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舒冰冰

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舒冰冰文章


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電話銷售文章

江猛老師--銷售溝通激發客戶訴說欲

江猛老師--銷售(shou)(shou)溝(gou)通(tong)激發客戶(hu)(hu)訴說欲 在與客戶(hu)(hu)交流的(de)過程中(zhong),很(hen)多銷售(shou)(shou)人(ren)員都有這(zhe)樣的(de)感覺(jue):自(zi)己激情澎湃(pai),客戶(hu)(hu)卻只(zhi)是(shi)敷衍(yan)了事。類似這(zhe)種“一(yi)頭(tou)熱”式的(de)溝(gou)通(tong)方式是(shi)很(hen)難收到有效效果(guo)的(de),真正(zheng)懂(dong)得溝(gou)通(tong)銷售(shou)(shou)人(ren)員,總是(shi)能夠充(chong)分調動客戶(hu)(hu)

江猛(meng) 2463 瀏覽次數

佛山營銷培訓機構學習總結

佛山營銷培訓(xun)機構學習總(zong)結 通過今天(tian)一(yi)上(shang)午的《銷售(shou)精(jing)英(ying)強化訓(xun)練》學習,王老師的精(jing)彩演講讓我學到很多銷售(shou)技巧(qiao)。首先作為一(yi)位(wei)一(yi)位(wei)專(zhuan)業(ye)銷售(shou)人員,要(yao)有(you)正確的自我職(zhi)位(wei)定位(wei)__崗位(wei)總(zong)裁。只有(you)這樣,在整(zheng)個問題處(chu)理上(shang)才能(neng)有(you)多維度要(yao)求自己,做到精(jing)益(yi)求精(jing)。

王越 2472 瀏覽次數

加了客戶的微信但總推脫見面怎么辦?

如果你已經成功的(de)加(jia)了客(ke)戶(hu)的(de)微信,但(dan)是(shi)總(zong)是(shi)無法(fa)約到客(ke)戶(hu)的(de)時間,客(ke)戶(hu)總(zong)是(shi)各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)理由來推脫。那么這(zhe)個(ge)時候呢,你就可(ke)(ke)以(yi)試用回憶法(fa)來喚醒客(ke)戶(hu)。比方說你可(ke)(ke)以(yi)這(zhe)樣(yang)講,張總(zong)啊(a),我(wo)是(shi)誰上周展會(hui)上咱(zan)們還見(jian)過面(mian)的(de),張總(zong),您千萬別誤會(hui)啊(a),我(wo)知道您還在考慮當中啊(a)

楊(yang)航偉 2418 瀏覽次數

客戶不見你的原因,提高電話邀約成功率

客(ke)戶不(bu)(bu)見(jian)你(ni)無(wu)非這(zhe)三(san)個(ge)原因,不(bu)(bu)論客(ke)戶拒絕(jue)(jue)接你(ni)的(de)電話,拒絕(jue)(jue)你(ni)的(de)邀約,就(jiu)這(zhe)三(san)個(ge)原因。要么(me)他付(fu)出成(cheng)本,要么(me)他害怕拒絕(jue)(jue)你(ni),要么(me)就(jiu)是(shi)覺得我跟你(ni)不(bu)(bu)是(shi)很熟,我也(ye)不(bu)(bu)信任你(ni),接下來的(de)內(nei)容(rong)就(jiu)想跟大家(jia)講講客(ke)戶為(wei)(wei)什么(me)會拒絕(jue)(jue)你(ni)。因為(wei)(wei)我經常會聽大家(jia)說,覺得被客(ke)戶拒絕(jue)(jue)很難

勞慧(hui)明 2389 瀏覽次數

業務員銷售培訓總結

業務員銷售培訓總結 經過最后一下(xia)午的(de)(de)培訓,我(wo)有以下(xia)幾(ji)點感悟。 1、分析客(ke)戶(hu)究竟需要(yao)什(shen)么。當業務員拜訪客(ke)戶(hu)時,可能會面對不同(tong)職務的(de)(de)人,就會得到不同(tong)的(de)(de)信息。要(yao)學會研(yan)究客(ke)戶(hu)真(zhen)正的(de)(de)需求(qiu)是什(shen)么。 2、站在客(ke)戶(hu)的(de)(de)角度考慮問題。當我(wo)們理解了客(ke)戶(hu)

王越(yue) 2356 瀏覽次數

電話銷售五個方法讓業績翻倍

做(zuo)銷售(shou)肯定(ding)被客戶掛(gua)過電話,教五個方法(fa)讓(rang)業(ye)績翻倍,尤其是最后一(yi)(yi)個,學會了誰(shui)都能(neng)翻倍: 一(yi)(yi)、熟(shu)人稱呼。不要上(shang)來(lai)就問 “請問是王總嗎(ma)”,要一(yi)(yi)上(shang)來(lai)就喊 “王哥您(nin)忙什么呢”,讓(rang)客戶覺得你是熟(shu)人。

鈕宏濤 228 瀏覽次數

銷售專業培訓學習總結

銷售(shou)專業培訓 培訓心得: 上午培訓既充實了生活(huo),又(you)能(neng)在短時間內迅(xun)速提升銷售(shou)能(neng)力(li),還能(neng)同仁們自(zi)由無限制地交(jiao)流在銷售(shou)工(gong)作(zuo)中的(de)困惑和難(nan)題。"組織利(li)益"、"部門(men)利(li)益"、"個人(ren)利(li)益"

王越 2348 瀏覽次數

電銷會議模式如何才能更高效?

電銷+會議(yi)(盲測法(fa)) <1>盲測法(fa)簡述(shu),電銷+會議(yi)的(de)模式其實從(cong)方法(fa)論上叫盲測法(fa)。通(tong)過舉辦(ban)會議(yi)其實有(you)很多好處,它可以幫助(zhu)企(qi)業在某一(yi)個特定目標(biao)客戶群當(dang)中形成一(yi)定的(de)品牌影響力(li)。同時對于(yu)一(yi)個新品類的(de)產(chan)品能有(you)一(yi)個場景,使得客戶可以快

崔建中 2379 瀏覽次數

業務員培訓班學習總結

業務員培(pei)訓班學習總(zong)結 通過今天(tian)的(de)(de)(de)(de)學習, 學習了要(yao)對客(ke)戶信息進行(xing)收集,研究(jiu)。通過個(ge)人(ren)利益,部門利益,組(zu)織(zhi)利益的(de)(de)(de)(de)分析,提高對客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)了解。 在開(kai)發(fa)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)過程中要(yao)學習,給客(ke)戶定位,考察客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)情(qing)況,分析客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)。客(ke)戶不(bu)下單的(de)(de)(de)(de)原因有很多

王越 2362 瀏覽次數

如何通過精彩開場預約有效客戶?

電話預約(yue)客戶,這是目(mu)前銷售(shou)團(tuan)隊中存在問題最多的(de)(de)操(cao)作(zuo)環節(jie)。 我(wo)經常聽(ting)到一些(xie)銷售(shou)老(lao)江湖說:“只要能(neng)讓我(wo)見面,我(wo)肯定拿到訂單。” 我(wo)問:“那最大的(de)(de)問題是什(shen)么(me)?&rdquo; 銷售(shou)老(lao)江湖說:&ldquo

王(wang)飛 2379 瀏覽次數

江猛--讓對方動起來客戶變朋友

 讓對方動起(qi)來(lai):陌(mo)生變(bian)熟(shu)悉,客戶(hu)(hu)變(bian)朋友 通常來(lai)講(jiang),客戶(hu)(hu)之(zhi)所以決定購買一(yi)個產品或(huo)享受一(yi)項服(fu)務,不僅(jin)僅(jin)單純(chun)地看(kan)中了產品或(huo)服(fu)務本身,很大程度(du)上是有“人”的(de)因素。很多時候,客戶(hu)(hu)的(de)消費(fei)行為也是一(yi)種情感上的(de)滿足(zu),當(dang)你(ni)

江猛 2366 瀏覽次數

什么才是成功銷售的密碼?

要想跟客戶(hu)聊(liao)天(tian)(tian)將(jiang)產(chan)品賣(mai)出去,就要弄清楚影(ying)響客戶(hu)購買的三個要素: 產(chan)品57% 公司18% 銷售人(ren)員25% 很多做銷售的人(ren)都想放棄或嘗試放棄產(chan)品和公司(75%),通過(guo)自己和客戶(hu)聊(liao)天(tian)(tian)建立關系拿到訂單(dan)。我每(mei)次在銷售技術培(pei)訓課程(cheng)上(shang)都會

王飛 2365 瀏覽次數

銷售人員必須知道的十大“潛規則”

潛規則(ze)一:成交七原則(ze) 1、顧(gu)客要的不是(shi)便宜,是(shi)感到(dao)占了便宜。 2、不與顧(gu)客爭論(lun)價(jia)(jia)格,要與顧(gu)客討論(lun)價(jia)(jia)值。 3、沒(mei)有(you)(you)不對(dui)的客戶(hu),只有(you)(you)不好(hao)的服務。 4、賣什么不重(zhong)要,重(zhong)要的是(shi)怎么賣。 5、沒(mei)有(you)(you)最(zui)好(hao)的產(chan)品(pin),只有(you)(you)最(zui)合適的產(chan)品(pin)。 6、沒(mei)有(you)(you)賣

王慶(qing) 2428 瀏覽次數

客戶電話要報價,銷售從哪里開始?

看(kan)過許多銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)文章,聽過一些銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)課,B2B銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)需(xu)要(yao)流程(cheng)(cheng),可是流程(cheng)(cheng)的(de)起點在(zai)哪里? 一個不生不熟的(de)客戶,介(jie)紹過產品,突然有(you)一天打(da)電話要(yao)報(bao)價,給還(huan)是不給? 給了(le),沒遵循公司銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)流程(cheng)(cheng),來(lai)不及了(le)解客戶的(de)需(xu)求。 不給,拒絕了(le)客戶就(jiu)失

葛光祥 2383 瀏覽次數

業務員心態培訓學習總結

業務員心態培訓 培訓心得         首先(xian)感謝公司給于我(wo)的這次銷(xiao)售技巧的學習(xi)培訓。通過(guo)今天一整天的學習(xi),經過(guo)王越老師的培訓,我(wo)梳理出怎樣提升銷(xiao)售額的思(si)維以及怎樣去(qu)銷(xiao)售的8個關(guan)鍵(jian)點以及下

王越(yue) 2457 瀏覽次數

這樣做幫你順利拿下大客戶中篇

大(da)客(ke)(ke)戶銷(xiao)(xiao)售第(di)(di)三部曲:大(da)客(ke)(ke)戶需求(qiu)問話和產品(pin)方案介紹: 第(di)(di)一步:大(da)客(ke)(ke)戶需求(qiu)問話: 江(jiang)猛(meng)老師(shi)經常給(gei)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)分享,假如我(wo)們和客(ke)(ke)戶溝通十分鐘時(shi)間,我(wo)們營銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)應(ying)該說(shuo)幾分鐘: 這(zhe)是很多(duo)營銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)的答案就(jiu)不(bu)一致,有(you)人(ren)說(shuo)我(wo)們應(ying)該說(shuo)八分鐘, 有(you)人(ren)說(shuo)我(wo)們應(ying)該

江猛(meng) 2380 瀏覽次數

銷售課程必講:客戶風險清單

客戶(hu)買東西,有(you)兩件事,讓他(ta)下定不了決定,一個就(jiu)是(shi)(shi)信任的(de)問(wen)題,業務員(yuan)與這家公司是(shi)(shi)否值得信任,他(ta)講的(de)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)真(zhen)的(de),另一個就(jiu)是(shi)(shi)風(feng)險(xian)的(de)問(wen)題,我跟他(ta)合作是(shi)(shi)否有(you)風(feng)險(xian),其次才考慮好處的(de)問(wen)題,往(wang)往(wang)是(shi)(shi)先逃(tao)避風(feng)險(xian),后追求好處,所以,銷售人員(yuan)要了解客戶(hu)的(de)風(feng)險(xian)清單,

王越(yue) 2427 瀏覽次數

電話銷售心理戰,抓住客戶的需求和痛點

在電話銷售當中,客(ke)戶說他要考慮,那么千萬(wan)不(bu)要相(xiang)信他,因(yin)為考慮顧慮,就(jiu)是(shi)客(ke)戶對你(ni)(ni)還不(bu)了解(jie),對你(ni)(ni)還不(bu)信任。所以(yi)這個時候千萬(wan)不(bu)要讓對方(fang)掛電話,而是(shi)讓客(ke)戶清楚你(ni)(ni)是(shi)有利用價值的(de),例如,你(ni)(ni)可以(yi)這樣講。 你(ni)(ni)好,張總,我是(shi)xxx。我不(bu)是(shi)說了嗎?我還要

林翰芳 2386 瀏覽次數

做電銷如何讓客戶耐心聽下去?

你(ni)好,王哥,我們是(shi)裝(zhuang)修的,我是(shi)咱(zan)們朋(peng)友推薦過來的。聽說(shuo)您的房子要(yao)(yao)裝(zhuang)修,是(shi)嗎?我們的裝(zhuang)修公司在全世(shi)界都非常(chang)有名氣,你(ni)要(yao)(yao)不(bu)(bu)要(yao)(yao)了解一下(xia)呢?不(bu)(bu)好意思,現在不(bu)(bu)考慮。不(bu)(bu)能(neng)這(zhe)么打電話,電話銷(xiao)(xiao)售(shou)是(shi)我們每(mei)個銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)最經常(chang)用到的技能(neng)。那么如(ru)何進行電話銷(xiao)(xiao)售(shou)的時候

劉飛 2383 瀏覽次數

營銷經理不是救火隊長

閆治民 A在某啤酒企業營銷(xiao)一線(xian)已經(jing)8年時(shi)間了(le),雖然他不是(shi)營銷(xiao)科(ke)班出身,但他勤奮好學,吃苦耐勞(lao),積(ji)累了(le)豐富了(le)的實戰經(jing)驗和(he)能力(li),尤其是(shi)在客戶談判、空白市場的開發等方面卓(zhuo)有(you)建樹,并(bing)拿(na)下了(le)許多(duo)硬(ying)骨頭市場,在公(gong)司有(you)拼命三郎之稱,是(shi)公(gong)司里(li)數(shu)一數(shu)二的業

閆治民 2366 瀏覽次數

客戶問為什么有他的電話如何巧妙回復?

客戶(hu)(hu)說你(ni)(ni)為什么會有(you)我的(de)(de)電話(hua)?此刻電話(hua)中的(de)(de)銷(xiao)售如何回答才能巧妙的(de)(de)化(hua)解尷尬,不但能讓(rang)(rang)通話(hua)繼(ji)續(xu),還能讓(rang)(rang)客戶(hu)(hu)對你(ni)(ni)充滿興(xing)趣(qu)。今(jin)天(tian)的(de)(de)話(hua)術呢分三步幫你(ni)(ni)輕松搞定(ding)電銷(xiao)中最頭疼(teng)的(de)(de)問題。如果(guo)你(ni)(ni)支(zhi)支(zhi)吾吾的(de)(de)說嗯(ng)不方(fang)便透露哈,那客戶(hu)(hu)基本也會說,那你(ni)(ni)不說的(de)(de)話(hua)就別聊了(le),可

劉(liu)同福(fu) 2721 瀏覽次數

佛山營銷課程學習總結

佛(fo)山營銷課程(cheng)學習(xi)(xi)總結 通(tong)過今天下午(wu)的(de)學習(xi)(xi),感(gan)受良(liang)多(duo),原(yuan)來從老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶深挖,新客(ke)(ke)戶開發,這(zhe)兩大點來說還(huan)可(ke)以做這(zhe)么多(duo)的(de)細分的(de),維護一個(ge)(ge)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶的(de)成本是遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)低于一個(ge)(ge)新客(ke)(ke)戶開發的(de),下一個(ge)(ge)好的(de)客(ke)(ke)戶一定是你的(de)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶。留住老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶的(de)方(fang)式也(ye)有很(hen)多(duo),例(li)如:樣板

王越 2376 瀏覽次數

一個好的開場可以引起客戶的注意力

電(dian)(dian)銷(xiao)(xiao)應該(gai)如何(he)正(zheng)確的(de)(de)開(kai)(kai)場(chang)?在電(dian)(dian)銷(xiao)(xiao)中(zhong)一個(ge)好的(de)(de)開(kai)(kai)場(chang),可(ke)以引起客(ke)戶(hu)的(de)(de)注意力(li),并(bing)建立(li)與客(ke)戶(hu)之間的(de)(de)聯系(xi),以下幾個(ge)正(zheng)確的(de)(de)電(dian)(dian)銷(xiao)(xiao)開(kai)(kai)場(chang)方法。 1、恭維(wei)或(huo)者贊美(mei)客(ke)戶(hu)。在開(kai)(kai)場(chang)時(shi)可(ke)以通(tong)過表達對(dui)客(ke)戶(hu)的(de)(de)背景,或(huo)者對(dui)他現有成就進行贊美(mei),引起客(ke)戶(hu)的(de)(de)興趣和好感。比如說(shuo)你

萬(wan)海勇 2385 瀏覽次數

電銷的開場,到底說什么?

電(dian)銷的(de)開場到底說(shuo)(shuo)(shuo)什么(me),我先給大(da)家說(shuo)(shuo)(shuo)一個口訣,三說(shuo)(shuo)(shuo)兩(liang)不(bu)講(jiang)。為什么(me)我們經常(chang)被客(ke)戶接通后(hou)就(jiu)(jiu)掛掉,因為你對客(ke)戶沒用,客(ke)戶知道(dao)你打(da)電(dian)話(hua)就(jiu)(jiu)是為了(le)讓他花錢。所以(yi)三說(shuo)(shuo)(shuo):給收獲(huo)、撩興(xing)趣(qu)、埋(mai)鉤子;兩(liang)不(bu)講(jiang):不(bu)講(jiang)要不(bu)要,不(bu)搶買(mai)(mai)不(bu)買(mai)(mai)。就(jiu)(jiu)記住,客(ke)戶只對自(zi)己感興(xing)趣(qu)的(de)、有(you)

鄭征 2459 瀏覽次數

佛山營銷班培訓學習總結

佛山(shan)營(ying)銷班培訓(xun)學(xue)習(xi)總結(jie) 通過今天上午銷售(shou)特訓(xun)營(ying)的(de)習(xi)學(xue),我們欠缺很多東西(xi),還有(you)很地方需(xu)(xu)要習(xi)學(xue),需(xu)(xu)要改善(shan),銷售(shou)需(xu)(xu)要改善(shan),回去要主動(dong),課程讓我們把客戶即(ji)將想問的(de)問題,作(zuo)為銷售(shou)都會提前想到方案去解決,公司的(de)業務(wu)員一起探討很重要,這樣(yang)公司的(de)進(jin)步

王越 2378 瀏覽次數

業務人員培訓總結

業務人員培訓 8月18日上(shang)午總結: 關于如(ru)何提升銷售業績,需要貫徹32字方(fang)針: 1.以終為始:目(mu)標是一切銷售活動的(de)根(gen)本,方(fang)向比方(fang)法更重(zhong)要,只有確立了(le)方(fang)向,才(cai)會讓后續(xu)的(de)目(mu)標制定更加合理有效(xiao); 2.無限細(xi)分:針對目(mu)標進行細(xi)分

王越 2342 瀏覽次數

營銷人員培訓總結

寧波冠克醫療(liao)科技有限公(gong)司(si)王輝 通過(guo)下午的學習,對新(xin)客戶(hu)開發這塊對自己(ji)的幫助很大,感覺以(yi)前(qian)在找新(xin)客戶(hu)的時候沒(mei)找到(dao)點,應該做到(dao)對客戶(hu)要分(fen)級管理,盡量做到(dao)客戶(hu)細分(fen)化,精(jing)確化。客戶(hu)的分(fen)級尤其(qi)重要,不同的業務員針(zhen)對不同的客戶(hu)群體,最大程(cheng)度(du)地(di)降低(di)風(feng)

王越 2387 瀏覽次數

專業銷售技巧培訓總結

上海(hai)古德邦標識有限(xian)公司---曹(cao)夢枝總(zong)結 1、重點挽回客(ke)戶 2、分析(xi)導致客(ke)戶流失的原因(yin):a、我們住(zhu)的放棄客(ke)戶                  

王越(yue) 2363 瀏覽次數

電話禮儀,在恰當的時間,恰當的情緒狀態下打電話

想要提高(gao)銷售的(de)成交(jiao)率,對客(ke)(ke)戶(hu)的(de)作息時間、行業經營時間、客(ke)(ke)戶(hu)的(de)年齡(ling)段(duan),甚至極(ji)致的(de)興趣愛好,都(dou)需(xu)要有所(suo)了(le)解(jie),這樣就(jiu)能夠分析出給客(ke)(ke)戶(hu)打電(dian)話恰當(dang)的(de)時間應(ying)該怎么(me)選? 第一,早上八點半(ban)到九點半(ban)這個時間段(duan),所(suo)有的(de)老(lao)板,所(suo)有的(de)客(ke)(ke)戶(hu),都(dou)是在匆忙的(de)處理(li)手

孫龍江 2436 瀏覽次數

為什么打陌拜電話,你總會被掛呢?

為什么(me)你(ni)打(da)電話就被掛(gua),而銷(xiao)冠(guan)打(da)的(de)就不(bu)(bu)掛(gua)呢(ni)?因(yin)為90%的(de)人的(de)開場白就錯了,給你(ni)個(ge)(ge)秘(mi)訣(jue),單刀直入帶利益。兩大廢(fei)(fei)話永不(bu)(bu)說(shuo),這兩大廢(fei)(fei)話是什么(me)?第一個(ge)(ge)廢(fei)(fei)話叫自我介紹(shao),你(ni)好,我是某某公司的(de)小李,你(ni)是誰,跟我有關系嗎(ma)?不(bu)(bu)認識,直接掛(gua)。第二(er)大廢(fei)(fei)話,確認對(dui)方

劉飛 2404 瀏覽次數