別人(ren)夸你(ni)好(hao)看(kan)、漂亮、有(you)氣質,不(bu)自信(xin)的女人(ren)就會(hui)說哎呀(ya)沒有(you)啦(la),瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張(zhang)不(bu)知(zhi)道該(gai)往哪里放。面(mian)對別人(ren)夸獎的時候,到底該(gai)如何回應,才會(hui)顯得既(ji)大方又得體(ti)?五個萬(wan)能(neng)的回復金(jin)句,無論(lun)你(ni)以后是(shi)面(mian)對同事、客戶任何人(ren),你(ni)都能(neng)用得上,無論(lun)對方是(shi)夸
一家(jia)只收女(nv)性(xing)、服務中(zhong)老(lao)年人(ren)的(de)健身(shen)房 Curves,一年能賺 13 億,開(kai)了 1760 家(jia)店。它與其(qi)說(shuo)是健身(shen)房,不如說(shuo)是女(nv)性(xing)社交(jiao)場所,器械按照女(nv)性(xing)身(shen)材比(bi)例(li)設計(ji),改(gai)小、減(jian)重(zhong)到女(nv)生滿(man)(man)意為止,還打造了健身(shen)圈滿(man)(man)足女(nv)性(xing)邊鍛煉邊交(jiao)流(liu)的(de)需求。 其(qi)重(zhong)點(dian)
每家公司每年至少(shao)要算(suan)一筆賬,算(suan)對(dui)了業(ye)績就可(ke)能增長。需關注以下幾個方(fang)面。本(ben)年度公司增加新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)數量、為新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)付出成本(ben)、新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)創造的銷售(shou)額和利潤。新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)轉化率(lv)及其與行業(ye)標準對(dui)比和背后原(yuan)因(yin)。老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)復(fu)購數量、維護老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)成本(ben)、老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)產生的銷售(shou)額和利潤。
做活動(dong)到底是(shi)半價好還(huan)是(shi)買一(yi)送一(yi)好?先算筆(bi)賬,一(yi)瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前(qian)花 100 塊買過的(de)人會覺得虧,下次可(ke)能不愿再(zai)花 100 塊買。若搞(gao)買一(yi)送一(yi),消費者感覺得到五折優(you)惠,利潤(run)卻翻
做銷售千萬不要怕(pa)客戶說貴,從今天開始,就要強迫自己喜歡上跟客戶討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia),三個高情(qing)商的話術。 第一句(ju),客戶對產品(pin)滿意對價(jia)(jia)格不滿意的,就可以這樣說:我們公司從上到(dao)下只有一個信念,就是(shi)堅(jian)持(chi)做良(liang)心的品(pin)質,確實,現在市(shi)場上很多都會用低價(jia)(jia)來換銷量
一(yi)些銷售思維認知誤區以及正確(que)的(de)(de)(de)應對(dui)方法,內(nei)容如下。 一(yi)、常見的(de)(de)(de)銷售思維誤區。銷售業績完不(bu)成時(shi),員(yuan)工(gong)常強調不(bu)可(ke)抗力的(de)(de)(de)外部因素,如產品交期、品牌(pai)、包(bao)裝規(gui)格、付款條件等不(bu)滿足客戶需求(qiu)。 二、正確(que)的(de)(de)(de)應對(dui)方法。通過內(nei)部相對(dui)確(que)定的(de)(de)(de)規(gui)則、制度
報完(wan)(wan)價以(yi)后的三條(tiao)信息模板(ban),給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)報完(wan)(wan)價之后,加上一條(tiao)信息,客(ke)(ke)戶(hu)立馬回(hui)復。報完(wan)(wan)價以(yi)后,客(ke)(ke)戶(hu)不回(hui)信息是(shi)很正常的,核心(xin)原因就(jiu)(jiu)是(shi)他(ta)覺得貴了,你(ni)透露了底(di)價,那誰(shui)都不理誰(shui)了,生意就(jiu)(jiu)沒法(fa)做了,所以(yi)最好(hao)的辦法(fa)就(jiu)(jiu)是(shi)你(ni)報完(wan)(wan)價格(ge)之后,要(yao)馬上回(hui)他(ta)一條(tiao)消息來軟(ruan)化這個(ge)
老王開(kai)鞋(xie)(xie)(xie)店一(yi)個(ge)月賺 50 萬,直接(jie)提了(le)寶馬。他(ta)用兩招拿捏顧(gu)(gu)客。 一(yi)、鞋(xie)(xie)(xie)子(zi)穿(chuan)壞(huai)免(mian)費(fei)退錢(qian),沒穿(chuan)壞(huai)穿(chuan)舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這兩招吸引顧(gu)(gu)客,因為鞋(xie)(xie)(xie)子(zi)是消耗品,顧(gu)(gu)客喜歡占(zhan)便(bian)宜且會傳染。第一(yi)個(ge)月就做了(le) 160 萬。他(ta)家運動鞋(xie)(xie)(xie)均價 300。活動規定(ding)買鞋(xie)(xie)(xie)后(hou)憑(ping)
陰險的(de)(de)銷售成交客戶步步為營(ying),客戶說能不(bu)能便(bian)宜(yi)點,有些銷售小(xiao)白就會說一分價錢一分貨嘛,又敷(fu)衍(yan)又沒什么效果,還特別打擊,三(san)個(ge)銷冠都(dou)在用的(de)(de)萬能話術,就算是(shi)再挑剔的(de)(de)客戶都(dou)無話可說,主動的(de)(de)動心去(qu)買(mai)單。 第一句,王總,沒有人會傻到(dao)開高價把(ba)客戶趕(gan)跑
講述一個靠賣核桃(tao)發家的(de)故事及(ji)其(qi)中運用的(de)商業手段。 一、初始階(jie)段。老(lao)許(xu)在(zai)村里有(you)大量核桃(tao)但村民不愛吃,他通(tong)過每天喊(han)收核桃(tao)且價格不斷上(shang)漲(從十塊漲到十二塊等)的(de)方式,引(yin)起村民注(zhu)意。有(you)人跟風先買(mai)再高價賣給老(lao)許(xu)賺差價,老(lao)許(xu)樂(le)見其(qi)成,之后偷(tou)(tou)偷(tou)(tou)將自
講述山東君悅(yue)超市的(de)成(cheng)功(gong)經營(ying)模式。 一、背景與成(cheng)果。一個山東縣(xian)城小(xiao)超市君悅(yue)超市,四年留存私域用(yong)戶近十萬(wan)(縣(xian)城總人口(kou)十五萬(wan)),日營(ying)業額(e)高達(da)五十多萬(wan)。其成(cheng)功(gong)方法雖土但(dan)效果驚人,適(shi)用(yong)于(yu)很多行(xing)業,想提升企(qi)業效益的(de)不容錯過。 二、具(ju)體(ti)操(cao)作:
主要(yao)強調銷售要(yao)注(zhu)重(zhong)過程管理,內容如(ru)下。 一、強調過程管理的重(zhong)要(yao)性。 1. 銷售管理人(ren)員(yuan)不能只盯著結果(guo)指標,要(yao)注(zhu)重(zhong)員(yuan)工的過程管理,因為過程才(cai)能帶來好(hao)結果(guo)。 二、案(an)例(li)分(fen)析。 1. 某新產品(pin)推廣,五個區
女銷售一(yi)(yi)(yi)定(ding)要學(xue)會的(de) 5 句(ju)(ju)朋友圈(quan)金句(ju)(ju),這是(shi)所有(you)成功銷售,并且(qie)已經驗證過的(de),保(bao)證你在(zai)發(fa)完之后,能(neng)吸引 90% 的(de)客戶和一(yi)(yi)(yi)大批潛在(zai)的(de)客戶。 第一(yi)(yi)(yi)句(ju)(ju):不管(guan)你早來(lai)(lai)還(huan)是(shi)回頭(tou)客,不管(guan)你是(shi)第一(yi)(yi)(yi)次來(lai)(lai)還(huan)是(shi)最后一(yi)(yi)(yi)次來(lai)(lai),我都會相信你。 第二句(ju)(ju):什么是(shi)
這(zhe)家(jia)生鮮小(xiao)超市開業不到(dao)四個月(yue),月(yue)銷售額(e)做到(dao)了一(yi)百二(er)(er)十萬,其模式為一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)加消費贈送再加消費領取。 一(yi)、一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)。在小(xiao)區內開展原價十二(er)(er)塊(kuai)錢一(yi)斤(jin)的土(tu)雞蛋一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)活動,線上小(xiao)程(cheng)序(xu)商城五人拼(pin)團(tuan)(tuan)即可用一(yi)塊(kuai)錢買(mai)到(dao)。通(tong)過限制(zhi)本(ben)小(xiao)區以外(wai)的人參與,促使
三套(tao)銷售高情商話術(shu),當別人跟你(ni)說辛苦(ku)了(le),你(ni)說沒事不辛苦(ku),這否定了(le)你(ni)的(de)付出,也堵住了(le)客戶的(de)嘴(zui),不利于提升客戶關(guan)系(xi)。分享你(ni)三套(tao)高情商話術(shu),想簽單(dan)第(di)一個就(jiu)得會說話 第(di)一,如果是(shi)那種普(pu)通客戶,就(jiu)說:李(li)總,我(wo)再辛苦(ku),只要您滿(man)意都值得,我(wo)唯(wei)一擔心
一對夫妻擺攤賣早(zao)點的(de)(de)(de)創(chuang)新模式,具體內容如下。兩夫妻擺攤賣早(zao)點,人(ren)均消費(fei)十元,營業(ye)額每天超過五千塊。他們的(de)(de)(de)神操作(zuo)有三招,第三招最厲害。 一、他們在兩個千人(ren)園區的(de)(de)(de)公交站(zhan)點擺攤,制(zhi)作(zuo)海報寫著 “掃碼下單營養(yang)早(zao)餐免費(fei)吃&rdquo
報完(wan)價格客(ke)戶(hu)(hu)不回(hui)復(fu),千萬(wan)不要坐以待斃,加上(shang)這(zhe)么一(yi)句話,直接搞定之前所有(you)不回(hui)復(fu)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)。為(wei)什么報完(wan)價格以后,客(ke)戶(hu)(hu)就不回(hui)復(fu)了(le)?是因為(wei)他的(de)目的(de)已(yi)經(jing)達到了(le),因為(wei)你沒(mei)有(you)用了(le),因為(wei)他已(yi)經(jing)拿到價格表了(le),一(yi)旦客(ke)戶(hu)(hu)他不回(hui)復(fu)你,你也不主動出擊的(de)話,那么大(da)概(gai)率這(zhe)個
為激(ji)發銷(xiao)售(shou)團隊積極性(xing),通(tong)常會采用工資(zi)加提(ti)成、單項獎勵計(ji)劃(hua)(hua)、績(ji)優排名計(ji)劃(hua)(hua)、小(xiao)組 PK 業(ye)績(ji)增量(liang)分成、事(shi)業(ye)合伙人(ren)(ren)等激(ji)勵方法。但這(zhe)些(xie)獎勵計(ji)劃(hua)(hua)周期(qi)多(duo)為月度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du),對(dui)基(ji)(ji)層(ceng)(ceng)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)來說過長。可通(tong)過縮短反(fan)饋周期(qi)來激(ji)勵基(ji)(ji)層(ceng)(ceng)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan),如將月激(ji)勵
新客戶(hu)流量轉化率低是因(yin)為(wei)無法(fa)快速成交客戶(hu),原因(yin)在于(yu)公司案(an)(an)例倍數不(bu)(bu)(bu)夠、缺乏代表性(xing),客戶(hu)信任感不(bu)(bu)(bu)足。案(an)(an)例不(bu)(bu)(bu)在多,一百個小(xiao)(xiao)客戶(hu)案(an)(an)例不(bu)(bu)(bu)如三個頭部客戶(hu)案(an)(an)例,花(hua)(hua)一年(nian)服務三個頭部客戶(hu)的商業價值(zhi)無限大(da)(da)。因(yin)為(wei)頭部案(an)(an)例自帶傳(chuan)播(bo)屬性(xing),而小(xiao)(xiao)案(an)(an)例需花(hua)(hua)大(da)(da)量時間塑(su)造解說
老(lao)王做茶具(ju),用犀利營銷模式一年賺 300 萬(wan)。他先推出 199 元茶具(ju)免費送活(huo)動,購買(mai)后(hou)邀請三個朋(peng)友(you)購買(mai)可全額返現,邀請第(di)一個朋(peng)友(you)返現 20%,第(di)二個返現 50%,第(di)三個返現剩(sheng)下(xia) 50%。裂(lie)變成本低且顧客難拒絕,還能建(jian)立龐大客戶(hu)數(shu)據庫。
一(yi)個小(xiao)伙開(kai)在老(lao)小(xiao)區的(de)店,開(kai)業兩個月做到一(yi)百(bai)多萬,附(fu)近同行陸續關了五六家只剩(sheng)三家,他的(de)套路有三招。 一(yi)、一(yi)毛錢買(mai)雞蛋(dan)。開(kai)業期間消費滿 19 元加一(yi)毛可買(mai)一(yi)斤雞蛋(dan),吸引(yin)媽媽們和大(da)爺大(da)媽。每天成(cheng)交 800 單(dan)以(yi)上,營業額(e) 3 萬多。顧(gu)客一(yi)毛
年(nian)入千萬的(de)大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)的(de)賺錢思維(wei),大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)做(zuo)傳統洗護用(yong)品,每次營銷活動看似賠錢,但公司規(gui)模不(bu)斷(duan)擴大(da)(da)(da),年(nian)年(nian)換豪(hao)車(che)。大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)創業經(jing)歷過慘痛教訓,后來凡是好賣的(de)打廣告的(de)商品都按進貨(huo)價(jia)銷售。因(yin)為商品便宜所以銷量大(da)(da)(da),進貨(huo)量也大(da)(da)(da),拿(na)貨(huo)價(jia)更低,導(dao)致別人不(bu)得(de)不(bu)改行。大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)說
美國有一(yi)家面包店(dian)揚(yang)言要打敗星巴克(ke),從消(xiao)費機(ji)(ji)制下手搶占客戶。價格比麥當勞(lao)還(huan)貴但(dan)顧(gu)客愿意(yi)買(mai)單(dan),還(huan)使其(qi)進(jin)入烘(hong)焙品牌前十名,該(gai)面包店(dian)的消(xiao)費機(ji)(ji)制讓人上癮。 一(yi)、采(cai)用會(hui)員(yuan)制,在會(hui)員(yuan)計劃(hua)中加(jia)入福利(li)盲盒。顧(gu)客消(xiao)費后(hou)隨機(ji)(ji)發放會(hui)員(yuan)積分(fen)、烘(hong)焙食品活動邀(yao)約等
新(xin)人做銷(xiao)售(shou)學會這(zhe)(zhe)五招,成長速度一(yi)定會比同齡(ling)人快三到五倍。 第一(yi)個,膽子一(yi)定要大。有的(de)銷(xiao)售(shou)新(xin)人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕(pa)自己說詞不好(hao),怕(pa)別人拒(ju)絕(jue),怕(pa)得罪客(ke)戶,怕(pa)客(ke)戶下(xia)次(ci)就(jiu)(jiu)不敢再來了等等,這(zhe)(zhe)個階段你(ni)要做的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)拿客(ke)戶練(lian)你(ni)的(de)心理素質、練(lian)話術、練(lian)流
探(tan)討競爭對(dui)手發起價(jia)(jia)(jia)格戰(zhan)時的應對(dui)策略。 一、京(jing)東與當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)價(jia)(jia)(jia)格戰(zhan)案例。2010 年京(jing)東和當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)掀起價(jia)(jia)(jia)格大戰(zhan),劉強東稱要把圖(tu)書價(jia)(jia)(jia)格干(gan)到零,李國慶投入巨(ju)資應對(dui)。結(jie)果當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)利潤大幅下(xia)跌、股價(jia)(jia)(jia)一瀉(xie)千里(li),京(jing)東卻成功做(zuo)起圖(tu)書品類。因(yin)為圖(tu)書是京(jing)東副業,不
一個公司四五個人去年(nian)一年(nian)賺(zhuan)了(le)七八百萬的(de)案(an)例。 一、業務(wu)模型。內銷加(jia)外銷加(jia)第三方(fang)(fang)渠(qu)道合作再(zai)加(jia)客戶轉介紹,適(shi)用于業務(wu)成交周期長的(de)行業。 二(er)、業務(wu)內容。幫助珠海的(de)地產(chan)公司在(zai)深圳賣房子,需(xu)要(yao)完成找到有意(yi)愿在(zai)珠海買房的(de)人的(de)聯系方(fang)(fang)式和(he)介紹房
收完客(ke)戶錢之后,一定(ding)要(yao)發送這條(tiao)消息(xi),讓客(ke)戶的轉介紹和(he)復購至少翻三倍。要(yao)知道客(ke)戶交(jiao)錢之后最怕什(shen)么,就(jiu)是怕交(jiao)了錢之后,沒有人管(guan),銷售(shou)立(li)馬就(jiu)翻臉,一條(tiao)消息(xi)讓客(ke)戶安心又理得(de),下面(mian)三句(ju)話聽好(hao)了: 第一,激發感情。你能在眾多品牌當中選擇(ze)我,那這是
做活動到底是(shi)半價好(hao)(hao)還是(shi)買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)(hao)呢?其實更好(hao)(hao)的玩(wan)法是(shi)第(di)三種。 一(yi)(yi)、比如(ru)一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元(yuan)(yuan),售價 100 元(yuan)(yuan),打五(wu)折(zhe)賺(zhuan) 25 元(yuan)(yuan),但消費者會覺(jue)(jue)得買(mai)虧(kui)了,且酒(jiu)恢復原(yuan)價后(hou)可能(neng)不再(zai)購買(mai)。 二、若改(gai)為(wei)買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi),感覺(jue)(jue)還是(shi)五(wu)折(zhe)但賺(zhuan) 50 元(yuan)(yuan)
介紹消(xiao)(xiao)(xiao)費全返(fan)(fan)模式(shi)的(de)四種(zhong)玩法(fa)及(ji)優勢。 一(yi)、推(tui)(tui)薦人全返(fan)(fan)玩法(fa)。消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)消(xiao)(xiao)(xiao)費后,推(tui)(tui)薦人消(xiao)(xiao)(xiao)費可逐步返(fan)(fan)還其消(xiao)(xiao)(xiao)費金額,如消(xiao)(xiao)(xiao)費 500 元,推(tui)(tui)薦一(yi)人返(fan)(fan) 100 元。推(tui)(tui)薦三人全返(fan)(fan),看(kan)似買三送一(yi),消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)難以拒絕,能(neng)吸引客戶且商家不虧本。 二(er)、拼團全返(fan)(fan)
想要賺錢(qian),不是讓你(ni)(ni)放下(xia)面(mian)子,是希望你(ni)(ni)能(neng)夠轉換思維(wei),分享三(san)套(tao)高情(qing)商話術,以后(hou)遇到客戶(hu),都能(neng)夠輕(qing)松拿(na)下(xia)。 一、客戶(hu)跟你(ni)(ni)說(shuo) “我(wo)再找你(ni)(ni)吧(ba)”,你(ni)(ni)別傻傻就同(tong)意(yi)了,可以跟他說(shuo):“聊(liao)了這么久了,那你(ni)(ni)要有什么顧慮,