讓客(ke)(ke)戶百分之百滿意(yi)(yi)的五句(ju)話,今(jin)后不(bu)管遇到什(shen)么(me)客(ke)(ke)戶、什(shen)么(me)樣的問題,都(dou)能夠通(tong)通(tong)拿下。 第一句(ju),客(ke)(ke)戶說(shuo)(shuo)太(tai)貴了(le),我再去別人家看看,這時可(ke)以(yi)說(shuo)(shuo):王(wang)總,你也知道開門做(zuo)生意(yi)(yi),怎么(me)可(ke)能把(ba)價(jia)格報(bao)高(gao)把(ba)客(ke)(ke)戶往外推,以(yi)前生意(yi)(yi)好做(zuo)報(bao)高(gao)價(jia)是為(wei)了(le)等您砍價(jia),現在生意(yi)(yi)
一(yi)對夫妻擺攤(tan)賣早(zao)點(dian)(dian)的創新模式,具體(ti)內容(rong)如下。兩(liang)夫妻擺攤(tan)賣早(zao)點(dian)(dian),人均消費十元,營業額每天超過五千塊。他(ta)們(men)的神操作有三招,第三招最厲害(hai)。 一(yi)、他(ta)們(men)在兩(liang)個千人園區(qu)的公交站點(dian)(dian)擺攤(tan),制作海報寫(xie)著 “掃碼下單營養早(zao)餐免費吃(chi)&rdquo
做活(huo)動到(dao)底是(shi)半(ban)價(jia)好(hao)還是(shi)買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)呢?其實(shi)更好(hao)的(de)玩法(fa)是(shi)第(di)三種。 一(yi)(yi)、比(bi)如一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本(ben) 25 元(yuan),售(shou)價(jia) 100 元(yuan),打五折賺 25 元(yuan),但(dan)消費者會覺(jue)得買(mai)虧了,且酒(jiu)恢復原價(jia)后可(ke)能不再購買(mai)。 二、若(ruo)改為買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi),感覺(jue)還是(shi)五折但(dan)賺 50 元(yuan)
主要講述了(le)如何快速復制銷(xiao)售高手(shou),提出(chu)按(an)照企業實踐做好六個關鍵(jian)步驟(zou)可實現。 一、梳理崗(gang)位應(ying)知(zhi)應(ying)會(hui)及知(zhi)識(shi)地圖。梳理銷(xiao)售人員應(ying)掌握的崗(gang)位知(zhi)識(shi),配套相應(ying)知(zhi)識(shi)地圖,包括(kuo)企業知(zhi)識(shi)、部門知(zhi)識(shi)和(he)崗(gang)位知(zhi)識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售全業務流程并梳理關鍵(jian)技能。
銷(xiao)冠植入(ru)人(ren)心的(de)四句(ju)話。 一(yi)、沒(mei)有人(ren)會傻到把客戶給嚇跑(pao),短(duan)期看(kan)的(de)是價(jia)格,長期要看(kan)的(de)是品質,騙子是沒(mei)有成本的(de),追求(qiu)的(de)是品質。 二、我(wo)覺(jue)得做一(yi)塊(kuai)錢的(de)生(sheng)意(yi),也(ye)(ye)都應(ying)該(gai)建立在信任(ren)之上,否則(ze)您(nin)這(zhe)個錢花得不舒服,我(wo)服務也(ye)(ye)費勁(jing)。 三(san)、低價(jia)永
以火(huo)鍋(guo)店(dian)(dian)和服(fu)裝店(dian)(dian)異業聯盟為例說明引爆(bao)客流量(liang)的(de)模(mo)式。小(xiao)美(mei)(mei)吃完火(huo)鍋(guo)結賬時(shi),老板說可拿購物小(xiao)票去(qu)對面女裝店(dian)(dian)免(mian)費(fei)領絲(si)襪。小(xiao)美(mei)(mei)愛逛(guang)街進店(dian)(dian)后(hou),女裝店(dian)(dian)老板說可免(mian)費(fei)領絲(si)襪或用(yong)小(xiao)票抵扣(kou) 50 元現金,衣服(fu) 100 元一(yi)件很漂(piao)亮,小(xiao)美(mei)(mei)買(mai)了兩件。結賬后(hou)老板拿出(chu)鎖(suo)
講述(shu)一個靠賣核桃發家的故事及其中運(yun)用的商業(ye)手段(duan)(duan)。 一、初(chu)始(shi)階段(duan)(duan)。老(lao)許在村里有(you)大(da)量(liang)核桃但(dan)村民(min)不愛吃,他通過每天喊收核桃且價(jia)格不斷上(shang)漲(從十(shi)塊(kuai)漲到(dao)十(shi)二塊(kuai)等(deng))的方式,引起(qi)村民(min)注意(yi)。有(you)人(ren)跟(gen)風(feng)先買再(zai)高價(jia)賣給老(lao)許賺(zhuan)差價(jia),老(lao)許樂(le)見其成,之后(hou)偷偷將自
一家(jia)只收女(nv)(nv)性(xing)(xing)、服務中老年(nian)人的健身房 Curves,一年(nian)能(neng)賺 13 億,開了 1760 家(jia)店。它與(yu)其說是健身房,不如(ru)說是女(nv)(nv)性(xing)(xing)社交場所(suo),器械按照(zhao)女(nv)(nv)性(xing)(xing)身材比例設計,改小、減重到(dao)女(nv)(nv)生滿(man)意為止,還打造了健身圈(quan)滿(man)足女(nv)(nv)性(xing)(xing)邊鍛煉邊交流的需求(qiu)。 其重點
一些(xie)銷(xiao)售思(si)維認知誤(wu)區以及正確的應(ying)對方法(fa),內容如下。 一、常(chang)見的銷(xiao)售思(si)維誤(wu)區。銷(xiao)售業績完不成時(shi),員工常(chang)強調(diao)不可抗(kang)力(li)的外部(bu)因素,如產(chan)品交期(qi)、品牌、包裝規格、付(fu)款條件等(deng)不滿足客戶需求。 二、正確的應(ying)對方法(fa)。通過內部(bu)相對確定的規則、制度
報(bao)(bao)完(wan)價(jia)格客戶(hu)(hu)不回(hui)復(fu),千萬不要(yao)坐以(yi)待斃(bi),加上(shang)這么(me)一句話,直(zhi)接搞定(ding)之前所有不回(hui)復(fu)的(de)客戶(hu)(hu)。為(wei)什么(me)報(bao)(bao)完(wan)價(jia)格以(yi)后,客戶(hu)(hu)就不回(hui)復(fu)了(le)?是(shi)因為(wei)他(ta)的(de)目的(de)已經達(da)到了(le),因為(wei)你(ni)沒有用了(le),因為(wei)他(ta)已經拿到價(jia)格表(biao)了(le),一旦客戶(hu)(hu)他(ta)不回(hui)復(fu)你(ni),你(ni)也(ye)不主(zhu)動出擊的(de)話,那么(me)大概率(lv)這個
買手機(ji)、買車等(deng)都有多個(ge)配置與多個(ge)價格,通(tong)過一個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國(guo)經(jing)濟學家(jia),看到經(jing)濟學雜志刊登的訂閱(yue)廣告有三種訂閱(yue)方(fang)式。電(dian)子版(ban)(ban) 69 美(mei)(mei)元(yuan)、紙質版(ban)(ban) 129 美(mei)(mei)元(yuan)、電(dian)子版(ban)(ban)加紙質版(ban)(ban) 129 美(mei)(mei)元(yuan)。他覺得(de)廣告奇(qi)怪,b 與 c
提到學裂(lie)變很(hen)重要(yao)(yao),以(yi)一(yi)位牙(ya)科朋友的(de)店為(wei)例,其(qi)生(sheng)意火(huo)爆靠的(de)是顧客(ke)帶顧客(ke)的(de)裂(lie)變返現模(mo)式(shi)。只要(yao)(yao)在店里(li)有過消費,不(bu)論(lun)(lun)金額多少(shao),都有機會(hui)拿回全部錢(qian)。具(ju)體做法是帶一(yi)個新顧客(ke)來做檢查,無(wu)論(lun)(lun)新顧客(ke)治不(bu)治都能(neng)幫(bang)老(lao)(lao)顧客(ke)賺錢(qian)。 新顧客(ke)不(bu)治老(lao)(lao)顧客(ke)能(neng)拿 50
探(tan)討競爭對手(shou)發起價(jia)格(ge)戰(zhan)時的(de)應對策略。 一(yi)、京東與當(dang)當(dang)網價(jia)格(ge)戰(zhan)案(an)例。2010 年京東和當(dang)當(dang)網掀起價(jia)格(ge)大(da)戰(zhan),劉(liu)強東稱要把圖書價(jia)格(ge)干(gan)到(dao)零(ling),李國慶投(tou)入巨資應對。結果當(dang)當(dang)利潤(run)大(da)幅下跌、股(gu)價(jia)一(yi)瀉千里,京東卻成功做(zuo)起圖書品類。因(yin)為圖書是(shi)京東副業,不(bu)
女銷售(shou)(shou)一(yi)(yi)(yi)定要學會的(de)(de) 5 句(ju)朋友圈金句(ju),這是(shi)(shi)(shi)所有成功銷售(shou)(shou),并且已經驗證(zheng)過的(de)(de),保證(zheng)你在(zai)發完之后,能吸引 90% 的(de)(de)客戶和一(yi)(yi)(yi)大批潛在(zai)的(de)(de)客戶。 第一(yi)(yi)(yi)句(ju):不管你早來(lai)還(huan)是(shi)(shi)(shi)回頭客,不管你是(shi)(shi)(shi)第一(yi)(yi)(yi)次來(lai)還(huan)是(shi)(shi)(shi)最后一(yi)(yi)(yi)次來(lai),我(wo)都會相信你。 第二(er)句(ju):什么是(shi)(shi)(shi)
門店引流拓客(ke)的十大(da)策略,具體如(ru)下。 一、免費贈品。餐(can)飲(yin)店可在顧(gu)客(ke)用餐(can)結束后送上自制特色小吃或(huo)甜品。 二、消(xiao)費返(fan)券(quan)。給顧(gu)客(ke)發放(fang)下次(ci)消(xiao)費可用的優(you)惠(hui)券(quan),如(ru)消(xiao)費滿一定金(jin)額返(fan)利(li)的代金(jin)券(quan)。 三、生(sheng)日(ri)特權(quan)。為(wei)會(hui)員顧(gu)客(ke)在生(sheng)日(ri)當(dang)天提(ti)供特別優(you)
一、設(she)計誘餌。設(she)計吸引客戶的誘餌,如贈品(pin)或產(chan)品(pin)折扣(kou),贈品(pin)需與產(chan)品(pin)有關,目的是(shi)吸引客戶并成交(jiao)產(chan)品(pin)。 二、設(she)計成交(jiao)裂變規則。如砍價,客戶分享(xiang)商品(pin)信息請好友幫忙砍價,實現人拉人。一拖三拼團,優惠(hui)力(li)度大促使(shi)人們自愿(yuan)分享(xiang)。還(huan)可做集贊、抽獎(jiang)、眾籌
收完客戶(hu)錢之后,一(yi)(yi)定(ding)要發送這條(tiao)消息(xi),讓客戶(hu)的轉介(jie)紹和復購至(zhi)少翻(fan)三倍。要知道客戶(hu)交錢之后最怕什(shen)么,就是(shi)怕交了錢之后,沒有(you)人管,銷售(shou)立(li)馬就翻(fan)臉(lian),一(yi)(yi)條(tiao)消息(xi)讓客戶(hu)安心又(you)理得,下面三句話聽好了: 第(di)一(yi)(yi),激(ji)發感情。你能在眾多(duo)品(pin)牌當(dang)中選擇我,那(nei)這是(shi)
三(san)套銷售高情(qing)商話(hua)術(shu),當(dang)別人跟你(ni)(ni)說(shuo)辛苦(ku)(ku)了(le),你(ni)(ni)說(shuo)沒(mei)事(shi)不(bu)辛苦(ku)(ku),這否定了(le)你(ni)(ni)的付出(chu),也(ye)堵住了(le)客(ke)戶的嘴,不(bu)利(li)于(yu)提升客(ke)戶關系(xi)。分享你(ni)(ni)三(san)套高情(qing)商話(hua)術(shu),想簽單第(di)一個就(jiu)得(de)會說(shuo)話(hua) 第(di)一,如果是那種普通客(ke)戶,就(jiu)說(shuo):李(li)總,我再(zai)辛苦(ku)(ku),只(zhi)要您滿意都值得(de),我唯一擔心
業績增(zeng)長的(de)秘密武器,將(jiang)客戶轉(zhuan)化為銷(xiao)售(shou)渠(qu)道。公司小兩百個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)能勝過同行八九百個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou),原因是(shi)(shi)公司銷(xiao)冠把一(yi)個(ge)(ge)(ge)客戶變成了渠(qu)道。以服務一(yi)個(ge)(ge)(ge)大(da)哥(ge)的(de)邏輯服務好(hao)多(duo)個(ge)(ge)(ge)大(da)哥(ge),讓他們不(bu)斷裂(lie)變。裂(lie)變的(de)核心指標(biao)是(shi)(shi)找到更(geng)多(duo)人(ren)買產(chan)(chan)品(pin)或(huo)幫賣產(chan)(chan)品(pin),而幫賣產(chan)(chan)品(pin)的(de)人(ren)應是(shi)(shi)客戶。
講述山(shan)東君悅超市(shi)的(de)(de)成功經(jing)營(ying)模式(shi)。 一、背景與成果。一個山(shan)東縣城(cheng)小超市(shi)君悅超市(shi),四年留存私域用戶(hu)近(jin)十(shi)萬(wan)(縣城(cheng)總人口(kou)十(shi)五萬(wan)),日營(ying)業(ye)(ye)額高達五十(shi)多(duo)萬(wan)。其(qi)成功方法雖(sui)土但(dan)效果驚人,適(shi)用于很多(duo)行業(ye)(ye),想提升企(qi)業(ye)(ye)效益的(de)(de)不容錯過。 二、具體操作:
很多(duo)人認(ren)為做(zuo)(zuo)(zuo)企業只(zhi)要做(zuo)(zuo)(zuo)好產品就能掙錢(qian),我認(ren)為這是錯誤的。比如一個(ge)做(zuo)(zuo)(zuo)絲(si)綢的學員,之前開絲(si)綢服裝店和賣(mai)(mai)蠶絲(si)被(bei),因競爭大、同質(zhi)產品多(duo)只(zhi)能靠降(jiang)價(jia),利潤(run)低。我讓他做(zuo)(zuo)(zuo)絲(si)綢博(bo)物(wu)館,賣(mai)(mai)情懷,得到消費者認(ren)可。像迪(di)士(shi)尼賣(mai)(mai)快樂、某寶賣(mai)(mai)方便(bian)、多(duo)多(duo)賣(mai)(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)(mai)大
想要賺(zhuan)錢,不是讓你(ni)(ni)放下(xia)面子,是希望(wang)你(ni)(ni)能夠轉換思(si)維,分(fen)享三(san)套(tao)高情(qing)商話術,以(yi)后(hou)遇到客戶,都能夠輕松拿下(xia)。 一、客戶跟你(ni)(ni)說 “我(wo)再找(zhao)你(ni)(ni)吧”,你(ni)(ni)別傻傻就(jiu)同意了,可以(yi)跟他說:“聊了這么(me)久了,那你(ni)(ni)要有什(shen)么(me)顧慮,
年入千萬(wan)的(de)大(da)(da)(da)哥的(de)賺錢思維,大(da)(da)(da)哥做傳統洗護用品,每次營(ying)銷(xiao)活動看似賠(pei)錢,但公司規模不(bu)(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)(da)(da),年年換(huan)豪(hao)車。大(da)(da)(da)哥創業經歷(li)過(guo)慘痛教(jiao)訓(xun),后來凡是好(hao)賣的(de)打廣告的(de)商(shang)品都按進(jin)貨(huo)價(jia)銷(xiao)售。因為商(shang)品便(bian)宜(yi)所以銷(xiao)量大(da)(da)(da),進(jin)貨(huo)量也大(da)(da)(da),拿(na)貨(huo)價(jia)更低,導致(zhi)別(bie)人不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)改行。大(da)(da)(da)哥說
五句銷售飯局祝(zhu)酒(jiu)詞,針對(dui)不(bu)同人(ren)群(qun),飯局的祝(zhu)酒(jiu)詞如下: 第一(yi)句,敬客戶。今朝(chao)有(you)酒(jiu)今朝(chao)醉,過年過得不(bu)疲憊,感謝您對(dui)我的照顧(gu),祝(zhu)您事業猶如一(yi)年更比一(yi)年好(hao)。 第二句,敬長輩。夕(xi)陽無限(xian)好(hao),給您敬杯(bei)酒(jiu),喝(he)了(le)這杯(bei)健(jian)康(kang)(kang)酒(jiu),祝(zhu)您健(jian)康(kang)(kang)長壽又富有(you)。
<p style="font-size: 16px; white-space: pre-wrap; margin: 1em 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box; font-fa
這家生鮮小(xiao)(xiao)超市開(kai)業不到四(si)個月,月銷售(shou)額做到了一(yi)百(bai)二十萬,其模式為(wei)一(yi)元(yuan)拼團(tuan)加消(xiao)費(fei)贈送再加消(xiao)費(fei)領取(qu)。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼團(tuan)。在(zai)小(xiao)(xiao)區內開(kai)展原價十二塊(kuai)錢一(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)元(yuan)拼團(tuan)活動(dong),線上(shang)小(xiao)(xiao)程(cheng)序商(shang)城五(wu)人拼團(tuan)即(ji)可用一(yi)塊(kuai)錢買到。通過限制(zhi)本小(xiao)(xiao)區以外(wai)的(de)人參與(yu),促(cu)使
講述一個(ge)小伙子(zi)獨特的賺錢(qian)模式(shi)。其(qi)模式(shi)是(shi)買(mai) 200 元(yuan)(yuan)紅酒送盲(mang)盒(he)券。盲(mang)盒(he)玩法為(wei)十(shi)個(ge)盲(mang)盒(he)有三個(ge)裝食(shi)物,七個(ge)是(shi) 20 元(yuan)(yuan)紅包(bao),拆(chai)到紅包(bao)可繼(ji)續拆(chai)直到拆(chai)到食(shi)物。很多(duo)顧(gu)客(ke)為(wei)增加中(zhong)獎幾(ji)率會(hui)多(duo)買(mai)。以 200 元(yuan)(yuan)紅酒為(wei)例,十(shi)個(ge)人購買(mai)平臺收 2000 元(yuan)(yuan),三個(ge)
介紹消(xiao)費(fei)(fei)全返(fan)(fan)模式的四(si)種玩法及優(you)勢。 一(yi)(yi)(yi)、推(tui)薦(jian)人(ren)全返(fan)(fan)玩法。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)人(ren)消(xiao)費(fei)(fei)可逐步返(fan)(fan)還其(qi)消(xiao)費(fei)(fei)金額,如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元(yuan),推(tui)薦(jian)一(yi)(yi)(yi)人(ren)返(fan)(fan) 100 元(yuan)。推(tui)薦(jian)三人(ren)全返(fan)(fan),看(kan)似買三送一(yi)(yi)(yi),消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕,能吸引客戶且商家(jia)不(bu)虧本。 二、拼團全返(fan)(fan)
做(zuo)活動(dong)到底是半(ban)價好還是買(mai)一(yi)送(song)一(yi)好?先算筆賬,一(yi)瓶(ping)酒成(cheng)本(ben) 25 塊(kuai)(kuai),平時(shi)賣(mai) 100 塊(kuai)(kuai),打五折(zhe) 50 塊(kuai)(kuai)成(cheng)交,只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且之(zhi)前花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)過(guo)的人(ren)會覺得虧,下(xia)次可(ke)能不愿再花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)送(song)一(yi),消(xiao)費者感(gan)覺得到五折(zhe)優惠,利潤(run)卻翻(fan)
老王(wang)做茶具,用犀(xi)利(li)營銷模式一(yi)年賺 300 萬。他(ta)先推出(chu) 199 元茶具免(mian)費送活動,購買后邀(yao)請三個朋友(you)購買可全額返現,邀(yao)請第(di)一(yi)個朋友(you)返現 20%,第(di)二個返現 50%,第(di)三個返現剩下 50%。裂變成(cheng)本低(di)且顧客難拒絕,還能建立龐大(da)客戶(hu)數(shu)據庫。