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電商(shang)總監首先要有(you)細節才能(neng)具備戰略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電商(shang)環境(jing)下(xia)，要解(jie)決諸如(ru)(ru)找誰做(zuo)(zuo)能(neng)打(da)平(ping) ROI 的大專場、直播(bo)間(jian)如(ru)(ru)何調(diao)品調(diao)話術(shu)等(deng)實際問題，空談戰略如(ru)(ru)重(zhong)視打(da)波或自播(bo)無意義。 中國(guo)線上零售(shou)競(jing)爭激烈(lie)、渠道碎片化，有(you)眾多平(ping)臺(tai)和對手，決策者需大量信息才能(neng)做(zuo)(zuo)出合理決策，僅(jin)靠(kao)過去經驗大概率無法落...
在職(zhi)場上做(zuo)好(hao)(hao)向上溝通至關重要(yao)，掌握以(yi)下三個技巧(qiao)能(neng)跑贏 80% 的(de)職(zhi)場人。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)是什(shen)么樣的(de)人以(yi)及他(ta)的(de)想法，這樣才能(neng)更(geng)好(hao)(hao)地配合其工作(zuo)，因為在職(zhi)場中領(ling)導(dao)(dao)的(de)想法比自己(ji)的(de)更(geng)重要(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)風格調整自己(ji)。若(ruo)領(ling)導(dao)(dao)是急性(xing)(xing)子(zi)，說話(hua)就要(yao)快，長話(hua)短說、不拐彎抹(mo)角；若(ruo)領(ling)導(dao)(dao)是保守(shou)的(de)慢性(xing)(xing)子(zi)...
職場上(shang)太單純易被(bei)欺負，以下是一些人(ren)情世故(gu)小(xiao)妙招： 一、加(jia)班時(shi)，問一句(ju) “還(huan)有(you)人(ren)嗎？要(yao)不要(yao)關(guan)燈(deng)鎖門”，讓領(ling)導(dao)看到你在加(jia)班，工作要(yao)留(liu)痕，避免白付出(chu)。 二、完(wan)成(cheng)工作時(shi)，不要(yao)立(li)即上(shang)交(jiao)匯(hui)報(bao)，把控好時(shi)間，在截(jie)止時(shi)間前(qian)完(wan)成(cheng)即可，不然會接到更多任務(wu)。 三、有(you)人(ren)找你幫忙，不要(yao)...
想(xiang)(xiang)要在職場(chang)升職加薪走得更遠，需(xu)(xu)具(ju)備強(qiang)者思(si)(si)維，思(si)(si)維差異決定事情結果。 一、面(mian)對(dui)同樣工(gong)作，弱者會因沒做過、沒能力(li)而不想(xiang)(xiang)做，強(qiang)者則會想(xiang)(xiang)辦法去學，沒能力(li)就(jiu)申請(qing)公(gong)司(si)幫忙，堅(jian)信想(xiang)(xiang)做就(jiu)一定能成。 二、弱者遇到問題(ti)先自我(wo)嚇(xia)退(tui)，強(qiang)者總是找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)(xu)求，不找(zhao)借口、不逃避(bi)、不內耗(hao)焦慮。強(qiang)者面(mian)對(dui)機會能緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職(zhi)場人懂得向上(shang)管理(li)，即積(ji)極(ji)主動與領導(dao)(dao)溝(gou)通(tong)，在(zai)工作中同(tong)頻共(gong)振(zhen)，發揮各自優勢實現共(gong)贏，有(you)效進行向上(shang)管理(li)關鍵(jian)有(you)兩點： 一(yi)、獲得領導(dao)(dao)信任。建(jian)立信任的關鍵(jian)在(zai)于(yu)主動坦(tan)誠(cheng)溝(gou)通(tong)，工作中實事求是、勇于(yu)擔當，遇到問題或犯(fan)錯時敢于(yu)承認不(bu)足，而非遮遮掩掩報(bao)喜不(bu)報(bao)憂，如此才能建(jian)立深(shen)度信任。 二、學(xue)會向上(shang)溝(gou)通(tong)...
領(ling)(ling)導(dao)故意整(zheng)(zheng)人時(shi)，其(qi)內心可能比被整(zheng)(zheng)者更焦慮，因(yin)為他要(yao)費勁心思把(ba)人搞走，此時(shi)被整(zheng)(zheng)者應放平心態，不(bu)妥協也不(bu)主(zhu)動離(li)職，讓領(ling)(ling)導(dao)感受到壓(ya)力(li)，具體有(you)以下幾招(zhao)： 第(di)一招(zhao) “假(jia)癡不(bu)癲”，得知領(ling)(ling)導(dao)故意整(zheng)(zheng)自己后(hou)，不(bu)要(yao)和領(ling)(ling)導(dao)發生正面沖突，要(yao)冷靜下來，明確自己的目標和底(di)線，清楚自己是否要(yao)留下來，...
職場中存在 “假(jia)努(nu)(nu)力” 現(xian)象(xiang)，很(hen)多(duo)(duo)人想(xiang)得(de)多(duo)(duo)，每天做計(ji)(ji)劃(hua)(hua)看(kan)似(si)很(hen)忙但(dan)啥(sha)也(ye)沒干成，要(yao)拒絕職場假(jia)努(nu)(nu)力： 一、要(yao)找個(ge)安(an)靜地方，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要(yao)什么，做個(ge)大致計(ji)(ji)劃(hua)(hua)即可。很(hen)多(duo)(duo)時候在行(xing)動(dong)前花(hua)費過多(duo)(duo)時間思考反而影響(xiang)行(xing)動(dong)，努(nu)(nu)力不能僅停留在心(xin)里想(xiang)而無行(xing)動(dong)。 二、要(yao)先定一個(ge)未來 3...
在企(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)管(guan)理(li)中，KPI 和(he) OKR 是目標管(guan)理(li)工具(ju)，關鍵(jian)在于掌握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效(xiao)指(zhi)標，適(shi)用(yong)(yong)于傳統(tong)型成熟(shu)企(qi)業(ye)(ye)對員工進行(xing)價值(zhi)認定(ding)和(he)薪酬加薪考評。OKR 包括關鍵(jian)目標和(he)關鍵(jian)結(jie)果，常用(yong)(yong)于互(hu)聯網企(qi)業(ye)(ye)和(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化快(kuai)，需要敏(min)捷(jie)性，如每(mei)月制定(ding)目標時進行(xing)動態管(guan)理(li)。 OKR 也適(shi)用(yong)(yong)于...
勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)上班卻看(kan)不(bu)到升(sheng)(sheng)職機會，有些人(ren)就(jiu)會選(xuan)擇擺爛，看(kan)似報復(fu)老板，實則是(shi)(shi)在(zai)(zai)報復(fu)自己，這是(shi)(shi)非常愚蠢(chun)的(de)做(zuo)法。首先要思考為什(shen)么得不(bu)到升(sheng)(sheng)職，可(ke)能是(shi)(shi)自身能力不(bu)夠，如(ru)(ru)果(guo)部門同(tong)事成績(ji)和業(ye)績(ji)都比自己好，那就(jiu)要努力讓自己達到甚至超越(yue)他們(men)，優秀的(de)人(ren)會思考如(ru)(ru)何去做(zuo)而不(bu)是(shi)(shi)破罐(guan)子(zi)破摔。 當然也可(ke)能存在(zai)(zai)外在(zai)(zai)原因(yin)，比如(ru)(ru)公(gong)司發...
因(yin)拒絕加班與(yu)領導(dao)(dao)發生爭執，領導(dao)(dao)辱罵(ma)，在被(bei)領導(dao)(dao)故(gu)意(yi)針(zhen)對(dui)(dui)時(shi)，可(ke)參考以下(xia)(xia)幾點應對(dui)(dui)。 一、若需(xu)要這份(fen)工作，要學會隱忍并(bing)偽裝(zhuang)態度(du)和想(xiang)法，表面(mian)不(bu)與(yu)領導(dao)(dao)對(dui)(dui)抗，讓領導(dao)(dao)認為下(xia)(xia)屬(shu)已服從(cong)，才可(ke)能改變態度(du)，否則領導(dao)(dao)可(ke)能一直針(zhen)對(dui)(dui)直至下(xia)(xia)屬(shu)離(li)開。 二、用(yong)實力提(ti)(ti)升(sheng)話語權(quan)。即便被(bei)針(zhen)對(dui)(dui)，別(bie)急著(zhu)找(zhao)領導(dao)(dao)對(dui)(dui)質，背(bei)地里想(xiang)辦(ban)法提(ti)(ti)升(sheng)業(ye)...
最近在幫(bang)助(zhu)企業做年度總結(jie)復(fu)(fu)盤，上次已對(dui)業績復(fu)(fu)盤做了闡述，但(dan)忽略(lve)了部門管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)領導(dao)(dao)力(li)(li)和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理能(neng)力(li)(li)的自我復(fu)(fu)盤。每個(ge)人(ren)的領導(dao)(dao)力(li)(li)和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理能(neng)力(li)(li)會影響(xiang)目(mu)標(biao)完(wan)成(cheng)和(he)(he)團(tuan)隊協(xie)作。管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)要從三個(ge)維度思(si)(si)考。 一、反思(si)(si)與(yu)上司過往合(he)作中上司的具體需(xu)求，以(yi)及如何溝(gou)通協(xie)作獲取(qu)資源(yuan)。 二、思(si)(si)考如何對(dui)下屬做好(hao)授權分工并激勵團(tuan)隊完(wan)...
很多職場人(ren)會有疑惑，自(zi)己(ji)努(nu)力且(qie)做的比(bi)別人(ren)多，卻拿(na)的比(bi)別人(ren)少，感(gan)覺不(bu)公(gong)平，似乎(hu)工資(zi)全由老(lao)板(ban)決定(ding)，實(shi)則不(bu)然，收入靠自(zi)己(ji)。比(bi)如(ru)同樣工作別人(ren)兩小時(shi)完成，你(ni)用(yong)八小時(shi)，看似努(nu)力實(shi)則能(neng)力不(bu)足，漲工資(zi)意味著(zhu)工作對公(gong)司更有價(jia)值，所以要確保工作對公(gong)司重要，具(ju)體可從(cong)以下方面著(zhu)手： 第一，工作質量和效(xiao)率。企業常(chang)通過績...
很多人沒(mei)加(jia)薪是(shi)因為從(cong)不主動申(shen)請(qing)，要么擔心被拒，要么不自(zi)信覺(jue)得(de)沒(mei)資格，只是(shi)被動等(deng)領導發現，今(jin)天教主動出擊談(tan)薪的(de)方法： 第(di)一(yi)步，介紹自(zi)己(ji)表達感(gan)謝。先(xian)和(he)領導敘舊，表達對公司和(he)領導的(de)情感(gan)，方便后(hou)續談(tan)錢，但語氣要真誠，不能諂(chan)媚。 第(di)二步，亮出成績拔(ba)高自(zi)己(ji)。梳理(li)過去一(yi)年或半年的(de)重大項目和(he)業績，用(yong)數字(zi)...
主要內容，引(yin)出話題(ti)，與老(lao)總(zong)交流時被問(wen)到大學專(zhuan)業非管理(li)卻(que)在經營(ying)管理(li)上經驗(yan)豐富(fu)且細(xi)節把(ba)控好的原因。自(zi)(zi)身經驗(yan)分享(xiang)。 一、目(mu)標(biao)明(ming)確(que)。無(wu)論是作(zuo)為(wei)(wei)員工還(huan)是管理(li)干部，個人發展目(mu)標(biao)都(dou)有(you)清晰路徑。 二、善于學習。從標(biao)桿、同(tong)行及各(ge)個渠道(dao)學習，非常愛學習。 三(san)、自(zi)(zi)我要求(qiu)嚴(yan)格。曾作(zuo)為(wei)(wei)運營(ying)總(zong)監為(wei)(wei)副總(zong)裁寫年度...
主要觀點，領(ling)(ling)導力對業(ye)績的重(zhong)要性，團(tuan)隊領(ling)(ling)導人的領(ling)(ling)導力對業(ye)績完(wan)成至關重(zhong)要。管理側重(zhong)于維持(chi)秩序按規則做事，而當下(xia)經營狀況更(geng)需(xu)要領(ling)(ling)導力來帶領(ling)(ling)團(tuan)隊。 領(ling)(ling)導力的定(ding)義及(ji)標(biao)桿行為(wei)。定(ding)義，能夠發動團(tuan)隊挑戰現狀、解決難題(ti)。 五個標(biao)桿行為(wei) 一、共(gong)啟愿景。把公司愿景使命(ming)轉化為(wei)團(tuan)隊高遠目標(biao)，激勵團(tuan)隊朝同(tong)一方...
劉海納
陳景華