新人(ren)(ren)做(zuo)銷售(shou)學會這五招,成長速度一定會比同(tong)齡人(ren)(ren)快三到五倍。 第一個,膽子一定要(yao)大。有的(de)銷售(shou)新人(ren)(ren)瞻前顧后、唯唯諾諾,怕(pa)自己說(shuo)詞(ci)不好,怕(pa)別(bie)人(ren)(ren)拒絕,怕(pa)得罪客(ke)戶(hu)(hu)(hu),怕(pa)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)下次就不敢再來了等等,這個階段你要(yao)做(zuo)的(de)就是拿客(ke)戶(hu)(hu)(hu)練你的(de)心理(li)素質、練話術、練流
陰險的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)成交客戶步(bu)步(bu)為營,客戶說(shuo)能不能便宜點,有些銷(xiao)(xiao)售(shou)小(xiao)白就會(hui)說(shuo)一(yi)分價(jia)錢一(yi)分貨嘛,又敷衍又沒(mei)什么效果(guo),還(huan)特別打(da)擊,三個銷(xiao)(xiao)冠都(dou)在用的(de)萬能話(hua)(hua)術,就算是再(zai)挑剔的(de)客戶都(dou)無話(hua)(hua)可說(shuo),主動(dong)的(de)動(dong)心去買單。 第一(yi)句,王(wang)總,沒(mei)有人會(hui)傻到開高(gao)價(jia)把客戶趕跑
一(yi)、設計(ji)誘餌。設計(ji)吸引(yin)客戶的(de)誘餌,如(ru)(ru)贈品(pin)(pin)(pin)或產(chan)品(pin)(pin)(pin)折扣,贈品(pin)(pin)(pin)需與產(chan)品(pin)(pin)(pin)有(you)關,目的(de)是(shi)吸引(yin)客戶并成(cheng)交(jiao)產(chan)品(pin)(pin)(pin)。 二、設計(ji)成(cheng)交(jiao)裂變規則。如(ru)(ru)砍價(jia),客戶分享(xiang)商品(pin)(pin)(pin)信息請好友幫忙砍價(jia),實(shi)現人拉人。一(yi)拖三拼(pin)團(tuan),優惠(hui)力度大促使人們自愿分享(xiang)。還可做集贊、抽獎、眾籌
想(xiang)解(jie)決問題不能只糾結(jie)于表象,要往前(qian)看,三步之內必有(you)解(jie)決方法(fa)。很(hen)多學員反饋轉化率不錯且資源(yuan)增加,但整體利(li)潤下滑,這是(shi)(shi)沒有(you)定位(wei)好(hao)問題,發力(li)點不對。比如做家具的學員,其(qi)門店(dian)裝修好(hao),線(xian)下轉化率高,資源(yuan)增加但利(li)潤減少(shao)。原因是(shi)(shi)線(xian)下轉化率高導致依賴(lai)線(xian)下成
每家公(gong)司(si)每年至少(shao)要(yao)算一筆賬,算對了(le)業(ye)績就可能增(zeng)長。需關注(zhu)以下幾個方面。本(ben)年度公(gong)司(si)增(zeng)加新(xin)客(ke)戶(hu)數量、為新(xin)客(ke)戶(hu)付出成本(ben)、新(xin)客(ke)戶(hu)創造(zao)的銷(xiao)售(shou)額和利潤(run)。新(xin)客(ke)戶(hu)轉化率及其(qi)與行業(ye)標準對比和背后原(yuan)因。老客(ke)戶(hu)復購數量、維(wei)護(hu)老客(ke)戶(hu)成本(ben)、老客(ke)戶(hu)產(chan)生的銷(xiao)售(shou)額和利潤(run)。
一個公司四五個人去年一年賺了七八百萬的(de)(de)案例(li)。 一、業(ye)務(wu)模(mo)型(xing)。內(nei)銷(xiao)(xiao)加外(wai)銷(xiao)(xiao)加第三方(fang)渠道合作再(zai)加客戶(hu)轉介紹,適用于(yu)業(ye)務(wu)成(cheng)交周(zhou)期(qi)長的(de)(de)行(xing)業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內(nei)容(rong)。幫助珠海(hai)的(de)(de)地產公司在深圳(zhen)賣(mai)房(fang)子(zi),需要完(wan)成(cheng)找到有(you)意愿在珠海(hai)買房(fang)的(de)(de)人的(de)(de)聯系方(fang)式和介紹房(fang)
阿光(guang)去年(nian)揣(chuai)著二十五(wu)萬元積蓄回家(jia)創(chuang)業開(kai)養(yang)羊(yang)(yang)場,前期場地改(gai)建花(hua)(hua)(hua)了四(si)萬多(duo)。引進(jin)三百(bai)多(duo)只(zhi)小羊(yang)(yang)花(hua)(hua)(hua)掉二十一(yi)萬,還沒(mei)購(gou)夠(gou)飼料錢就(jiu)花(hua)(hua)(hua)光(guang)了,且借錢搞資金失敗。后來他想了一(yi)個方法解決(jue)資金問題:只(zhi)要花(hua)(hua)(hua)一(yi)千五(wu)百(bai)塊(kuai)錢購(gou)買一(yi)只(zhi)母羊(yang)(yang),母羊(yang)(yang)由他飼養(yang)。母羊(yang)(yang)繁(fan)殖的第(di)一(yi)胎(tai)小羊(yang)(yang)他
講述一(yi)個靠賣核(he)桃發家的故事及其(qi)中運(yun)用(yong)的商業手段(duan)。 一(yi)、初(chu)始階段(duan)。老許(xu)在村里有(you)大量核(he)桃但(dan)村民不(bu)愛吃,他(ta)通(tong)過每(mei)天喊收核(he)桃且價(jia)格不(bu)斷上(shang)漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注(zhu)意。有(you)人跟風(feng)先買再高(gao)價(jia)賣給老許(xu)賺差價(jia),老許(xu)樂見其(qi)成,之后(hou)偷(tou)偷(tou)將自
以火鍋店(dian)和(he)服裝(zhuang)店(dian)異(yi)業聯盟(meng)為(wei)例說(shuo)明引爆(bao)客流量(liang)的模式。小(xiao)美吃(chi)完火鍋結賬時,老(lao)板說(shuo)可(ke)拿購物小(xiao)票去(qu)對面女裝(zhuang)店(dian)免(mian)(mian)費領(ling)絲襪(wa)。小(xiao)美愛逛街(jie)進店(dian)后,女裝(zhuang)店(dian)老(lao)板說(shuo)可(ke)免(mian)(mian)費領(ling)絲襪(wa)或用小(xiao)票抵扣 50 元(yuan)現金,衣(yi)服 100 元(yuan)一(yi)件(jian)很漂亮,小(xiao)美買了兩件(jian)。結賬后老(lao)板拿出鎖
銷冠植入人心的四(si)句(ju)話(hua)。 一(yi)、沒(mei)有(you)人會傻到把客(ke)戶給(gei)嚇跑,短(duan)期看(kan)的是價格(ge),長(chang)期要(yao)看(kan)的是品質,騙子是沒(mei)有(you)成本的,追求的是品質。 二、我覺得做(zuo)一(yi)塊錢(qian)的生意,也都應(ying)該建立在信任之上,否則(ze)您這個錢(qian)花得不舒(shu)服,我服務(wu)也費(fei)勁。 三、低價永
做活(huo)動到底是半價好還(huan)是買一送一好?先算筆賬,一瓶(ping)酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五(wu)折(zhe) 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花(hua) 100 塊買過的人會覺得虧(kui),下(xia)次可能不愿(yuan)再花(hua) 100 塊買。若搞(gao)買一送一,消(xiao)費者感(gan)覺得到五(wu)折(zhe)優惠(hui),利潤卻(que)翻
提到學裂變很重要(yao),以一位牙科朋友的(de)(de)(de)店(dian)為例,其生意火爆靠的(de)(de)(de)是顧(gu)客(ke)(ke)帶顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)裂變返現模式。只(zhi)要(yao)在店(dian)里有過(guo)消(xiao)費,不論金額(e)多少,都(dou)有機會(hui)拿回全部錢。具體(ti)做法是帶一個新顧(gu)客(ke)(ke)來(lai)做檢查(cha),無(wu)論新顧(gu)客(ke)(ke)治(zhi)不治(zhi)都(dou)能幫老顧(gu)客(ke)(ke)賺錢。 新顧(gu)客(ke)(ke)不治(zhi)老顧(gu)客(ke)(ke)能拿 50
一(yi)家(jia)只收女性、服務中老(lao)年(nian)人的(de)健身房 Curves,一(yi)年(nian)能賺 13 億,開了 1760 家(jia)店。它與其(qi)說(shuo)是健身房,不如說(shuo)是女性社交(jiao)場所,器械按(an)照女性身材比例設計(ji),改(gai)小、減重(zhong)到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉(lian)邊交(jiao)流的(de)需求。 其(qi)重(zhong)點
買(mai)手(shou)機、買(mai)車等(deng)都(dou)有多個(ge)配置與多個(ge)價格,通過一個(ge)故事說(shuo)明原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國經濟學家(jia),看到(dao)經濟學雜(za)志刊登的訂閱(yue)廣告有三種(zhong)訂閱(yue)方式。電(dian)子版(ban) 69 美(mei)(mei)元(yuan)、紙質(zhi)版(ban) 129 美(mei)(mei)元(yuan)、電(dian)子版(ban)加紙質(zhi)版(ban) 129 美(mei)(mei)元(yuan)。他覺得廣告奇怪,b 與 c
為激發(fa)銷售(shou)團隊積(ji)極性,通常會采用工資(zi)加提成(cheng)、單項(xiang)獎勵(li)(li)計劃(hua)(hua)、績優排名(ming)計劃(hua)(hua)、小組 PK 業績增量分成(cheng)、事業合伙人(ren)等激勵(li)(li)方法。但這些獎勵(li)(li)計劃(hua)(hua)周期多(duo)為月(yue)度(du)(du)、季度(du)(du)、半年度(du)(du)或年度(du)(du),對(dui)基層銷售(shou)人(ren)員來說過(guo)長。可通過(guo)縮短反饋(kui)周期來激勵(li)(li)基層銷售(shou)人(ren)員,如將月(yue)激勵(li)(li)
報完價格(ge)客(ke)戶(hu)不回(hui)復(fu)(fu),千萬不要坐以待斃,加(jia)上這么一句話,直接搞定之(zhi)前所有不回(hui)復(fu)(fu)的(de)客(ke)戶(hu)。為(wei)什么報完價格(ge)以后,客(ke)戶(hu)就不回(hui)復(fu)(fu)了?是因為(wei)他的(de)目(mu)的(de)已經(jing)達到(dao)了,因為(wei)你沒有用了,因為(wei)他已經(jing)拿到(dao)價格(ge)表了,一旦客(ke)戶(hu)他不回(hui)復(fu)(fu)你,你也不主動出(chu)擊的(de)話,那么大概率(lv)這個(ge)
讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)百分之百滿(man)意(yi)的五(wu)句(ju)(ju)話(hua),今后不管(guan)遇到什么(me)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)、什么(me)樣的問題,都能夠通(tong)通(tong)拿(na)下。 第(di)一句(ju)(ju),客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)說太貴了(le),我再去別人家(jia)看看,這時可以(yi)(yi)說:王(wang)總,你也知道(dao)開(kai)門做生(sheng)(sheng)意(yi),怎么(me)可能把價(jia)格報高把客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)往外推(tui),以(yi)(yi)前生(sheng)(sheng)意(yi)好做報高價(jia)是為(wei)了(le)等您砍價(jia),現在(zai)生(sheng)(sheng)意(yi)
講(jiang)述一個(ge)(ge)小伙子獨特的(de)賺錢模式(shi)。其(qi)模式(shi)是買 200 元紅(hong)(hong)酒(jiu)送盲盒(he)券。盲盒(he)玩(wan)法為(wei)十(shi)個(ge)(ge)盲盒(he)有三個(ge)(ge)裝食(shi)物(wu),七個(ge)(ge)是 20 元紅(hong)(hong)包(bao),拆(chai)到(dao)紅(hong)(hong)包(bao)可繼續拆(chai)直(zhi)到(dao)拆(chai)到(dao)食(shi)物(wu)。很(hen)多顧客為(wei)增加中獎幾率會多買。以 200 元紅(hong)(hong)酒(jiu)為(wei)例,十(shi)個(ge)(ge)人購買平臺收(shou) 2000 元,三個(ge)(ge)
這家生(sheng)鮮小(xiao)(xiao)超市(shi)開(kai)業不到四個月(yue),月(yue)銷售額(e)做到了一(yi)(yi)百二十萬(wan),其模式為(wei)一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)加消費(fei)贈送再加消費(fei)領(ling)取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)。在小(xiao)(xiao)區內開(kai)展原價十二塊錢(qian)一(yi)(yi)斤的土(tu)雞蛋一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)活(huo)動(dong),線(xian)上小(xiao)(xiao)程序商城五人拼團(tuan)即可用一(yi)(yi)塊錢(qian)買到。通過限制本小(xiao)(xiao)區以外的人參與,促使(shi)
別人夸你好(hao)看、漂(piao)亮、有(you)氣質,不自信的女人就會(hui)說哎呀沒有(you)啦,瞬間(jian)臉(lian)憋(bie)得通紅,手(shou)腳都緊張不知道該往哪里放。面(mian)對別人夸獎的時(shi)候,到底該如何回應(ying),才會(hui)顯得既大方又(you)得體(ti)?五個萬能(neng)的回復金句,無論你以后是(shi)面(mian)對同事、客(ke)戶(hu)任何人,你都能(neng)用得上,無論對方是(shi)夸
一(yi)個(ge)小伙(huo)開在老(lao)小區的(de)店,開業(ye)兩個(ge)月做到一(yi)百多(duo)萬,附近(jin)同行陸續關了五六家只剩三家,他的(de)套路(lu)有三招。 一(yi)、一(yi)毛錢買雞(ji)蛋。開業(ye)期間消費滿 19 元加一(yi)毛可買一(yi)斤雞(ji)蛋,吸引媽(ma)媽(ma)們和大(da)爺大(da)媽(ma)。每天成(cheng)交 800 單以上,營業(ye)額 3 萬多(duo)。顧(gu)客一(yi)毛
講述山東君悅超市(shi)的(de)成(cheng)功經營(ying)模式。 一、背景與(yu)成(cheng)果(guo)。一個山東縣城小超市(shi)君悅超市(shi),四年留存(cun)私域用(yong)戶近十萬(wan)(縣城總人口十五萬(wan)),日營(ying)業(ye)額(e)高(gao)達五十多(duo)(duo)萬(wan)。其成(cheng)功方法雖土但(dan)效果(guo)驚人,適用(yong)于很(hen)多(duo)(duo)行業(ye),想(xiang)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)效益(yi)的(de)不容(rong)錯過。 二、具體(ti)操作:
報(bao)完(wan)(wan)價(jia)以(yi)后(hou)的(de)三(san)條(tiao)信息(xi)模板,給(gei)客(ke)戶(hu)報(bao)完(wan)(wan)價(jia)之(zhi)后(hou),加上(shang)一條(tiao)信息(xi),客(ke)戶(hu)立(li)馬回復。報(bao)完(wan)(wan)價(jia)以(yi)后(hou),客(ke)戶(hu)不回信息(xi)是(shi)很正常的(de),核心(xin)原因就(jiu)是(shi)他覺得貴了(le),你(ni)透露(lu)了(le)底價(jia),那誰(shui)(shui)都不理誰(shui)(shui)了(le),生意就(jiu)沒法做了(le),所以(yi)最好的(de)辦法就(jiu)是(shi)你(ni)報(bao)完(wan)(wan)價(jia)格之(zhi)后(hou),要馬上(shang)回他一條(tiao)消息(xi)來軟化這個
三(san)套(tao)銷(xiao)售高(gao)情(qing)商(shang)話(hua)術,當(dang)別(bie)人跟你(ni)(ni)說辛(xin)苦(ku)了,你(ni)(ni)說沒(mei)事不辛(xin)苦(ku),這否(fou)定了你(ni)(ni)的(de)付出,也(ye)堵住了客(ke)戶的(de)嘴(zui),不利(li)于提(ti)升客(ke)戶關系。分享你(ni)(ni)三(san)套(tao)高(gao)情(qing)商(shang)話(hua)術,想簽單(dan)第一個(ge)就(jiu)得會說話(hua) 第一,如果是那種普通(tong)客(ke)戶,就(jiu)說:李總,我再辛(xin)苦(ku),只要您(nin)滿意都值得,我唯一擔心
將(jiang)外(wai)賣小哥、社(she)群(qun)團(tuan)(tuan)長(chang)和快遞代收點變(bian)成無底薪業務(wu)員的(de)(de)方法,以(yi)實現生意的(de)(de)零成本裂變(bian),具體(ti)步驟如下。 一、為社(she)群(qun)團(tuan)(tuan)長(chang)提供(gong)貼在包裹上(shang)的(de)(de)海報(bao),海報(bao)上(shang)寫著小區(qu)專屬福利,價值五百八十八元的(de)(de)枕頭免費(fei)送(song),掃碼領取限量一百份,送(song)完為止(zhi)。 二、對接社(she)
一(yi)(yi)(yi)對美(mei)國夫妻靠賣(mai)中國國貨洗頭肥(fei)皂一(yi)(yi)(yi)年狂賺 2 億美(mei)元(yuan),復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)(yi)(yi)、講品牌故事。2019 年到中國廣(guang)西(xi)龍(long)勝梯(ti)田一(yi)(yi)(yi)帶,發現紅(hong)瑤族婦女用(yong)梯(ti)田泥水混合草藥洗頭,頭發烏(wu)黑亮(liang)麗。將此故事包裝后搬上社(she)交媒(mei)體,展(zhan)示洗發習慣,產
做活(huo)動(dong)到(dao)底(di)是半價好(hao)還(huan)是買(mai)一送一好(hao)呢?其實更好(hao)的(de)玩法是第三種(zhong)。 一、比如一瓶酒成本(ben) 25 元,售價 100 元,打五(wu)折賺(zhuan) 25 元,但消費者會覺得(de)買(mai)虧了,且(qie)酒恢(hui)復原價后(hou)可能不再購買(mai)。 二、若改(gai)為買(mai)一送一,感覺還(huan)是五(wu)折但賺(zhuan) 50 元
主要講述(shu)了如何快速(su)復制銷(xiao)售(shou)高(gao)手(shou),提出按照企業實踐做(zuo)好(hao)六個關鍵步(bu)驟可實現。 一(yi)、梳(shu)理崗位(wei)應知(zhi)(zhi)(zhi)應會及知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu)。梳(shu)理銷(xiao)售(shou)人員(yuan)應掌握(wo)的崗位(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),配套相(xiang)應知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu),包括企業知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)、部(bu)門知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)和崗位(wei)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售(shou)全業務流程并梳(shu)理關鍵技(ji)能。
美國有一家(jia)面包(bao)店揚言(yan)要打敗星(xing)巴克,從消費(fei)機制(zhi)下手搶占客(ke)戶。價格(ge)比麥(mai)當勞還貴(gui)但顧客(ke)愿意買(mai)單,還使其進入(ru)(ru)烘焙品牌前(qian)十名,該面包(bao)店的消費(fei)機制(zhi)讓人(ren)上癮。 一、采用會員制(zhi),在會員計(ji)劃中加(jia)入(ru)(ru)福利盲盒。顧客(ke)消費(fei)后隨(sui)機發放會員積分、烘焙食品活動邀約等(deng)
很(hen)多人(ren)認為(wei)做(zuo)企(qi)業只要做(zuo)好產品就能掙錢(qian),我認為(wei)這(zhe)是(shi)錯誤的。比如一個做(zuo)絲(si)綢的學員,之前開絲(si)綢服(fu)裝店和賣(mai)蠶絲(si)被,因競爭大、同質產品多只能靠降價(jia),利潤(run)低。我讓他做(zuo)絲(si)綢博物館(guan),賣(mai)情懷,得(de)到消費者認可。像迪士尼賣(mai)快樂、某寶(bao)賣(mai)方便(bian)、多多賣(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)大