)開在地(di)下室的(de)咖(ka)啡(fei)(fei)館，每(mei)月(yue)能(neng)(neng)吸引 1000 名新會(hui)員，成(cheng)為會(hui)員可無限暢飲，商家(jia)不但(dan)不虧錢反而賺得盆滿(man)缽滿(man)。這家(jia)咖(ka)啡(fei)(fei)館叫 farefolkson the goat
美業門店如何在新時代(dai)實現降本(ben)(ben)增效。 一(yi)、降本(ben)(ben)。降本(ben)(ben)主要是(shi)降低(di)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)溝(gou)通成本(ben)(ben)。開發一(yi)個陌生客(ke)(ke)戶到進(jin)店成本(ben)(ben)很高，而(er)利(li)用(yong)現有滿意度不錯(cuo)的(de)(de)客(ke)(ke)戶作為中間(jian)人進(jin)行轉介(jie)紹，可(ke)降低(di)此成本(ben)(ben)。比(bi)如給消費(fei)三萬到五萬的(de)(de)客(ke)(ke)戶一(yi)些(xie)好(hao)處讓(rang)其轉介(jie)紹朋友，三萬消費(fei)可(ke)能
大部分公司(si)和(he)人(ren)一(yi)樣生(sheng)存時間有限，能(neng)存續幾百年(nian)或千年(nian)的已超出(chu)常人(ren)理(li)解范疇(chou)。在有生(sheng)之年(nian)做有價值(zhi)(zhi)和(he)意義的事，用創造(zao)(zao)幫助(zhu)更多人(ren)，讓經營延續、價值(zhi)(zhi)放大，讓有變(bian)革意愿(yuan)的人(ren)共(gong)同生(sheng)長。科(ke)技狂人(ren)用智慧和(he)創造(zao)(zao)改變(bian)世界，而不(bu)是(shi)與百姓搶飯(fan)碗。時尚型門店(dian)的生(sheng)存周期與
市(shi)場變化和(he)(he)不確(que)定因素常態化使(shi)門(men)(men)店經營難把控(kong)，門(men)(men)店經營者需(xu)找到(dao)自身定力和(he)(he)生(sheng)存(cun)方向(xiang)。門(men)(men)店間最大差距是對未(wei)來認知的差距，三種認知決(jue)定門(men)(men)店生(sheng)死。 一(yi)、固(gu)守成規。用過去經驗和(he)(he)路徑應對未(wei)來，利用已(yi)有資源(yuan)做事往往失敗。照搬成功模式是殘酷 &ldqu
品牌(pai)(pai)方如何(he)拓展 B 端客戶、增長業績。對于品牌(pai)(pai)方來說，要獲(huo)得(de)更(geng)多(duo) B 端客戶（店(dian)鋪），關鍵(jian)在于讓(rang)已(yi)有(you)的(de)客戶幫忙(mang)推薦，因為店(dian)鋪之間是一個圈(quan)子。品牌(pai)(pai)方推出的(de)路(lu)徑包(bao)括各(ge)種加盟方案，核(he)心(xin)是聯合創始人(ren)方案。讓(rang)每個門店(dian)都擁(yong)有(you)自己的(de)品牌(pai)(pai)公(gong)司，只需(xu)較低投資(zi)
現在開實(shi)體店(dian)和網(wang)店(dian)都不賺錢，未來實(shi)體店(dian)一定不會(hui)(hui)消失。但傳統(tong)奸商玩不下(xia)去，因為顧客(ke)會(hui)(hui)搜(sou)同款比價，不能隨意宰客(ke)。未來實(shi)體店(dian)要線上線下(xia)一起(qi)做，線下(xia)有(you)店(dian)，線上有(you)抖(dou)音商城。顧客(ke)相互引流，實(shi)體店(dian)不用租旺(wang)鋪，租金貴可放其他(ta)位置打價格戰(zhan)。只做網(wang)店(dian)也(ye)不賺錢，
現在很多實(shi)體店經營(ying)不(bu)好，存在花錢(qian)打廣告，送禮品顧客占便(bian)宜買得少，做(zuo)活(huo)動利潤低。瘋狂促銷后(hou)撐(cheng)死一個(ge)(ge)月(yue)餓死幾個(ge)(ge)月(yue)，賣出去產(chan)品沒利潤或有(you)利潤產(chan)品賣不(bu)出等(deng)問(wen)題，繼續干(gan)不(bu)掙錢(qian)，放棄又(you)投入(ru)太多心血。以前投資(zi) 100 萬開餐飲店花心思 6 個(ge)(ge)月(yue)左(zuo)右可回本
面對困境，門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)破圈的(de)機會在于找方法、找資源(yuan)和(he)找數據。 一(yi)、談資源(yuan)。任何在本地經(jing)營的(de)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)都有(you)生存基(ji)礎(chu)和(he)可(ke)用資源(yuan)。一(yi)是(shi)運(yun)營商的(de)資源(yuan)，需要與(yu)運(yun)營商深度溝通和(he)協商來盤活(huo)。二是(shi)本地各種關系，這是(shi)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)生存的(de)基(ji)礎(chu)，即客情(qing)的(de)存在。三是(shi)找到可(ke)幫扶(fu)、利用
不(bu)管實(shi)體店生意(yi)好壞，只(zhi)要不(bu)甘心(xin)就有希望。這個(ge)模式能拯(zheng)救很多門店，比(bi)如(ru)餐(can)飲(yin)(yin)行業(ye)，餐(can)廳有設備、廚師、服務員(yuan)，沒(mei)生意(yi)時(shi)開支也已產生，資源在(zai)浪(lang)費。而周圍人(ren)雖沒(mei)投資餐(can)飲(yin)(yin)，但人(ren)脈(mo)資源也在(zai)浪(lang)費，雙方可以合作(zuo)。 模式是把餐(can)廳打造成共享(xiang)(xiang)單車模式，共享(xiang)(xiang)餐(can)
加盟連鎖(suo)店一般有(you)區(qu)域保護機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)，一個地方(fang)在一定范圍內只(zhi)有(you)一家。加盟連鎖(suo)的好(hao)處是(shi)不用考慮開發(fa)產品、進貨(huo)發(fa)貨(huo)、制(zhi)(zhi)作工(gong)藝(yi)和(he)營銷等，連鎖(suo)總部能(neng)幫(bang)忙解(jie)決。但傳統的連鎖(suo)加盟項目(mu)并沒有(you)那么好(hao)，隨著互聯網時代(dai)和(he)大數據時代(dai)的發(fa)展。連鎖(suo)模(mo)式(shi)已搬到網上和(he)手機(ji)(ji)上，如
探討做零售的(de)原(yuan)因及不同階段(duan)的(de)情況。 一(yi)、初心(xin)，為了(le)生(sheng)(sheng)存(cun)。大部分零售人起(qi)早(zao)貪黑，是(shi)分工(gong)協作世界中為獲(huo)得社會承認和經濟(ji)回(hui)報，為家人和員工(gong)創造較好生(sheng)(sheng)存(cun)環境。不同零售業(ye)態有不同機遇，無論主動(dong)(dong)選擇(ze)還是(shi)時代推動(dong)(dong)，都需日復(fu)一(yi)日做好本(ben)分事滿足基本(ben)生(sheng)(sheng)存(cun)
實體門(men)店(dian)增(zeng)長(chang)的關鍵因素，強調店(dian)長(chang)的重要(yao)性以及應(ying)(ying)具備(bei)的能力，內容如下。 一、門(men)店(dian)增(zeng)長(chang)的關鍵因素。包括店(dian)長(chang)能力、門(men)店(dian)基礎管(guan)理(li)能力和門(men)店(dian)經營能力，其中(zhong)店(dian)長(chang)是核心(xin)，決定后面的經營和管(guan)理(li)。 二、店(dian)長(chang)應(ying)(ying)具備(bei)的五個核心(xin)能力。 1.&nb
傳統門(men)(men)店(dian)經(jing)營(ying)(ying)(ying)依賴運營(ying)(ying)(ying)商政策，過去輕松賺錢，現在因各種變化。經(jing)營(ying)(ying)(ying)趨(qu)于(yu)科技化、回歸本(ben)質(zhi)，誠信經(jing)營(ying)(ying)(ying)成(cheng)為挑(tiao)戰，很多門(men)(men)店(dian)因不(bu)(bu)適應(ying)新營(ying)(ying)(ying)商環境而閉店(dian)。零售本(ben)質(zhi)是幫(bang)助(zhu)客戶解決(jue)問(wen)題、帶來便利等，本(ben)質(zhi)不(bu)(bu)變。門(men)(men)店(dian)經(jing)營(ying)(ying)(ying)應(ying)懂四個要素。 一、經(jing)營(ying)(ying)(ying)懂 &ldquo
大(da)部分(fen)傳統(tong)門(men)店短板是缺科技能(neng)力、團隊運營(ying)服(fu)務能(neng)力及(ji)平(ping)臺(tai)(tai)流量變現能(neng)力，分(fen)三步走可(ke)解決(jue)。 一(yi)、門(men)店管理(li)在線化(hua)。對有規模(mo)連(lian)鎖(suo)來(lai)說較(jiao)艱(jian)難，因缺合適工(gong)具、專業研發團隊、財力支撐及(ji)平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)能(neng)力，只能(neng)用第(di)三方方案(an)系統(tong)。在線化(hua)包括服(fu)務管理(li)、客戶營(ying)銷等
門(men)店(dian)需要進行 “三大” 重(zhong)構才能重(zhong)生。 一、認(ren)(ren)知(zhi)。一個人永遠賺(zhuan)(zhuan)不到認(ren)(ren)知(zhi)以外的(de)錢，門(men)店(dian)賺(zhuan)(zhuan)錢難的(de)原(yuan)因是(shi)認(ren)(ren)知(zhi)出(chu)了問題。外部環(huan)境如互聯網、政策變化、客(ke)戶不進店(dian)等是(shi)不可把控的(de)因素，真正影(ying)響門(men)店(dian)的(de)是(shi)內部的(de)能力和認(ren)(ren)