業(ye)績增長的秘密武器,將客(ke)戶(hu)轉化為銷(xiao)售渠(qu)(qu)道。公(gong)司小兩(liang)百(bai)個(ge)銷(xiao)售能勝過同行(xing)八(ba)九百(bai)個(ge)銷(xiao)售,原因是(shi)公(gong)司銷(xiao)冠把一個(ge)客(ke)戶(hu)變成了渠(qu)(qu)道。以服務(wu)一個(ge)大哥的邏(luo)輯服務(wu)好(hao)多(duo)個(ge)大哥,讓他們不(bu)斷裂(lie)變。裂(lie)變的核(he)心指標是(shi)找到更(geng)多(duo)人(ren)(ren)買產品(pin)或幫賣產品(pin),而(er)幫賣產品(pin)的人(ren)(ren)應是(shi)客(ke)戶(hu)。
買手機、買車等都有多個(ge)配置與多個(ge)價格,通過一個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)國經(jing)濟學家(jia),看到經(jing)濟學雜志刊(kan)登的訂閱(yue)廣(guang)告有三種訂閱(yue)方式。電(dian)子版(ban) 69 美(mei)元(yuan)(yuan)、紙(zhi)質(zhi)版(ban) 129 美(mei)元(yuan)(yuan)、電(dian)子版(ban)加紙(zhi)質(zhi)版(ban) 129 美(mei)元(yuan)(yuan)。他覺得(de)廣(guang)告奇(qi)怪,b 與 c
一個公司四五個人去年一年賺了七八百萬的(de)案例。 一、業(ye)(ye)務(wu)模(mo)型。內(nei)銷加(jia)外銷加(jia)第三方(fang)渠道合(he)作再加(jia)客戶轉介(jie)(jie)紹,適用于(yu)業(ye)(ye)務(wu)成交周期長的(de)行(xing)業(ye)(ye)。 二、業(ye)(ye)務(wu)內(nei)容(rong)。幫(bang)助珠海的(de)地(di)產公司在深(shen)圳(zhen)賣房(fang)(fang)子,需要完成找到有意愿(yuan)在珠海買(mai)房(fang)(fang)的(de)人的(de)聯(lian)系方(fang)式(shi)和介(jie)(jie)紹房(fang)(fang)
三套銷售高情商話術(shu),當別人跟(gen)你(ni)說(shuo)辛(xin)苦(ku)了(le),你(ni)說(shuo)沒事不(bu)辛(xin)苦(ku),這否定了(le)你(ni)的付出,也堵住了(le)客戶的嘴,不(bu)利于提升客戶關系(xi)。分(fen)享(xiang)你(ni)三套高情商話術(shu),想簽(qian)單第一個就得(de)(de)會說(shuo)話 第一,如果(guo)是(shi)那種普通客戶,就說(shuo):李(li)總,我再(zai)辛(xin)苦(ku),只要您滿意都值得(de)(de),我唯(wei)一擔(dan)心
收(shou)完客(ke)(ke)(ke)戶錢之(zhi)(zhi)后(hou),一(yi)定要發送這(zhe)條(tiao)消(xiao)息,讓客(ke)(ke)(ke)戶的轉介紹和(he)復購至少翻三(san)倍。要知道客(ke)(ke)(ke)戶交錢之(zhi)(zhi)后(hou)最怕什(shen)么,就(jiu)是怕交了(le)錢之(zhi)(zhi)后(hou),沒有人管,銷售立馬(ma)就(jiu)翻臉,一(yi)條(tiao)消(xiao)息讓客(ke)(ke)(ke)戶安心又理得,下面三(san)句(ju)話聽好了(le): 第一(yi),激發感(gan)情。你能在眾多品牌(pai)當中選擇我,那這(zhe)是
門店(dian)引(yin)流拓客的十大策略,具體如(ru)下。 一、免(mian)費贈品(pin)。餐(can)飲店(dian)可在顧客用(yong)餐(can)結束(shu)后送(song)上自制特色小吃或甜(tian)品(pin)。 二、消(xiao)(xiao)費返(fan)券。給(gei)顧客發放下次消(xiao)(xiao)費可用(yong)的優惠券,如(ru)消(xiao)(xiao)費滿一定金額返(fan)利的代金券。 三(san)、生(sheng)日(ri)特權。為(wei)會員顧客在生(sheng)日(ri)當天(tian)提供(gong)特別優
新客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)流量轉化率低是因(yin)為無(wu)法(fa)快速(su)成交客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),原因(yin)在于(yu)公司(si)案(an)(an)例(li)(li)倍數不(bu)夠、缺(que)乏(fa)代(dai)表性,客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)信任感(gan)不(bu)足。案(an)(an)例(li)(li)不(bu)在多,一百個(ge)(ge)小客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)案(an)(an)例(li)(li)不(bu)如三個(ge)(ge)頭部(bu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)案(an)(an)例(li)(li),花一年服務(wu)三個(ge)(ge)頭部(bu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的商業價值無(wu)限大(da)。因(yin)為頭部(bu)案(an)(an)例(li)(li)自帶傳播屬性,而小案(an)(an)例(li)(li)需花大(da)量時間塑造解說
提到(dao)學裂(lie)變(bian)很重(zhong)要(yao),以一(yi)位牙(ya)科朋友的店為例(li),其(qi)生意火爆靠的是顧(gu)(gu)客(ke)帶(dai)顧(gu)(gu)客(ke)的裂(lie)變(bian)返現模式。只要(yao)在店里有過(guo)消費,不論(lun)金(jin)額多少(shao),都有機會拿(na)回全部錢。具體做法是帶(dai)一(yi)個新顧(gu)(gu)客(ke)來做檢查,無論(lun)新顧(gu)(gu)客(ke)治(zhi)不治(zhi)都能幫老顧(gu)(gu)客(ke)賺錢。 新顧(gu)(gu)客(ke)不治(zhi)老顧(gu)(gu)客(ke)能拿(na) 50
阿(a)光去(qu)年揣著二(er)十五萬元積蓄回家創業開養羊(yang)(yang)(yang)場(chang),前期場(chang)地改建(jian)花(hua)(hua)(hua)了(le)四萬多。引進三百多只(zhi)小(xiao)羊(yang)(yang)(yang)花(hua)(hua)(hua)掉(diao)二(er)十一(yi)萬,還沒購夠飼(si)料錢就(jiu)花(hua)(hua)(hua)光了(le),且借錢搞(gao)資金(jin)失(shi)敗(bai)。后來他想了(le)一(yi)個方(fang)法解決資金(jin)問題:只(zhi)要(yao)花(hua)(hua)(hua)一(yi)千五百塊錢購買一(yi)只(zhi)母(mu)羊(yang)(yang)(yang),母(mu)羊(yang)(yang)(yang)由(you)他飼(si)養。母(mu)羊(yang)(yang)(yang)繁殖(zhi)的第一(yi)胎小(xiao)羊(yang)(yang)(yang)他
將外賣小(xiao)哥、社(she)群團(tuan)長和快遞代收點變(bian)(bian)成(cheng)無底薪業務員的方法,以實(shi)現生(sheng)意的零(ling)成(cheng)本裂變(bian)(bian),具體步驟如下。 一(yi)、為社(she)群團(tuan)長提供貼在包裹上的海報(bao),海報(bao)上寫(xie)著小(xiao)區專屬(shu)福利(li),價值五(wu)百(bai)八(ba)(ba)十八(ba)(ba)元的枕頭(tou)免費送,掃碼領取(qu)限量一(yi)百(bai)份,送完為止。 二、對(dui)接社(she)
別人(ren)夸(kua)你好看(kan)、漂亮、有(you)氣質,不自信的(de)(de)女人(ren)就(jiu)會說(shuo)哎呀沒(mei)有(you)啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都(dou)緊張不知道該(gai)往哪里放。面對(dui)別人(ren)夸(kua)獎的(de)(de)時(shi)候,到底(di)該(gai)如何回(hui)應,才會顯得既大方又得體?五個萬能的(de)(de)回(hui)復金句,無論(lun)你以后是面對(dui)同(tong)事(shi)、客(ke)戶(hu)任何人(ren),你都(dou)能用(yong)得上,無論(lun)對(dui)方是夸(kua)
客戶致電稱公司(si)業(ye)(ye)務八九成靠(kao)自己個(ge)人貢獻,銷(xiao)售團隊(dui)占比不到 20%,詢問如何突破困局。對此,我認為(wei)在公司(si)規模不大時(shi)老板注定是最(zui)大的(de)銷(xiao)售。 一(yi)、是老板最(zui)關(guan)注公司(si)生(sheng)死,需確保有訂(ding)單維持公司(si)存活,而員工更關(guan)注個(ge)人業(ye)(ye)績及提成。 二、是創業(ye)(ye)
一些銷(xiao)售(shou)思維(wei)認(ren)知誤區以及正確(que)的(de)(de)應對方法,內容如(ru)下。 一、常見(jian)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)思維(wei)誤區。銷(xiao)售(shou)業績完不(bu)成時,員(yuan)工常強(qiang)調不(bu)可抗力的(de)(de)外部因素,如(ru)產(chan)品交期(qi)、品牌、包裝規格、付款條件(jian)等不(bu)滿足(zu)客戶(hu)需求。 二、正確(que)的(de)(de)應對方法。通過(guo)內部相對確(que)定的(de)(de)規則、制(zhi)度(du)
講述一個靠賣(mai)核桃(tao)發家的(de)故事及(ji)其中運(yun)用的(de)商業手(shou)段(duan)。 一、初始階(jie)段(duan)。老許在村里有(you)大(da)量核桃(tao)但村民不愛吃(chi),他通過每天喊收核桃(tao)且價(jia)格(ge)不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的(de)方式,引起(qi)村民注意。有(you)人跟風先買再高(gao)價(jia)賣(mai)給老許賺差價(jia),老許樂見其成(cheng),之后(hou)偷偷將自
主要強調銷售要注重過(guo)程(cheng)管理,內容(rong)如下(xia)。 一、強調過(guo)程(cheng)管理的(de)重要性(xing)。 1. 銷售管理人員不能只(zhi)盯著(zhu)結(jie)果指標,要注重員工(gong)的(de)過(guo)程(cheng)管理,因為過(guo)程(cheng)才能帶來好結(jie)果。 二、案例(li)分析。 1. 某(mou)新產品推廣,五個區
報(bao)完(wan)(wan)價(jia)(jia)以(yi)后的(de)三條(tiao)信息(xi)(xi)(xi)模板,給客戶(hu)報(bao)完(wan)(wan)價(jia)(jia)之后,加上(shang)一(yi)條(tiao)信息(xi)(xi)(xi),客戶(hu)立馬回復(fu)。報(bao)完(wan)(wan)價(jia)(jia)以(yi)后,客戶(hu)不(bu)回信息(xi)(xi)(xi)是(shi)很(hen)正常的(de),核心原(yuan)因就(jiu)是(shi)他(ta)覺得貴了(le),你透露了(le)底價(jia)(jia),那誰都(dou)不(bu)理誰了(le),生意就(jiu)沒法做了(le),所以(yi)最(zui)好的(de)辦法就(jiu)是(shi)你報(bao)完(wan)(wan)價(jia)(jia)格之后,要馬上(shang)回他(ta)一(yi)條(tiao)消息(xi)(xi)(xi)來軟化(hua)這個(ge)
美國(guo)有一(yi)家面包(bao)店揚言(yan)要打敗星巴克(ke),從消費機制下手搶占(zhan)客戶。價(jia)格比麥當(dang)勞還貴但顧(gu)客愿意(yi)買單,還使其進(jin)入(ru)烘焙(bei)品(pin)牌前十名,該面包(bao)店的消費機制讓人上癮。 一(yi)、采用會員制,在會員計劃中(zhong)加入(ru)福利(li)盲盒。顧(gu)客消費后隨機發(fa)放(fang)會員積分、烘焙(bei)食(shi)品(pin)活動邀約等(deng)
一對美國(guo)(guo)夫妻(qi)靠賣中國(guo)(guo)國(guo)(guo)貨洗(xi)(xi)頭(tou)肥皂一年狂賺(zhuan) 2 億美元,復(fu)購率高達(da) 50%,背后套路。 一、講品牌(pai)故(gu)事。2019 年到中國(guo)(guo)廣西龍勝梯(ti)田一帶(dai),發(fa)現(xian)紅瑤族婦女(nv)用梯(ti)田泥水混合草藥洗(xi)(xi)頭(tou),頭(tou)發(fa)烏(wu)黑亮麗。將此故(gu)事包(bao)裝后搬上(shang)社交媒體,展(zhan)示洗(xi)(xi)發(fa)習慣(guan),產
報(bao)完(wan)(wan)價(jia)(jia)格(ge)(ge)客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)(bu)回復(fu)(fu),千萬不(bu)(bu)(bu)要坐以待斃,加上這(zhe)么一句話,直接(jie)搞定之前所有(you)不(bu)(bu)(bu)回復(fu)(fu)的(de)客(ke)戶(hu)。為(wei)什么報(bao)完(wan)(wan)價(jia)(jia)格(ge)(ge)以后,客(ke)戶(hu)就不(bu)(bu)(bu)回復(fu)(fu)了(le)(le)?是因(yin)為(wei)他(ta)的(de)目(mu)的(de)已經達到了(le)(le),因(yin)為(wei)你沒(mei)有(you)用了(le)(le),因(yin)為(wei)他(ta)已經拿到價(jia)(jia)格(ge)(ge)表了(le)(le),一旦客(ke)戶(hu)他(ta)不(bu)(bu)(bu)回復(fu)(fu)你,你也(ye)不(bu)(bu)(bu)主(zhu)動出擊的(de)話,那么大概率這(zhe)個
介紹(shao)消(xiao)費(fei)全返(fan)(fan)模式(shi)的四(si)種玩法及(ji)優勢。 一、推(tui)(tui)薦(jian)人(ren)(ren)全返(fan)(fan)玩法。消(xiao)費(fei)者消(xiao)費(fei)后,推(tui)(tui)薦(jian)人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)可(ke)逐步返(fan)(fan)還其消(xiao)費(fei)金額,如(ru)消(xiao)費(fei) 500 元,推(tui)(tui)薦(jian)一人(ren)(ren)返(fan)(fan) 100 元。推(tui)(tui)薦(jian)三人(ren)(ren)全返(fan)(fan),看似買三送一,消(xiao)費(fei)者難以拒(ju)絕,能吸引(yin)客戶且(qie)商(shang)家不(bu)虧(kui)本。 二、拼團全返(fan)(fan)
講述一(yi)個(ge)小伙(huo)子獨特的(de)賺錢模式(shi)。其模式(shi)是買(mai)(mai) 200 元(yuan)紅酒送盲(mang)盒券。盲(mang)盒玩法為(wei)十個(ge)盲(mang)盒有三個(ge)裝食物,七個(ge)是 20 元(yuan)紅包,拆到紅包可繼續拆直到拆到食物。很多顧客為(wei)增加中獎幾率會(hui)多買(mai)(mai)。以 200 元(yuan)紅酒為(wei)例,十個(ge)人購買(mai)(mai)平臺收 2000 元(yuan),三個(ge)
年入千萬的(de)大(da)(da)(da)(da)哥(ge)的(de)賺錢(qian)思維,大(da)(da)(da)(da)哥(ge)做傳統洗(xi)護用(yong)品,每次營(ying)銷活動看似賠錢(qian),但(dan)公司(si)規模不(bu)斷擴(kuo)大(da)(da)(da)(da),年年換(huan)豪(hao)車。大(da)(da)(da)(da)哥(ge)創業(ye)經歷過慘痛教訓,后(hou)來凡是好(hao)賣的(de)打(da)廣告的(de)商(shang)品都按進貨(huo)價銷售。因為商(shang)品便宜所以銷量大(da)(da)(da)(da),進貨(huo)量也大(da)(da)(da)(da),拿貨(huo)價更低,導致(zhi)別人不(bu)得不(bu)改(gai)行。大(da)(da)(da)(da)哥(ge)說
主要講(jiang)述了如何快速復制銷(xiao)(xiao)售高手,提出(chu)按(an)照企業(ye)實踐做好六個關鍵(jian)步驟可實現。 一、梳(shu)理(li)崗位應知(zhi)(zhi)(zhi)應會及知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地(di)圖。梳(shu)理(li)銷(xiao)(xiao)售人員應掌握的崗位知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),配套(tao)相應知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地(di)圖,包括企業(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)、部(bu)門知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)和崗位知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。 二、拉通銷(xiao)(xiao)售全業(ye)務流程并梳(shu)理(li)關鍵(jian)技能。
為(wei)激(ji)發銷售團隊積極(ji)性,通(tong)常會(hui)采用(yong)工資(zi)加提成(cheng)、單(dan)項獎(jiang)勵(li)(li)計劃、績(ji)優排名計劃、小組 PK 業(ye)績(ji)增量分成(cheng)、事(shi)業(ye)合(he)伙(huo)人(ren)等激(ji)勵(li)(li)方法。但這些獎(jiang)勵(li)(li)計劃周期多為(wei)月(yue)度、季度、半(ban)年度或年度,對基層銷售人(ren)員(yuan)來(lai)說過(guo)長(chang)。可通(tong)過(guo)縮短反饋周期來(lai)激(ji)勵(li)(li)基層銷售人(ren)員(yuan),如將(jiang)月(yue)激(ji)勵(li)(li)
探(tan)討競爭對手發(fa)起價(jia)格(ge)戰時(shi)的應(ying)對策略。 一(yi)、京(jing)東與當(dang)當(dang)網價(jia)格(ge)戰案例。2010 年京(jing)東和當(dang)當(dang)網掀起價(jia)格(ge)大戰,劉強東稱要把圖(tu)書價(jia)格(ge)干(gan)到(dao)零,李國慶投(tou)入巨(ju)資應(ying)對。結(jie)果當(dang)當(dang)利潤大幅下(xia)跌、股價(jia)一(yi)瀉千里,京(jing)東卻成功(gong)做起圖(tu)書品類。因為(wei)圖(tu)書是京(jing)東副業,不(bu)
一(yi)家只收(shou)女(nv)性(xing)、服務中(zhong)老年(nian)人(ren)的(de)健(jian)身(shen)房(fang) Curves,一(yi)年(nian)能賺 13 億(yi),開了 1760 家店。它與(yu)其(qi)說是健(jian)身(shen)房(fang),不如說是女(nv)性(xing)社交(jiao)場所,器械按(an)照女(nv)性(xing)身(shen)材(cai)比例設計,改小、減重到女(nv)生(sheng)滿意為止,還(huan)打(da)造了健(jian)身(shen)圈滿足女(nv)性(xing)邊鍛(duan)煉(lian)邊交(jiao)流(liu)的(de)需求。 其(qi)重點
讓客(ke)戶百(bai)分之百(bai)滿意(yi)(yi)的(de)五(wu)句(ju)話,今后不(bu)管遇到什(shen)么(me)(me)客(ke)戶、什(shen)么(me)(me)樣的(de)問題,都能夠(gou)通(tong)通(tong)拿下。 第一句(ju),客(ke)戶說(shuo)(shuo)太貴了,我再去別人家看看,這時可以(yi)說(shuo)(shuo):王總,你(ni)也知道開(kai)門做生意(yi)(yi),怎么(me)(me)可能把價(jia)格(ge)報高把客(ke)戶往外推,以(yi)前生意(yi)(yi)好(hao)做報高價(jia)是為了等(deng)您(nin)砍(kan)價(jia),現在生意(yi)(yi)
想(xiang)要賺(zhuan)錢,不(bu)是(shi)讓你(ni)放下面子(zi),是(shi)希望你(ni)能夠轉(zhuan)換思維,分享三套高情商(shang)話術,以(yi)后(hou)遇到客戶,都(dou)能夠輕(qing)松(song)拿下。 一、客戶跟(gen)你(ni)說(shuo) “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就(jiu)同意了(le),可以(yi)跟(gen)他說(shuo):“聊了(le)這么(me)久了(le),那你(ni)要有什么(me)顧慮,
這家生鮮小(xiao)超市開(kai)業不到(dao)四個月,月銷售額做(zuo)到(dao)了一百(bai)二十萬,其模式為一元拼團(tuan)(tuan)加消(xiao)費(fei)贈(zeng)送(song)再(zai)加消(xiao)費(fei)領取。 一、一元拼團(tuan)(tuan)。在小(xiao)區(qu)內開(kai)展原價十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團(tuan)(tuan)活動,線上(shang)小(xiao)程序商城(cheng)五人拼團(tuan)(tuan)即可(ke)用一塊錢買(mai)到(dao)。通過(guo)限制本小(xiao)區(qu)以外的人參與,促使(shi)
陰險(xian)的銷售成交客戶(hu)步(bu)步(bu)為營(ying),客戶(hu)說(shuo)能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)便宜點(dian),有些銷售小白就(jiu)會說(shuo)一分價(jia)錢一分貨嘛,又(you)敷(fu)衍又(you)沒什(shen)么效果(guo),還特別打擊,三(san)個銷冠都在用的萬能(neng)(neng)話術,就(jiu)算是再(zai)挑(tiao)剔的客戶(hu)都無(wu)話可說(shuo),主動的動心(xin)去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價(jia)把客戶(hu)趕跑(pao)