電(dian)商(shang)總(zong)監首先要有細節才(cai)能(neng)具(ju)備戰略能(neng)力(li)。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電(dian)商(shang)環境下(xia),要解決(jue)諸如找(zhao)誰(shui)做(zuo)(zuo)能(neng)打平 ROI 的(de)大專場、直播(bo)(bo)間如何調品調話術等實際(ji)問題,空談戰略如重視打波或(huo)自播(bo)(bo)無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎(sui)片化(hua),有眾(zhong)多平臺和(he)對手,決(jue)策者需(xu)大量信息才(cai)能(neng)做(zuo)(zuo)出合理(li)決(jue)策,僅靠過去經驗大概率無法落...
在職(zhi)場上做(zuo)好向上溝通至關重要,掌(zhang)握以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的職(zhi)場人。 一、了解你的領(ling)(ling)導。清楚領(ling)(ling)導是什么樣(yang)的人以(yi)及(ji)他的想法,這樣(yang)才能更(geng)好地配(pei)合(he)其工作,因為在職(zhi)場中領(ling)(ling)導的想法比自(zi)己的更(geng)重要。 二、根據領(ling)(ling)導風格調(diao)整自(zi)己。若領(ling)(ling)導是急性子,說(shuo)話(hua)就要快,長話(hua)短說(shuo)、不拐彎抹角(jiao);若領(ling)(ling)導是保守(shou)的慢性子...
職場上太單純易被欺負,以下是一些人情世故小妙(miao)招: 一、加(jia)班(ban)(ban)時(shi),問一句 “還有人嗎?要(yao)不要(yao)關(guan)燈鎖門(men)”,讓領導看到你在加(jia)班(ban)(ban),工作要(yao)留痕(hen),避免(mian)白付出。 二、完成(cheng)工作時(shi),不要(yao)立即上交匯報(bao),把控好時(shi)間,在截止時(shi)間前完成(cheng)即可,不然會接到更多任務。 三(san)、有人找(zhao)你幫忙(mang),不要(yao)...
想要在職場升職加薪走得更遠(yuan),需具(ju)備強者(zhe)思(si)維,思(si)維差異決(jue)定事情(qing)結果(guo)。 一、面(mian)對同樣工作(zuo),弱者(zhe)會因沒做(zuo)過、沒能(neng)(neng)力而不(bu)(bu)想做(zuo),強者(zhe)則(ze)會想辦(ban)法去學,沒能(neng)(neng)力就(jiu)(jiu)申請公司幫忙,堅信(xin)想做(zuo)就(jiu)(jiu)一定能(neng)(neng)成(cheng)。 二(er)、弱者(zhe)遇到問題(ti)先自我嚇退(tui),強者(zhe)總是(shi)找方(fang)法、找需求,不(bu)(bu)找借口、不(bu)(bu)逃避、不(bu)(bu)內耗焦慮(lv)。強者(zhe)面(mian)對機會能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住(zhu)并...
聰明(ming)的(de)職(zhi)場(chang)人懂得(de)向上管(guan)理,即積(ji)極主(zhu)動與領導溝通(tong),在工作(zuo)中同頻(pin)共振,發揮各自優勢實現共贏,有效進行向上管(guan)理關鍵有兩(liang)點: 一(yi)、獲得(de)領導信(xin)任。建(jian)立信(xin)任的(de)關鍵在于(yu)主(zhu)動坦誠溝通(tong),工作(zuo)中實事(shi)求是、勇于(yu)擔當(dang),遇到問題或犯錯時(shi)敢于(yu)承(cheng)認不足,而非(fei)遮遮掩掩報喜不報憂,如此才能建(jian)立深度信(xin)任。 二(er)、學(xue)會向上溝通(tong)...
領(ling)(ling)導故意(yi)整(zheng)人時,其內心(xin)可能比被整(zheng)者更焦慮,因(yin)為(wei)他要費勁心(xin)思(si)把人搞走,此時被整(zheng)者應(ying)放平心(xin)態(tai),不妥(tuo)協也不主動離(li)職(zhi),讓領(ling)(ling)導感受(shou)到壓力,具體有以下(xia)幾招: 第一招 “假癡不癲”,得知領(ling)(ling)導故意(yi)整(zheng)自己(ji)后,不要和(he)領(ling)(ling)導發生正面沖突,要冷靜下(xia)來,明確自己(ji)的目標和(he)底線,清楚自己(ji)是否要留(liu)下(xia)來,...
職(zhi)場中存在 “假(jia)努力(li)” 現象,很(hen)多人想(xiang)得多,每天(tian)做計劃(hua)看似很(hen)忙但啥也(ye)沒干成,要(yao)拒絕職(zhi)場假(jia)努力(li): 一(yi)、要(yao)找個(ge)安靜地方,閉上眼(yan)睛(jing)問(wen)自(zi)己到底(di)想(xiang)要(yao)什么,做個(ge)大致(zhi)計劃(hua)即可。很(hen)多時候(hou)在行(xing)動前(qian)花費過多時間思考反而影響行(xing)動,努力(li)不能僅(jin)停(ting)留在心里想(xiang)而無(wu)行(xing)動。 二(er)、要(yao)先(xian)定一(yi)個(ge)未來 3...
在(zai)(zai)企(qi)(qi)業績效管理(li)中,KPI 和 OKR 是目標(biao)(biao)管理(li)工具,關鍵(jian)在(zai)(zai)于掌握(wo)其背后邏(luo)輯。KPI 即關鍵(jian)績效指標(biao)(biao),適用于傳統型成熟企(qi)(qi)業對(dui)員(yuan)工進行價值認定和薪酬(chou)加薪考評(ping)。OKR 包(bao)括(kuo)關鍵(jian)目標(biao)(biao)和關鍵(jian)結果,常(chang)用于互聯網企(qi)(qi)業和創業企(qi)(qi)業,其商業模式變化快,需要敏捷(jie)性,如每(mei)月制定目標(biao)(biao)時進行動(dong)態(tai)管理(li)。 OKR 也(ye)適用于...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)到(dao)升(sheng)職機會(hui),有些人就會(hui)選擇(ze)擺(bai)爛,看似報復老板,實則是在(zai)報復自(zi)己(ji),這(zhe)是非常愚蠢(chun)的做法(fa)。首(shou)先要思(si)考(kao)為什么得(de)不(bu)到(dao)升(sheng)職,可能(neng)(neng)(neng)是自(zi)身(shen)能(neng)(neng)(neng)力不(bu)夠,如果(guo)部門同(tong)事成績和業績都比自(zi)己(ji)好,那就要努力讓自(zi)己(ji)達(da)到(dao)甚至超越他們,優秀的人會(hui)思(si)考(kao)如何去做而不(bu)是破罐子破摔。 當(dang)然也(ye)可能(neng)(neng)(neng)存在(zai)外在(zai)原因(yin),比如公司發...
因拒絕(jue)加(jia)班(ban)與領(ling)(ling)導(dao)(dao)發生爭(zheng)執,領(ling)(ling)導(dao)(dao)辱(ru)罵,在被領(ling)(ling)導(dao)(dao)故意針對(dui)(dui)(dui)(dui)時,可(ke)參考以(yi)下(xia)幾點應對(dui)(dui)(dui)(dui)。 一、若需要這份工作,要學(xue)會隱忍并偽裝態(tai)度和想(xiang)法(fa),表面(mian)不與領(ling)(ling)導(dao)(dao)對(dui)(dui)(dui)(dui)抗(kang),讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)認為下(xia)屬已服從,才可(ke)能(neng)改變態(tai)度,否則(ze)領(ling)(ling)導(dao)(dao)可(ke)能(neng)一直(zhi)針對(dui)(dui)(dui)(dui)直(zhi)至下(xia)屬離開。 二、用實力(li)提升話語權。即便被針對(dui)(dui)(dui)(dui),別急著找領(ling)(ling)導(dao)(dao)對(dui)(dui)(dui)(dui)質,背地里想(xiang)辦法(fa)提升業...
最(zui)近(jin)在幫助企業(ye)做(zuo)年度(du)總(zong)結復(fu)盤(pan),上次已對業(ye)績(ji)復(fu)盤(pan)做(zuo)了(le)闡述,但忽略了(le)部門(men)管(guan)理(li)(li)者領導(dao)力和管(guan)理(li)(li)能(neng)(neng)力的(de)自(zi)我復(fu)盤(pan)。每個人的(de)領導(dao)力和管(guan)理(li)(li)能(neng)(neng)力會影響(xiang)目標完(wan)成和團(tuan)隊協(xie)作(zuo)。管(guan)理(li)(li)者要(yao)從三個維度(du)思(si)考。 一、反思(si)與上司(si)過往合(he)作(zuo)中上司(si)的(de)具體需求,以及如(ru)何溝通協(xie)作(zuo)獲(huo)取資(zi)源。 二、思(si)考如(ru)何對下屬做(zuo)好授(shou)權分(fen)工并激勵團(tuan)隊完(wan)...
很多職場人(ren)會有疑惑,自己努(nu)力(li)(li)且做的(de)比(bi)別(bie)(bie)人(ren)多,卻拿的(de)比(bi)別(bie)(bie)人(ren)少,感覺(jue)不(bu)公平,似乎工(gong)資全由(you)老板決定,實則不(bu)然(ran),收(shou)入靠自己。比(bi)如同(tong)樣(yang)工(gong)作別(bie)(bie)人(ren)兩小(xiao)時完成,你用八(ba)小(xiao)時,看(kan)似努(nu)力(li)(li)實則能力(li)(li)不(bu)足,漲工(gong)資意味著工(gong)作對公司更有價值(zhi),所以(yi)要(yao)確保工(gong)作對公司重要(yao),具體可從以(yi)下方面著手: 第一,工(gong)作質(zhi)量(liang)和效率。企業常通過(guo)績(ji)...
很多(duo)人沒(mei)加薪是因為(wei)從(cong)不(bu)主(zhu)動申請,要么擔心被拒,要么不(bu)自信(xin)覺得沒(mei)資格(ge),只(zhi)是被動等領導發現,今天教主(zhu)動出擊談薪的(de)方法: 第(di)一步,介紹自己表(biao)達感謝。先(xian)和(he)(he)領導敘舊(jiu),表(biao)達對公司和(he)(he)領導的(de)情(qing)感,方便后續(xu)談錢,但語氣要真(zhen)誠,不(bu)能諂媚。 第(di)二(er)步,亮(liang)出成績拔高自己。梳理過(guo)去一年(nian)或半年(nian)的(de)重大(da)項(xiang)目和(he)(he)業績,用數字...
主(zhu)要(yao)內容,引出話(hua)題,與老總交流時被問到大(da)學專業非(fei)管(guan)理卻在經(jing)營管(guan)理上經(jing)驗(yan)豐富且細節把控好的原因。自身經(jing)驗(yan)分享。 一、目標(biao)明確。無論是(shi)作(zuo)為員工還是(shi)管(guan)理干(gan)部,個人發展目標(biao)都有清晰路徑。 二、善于學習(xi)(xi)。從(cong)標(biao)桿(gan)、同行及(ji)各(ge)個渠(qu)道學習(xi)(xi),非(fei)常愛學習(xi)(xi)。 三、自我(wo)要(yao)求嚴格。曾(ceng)作(zuo)為運營總監為副總裁寫年度...
主要觀點,領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)對業績的重要性,團隊領(ling)(ling)導(dao)(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)對業績完(wan)成至關重要。管(guan)理側重于維持秩序按規則做事,而當下經(jing)營狀(zhuang)況更需要領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)來(lai)帶(dai)領(ling)(ling)團隊。 領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)的定義及標(biao)桿行為(wei)。定義,能夠發動團隊挑戰現狀(zhuang)、解決難題。 五(wu)個標(biao)桿行為(wei) 一、共啟愿(yuan)景(jing)。把公(gong)司愿(yuan)景(jing)使命轉(zhuan)化為(wei)團隊高遠目標(biao),激勵團隊朝同(tong)一方...