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電(dian)商(shang)總監首(shou)先(xian)要有細節(jie)才能(neng)(neng)具備戰(zhan)略能(neng)(neng)力。在抖(dou)音(yin) ROI 下降等當下電(dian)商(shang)環境(jing)下，要解決(jue)諸如找誰做能(neng)(neng)打平 ROI 的大(da)專場(chang)、直播間(jian)如何調品調話術等實際問(wen)題，空談戰(zhan)略如重視打波或(huo)自播無意義(yi)。 中國線(xian)上零售競爭激(ji)烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手(shou)，決(jue)策(ce)者需大(da)量(liang)信息才能(neng)(neng)做出合理決(jue)策(ce)，僅靠過(guo)去(qu)經驗(yan)大(da)概率無法(fa)落(luo)...
在職場(chang)上做好(hao)(hao)向上溝通至(zhi)關重要，掌握以(yi)下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)職場(chang)人(ren)(ren)。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導。清楚(chu)領(ling)導是(shi)什么樣的(de)(de)人(ren)(ren)以(yi)及他的(de)(de)想(xiang)法，這樣才能(neng)更好(hao)(hao)地配合其工作，因為在職場(chang)中(zhong)領(ling)導的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己的(de)(de)更重要。 二、根據領(ling)導風格(ge)調整自(zi)己。若(ruo)領(ling)導是(shi)急性(xing)子，說話就要快，長話短說、不拐(guai)彎抹角；若(ruo)領(ling)導是(shi)保(bao)守的(de)(de)慢性(xing)子...
職場(chang)上(shang)太單純易被欺負，以下是一些人情(qing)世故小妙招： 一、加(jia)班時，問一句 “還有人嗎？要(yao)不要(yao)關燈鎖(suo)門”，讓領(ling)導看到(dao)你在(zai)加(jia)班，工(gong)(gong)作要(yao)留痕，避(bi)免白付(fu)出。 二、完成(cheng)工(gong)(gong)作時，不要(yao)立(li)即上(shang)交匯報，把(ba)控好時間，在(zai)截(jie)止時間前完成(cheng)即可，不然會(hui)接到(dao)更多任務(wu)。 三、有人找你幫忙，不要(yao)...
想(xiang)要(yao)在職(zhi)場升(sheng)職(zhi)加薪走得更遠，需(xu)具備(bei)強(qiang)者(zhe)(zhe)思維，思維差異決定事情結果。 一、面對同樣工作，弱者(zhe)(zhe)會因(yin)沒(mei)(mei)做(zuo)過、沒(mei)(mei)能(neng)(neng)力而(er)不想(xiang)做(zuo)，強(qiang)者(zhe)(zhe)則(ze)會想(xiang)辦法去學，沒(mei)(mei)能(neng)(neng)力就申請(qing)公司幫忙(mang)，堅信想(xiang)做(zuo)就一定能(neng)(neng)成。 二、弱者(zhe)(zhe)遇到問題(ti)先自我嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求，不找(zhao)借口、不逃避、不內(nei)耗焦慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)面對機會能(neng)(neng)緊緊抓住并...
聰明的(de)(de)職(zhi)場人懂得(de)向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)，即積(ji)極主動與領導溝(gou)(gou)通(tong)(tong)，在工作中(zhong)同頻共振(zhen)，發(fa)揮各(ge)自(zi)優勢實(shi)現共贏，有效進行向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)關鍵有兩點： 一(yi)、獲得(de)領導信(xin)(xin)任。建立(li)信(xin)(xin)任的(de)(de)關鍵在于主動坦誠溝(gou)(gou)通(tong)(tong)，工作中(zhong)實(shi)事求是、勇于擔當，遇到問題或犯(fan)錯時(shi)敢(gan)于承認(ren)不足，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報喜(xi)不報憂，如此才能建立(li)深度(du)信(xin)(xin)任。 二(er)、學會向(xiang)上(shang)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)...
領(ling)導(dao)故(gu)意(yi)整(zheng)人時，其內(nei)心可能比被整(zheng)者更焦慮，因為他要(yao)費(fei)勁心思(si)把人搞(gao)走，此時被整(zheng)者應放平心態，不(bu)妥協也不(bu)主動離(li)職，讓領(ling)導(dao)感受到(dao)壓力，具體有以下(xia)幾招： 第一(yi)招 “假(jia)癡不(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故(gu)意(yi)整(zheng)自己(ji)后，不(bu)要(yao)和領(ling)導(dao)發生正面沖突，要(yao)冷靜下(xia)來(lai)，明確自己(ji)的目標和底線，清楚自己(ji)是否(fou)要(yao)留(liu)下(xia)來(lai)，...
職場中(zhong)存在 “假努(nu)力(li)” 現象，很多(duo)人想(xiang)得多(duo)，每(mei)天做計劃(hua)看似很忙但啥也(ye)沒干成，要(yao)拒(ju)絕職場假努(nu)力(li)： 一、要(yao)找個安靜(jing)地(di)方，閉(bi)上眼睛問(wen)自己到底想(xiang)要(yao)什么，做個大(da)致計劃(hua)即可(ke)。很多(duo)時(shi)候(hou)在行(xing)動前花費(fei)過多(duo)時(shi)間思考反(fan)而(er)影響(xiang)行(xing)動，努(nu)力(li)不能僅停留(liu)在心里想(xiang)而(er)無行(xing)動。 二(er)、要(yao)先定一個未來(lai) 3...
在企業(ye)(ye)績效(xiao)管理(li)中，KPI 和 OKR 是目標管理(li)工具，關鍵在于掌握其背后邏輯。KPI 即關鍵績效(xiao)指標，適用于傳(chuan)統型成熟企業(ye)(ye)對(dui)員工進行價值認定(ding)(ding)和薪(xin)酬(chou)加薪(xin)考評。OKR 包括關鍵目標和關鍵結果，常(chang)用于互聯網企業(ye)(ye)和創業(ye)(ye)企業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化快，需要敏(min)捷性，如每月制定(ding)(ding)目標時進行動態管理(li)。 OKR 也適用于...
勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)上班卻(que)看(kan)不到升職機(ji)會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看(kan)似報(bao)復老板，實則(ze)是在報(bao)復自(zi)己，這是非常愚蠢的(de)做法。首先要(yao)思考(kao)為什(shen)么得不到升職，可(ke)能(neng)是自(zi)身(shen)能(neng)力不夠，如(ru)果(guo)部門同事成績(ji)和業績(ji)都比自(zi)己好，那(nei)就(jiu)要(yao)努(nu)力讓(rang)自(zi)己達到甚至超越(yue)他們，優(you)秀(xiu)的(de)人會(hui)思考(kao)如(ru)何(he)去做而不是破(po)罐子破(po)摔。 當然也可(ke)能(neng)存在外在原因，比如(ru)公司發...
因(yin)拒絕加班(ban)與領導(dao)發生(sheng)爭(zheng)執，領導(dao)辱罵，在被領導(dao)故(gu)意針對(dui)時，可(ke)(ke)參考以下幾點應(ying)對(dui)。 一、若(ruo)需要這份工作，要學(xue)會(hui)隱忍并偽裝態度和想法，表面不與領導(dao)對(dui)抗(kang)，讓領導(dao)認為下屬已服從，才可(ke)(ke)能改變(bian)態度，否則(ze)領導(dao)可(ke)(ke)能一直(zhi)針對(dui)直(zhi)至下屬離(li)開。 二、用實力提(ti)(ti)升(sheng)話語權。即便被針對(dui)，別急著找領導(dao)對(dui)質，背地(di)里想辦法提(ti)(ti)升(sheng)業...
最近在幫(bang)助企業做年度總結(jie)復(fu)盤，上次已對業績復(fu)盤做了闡述(shu)，但忽(hu)略(lve)了部門管(guan)(guan)理(li)者(zhe)領導力和管(guan)(guan)理(li)能(neng)力的自(zi)我復(fu)盤。每個人(ren)的領導力和管(guan)(guan)理(li)能(neng)力會影響目標(biao)完成和團(tuan)隊協作(zuo)(zuo)。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)要從三(san)個維度思考(kao)。 一、反思與上司過往合作(zuo)(zuo)中(zhong)上司的具體需求，以及如何(he)溝(gou)通協作(zuo)(zuo)獲取資(zi)源。 二、思考(kao)如何(he)對下屬做好授權(quan)分工并激(ji)勵(li)團(tuan)隊完...
很多職(zhi)場人(ren)會有疑惑，自己(ji)努(nu)力且做的比(bi)別人(ren)多，卻拿的比(bi)別人(ren)少，感覺不公平(ping)，似乎工(gong)資(zi)全由老板決定，實(shi)則不然，收入靠自己(ji)。比(bi)如同樣工(gong)作別人(ren)兩小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)完成，你(ni)用八小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)，看似努(nu)力實(shi)則能力不足，漲工(gong)資(zi)意(yi)味著工(gong)作對(dui)公司(si)(si)更有價值，所以要確保工(gong)作對(dui)公司(si)(si)重要，具體可從(cong)以下方(fang)面著手： 第一，工(gong)作質量和效率。企業常通過績(ji)...
很多(duo)人沒加薪是因(yin)為(wei)從不(bu)主(zhu)動申(shen)請，要么(me)擔心被(bei)拒，要么(me)不(bu)自信覺得(de)沒資格，只是被(bei)動等領(ling)導(dao)發現，今天教(jiao)主(zhu)動出擊談(tan)薪的(de)方(fang)法： 第一步(bu)，介紹(shao)自己表達感謝(xie)。先和(he)領(ling)導(dao)敘舊，表達對公司和(he)領(ling)導(dao)的(de)情感，方(fang)便(bian)后續談(tan)錢，但語氣要真誠，不(bu)能諂(chan)媚。 第二步(bu)，亮出成績(ji)拔高(gao)自己。梳理過去一年或半(ban)年的(de)重大項目和(he)業績(ji)，用數字...
主要內(nei)容，引出話題，與老總交(jiao)流(liu)時被問到大學(xue)(xue)專業非(fei)管理卻(que)在經營管理上經驗豐富且細節把(ba)控好(hao)的原因。自身經驗分享。 一、目(mu)標(biao)(biao)明確。無論(lun)是(shi)作為員工還是(shi)管理干部，個人發展目(mu)標(biao)(biao)都有(you)清晰(xi)路(lu)徑。 二、善于(yu)學(xue)(xue)習(xi)。從標(biao)(biao)桿、同行及各個渠道學(xue)(xue)習(xi)，非(fei)常愛學(xue)(xue)習(xi)。 三、自我要求嚴格。曾作為運營總監為副(fu)總裁寫年度...
主要(yao)觀點，領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)對(dui)業(ye)績(ji)的(de)重要(yao)性，團(tuan)隊領(ling)導(dao)(dao)(dao)人(ren)的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)對(dui)業(ye)績(ji)完成(cheng)至(zhi)關重要(yao)。管理側重于維持(chi)秩序按規則(ze)做事，而當下(xia)經營狀況更(geng)需要(yao)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)來帶領(ling)團(tuan)隊。 領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)的(de)定(ding)(ding)義(yi)及標(biao)桿(gan)行為。定(ding)(ding)義(yi)，能夠發(fa)動團(tuan)隊挑戰現狀、解決(jue)難題。 五個(ge)標(biao)桿(gan)行為 一、共啟愿景。把公司愿景使命轉化為團(tuan)隊高(gao)遠(yuan)目標(biao)，激勵團(tuan)隊朝同一方...
程學友
王慶
沈懷金
魯鵬