企業全(quan)套培(pei)訓(xun)管理制度(du)(du)(du)應該包含哪(na)些具體(ti)的(de)(de)內容(rong)?一般完整(zheng)的(de)(de)培(pei)訓(xun)制度(du)(du)(du)體(ti)系主要包括(kuo)了七個部分(fen): 一、培(pei)訓(xun)責任制度(du)(du)(du)。通過這個制度(du)(du)(du),要明確公司哪(na)些人要參與到培(pei)訓(xun)工作當中來,他(ta)們的(de)(de)具體(ti)職責是什(shen)么(me)?又(you)具有哪(na)些權利(li)?如何對他(ta)們的(de)(de)工作進行(xing)考核?考核的(de)(de)結(jie)果...
公司(si)是一(yi)家(jia)大型(xing)零售(shou)企業(ye),近(jin)年投入大量資(zi)源進行(xing)員工培(pei)訓以提(ti)(ti)升服務(wu)質量與銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)。但培(pei)訓后實際改(gai)善(shan)效果不明(ming)顯,員工行(xing)為(wei)改(gai)變和顧客滿意度(du)提(ti)(ti)升有限。優化(hua)建議如下。 一(yi)、采用多層次(ci)評(ping)估(gu)體系,結合柯氏四級評(ping)估(gu)模型(xing)從反應(ying)層、學習(xi)層、行(xing)為(wei)層和結果層四
節后復工(gong),新(xin)員(yuan)工(gong)的培(pei)訓不是走(zou)過(guo)場,做好這五件事是關鍵。過(guo)完春節,工(gong)廠一(yi)般都會大量(liang)招人(ren),新(xin)員(yuan)工(gong)一(yi)多,效率(lv)就容(rong)易起不來,品(pin)質也沒(mei)有保(bao)障,所(suo)以管(guan)理者(zhe)一(yi)定要提(ti)前做好新(xin)員(yuan)工(gong)的培(pei)訓計劃。 第一(yi),做好入(ru)職集中培(pei)訓。主要是通用性(xing)的知識培(pei)訓,包括(kuo)企業文
對于一(yi)個(ge)成(cheng)年人來說(shuo),在社會(hui)發展快(kuai)速的(de)(de)腳步(bu)上。壓力是(shi)(shi)非(fei)常大的(de)(de)。每個(ge)人都(dou)有每個(ge)人的(de)(de)傷痛,只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)他不(bu)一(yi)定會(hui)告訴(su)你;你看(kan)見誰整天嘻嘻哈(ha)哈(ha),其實他背地里哭的(de)(de)次數不(bu)比(bi)笑的(de)(de)次數少(shao)。壓力是(shi)(shi)一(yi)種感(gan)覺,一(yi)種心(xin)態(tai)。只(zhi)(zhi)能(neng)說(shuo),生而為人,都(dou)不(bu)容易。 人都(dou)是(shi)(shi)伴隨成(cheng)長
新(xin)員工培訓(xun)要(yao)有四個(ge)了解(jie)。 1、是了解(jie)公司(si)。那根據新(xin)員工的(de)(de)性質不一樣,比如說(shuo)社(she)招的(de)(de)或者(zhe)校(xiao)招的(de)(de),或者(zhe)說(shuo)呢(ni)高層員工那么內容有所區別,主(zhu)要(yao)其實就是公司(si)的(de)(de)介(jie)紹業務呀產(chan)品啊和客戶行業等等這樣的(de)(de)一些介(jie)紹。 2、是了解(jie)核(he)心(xin)價(jia)值觀(guan)。核(he)心(xin)價(jia)值觀(guan)呢(ni)是
創業(ye)公司常(chang)面臨團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能力(li)不足致效率低,想提(ti)供(gong)有(you)效培訓(xun)卻不知如(ru)何(he)入(ru)手的(de)問題。 一、首先要明(ming)確企業(ye)和員(yuan)(yuan)工是利益共同(tong)體,共同(tong)成(cheng)(cheng)長(chang)很重要,公司為員(yuan)(yuan)工提(ti)供(gong)有(you)效培訓(xun)是必須的(de) 二、其(qi)次要注重員(yuan)(yuan)工內在成(cheng)(cheng)長(chang),不僅(jin)是技能提(ti)高,東(dong)方傳統文化強調內在
生(sheng)產(chan)操作人員培(pei)(pei)(pei)訓(xun)相關內(nei)容。 一、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)分(fen)類概(gai)述。從培(pei)(pei)(pei)訓(xun)形式(shi)和(he)(he)(he)內(nei)容角度(du)分(fen)為(wei)實(shi)操培(pei)(pei)(pei)訓(xun)和(he)(he)(he)理論培(pei)(pei)(pei)訓(xun);從培(pei)(pei)(pei)訓(xun)整(zheng)體安(an)排上分(fen)為(wei)崗前(qian)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、在(zai)崗培(pei)(pei)(pei)訓(xun)和(he)(he)(he)技能傳承培(pei)(pei)(pei)訓(xun)活動。對于生(sheng)產(chan)制造型企(qi)業(ye),一線生(sheng)產(chan)作業(ye)人員是關鍵核心崗位(wei),其(qi)技能和(he)(he)(he)穩定性影響(xiang)產(chan)品質量與(yu)交付周
銷(xiao)(xiao)售(shou)培訓往大了,說是(shi)(shi)一個(ge)非(fei)常繁雜細致的(de)系統工作。往小了說呢,他只占(zhan)銷(xiao)(xiao)售(shou)管理中(zhong)很小的(de)一部分(fen)。但是(shi)(shi)我見過很多的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)管理者都非(fei)常熱衷于自己(ji)包攬銷(xiao)(xiao)售(shou)培訓,什么都要自己(ji)去(qu)教。當然(ran),這背(bei)后的(de)原因我是(shi)(shi)知(zhi)道的(de),但其(qi)實這真的(de)沒(mei)必要,也不值得。作為銷(xiao)(xiao)售(shou)管理者,
做能(neng)體現(xian)專業價值的管理干部培(pei)(pei)訓,不能(neng)盲目(mu)跟風安(an)排流行培(pei)(pei)訓,而要用培(pei)(pei)訓項目(mu)思維設計培(pei)(pei)訓項目(mu)提升領(ling)導(dao)能(neng)力,具體步驟(zou)如下(xia): 一、測(ce)評:首先對現(xian)有人員進行測(ce)評,了解其差距與提升空間。 二、課堂培(pei)(pei)訓:安(an)排系統的領(ling)導(dao)力課程培(pei)(pei)訓。 三、
入(ru)職培訓,可以(yi)幫助新員工快速融入(ru)團隊,也是(shi)形成戰斗力(li)的關鍵步驟,但很多(duo)企(qi)業卻常常忽視了它的作用,那么(me)如何(he)設計新員工入(ru)職培訓?分三個(ge)維度。 一(yi)、從崗位培訓做(zuo)起(qi)。這包括了崗位的管理關系、工作內容(rong)、職責和權(quan)限(xian),以(yi)及(ji)行政福利(li)、績效(xiao)考(kao)核、晉升(sheng)路
現(xian)(xian)(xian)在我(wo)們(men)(men)的確是發(fa)展太(tai)快(kuai)了(le),很(hen)多企業(ye)不僅出現(xian)(xian)(xian)的非(fei)常(chang)快(kuai),出現(xian)(xian)(xian)了(le)之后(hou)(hou)成為(wei)了(le)一個爆(bao)款現(xian)(xian)(xian)象,規(gui)模擴張(zhang)非(fei)常(chang)快(kuai)。所以(yi)管理(li)層的人都希望非(fei)常(chang)快(kuai)的速度能(neng)夠招(zhao)募到熟(shu)練工(gong),所以(yi)往往我(wo)們(men)(men)去招(zhao)募進來,新員(yuan)工(gong)以(yi)后(hou)(hou)沒(mei)有(you)耐心,沒(mei)有(you)時(shi)間對他們(men)(men)進行合(he)理(li)的培訓,使(shi)他們(men)(men)成為(wei)真正能(neng)夠
向跳(tiao)槽(cao)的員工收培(pei)訓(xun)費(fei)(fei)(fei)會嗎?為什么(me)(me)要向跳(tiao)槽(cao)的員工收取(qu)(qu)培(pei)訓(xun)費(fei)(fei)(fei)用(yong)?收取(qu)(qu)培(pei)訓(xun)費(fei)(fei)(fei)用(yong),就(jiu)能夠(gou)減少(shao)公司的損失了嗎?不就(jiu)能夠(gou)防止員工跳(tiao)槽(cao)了嗎?近期(qi)在網絡(luo)上,看(kan)到集(ji)團(tuan)董事(shi)長(chang)建(jian)議(yi)立法,對員工跳(tiao)槽(cao)收取(qu)(qu)培(pei)訓(xun)費(fei)(fei)(fei),搞(gao)不懂是怎(zen)么(me)(me)樣想,基于什么(me)(me)樣的一些事(shi)實和理由?
班組長如何快速培訓新員(yuan)工(gong)(gong)?要解決好這三個問(wen)(wen)題。 第一(yi),新員(yuan)工(gong)(gong)快速融(rong)入(ru)團隊的(de)問(wen)(wen)題。 一(yi)、要了(le)解這個員(yuan)工(gong)(gong)的(de)基本情況。多溝通,跟他表達友好和(he)接(jie)納(na)。 二、介紹(shao)本部門的(de)情況。比(bi)如生產流程、工(gong)(gong)藝要求、主要人員(yuan)、團隊風氣、管理風格等等。
領導讓寫(xie)一個(ge)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方案,知(zhi)道應該寫(xie)什(shen)么嗎?這十二(er)個(ge)要(yao)(yao)素必須(xu)記住。 一、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)。就是(shi)做這個(ge)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)原(yuan)因是(shi)什(shen)么,比如本次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)目(mu)的(de),是(shi)為了提高辦公室文員的(de)電腦操作技巧,提升打字速度。 二(er)、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目(mu)標。是(shi)對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)的(de)細化,是(shi)這次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需要(yao)(yao)達(da)
企業(ye)全套培(pei)訓(xun)管理(li)制(zhi)度應該包(bao)含哪些(xie)具體的內(nei)容?一(yi)般完(wan)整的培(pei)訓(xun)制(zhi)度體系主要包(bao)括了七個部(bu)分: 一(yi)、培(pei)訓(xun)責任制(zhi)度。通過這個制(zhi)度,要明確公司(si)哪些(xie)人要參與(yu)到培(pei)訓(xun)工作(zuo)當中來,他(ta)們的具體職責是什么?又具有哪些(xie)權利(li)?如何(he)對(dui)他(ta)們的工作(zuo)進行考核(he)?考核(he)的結果
新(xin)員(yuan)工(gong)培訓的重要性相關內容。 一、核(he)心(xin)目(mu)的。新(xin)員(yuan)工(gong)培訓期望達到三個效果(guo),即快(kuai)速融入團隊、快(kuai)速勝(sheng)任(ren)崗(gang)位、快(kuai)速做(zuo)出崗(gang)位業績。大(da)多數公司(si)希望新(xin)員(yuan)工(gong)通過培訓后能實(shi)現這些目(mu)標,從而為(wei)公司(si)創造(zao)價值,同時也有利于員(yuan)工(gong)自身(shen)在公司(si)的發(fa)展。 二(er)、存(cun)
公司(si)是一(yi)家制造型企業,因市場競爭加(jia)劇加(jia)大培(pei)訓投入。但高額培(pei)訓費(fei)用給財務部(bu)門帶(dai)來壓(ya)力,管理層希望在(zai)保(bao)證培(pei)訓質量(liang)的同時(shi)控制成本,優(you)化建議如下。 一(yi)、優(you)化培(pei)訓計劃。梳理現有培(pei)訓項目,合(he)并相似課程,減少重復培(pei)訓,合(he)理安排培(pei)訓頻次,避免短時(shi)間內
新員工(gong)如何(he)快速融(rong)入、勝任并(bing)做出業績。企(qi)業都希望新員工(gong)能快速融(rong)入團隊、勝任崗位并(bing)做出業績,而新員工(gong)入職(zhi)培(pei)訓是其培(pei)養的(de)核(he)心舉(ju)措,也是彰(zhang)顯雇(gu)主形象的(de)重要方(fang)式。若沒有(you)入職(zhi)培(pei)訓,讓新員工(gong)快速達成這些(xie)目(mu)標就是空談。 一、職(zhi)場熱點問(wen)題:為(wei)新員工(gong)講(jiang)清(qing)
如何制(zhi)定(ding)針(zhen)對性的(de)(de)(de)(de)(de)培訓方(fang)式呢(ni)(ni)?好,那(nei)我們可(ke)能根據不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)一個學員情況的(de)(de)(de)(de)(de)話,就(jiu)要(yao)(yao)制(zhi)定(ding)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)一些培訓的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)案。這個是沒錯的(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)企(qi)業當中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)話,我們大多(duo)時候是在(zai)解決共性的(de)(de)(de)(de)(de)問題。對于個別性問題都是給到(dao)了我們的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)主管(guan)。作為(wei)銷(xiao)售(shou)主管(guan)呢(ni)(ni),你可(ke)能就(jiu)要(yao)(yao)針(zhen)對不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)人
培(pei)訓(xun)需(xu)求分(fen)析會決定起培(pei)訓(xun)的(de)成(cheng)敗,以下是踩坑無數次之后總結(jie)的(de)感悟(wu)。培(pei)訓(xun)需(xu)求分(fen)析簡(jian)單點,就是確定企(qi)業實(shi)際(ji)培(pei)訓(xun)內容(rong)的(de)過(guo)程,這么一(yi)(yi)個看似簡(jian)單的(de)工作,卻導致了一(yi)(yi)個很矛盾的(de)現象,很多企(qi)業的(de)HR,都把培(pei)訓(xun)需(xu)求分(fen)析掛(gua)在嘴邊,一(yi)(yi)提到培(pei)訓(xun)就嚷嚷著要做需(xu)求分(fen)析,
企業(ye)培訓存在(zai)效果差、員工(gong)積(ji)極性(xing)不高的(de)問(wen)題,給出了一些解(jie)決方(fang)法。 一、場景(jing)化小主題,培訓要(yao)緊貼業(ye)務,通過運營數據分析(xi)制(zhi)定(ding)真正(zheng)的(de)培訓需求,從業(ye)務中(zhong)來,到(dao)業(ye)務中(zhong)去(qu)。這樣工(gong)作和學(xue)習的(de)矛盾(dun)就不存在(zai),培訓有價值(zhi),學(xue)員有動力。 二、人人為師,
我認為啊,作(zuo)為企業(ye)教練要(yao)更(geng)加關注(zhu)以(yi)下三(san)類(lei)人。 1、是(shi)年輕的(de)業(ye)務總(zong)監們,就是(shi)新晉的(de)管理(li)者(zhe)。企業(ye)教練可以(yi)幫助他們打(da)開視角(jiao),看到(dao)如(ru)何(he)在組(zu)織(zhi)中(zhong)游刃有(you)余(yu),伴隨(sui)著(zhu)組(zu)織(zhi)一起成(cheng)長,同時成(cheng)就自身價值。優秀的(de)年輕管理(li)者(zhe)在企業(ye)里呀不(bu)斷向(xiang)上晉升(sheng)時,是(shi)常(chang)(chang)常(chang)(chang)會感
如果(guo)我不說(shuo),可能永遠不知(zhi)道培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)和培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別,更不知(zhi)道可能就因為他們,導致了企業培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)失敗。 第一,什么是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de),就是(shi)為什么要進行培(pei)訓(xun)(xun)?舉個例(li)子,本次管(guan)(guan)理技能提(ti)升培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de),是(shi)幫助基層管(guan)(guan)理人員樹立正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理意(yi)識,提(ti)升他們的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理
如何(he)保證培訓項目的(de)(de)順(shun)利(li)開展?一(yi)個方(fang)(fang)法幫(bang)你提(ti)升培訓組織(zhi)效率,稱其(qi)為五要(yao)素(su)法,就是(shi)要(yao)從五個方(fang)(fang)面去做培訓項目的(de)(de)實施準備。五個要(yao)素(su)分別(bie)是(shi)人、財、物(wu)、時間、場地。 第一(yi)要(yao)素(su),人的(de)(de)方(fang)(fang)面。應該考慮四個方(fang)(fang)面的(de)(de)內容: 一(yi)、培訓管理者。也就是(shi)負責(ze)本
某互(hu)聯網公(gong)司(si)在新(xin)員(yuan)工(gong)入(ru)職(zhi)方(fang)面采取了一系列措施。提供詳細入(ru)職(zhi)指引(含公(gong)司(si)文化、工(gong)作環境、流程培(pei)訓等(deng)),設(she)計個(ge)性化職(zhi)業(ye)發展計劃(hua)。新(xin)員(yuan)工(gong)第一周參與團(tuan)隊建設(she)活動,根(gen)據崗位和個(ge)人能力安排專業(ye)技能培(pei)訓與導師(shi)制(zhi)度。定期舉辦新(xin)員(yuan)工(gong)交流會促進跨部門溝通,使(shi)新(xin)
如(ru)何系(xi)統開(kai)展新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓。 一(yi)、系(xi)統入(ru)職培(pei)訓的(de)構成。新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓并非簡單的(de)入(ru)職引導(dao)或搞一(yi)下入(ru)職培(pei)訓就(jiu)結束,而是(shi)一(yi)個(ge)系(xi)統工(gong)(gong)程,包(bao)括入(ru)職面試(shi)、轉正述職、入(ru)職引導(dao)、新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)活動、指定(ding)指導(dao)人、入(ru)部門、上崗培(pei)訓、試(shi)用期(qi)跟進以及經理見面會等環節。
公(gong)司采用遠(yuan)程與(yu)混(hun)合(he)辦公(gong)模式(shi),推(tui)出領(ling)導力培(pei)(pei)訓(xun)項目,涵蓋遠(yuan)程溝通、團(tuan)隊管理、技術工具使用等內容(rong)(rong)。但(dan)存在培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)(rong)與(yu)實際脫(tuo)節、員工參與(yu)度不高(gao)、缺乏持續支(zhi)持機制等問題。優化建(jian)議如下。 一、定制化培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)(rong)。結(jie)合(he)遠(yuan)程辦公(gong)實際需要,設計(ji)針對(dui)性培(pei)(pei)訓(xun)模塊
我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)培訓(xun)的(de)授(shou)(shou)課(ke)的(de)時候呢,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)會跟老師(shi)去溝(gou)通。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)說了(le),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)需要去評估老師(shi)的(de)培訓(xun)開(kai)發能力(li)(li)課(ke)程開(kai)發能力(li)(li)以及授(shou)(shou)課(ke)的(de)能力(li)(li)。那(nei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)到底作(zuo)為HR我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)應該(gai)怎(zen)么樣去把控(kong)老師(shi)這兩個(ge)維度的(de)結果,他是有這樣的(de)能力(li)(li)的(de)。 1、就(jiu)是我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)需要根(gen)據一個(ge)課(ke)程完了(le)過后(hou)
如何對企業培(pei)訓(xun)工作進行總結,這七個指標,必(bi)須知道。 一、當期培(pei)訓(xun)成本(ben)總額(e)。 二、人均(jun)培(pei)訓(xun)成本(ben)。計算方法為:當期培(pei)訓(xun)成本(ben)總額(e)除以當期企業平均(jun)人數乘以百分之(zhi)百,把前兩個指標和以往(wang)的數據做對比(bi),就知道公(gong)司在培(pei)訓(xun)方面的投資是增加(jia)了還是減(jian)
企業(ye)有進行內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)嗎?培(pei)(pei)訓(xun)真的收到了實際效(xiao)果了嗎?為什么會沒有效(xiao)果?憑經(jing)驗應該有以(yi)下三個方面的原因。 第一,培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)可能(neng)與員工的實際需求脫節了。人力資源部(bu)門沒有對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)需求,做(zuo)深入的調研,培(pei)(pei)訓(xun)課程的設(she)計(ji)缺乏針對(dui)性,不能(neng)在短(duan)期(qi)或者長期(qi)來(lai)解
忽略這個小細節(jie),可能(neng)(neng)就(jiu)(jiu)會導致(zhi)培(pei)訓失(shi)敗,那就(jiu)(jiu)是(shi)培(pei)訓目(mu)(mu)(mu)的和培(pei)訓目(mu)(mu)(mu)標的設置,這兩個概念(nian)只(zhi)有一(yi)字之差(cha),但卻起到了不同的作用。培(pei)訓目(mu)(mu)(mu)的就(jiu)(jiu)是(shi)為什(shen)么要進行培(pei)訓,比如業務培(pei)訓的目(mu)(mu)(mu)的是(shi)幫助銷(xiao)售(shou)員樹立(li)正確的銷(xiao)售(shou)意識(shi),提升銷(xiao)售(shou)技能(neng)(neng),并(bing)且讓大家能(neng)(neng)夠(gou)掌握一(yi)些(xie)常用銷(xiao)售(shou)