探討競(jing)爭對(dui)手發起(qi)價(jia)格戰時的應對(dui)策略。 一、京(jing)東(dong)與當(dang)當(dang)網(wang)價(jia)格戰案例。2010 年京(jing)東(dong)和當(dang)當(dang)網(wang)掀(xian)起(qi)價(jia)格大戰,劉強東(dong)稱要把(ba)圖書價(jia)格干到零,李國(guo)慶投(tou)入巨(ju)資應對(dui)。結(jie)果當(dang)當(dang)利潤(run)大幅下跌、股價(jia)一瀉千里,京(jing)東(dong)卻(que)成(cheng)功做起(qi)圖書品類。因為圖書是(shi)京(jing)東(dong)副業,不(bu)
新客戶(hu)流量轉化率低(di)是因為無(wu)法快速(su)成交(jiao)客戶(hu),原因在(zai)于(yu)公司案(an)(an)例倍數不夠(gou)、缺乏代表性,客戶(hu)信任感不足。案(an)(an)例不在(zai)多(duo),一百個小客戶(hu)案(an)(an)例不如三(san)個頭(tou)部(bu)客戶(hu)案(an)(an)例,花(hua)一年服(fu)務三(san)個頭(tou)部(bu)客戶(hu)的商業價(jia)值無(wu)限大。因為頭(tou)部(bu)案(an)(an)例自帶(dai)傳(chuan)播(bo)屬性,而小案(an)(an)例需花(hua)大量時間塑造解說
一(yi)家(jia)只(zhi)收(shou)女性(xing)、服務中老(lao)年人的(de)(de)健身房 Curves,一(yi)年能賺 13 億,開了(le) 1760 家(jia)店(dian)。它與其說是(shi)健身房,不如說是(shi)女性(xing)社(she)交場所,器(qi)械按照女性(xing)身材比例設計,改小、減重(zhong)到女生滿意(yi)為止,還(huan)打造了(le)健身圈滿足女性(xing)邊鍛煉(lian)邊交流的(de)(de)需求。 其重(zhong)點
將(jiang)外賣小(xiao)哥、社群團長(chang)和快遞(di)代收點變成無底薪(xin)業務員(yuan)的方法,以實現生意的零成本裂變,具體步(bu)驟(zou)如下。 一、為(wei)社群團長(chang)提供貼在(zai)包裹上的海(hai)報,海(hai)報上寫著小(xiao)區(qu)專屬福(fu)利,價值五百八十八元的枕頭免費(fei)送(song),掃碼領取限量一百份,送(song)完為(wei)止。 二(er)、對(dui)接社
以火鍋(guo)店(dian)和服裝(zhuang)店(dian)異(yi)業(ye)聯盟為例說(shuo)明引(yin)爆客(ke)流量的模式(shi)。小(xiao)美(mei)吃完火鍋(guo)結賬(zhang)時,老板說(shuo)可(ke)拿購物(wu)小(xiao)票(piao)去(qu)對面(mian)女(nv)裝(zhuang)店(dian)免(mian)費領(ling)絲(si)襪(wa)。小(xiao)美(mei)愛逛街進店(dian)后,女(nv)裝(zhuang)店(dian)老板說(shuo)可(ke)免(mian)費領(ling)絲(si)襪(wa)或(huo)用小(xiao)票(piao)抵扣 50 元(yuan)現(xian)金,衣服 100 元(yuan)一件很漂亮,小(xiao)美(mei)買了(le)兩(liang)件。結賬(zhang)后老板拿出(chu)鎖
為激(ji)發銷售(shou)團隊(dui)積極性(xing),通常(chang)會采用工資加提成、單項獎勵(li)(li)計劃(hua)、績(ji)優排(pai)名計劃(hua)、小組 PK 業績(ji)增量分成、事業合伙人(ren)等激(ji)勵(li)(li)方(fang)法(fa)。但這(zhe)些獎勵(li)(li)計劃(hua)周(zhou)期多為月度、季度、半年(nian)度或年(nian)度,對基層銷售(shou)人(ren)員來(lai)說過長。可通過縮短反(fan)饋周(zhou)期來(lai)激(ji)勵(li)(li)基層銷售(shou)人(ren)員,如將月激(ji)勵(li)(li)
報(bao)完(wan)價(jia)(jia)(jia)以(yi)后(hou)的(de)三(san)條(tiao)信(xin)息(xi)模板(ban),給客戶報(bao)完(wan)價(jia)(jia)(jia)之后(hou),加上(shang)(shang)一條(tiao)信(xin)息(xi),客戶立馬回復。報(bao)完(wan)價(jia)(jia)(jia)以(yi)后(hou),客戶不回信(xin)息(xi)是(shi)(shi)很正常(chang)的(de),核心原因就(jiu)是(shi)(shi)他(ta)覺(jue)得(de)貴了,你(ni)透露了底價(jia)(jia)(jia),那(nei)誰都不理(li)誰了,生(sheng)意就(jiu)沒法做了,所以(yi)最好的(de)辦(ban)法就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)報(bao)完(wan)價(jia)(jia)(jia)格(ge)之后(hou),要馬上(shang)(shang)回他(ta)一條(tiao)消息(xi)來軟化這(zhe)個
介紹消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)全(quan)(quan)(quan)返(fan)模式的四種玩(wan)法及優勢。 一(yi)、推薦人全(quan)(quan)(quan)返(fan)玩(wan)法。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后,推薦人消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可(ke)逐(zhu)步返(fan)還(huan)其消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金額(e),如消(xiao)(xiao)費(fei)(fei) 500 元,推薦一(yi)人返(fan) 100 元。推薦三人全(quan)(quan)(quan)返(fan),看似買三送一(yi),消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者難以拒絕,能吸引(yin)客戶且商(shang)家不(bu)虧本(ben)。 二(er)、拼團全(quan)(quan)(quan)返(fan)
買手機、買車等都有多個配置與多個價格,通過一(yi)個故事(shi)說明原因。Dan Ariely 是美國(guo)經濟學(xue)家(jia),看(kan)到經濟學(xue)雜志刊登的訂閱廣(guang)告有三種訂閱方式。電子版 69 美元(yuan)(yuan)(yuan)、紙(zhi)質(zhi)版 129 美元(yuan)(yuan)(yuan)、電子版加紙(zhi)質(zhi)版 129 美元(yuan)(yuan)(yuan)。他覺得廣(guang)告奇怪,b 與 c
陰(yin)險(xian)的(de)銷售成(cheng)交客(ke)戶(hu)步步為營,客(ke)戶(hu)說能(neng)不能(neng)便宜點,有些(xie)銷售小白就會說一(yi)(yi)分(fen)價錢一(yi)(yi)分(fen)貨嘛(ma),又(you)敷衍又(you)沒(mei)什么效果,還(huan)特(te)別打擊(ji),三(san)個(ge)銷冠都(dou)在用的(de)萬能(neng)話術,就算是再(zai)挑剔的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)無(wu)話可說,主動的(de)動心去買(mai)單。 第(di)一(yi)(yi)句,王(wang)總(zong),沒(mei)有人(ren)會傻到(dao)開高價把客(ke)戶(hu)趕(gan)跑
一個小(xiao)伙(huo)開在(zai)老小(xiao)區的(de)店,開業(ye)兩(liang)個月(yue)做到(dao)一百(bai)多(duo)(duo)萬(wan),附近同行(xing)陸續關了五(wu)六家(jia)(jia)只剩三家(jia)(jia),他的(de)套路有三招。 一、一毛(mao)錢買雞(ji)(ji)蛋。開業(ye)期間消費滿 19 元加一毛(mao)可買一斤雞(ji)(ji)蛋,吸引(yin)媽媽們和大爺大媽。每天(tian)成交(jiao) 800 單以上,營業(ye)額 3 萬(wan)多(duo)(duo)。顧客一毛(mao)
女銷(xiao)售一(yi)定要學會(hui)的(de)(de)(de) 5 句(ju)朋友圈(quan)金句(ju),這是(shi)所有成功銷(xiao)售,并且已(yi)經(jing)驗證(zheng)過的(de)(de)(de),保(bao)證(zheng)你(ni)在發完(wan)之后,能(neng)吸引 90% 的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)和一(yi)大批潛在的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)。 第一(yi)句(ju):不管(guan)你(ni)早來還是(shi)回頭客(ke),不管(guan)你(ni)是(shi)第一(yi)次(ci)來還是(shi)最(zui)后一(yi)次(ci)來,我都會(hui)相信你(ni)。 第二句(ju):什么是(shi)
報完價(jia)(jia)格客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)(bu)回(hui)復(fu)(fu),千萬不(bu)(bu)要(yao)坐以待斃,加(jia)上這么(me)一句(ju)話,直接(jie)搞定(ding)之(zhi)前所有(you)不(bu)(bu)回(hui)復(fu)(fu)的客(ke)(ke)戶(hu)。為(wei)什么(me)報完價(jia)(jia)格以后,客(ke)(ke)戶(hu)就不(bu)(bu)回(hui)復(fu)(fu)了(le)?是因(yin)為(wei)他的目的已經(jing)達到了(le),因(yin)為(wei)你(ni)沒有(you)用了(le),因(yin)為(wei)他已經(jing)拿(na)到價(jia)(jia)格表了(le),一旦(dan)客(ke)(ke)戶(hu)他不(bu)(bu)回(hui)復(fu)(fu)你(ni),你(ni)也不(bu)(bu)主動出擊(ji)的話,那么(me)大概率這個
三套(tao)銷售高(gao)(gao)情商話術,當別人跟(gen)你(ni)說(shuo)辛(xin)(xin)苦(ku)(ku)了,你(ni)說(shuo)沒事不辛(xin)(xin)苦(ku)(ku),這否定了你(ni)的(de)(de)付出,也堵住了客戶(hu)的(de)(de)嘴,不利(li)于(yu)提升客戶(hu)關系。分(fen)享你(ni)三套(tao)高(gao)(gao)情商話術,想簽單(dan)第一個就(jiu)得會說(shuo)話 第一,如果是那種普(pu)通客戶(hu),就(jiu)說(shuo):李總,我再辛(xin)(xin)苦(ku)(ku),只要您(nin)滿意都值得,我唯一擔心(xin)
主要講述了如何快速復制銷(xiao)售(shou)(shou)高手(shou),提出按照企業(ye)實踐做好(hao)六個關鍵步驟可實現(xian)。 一(yi)、梳理(li)(li)崗(gang)位(wei)應(ying)(ying)知應(ying)(ying)會及知識(shi)地圖。梳理(li)(li)銷(xiao)售(shou)(shou)人員應(ying)(ying)掌握的崗(gang)位(wei)知識(shi),配套(tao)相應(ying)(ying)知識(shi)地圖,包(bao)括企業(ye)知識(shi)、部(bu)門知識(shi)和崗(gang)位(wei)知識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售(shou)(shou)全業(ye)務流程并梳理(li)(li)關鍵技能。
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一(yi)對美(mei)國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一(yi)年狂賺 2 億美(mei)元,復購率(lv)高(gao)達 50%,背后套(tao)路。 一(yi)、講(jiang)品牌故事。2019 年到中國廣(guang)西龍(long)勝梯(ti)田(tian)一(yi)帶(dai),發現紅瑤族婦女(nv)用(yong)梯(ti)田(tian)泥水(shui)混合草(cao)藥(yao)洗頭,頭發烏黑亮麗。將此(ci)故事包裝后搬(ban)上(shang)社交媒(mei)體,展示洗發習慣,產
很(hen)多人認(ren)為(wei)做(zuo)(zuo)企業(ye)只要做(zuo)(zuo)好產品就能掙錢,我(wo)認(ren)為(wei)這是錯誤的。比如一個做(zuo)(zuo)絲(si)綢的學員,之前開絲(si)綢服裝店(dian)和賣蠶絲(si)被,因(yin)競爭大、同(tong)質產品多只能靠(kao)降價,利(li)潤(run)低。我(wo)讓他做(zuo)(zuo)絲(si)綢博(bo)物館,賣情懷,得(de)到消費者認(ren)可。像迪士尼(ni)賣快樂、某寶賣方(fang)便(bian)、多多賣便(bian)宜、小灌腸(chang)賣大
提(ti)到(dao)學裂變很重要,以一位牙(ya)科朋友(you)的(de)店為(wei)例,其生意火爆靠的(de)是顧(gu)(gu)(gu)客(ke)帶顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)裂變返現(xian)模式。只要在(zai)店里有(you)(you)過消(xiao)費,不(bu)(bu)論(lun)(lun)金額多(duo)少,都有(you)(you)機會(hui)拿回全部錢。具體做法是帶一個新顧(gu)(gu)(gu)客(ke)來(lai)做檢查(cha),無論(lun)(lun)新顧(gu)(gu)(gu)客(ke)治不(bu)(bu)治都能(neng)幫老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)賺錢。 新顧(gu)(gu)(gu)客(ke)不(bu)(bu)治老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)能(neng)拿 50
銷冠(guan)植入人(ren)心的四句話。 一(yi)、沒(mei)有人(ren)會傻到把(ba)客戶給嚇跑(pao),短(duan)期看的是價格,長期要(yao)看的是品質,騙子是沒(mei)有成(cheng)本的,追求的是品質。 二、我覺得做一(yi)塊(kuai)錢的生意,也都(dou)應該建立(li)在信任之上,否(fou)則您這個錢花(hua)得不(bu)舒服,我服務也費勁。 三、低價永
做(zuo)銷售千萬不(bu)(bu)要怕客(ke)戶(hu)說貴,從今(jin)天(tian)開始,就(jiu)要強迫自(zi)己喜歡上(shang)(shang)跟客(ke)戶(hu)討價(jia)還價(jia),三個高情商的(de)話術。 第一句,客(ke)戶(hu)對產品滿(man)意(yi)(yi)對價(jia)格不(bu)(bu)滿(man)意(yi)(yi)的(de),就(jiu)可以這樣說:我(wo)們公(gong)司從上(shang)(shang)到下(xia)只有(you)一個信念,就(jiu)是堅持做(zuo)良心的(de)品質,確實,現在市場上(shang)(shang)很多都會用低(di)價(jia)來換(huan)銷量
年入(ru)千萬的(de)大(da)(da)哥(ge)的(de)賺錢思維,大(da)(da)哥(ge)做傳(chuan)統洗護用品(pin),每次(ci)營銷活動看似(si)賠錢,但公司規模(mo)不(bu)斷擴大(da)(da),年年換豪車。大(da)(da)哥(ge)創業(ye)經歷過(guo)慘(can)痛教訓,后來凡是好賣(mai)的(de)打廣告的(de)商(shang)品(pin)都按進貨價銷售(shou)。因為商(shang)品(pin)便(bian)宜所以銷量大(da)(da),進貨量也大(da)(da),拿貨價更低,導致別人(ren)不(bu)得不(bu)改行(xing)。大(da)(da)哥(ge)說
很多(duo)人(ren)做生(sheng)意堅持(chi)薄利多(duo)銷,但(dan)猶太人(ren)認(ren)為薄利多(duo)銷是(shi)最(zui)愚蠢的。曾經有(you)(you)機構做過一(yi)個(ge)價格實驗,同(tong)樣兩款(kuan)運動鞋售價分(fen)別是(shi)五十和七十美元,有(you)(you)百(bai)分(fen)之(zhi)七十看中(zhong)質量的顧(gu)客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這時加入一(yi)款(kuan)新鞋 C 售價三十美元,實際結果是(shi)選(xuan)擇 B 的從百(bai)分(fen)之(zhi)三十增(zeng)
業績增長的(de)秘密(mi)武器,將(jiang)客戶(hu)轉化為銷售渠(qu)道(dao)。公司小(xiao)兩百個銷售能勝過(guo)同行八九百個銷售,原因(yin)是公司銷冠把一(yi)(yi)個客戶(hu)變(bian)(bian)成(cheng)了(le)渠(qu)道(dao)。以服(fu)務(wu)一(yi)(yi)個大(da)哥的(de)邏輯服(fu)務(wu)好多(duo)個大(da)哥,讓他們不斷裂變(bian)(bian)。裂變(bian)(bian)的(de)核(he)心指標是找到更(geng)多(duo)人(ren)買產(chan)品(pin)(pin)或幫(bang)賣(mai)(mai)產(chan)品(pin)(pin),而幫(bang)賣(mai)(mai)產(chan)品(pin)(pin)的(de)人(ren)應是客戶(hu)。
門店引流拓(tuo)客(ke)的十大策(ce)略(lve),具體如(ru)下。 一、免費贈(zeng)品。餐飲店可(ke)在顧(gu)(gu)客(ke)用(yong)餐結束(shu)后送上自制特(te)色(se)小吃或甜品。 二、消費返券。給顧(gu)(gu)客(ke)發放下次消費可(ke)用(yong)的優(you)惠券,如(ru)消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特(te)權(quan)。為會員顧(gu)(gu)客(ke)在生日當天提供特(te)別優(you)
講述山東君悅超(chao)市的成(cheng)功經營模式。 一、背(bei)景與成(cheng)果(guo)。一個山東縣(xian)城小超(chao)市君悅超(chao)市,四年留存私域用(yong)戶(hu)近十(shi)萬(wan)(縣(xian)城總人口十(shi)五(wu)萬(wan)),日營業(ye)額(e)高(gao)達五(wu)十(shi)多(duo)萬(wan)。其成(cheng)功方法(fa)雖土但(dan)效(xiao)果(guo)驚(jing)人,適(shi)用(yong)于很(hen)多(duo)行業(ye),想(xiang)提升企業(ye)效(xiao)益的不容錯過(guo)。 二、具(ju)體操作:
一些銷售(shou)思(si)維認知誤(wu)區(qu)以(yi)及正(zheng)(zheng)確(que)的應(ying)(ying)對方法(fa),內容(rong)如(ru)下。 一、常(chang)(chang)見的銷售(shou)思(si)維誤(wu)區(qu)。銷售(shou)業(ye)績完不成時,員工常(chang)(chang)強調不可(ke)抗力的外(wai)部因素(su),如(ru)產品(pin)交(jiao)期、品(pin)牌、包(bao)裝規(gui)格、付(fu)款(kuan)條件(jian)等不滿足客戶(hu)需求。 二、正(zheng)(zheng)確(que)的應(ying)(ying)對方法(fa)。通過內部相對確(que)定(ding)的規(gui)則(ze)、制度
做生意(yi)不能直(zhi)接打(da)折(zhe)的原因及(ji)一(yi)家化妝品店(dian)的引流、回(hui)流、鎖客(ke)方法。做生意(yi)直(zhi)接打(da)折(zhe),顧客(ke)不會珍惜,不打(da)折(zhe)又難吸引顧客(ke),應讓顧客(ke)占(zhan)便宜(yi)又珍惜。化妝品店(dian)開業(ye)活動簡單(dan),有花籃、活動海報,新店(dian)不打(da)折(zhe),送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券,滿 100 元送(song) 100
講述一個靠賣核(he)(he)桃發家的(de)故(gu)事及(ji)其(qi)中運用(yong)的(de)商業手段。 一、初(chu)始階段。老(lao)許(xu)在村(cun)里(li)有大量核(he)(he)桃但(dan)村(cun)民(min)不愛吃,他通過每天喊收核(he)(he)桃且(qie)價(jia)(jia)格不斷上漲(zhang)(從(cong)十塊漲(zhang)到十二塊等)的(de)方式,引起(qi)村(cun)民(min)注意。有人跟風(feng)先(xian)買再高(gao)價(jia)(jia)賣給老(lao)許(xu)賺差價(jia)(jia),老(lao)許(xu)樂見其(qi)成(cheng),之后(hou)偷偷將自
老王(wang)做(zuo)茶(cha)具,用犀利營銷模式一年(nian)賺(zhuan) 300 萬。他先推出(chu) 199 元茶(cha)具免費送(song)活動,購買后邀(yao)請(qing)三個(ge)朋友(you)購買可(ke)全額(e)返現,邀(yao)請(qing)第(di)一個(ge)朋友(you)返現 20%,第(di)二個(ge)返現 50%,第(di)三個(ge)返現剩下 50%。裂(lie)變成本(ben)低(di)且顧客難拒絕,還(huan)能建(jian)立龐大客戶數據庫。