客(ke)戶說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)為什么會有我(wo)的(de)(de)電話(hua)(hua)?此刻(ke)電話(hua)(hua)中的(de)(de)銷(xiao)售如何回答才能(neng)(neng)巧妙(miao)的(de)(de)化解(jie)尷尬,不(bu)(bu)但能(neng)(neng)讓通話(hua)(hua)繼續(xu),還能(neng)(neng)讓客(ke)戶對(dui)你(ni)(ni)充滿興(xing)趣。今天的(de)(de)話(hua)(hua)術呢(ni)分(fen)三步幫你(ni)(ni)輕(qing)松搞定電銷(xiao)中最頭疼的(de)(de)問題。如果你(ni)(ni)支支吾吾的(de)(de)說(shuo)(shuo)嗯不(bu)(bu)方便透(tou)露(lu)哈,那(nei)客(ke)戶基本也會說(shuo)(shuo),那(nei)你(ni)(ni)不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)的(de)(de)話(hua)(hua)就(jiu)別聊了,可
打電話(hua)客戶跑不跑,全靠開(kai)場三十秒,三句高(gao)效開(kai)場白。 第(di)一(yi)句,客戶一(yi)上來就說(shuo),我(wo)沒(mei)(mei)有時(shi)間聽(ting)你推銷。話(hua)術模板:王(wang)姐時(shi)間可以用來掙錢(qian),同時(shi)也(ye)可以用來省(sheng)錢(qian),剛好(hao)今天我(wo)們有個活動,你可以了(le)解一(yi)下(xia),沒(mei)(mei)準能幫你省(sheng)下(xia)不少(shao)錢(qian)呢。 第(di)二(er)句,客戶說(shuo)我(wo)
想要提高銷(xiao)售的(de)(de)(de)成交率,對客戶的(de)(de)(de)作息(xi)時(shi)(shi)間、行業(ye)經營時(shi)(shi)間、客戶的(de)(de)(de)年齡段,甚(shen)至(zhi)極致的(de)(de)(de)興趣(qu)愛(ai)好,都需要有所了解,這(zhe)樣就能夠分(fen)析(xi)出給(gei)客戶打電話恰當的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間應該怎(zen)么選? 第一(yi),早上八點半到九(jiu)點半這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)間段,所有的(de)(de)(de)老板,所有的(de)(de)(de)客戶,都是在匆忙的(de)(de)(de)處理手
業務員(yuan)心態培(pei)訓(xun) 培(pei)訓(xun)心得 首先(xian)感謝公司給于我(wo)的(de)這次銷售(shou)(shou)技巧的(de)學(xue)習培(pei)訓(xun)。通過(guo)(guo)今天一整(zheng)天的(de)學(xue)習,經過(guo)(guo)王越老師的(de)培(pei)訓(xun),我(wo)梳理(li)出怎(zen)樣(yang)提升銷售(shou)(shou)額的(de)思維以(yi)及怎(zen)樣(yang)去銷售(shou)(shou)的(de)8個關(guan)鍵點(dian)以(yi)及下(xia)
作為銷(xiao)(xiao)售行業(ye)(ye)(ye)中的一員,想必大家對電(dian)銷(xiao)(xiao)這個銷(xiao)(xiao)售類型并不(bu)陌生。 老(lao)朋友(you)應該(gai)都看過(guo),色(se)哥曾寫過(guo)一個女(nv)性朋友(you)從事(shi)(shi)電(dian)銷(xiao)(xiao)職業(ye)(ye)(ye)的無奈結局(ju):舒(shu)適和平面發(fa)展,殺死(si)了特(te)別勤奮的她。文章中說了種種電(dian)銷(xiao)(xiao)的弊(bi)端,但事(shi)(shi)實(shi)是(shi),銷(xiao)(xiao)售行業(ye)(ye)(ye)那么(me)多,你不(bu)從事(shi)(shi)電(dian)銷(xiao)(xiao),
電話預約客(ke)戶,這是目前銷(xiao)售(shou)團隊中存(cun)在問題(ti)最多的(de)(de)操(cao)作環節。 我經常(chang)聽(ting)到一些(xie)銷(xiao)售(shou)老江(jiang)湖說:“只要(yao)能(neng)讓我見面(mian),我肯定拿(na)到訂單。” 我問:“那最大的(de)(de)問題(ti)是什么?” 銷(xiao)售(shou)老江(jiang)湖說:&ldquo
看過(guo)許(xu)多銷售(shou)的(de)文章,聽過(guo)一些銷售(shou)的(de)課(ke),B2B銷售(shou)需(xu)要流程(cheng),可(ke)是流程(cheng)的(de)起點在哪里? 一個不(bu)生不(bu)熟的(de)客(ke)戶,介紹過(guo)產品,突然有一天打電(dian)話要報價,給還(huan)是不(bu)給? 給了(le),沒遵(zun)循公(gong)司(si)銷售(shou)流程(cheng),來不(bu)及了(le)解客(ke)戶的(de)需(xu)求(qiu)。 不(bu)給,拒絕了(le)客(ke)戶就失(shi)
佛山營銷(xiao)培訓(xun)機構學習(xi)總結 通過今天(tian)一上午(wu)的(de)《銷(xiao)售(shou)精(jing)英強化訓(xun)練(lian)》學習(xi),王老師(shi)的(de)精(jing)彩演講讓(rang)我學到很(hen)多銷(xiao)售(shou)技(ji)巧。首先作為一位(wei)一位(wei)專業銷(xiao)售(shou)人員,要有(you)正確的(de)自(zi)我職(zhi)位(wei)定位(wei)__崗位(wei)總裁。只有(you)這樣,在(zai)整個問題處(chu)理上才能有(you)多維(wei)度要求自(zi)己,做到精(jing)益求精(jing)。
今天(tian)教你一招(zhao)電話(hua)銷售成交率提(ti)高的小技巧,特(te)別的簡單,你肯(ken)定一學(xue)就(jiu)會。那(nei)這(zhe)一招(zhao)呢要(yao)從破(po)冰就(jiu)開始(shi)用。那(nei)我(wo)(wo)(wo)的學(xue)員(yuan)正是用了(le)(le)這(zhe)一招(zhao),他跟客戶溝通起來啊,順暢了(le)(le)很多,光是這(zhe)個月的業績就(jiu)提(ti)升(sheng)個百(bai)分之二十。那(nei)很多朋友問我(wo)(wo)(wo)說老師啊,我(wo)(wo)(wo)電話(hua)開場白該如何(he)破(po)冰啊?
我是伊戈爾電氣股(gu)份有限公司的(de)(de)(de)郭石光,上午聽了(le)王越老師(shi)的(de)(de)(de)內容(rong),主要(yao)談談以下一點感悟(wu):對(dui)(dui)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)了(le)解(客戶(hu)(hu)情報工作的(de)(de)(de)收集)!很(hen)多時候我們對(dui)(dui)客戶(hu)(hu)對(dui)(dui)項目的(de)(de)(de)了(le)解都是比(bi)較(jiao)片面的(de)(de)(de),更有部分銷(xiao)售人(ren)員對(dui)(dui)通過百度(du)等查詢到的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)資料沾沾自喜,殊(shu)不知這(zhe)些資料往往是皮
閆(yan)治民 A在某啤酒企業(ye)營銷一線已經8年時(shi)間(jian)了,雖然他不是營銷科班(ban)出身,但他勤(qin)奮好學(xue),吃(chi)苦耐勞,積累了豐富了的實戰經驗(yan)和能力,尤其是在客戶談判、空白市場的開發等方面卓有建樹(shu),并拿下了許多(duo)硬骨頭市場,在公(gong)司有拼(pin)命三(san)郎(lang)之(zhi)稱,是公(gong)司里數(shu)一數(shu)二的業(ye)
無論(lun)是(shi)在(zai)我(wo)的(de)《狼道營銷人員實(shi)戰(zhan)技能訓(xun)練》還是(shi)《冠軍銷售(shou)話術情(qing)景訓(xun)練》課程上,經常有學(xue)員問我(wo)如何(he)提升電話約(yue)談(tan)客戶(hu)的(de)成功率。要知(zhi)道電話約(yue)談(tan)客戶(hu),是(shi)大客戶(hu)營銷人員你最重要,也(ye)是(shi)最基本的(de)手段(duan)之一(yi),也(ye)是(shi)決定你銷售(shou)進程成功與(yu)失(shi)敗的(de)第一(yi)個關鍵。根(gen)據我(wo)十多(duo)
王越講師銷(xiao)售(shou)(shou)培(pei)訓(xun)課程怎么樣? 非常感(gan)(gan)謝(xie)領導安排的(de)這次培(pei)訓(xun),感(gan)(gan)謝(xie)學(xue)爾森給(gei)的(de)這個平臺。這次培(pei)訓(xun)教會我放棄原有的(de)方(fang)法,改變(bian)思維慣性,行為慣性和心理惰性,在(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)這個位(wei)置上更(geng)好的(de)發揮(hui)所長。通過培(pei)訓(xun),本人(ren)切(qie)實(shi)的(de)感(gan)(gan)受(shou)到了(le)銷(xiao)售(shou)(shou)方(fang)法的(de)重要,方(fang)法找對了(le),
怎么給客戶做(zuo)回訪(fang)的跟(gen)(gen)(gen)(gen)進。最近兩天有同(tong)學跟(gen)(gen)(gen)(gen)我說(shuo),老師我不(bu)太敢回訪(fang)客戶,老師我不(bu)知(zhi)道跟(gen)(gen)(gen)(gen)客戶說(shuo)什(shen)(shen)么了,不(bu)跟(gen)(gen)(gen)(gen)進又不(bu)行,跟(gen)(gen)(gen)(gen)又不(bu)知(zhi)道怎么跟(gen)(gen)(gen)(gen),有沒有一些好(hao)的方法。這里我統一做(zuo)個回復,大家先(xian)記住(zhu)一個核心的要(yao)素,回訪(fang)客戶,要(yao)根據上次你(ni)跟(gen)(gen)(gen)(gen)客戶聊了什(shen)(shen)么,發(fa)生了什(shen)(shen)
客戶買(mai)東(dong)西,有兩件事,讓他(ta)(ta)下定不(bu)了決定,一個就是(shi)(shi)信任的(de)(de)(de)問(wen)題,業務員(yuan)與這家公司是(shi)(shi)否值(zhi)得(de)信任,他(ta)(ta)講的(de)(de)(de)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)真的(de)(de)(de),另一個就是(shi)(shi)風(feng)險(xian)的(de)(de)(de)問(wen)題,我跟他(ta)(ta)合(he)作是(shi)(shi)否有風(feng)險(xian),其次才考慮好(hao)處的(de)(de)(de)問(wen)題,往往是(shi)(shi)先逃避風(feng)險(xian),后追求好(hao)處,所以,銷售人員(yuan)要了解客戶的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)清(qing)單,
電銷(xiao)+會(hui)(hui)議(yi)(盲(mang)測(ce)法(fa)) <1>盲(mang)測(ce)法(fa)簡述,電銷(xiao)+會(hui)(hui)議(yi)的(de)模式其實從方法(fa)論上叫(jiao)盲(mang)測(ce)法(fa)。通(tong)過舉辦會(hui)(hui)議(yi)其實有很(hen)多好(hao)處,它可以幫助企業在某(mou)一(yi)個(ge)特定目(mu)標客戶群(qun)當中形成一(yi)定的(de)品牌影(ying)響力(li)。同時對于一(yi)個(ge)新品類的(de)產品能有一(yi)個(ge)場景,使(shi)得客戶可以快
佛山營銷班培訓學習總結(jie) 通過今天上(shang)午銷售(shou)(shou)特訓營的(de)習學,我(wo)們欠缺很多東西,還有很地方需(xu)要(yao)習學,需(xu)要(yao)改(gai)善,銷售(shou)(shou)需(xu)要(yao)改(gai)善,回去要(yao)主(zhu)動,課程讓我(wo)們把(ba)客戶即(ji)將想問的(de)問題,作為(wei)銷售(shou)(shou)都會提前想到方案去解(jie)決,公司的(de)業(ye)務員一起探討很重要(yao),這樣公司的(de)進步(bu)
銷售培(pei)訓:不要把客(ke)情(qing)處成交(jiao)情(qing) 客(ke)情(qing)是建立在(zai)(zai)良好(hao)的(de)交(jiao)易的(de)基礎上,而交(jiao)情(qing)是建立在(zai)(zai)良好(hao)的(de)個(ge)人(ren)關系的(de)基礎上,很(hen)多(duo)銷售人(ren)員一廂(xiang)情(qing)愿地(di)認為交(jiao)情(qing)好(hao),客(ke)情(qing)就會(hui)好(hao),其實不一定(ding),很(hen)簡(jian)單(dan)的(de)道理,如果你的(de)好(hao)朋友告訴你昨天晚上在(zai)(zai)某個(ge)飯店吃了某道菜,非常好(hao)吃,建
售賣(mai)的產(chan)(chan)品(pin)決定了電(dian)(dian)銷是目(mu)的還是手段(duan),很多時(shi)候我們經常會把目(mu)的和手段(duan)搞混淆,如果你(ni)售賣(mai)的產(chan)(chan)品(pin)在(zai)電(dian)(dian)話里就能成交(jiao),那(nei)打電(dian)(dian)話就是你(ni)最(zui)高效成單的方式。反之,如果你(ni)售賣(mai)的產(chan)(chan)品(pin)在(zai)電(dian)(dian)話里不能成交(jiao),那(nei)電(dian)(dian)話只是激發興趣或(huo)者約見客(ke)戶的手段(duan)而已(yi)。 先看(kan)第一(yi)個
很(hen)多(duo)人(ren)告訴(su)銷售人(ren)員,只要有1%的希望,就(jiu)要付出100%的努力,最(zui)后(hou),大部份(fen)的銷售人(ren)員都成了(le)烈士、壯士,可憐啊(a),有很(hen)多(duo)人(ren)30歲(sui)以(yi)上還這樣想(xiang)(xiang),還把這種不正確(que)的想(xiang)(xiang)法傳遞給他們(men)的下屬(shu),最(zui)后(hou)導致的結果(guo)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是“殺敵(di)1000,而自損1200&
業務員培訓(xun) 培訓(xun)感(gan)悟 感(gan)謝(xie)公司領導(dao)給予的(de)(de)學(xue)習機會,通過一(yi)天王老(lao)師的(de)(de)精彩講解,我對(dui)銷(xiao)售有了比較深的(de)(de)了解,對(dui)我觸動最深的(de)(de)就是:以終為始,設立(li)好(hao)目(mu)標(biao),窮(qiong)盡所能去實(shi)現這個既定目(mu)標(biao),非常
電話銷(xiao)售最禁忌的(de)(de)(de)開場。喂,大哥(ge)(ge),你好,我是小陳,東部(bu)花(hua)園旁(pang)邊的(de)(de)(de)地(di)下(xia)公寓,你需要嗎?不(bu)(bu)需要這個電話的(de)(de)(de)開始(shi)開端,就是個錯誤的(de)(de)(de)開始(shi)。不(bu)(bu)曾相識(shi),哪來(lai)什么大哥(ge)(ge),切忌不(bu)(bu)可在電話里面(mian)過分與(yu)客(ke)戶拉近關系,并且來(lai)降低自己的(de)(de)(de)身份,記住價值不(bu)(bu)對(dui)等的(de)(de)(de)推銷(xiao)注定無法成(cheng)
業務(wu)員銷售(shou)培訓總結(jie) 經過最(zui)后一下午(wu)的培訓,我有以下幾點感悟(wu)。 1、分析客戶(hu)究竟需要(yao)什么。當業務(wu)員拜(bai)訪客戶(hu)時(shi),可能會面對不同職務(wu)的人,就會得到不同的信(xin)息。要(yao)學會研究客戶(hu)真正(zheng)的需求是(shi)什么。 2、站在(zai)客戶(hu)的角度考(kao)慮問(wen)題(ti)。當我們理解了(le)客戶(hu)
業務員培訓班(ban)學(xue)習(xi)總結 通過今天的(de)學(xue)習(xi), 學(xue)習(xi)了(le)要(yao)對客戶(hu)信息進行(xing)收集,研究(jiu)。通過個人(ren)利(li)益(yi),部門利(li)益(yi),組織利(li)益(yi)的(de)分析,提(ti)高對客戶(hu)的(de)了(le)解。 在開發客戶(hu)的(de)過程(cheng)中要(yao)學(xue)習(xi),給客戶(hu)定位,考察(cha)客戶(hu)的(de)情況,分析客戶(hu)的(de)價(jia)值。客戶(hu)不下單的(de)原因有很多(duo)
做銷售肯定(ding)被(bei)客(ke)戶掛過電(dian)話,教(jiao)五個方法讓業績翻倍(bei),尤其是(shi)最后一個,學(xue)會(hui)了誰都能翻倍(bei): 一、熟人稱呼。不(bu)要(yao)上來就(jiu)問 “請(qing)問是(shi)王(wang)總(zong)嗎”,要(yao)一上來就(jiu)喊 “王(wang)哥您忙什么(me)呢”,讓客(ke)戶覺(jue)得你是(shi)熟人。
為(wei)(wei)什么(me)你(ni)打電話(hua)(hua)總(zong)是被無情的掛斷,因為(wei)(wei)90%的人(ren)都沒有靜下(xia)心來想(xiang)清楚電話(hua)(hua)銷售(shou)的核心。另外(wai)很多銷售(shou)廢話(hua)(hua)太(tai)多,比如張總(zong),我(wo)是ABC公司的小李。再比如請問(wen)是張總(zong)嗎?我(wo)是ABC公司的小李等,你(ni)沒說完對方(fang)都已經嘟(du)(du)嘟(du)(du)嘟(du)(du)告訴你(ni)了,為(wei)(wei)什么(me)?因為(wei)(wei)你(ni)讓(rang)客戶默認你(ni)
要(yao)(yao)想跟客戶聊天(tian)將產品(pin)賣出去,就要(yao)(yao)弄清楚影響客戶購買的三(san)個要(yao)(yao)素: 產品(pin)57% 公司18% 銷售(shou)(shou)人員25% 很多做銷售(shou)(shou)的人都想放(fang)棄或(huo)嘗試放(fang)棄產品(pin)和(he)公司(75%),通過自(zi)己和(he)客戶聊天(tian)建(jian)立關系(xi)拿到訂單。我每次在銷售(shou)(shou)技術(shu)培(pei)訓課(ke)程(cheng)上都會
銷(xiao)售(shou)專業培(pei)訓(xun) 培(pei)訓(xun)心得: 上午培(pei)訓(xun)既(ji)充實了生活,又能(neng)在(zai)短時間內迅速(su)提升銷(xiao)售(shou)能(neng)力,還能(neng)同仁們(men)自由無(wu)限制地(di)交流在(zai)銷(xiao)售(shou)工作(zuo)中的困(kun)惑(huo)和(he)難題。"組織利益"、"部門利益"、"個人(ren)利益"
在電話銷售當中,客戶說(shuo)他要(yao)考慮(lv),那么千(qian)萬不(bu)(bu)要(yao)相信(xin)他,因為考慮(lv)顧慮(lv),就是(shi)客戶對(dui)你(ni)還不(bu)(bu)了(le)解,對(dui)你(ni)還不(bu)(bu)信(xin)任。所以這個時候千(qian)萬不(bu)(bu)要(yao)讓(rang)對(dui)方掛電話,而(er)是(shi)讓(rang)客戶清楚你(ni)是(shi)有利用(yong)價(jia)值的(de),例如(ru),你(ni)可以這樣講。 你(ni)好,張總,我是(shi)xxx。我不(bu)(bu)是(shi)說(shuo)了(le)嗎?我還要(yao)
寧波(bo)冠克醫療科技(ji)有限(xian)公司王輝 通過下(xia)午的(de)(de)(de)學習,對新客戶(hu)(hu)開發這(zhe)塊(kuai)對自(zi)己的(de)(de)(de)幫助很大,感覺以前在找新客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)時候沒(mei)找到(dao)(dao)點(dian),應該做到(dao)(dao)對客戶(hu)(hu)要(yao)分級(ji)管理,盡(jin)量做到(dao)(dao)客戶(hu)(hu)細分化(hua)(hua),精確(que)化(hua)(hua)。客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)分級(ji)尤其重要(yao),不同的(de)(de)(de)業(ye)務員針對不同的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)群體,最大程度地降低風