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電(dian)商(shang)總監首先要有細節才(cai)能(neng)具備戰略(lve)能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下降等(deng)當下電(dian)商(shang)環(huan)境(jing)下，要解決諸如找誰做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的大(da)專場、直播間如何調品(pin)調話術等(deng)實際問題，空談戰略(lve)如重(zhong)視(shi)打波或自播無意(yi)義。 中國線上零售競爭激烈、渠(qu)道碎片化，有眾多平(ping)臺和(he)對手，決策者需大(da)量信息才(cai)能(neng)做(zuo)出合理決策，僅靠(kao)過(guo)去經驗大(da)概率無法落...
在(zai)職場上做(zuo)好向上溝通至關重(zhong)要，掌握以下三個(ge)技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)職場人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是(shi)(shi)什么樣(yang)的(de)人(ren)以及他的(de)想(xiang)法，這樣(yang)才能更好地(di)配合其工作，因為在(zai)職場中(zhong)領(ling)導(dao)的(de)想(xiang)法比(bi)自己(ji)的(de)更重(zhong)要。 二、根據領(ling)導(dao)風格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)導(dao)是(shi)(shi)急性子，說話(hua)(hua)就要快(kuai)，長(chang)話(hua)(hua)短(duan)說、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)是(shi)(shi)保(bao)守的(de)慢(man)性子...
職場上太單純易被欺(qi)負，以下(xia)是一(yi)些人(ren)情世(shi)故(gu)小妙招： 一(yi)、加班(ban)時，問(wen)一(yi)句 “還(huan)有人(ren)嗎？要(yao)不要(yao)關燈鎖門”，讓領(ling)導看到你在加班(ban)，工作要(yao)留痕(hen)，避免(mian)白付出(chu)。 二、完(wan)成(cheng)(cheng)工作時，不要(yao)立(li)即(ji)上交匯報，把(ba)控好時間，在截止時間前(qian)完(wan)成(cheng)(cheng)即(ji)可(ke)，不然會接到更(geng)多任務。 三、有人(ren)找你幫忙(mang)，不要(yao)...
想要在職場升職加薪走得更(geng)遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維(wei)，思維(wei)差(cha)異(yi)決定事情結果。 一、面對同樣工(gong)作，弱者(zhe)會(hui)因沒做過(guo)、沒能(neng)力(li)而不(bu)(bu)想做，強(qiang)者(zhe)則(ze)會(hui)想辦法去學，沒能(neng)力(li)就(jiu)申請公司幫忙，堅信想做就(jiu)一定能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到(dao)問(wen)題先自我(wo)嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)總是找(zhao)(zhao)(zhao)方法、找(zhao)(zhao)(zhao)需求(qiu)，不(bu)(bu)找(zhao)(zhao)(zhao)借(jie)口、不(bu)(bu)逃(tao)避、不(bu)(bu)內耗焦(jiao)慮(lv)。強(qiang)者(zhe)面對機會(hui)能(neng)緊緊抓(zhua)住并...
聰明的職場人懂得向(xiang)上(shang)(shang)管理(li)，即積極主動(dong)與領導(dao)溝通(tong)，在工作中同頻共振，發(fa)揮各自(zi)優勢(shi)實現共贏，有(you)效進行向(xiang)上(shang)(shang)管理(li)關(guan)鍵有(you)兩點(dian)： 一、獲得領導(dao)信任(ren)。建(jian)立信任(ren)的關(guan)鍵在于(yu)主動(dong)坦誠溝通(tong)，工作中實事求是、勇(yong)于(yu)擔當，遇(yu)到問題或犯錯時(shi)敢(gan)于(yu)承認不足，而非遮遮掩掩報喜(xi)不報憂(you)，如(ru)此(ci)才能建(jian)立深度信任(ren)。 二、學會向(xiang)上(shang)(shang)溝通(tong)...
領導故意整(zheng)人時，其內心可能(neng)比被整(zheng)者更焦(jiao)慮，因(yin)為他要(yao)(yao)費勁心思把人搞走，此時被整(zheng)者應(ying)放平心態(tai)，不(bu)妥(tuo)協也不(bu)主動離職，讓領導感受(shou)到壓力，具體(ti)有以下幾招： 第一(yi)招 “假(jia)癡(chi)不(bu)癲”，得知領導故意整(zheng)自(zi)(zi)己后(hou)，不(bu)要(yao)(yao)和領導發生(sheng)正(zheng)面沖突，要(yao)(yao)冷靜(jing)下來(lai)，明確自(zi)(zi)己的目標(biao)和底線，清(qing)楚自(zi)(zi)己是否要(yao)(yao)留下來(lai)，...
職場中存在(zai) “假努(nu)(nu)力” 現象，很多(duo)人想得多(duo)，每(mei)天做(zuo)計劃看(kan)似很忙但(dan)啥也沒干成，要(yao)拒絕職場假努(nu)(nu)力： 一、要(yao)找個(ge)安靜地方，閉上眼睛(jing)問(wen)自己到(dao)底想要(yao)什么，做(zuo)個(ge)大致計劃即(ji)可。很多(duo)時候在(zai)行(xing)(xing)(xing)動前花費過多(duo)時間思考反而影響行(xing)(xing)(xing)動，努(nu)(nu)力不能僅(jin)停留在(zai)心里想而無行(xing)(xing)(xing)動。 二、要(yao)先定一個(ge)未來 3...
在企(qi)業績效(xiao)管(guan)理中(zhong)，KPI 和 OKR 是(shi)目標(biao)(biao)管(guan)理工具，關鍵(jian)在于(yu)(yu)掌握其(qi)背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效(xiao)指標(biao)(biao)，適用于(yu)(yu)傳統(tong)型成熟企(qi)業對員工進行價值認定和薪酬(chou)加薪考(kao)評。OKR 包括(kuo)關鍵(jian)目標(biao)(biao)和關鍵(jian)結(jie)果，常用于(yu)(yu)互(hu)聯網企(qi)業和創業企(qi)業，其(qi)商(shang)業模式(shi)變化快，需要敏捷(jie)性，如每月制定目標(biao)(biao)時進行動態管(guan)理。 OKR 也適用于(yu)(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上班卻(que)看不到(dao)(dao)升(sheng)職機會，有些(xie)人就(jiu)會選擇(ze)擺爛，看似報復老板，實則是在(zai)報復自(zi)己，這是非(fei)常(chang)愚蠢的做(zuo)法。首先(xian)要思考(kao)為(wei)什么得(de)不到(dao)(dao)升(sheng)職，可(ke)能是自(zi)身能力不夠(gou)，如果部門(men)同事成績和業績都比(bi)自(zi)己好(hao)，那就(jiu)要努(nu)力讓自(zi)己達到(dao)(dao)甚(shen)至超越他們，優秀的人會思考(kao)如何(he)去(qu)做(zuo)而不是破罐(guan)子破摔。 當(dang)然(ran)也可(ke)能存在(zai)外在(zai)原(yuan)因，比(bi)如公司發(fa)...
因拒絕加班(ban)與(yu)領導(dao)發(fa)生爭(zheng)執(zhi)，領導(dao)辱罵，在被(bei)領導(dao)故意針對時，可參(can)考以下幾點應對。 一(yi)、若需要這份工作，要學會隱忍并偽裝態(tai)(tai)度(du)和想法，表(biao)面不與(yu)領導(dao)對抗，讓領導(dao)認為下屬已(yi)服從，才可能改變(bian)態(tai)(tai)度(du)，否則領導(dao)可能一(yi)直針對直至下屬離(li)開。 二、用實力提升(sheng)(sheng)話語(yu)權。即便(bian)被(bei)針對，別急著(zhu)找(zhao)領導(dao)對質，背地里想辦法提升(sheng)(sheng)業...
最近在幫(bang)助(zhu)企業(ye)做年度(du)總(zong)結復(fu)盤(pan)(pan)(pan)，上次已對業(ye)績復(fu)盤(pan)(pan)(pan)做了闡(chan)述，但忽略了部門管(guan)理者(zhe)領導力(li)和管(guan)理能力(li)的自我復(fu)盤(pan)(pan)(pan)。每個人的領導力(li)和管(guan)理能力(li)會影響目標完(wan)成和團隊(dui)協(xie)作(zuo)。管(guan)理者(zhe)要從三個維度(du)思(si)考。 一、反思(si)與上司(si)(si)過往合(he)作(zuo)中上司(si)(si)的具體(ti)需(xu)求，以及如何溝通協(xie)作(zuo)獲(huo)取資源。 二(er)、思(si)考如何對下屬做好授權分工并激(ji)勵團隊(dui)完(wan)...
很(hen)多職場(chang)人(ren)會有(you)(you)疑惑，自己(ji)努力(li)且做的比(bi)別人(ren)多，卻拿的比(bi)別人(ren)少，感(gan)覺不(bu)公平，似乎(hu)工(gong)資全由(you)老板決定，實(shi)則(ze)不(bu)然(ran)，收入靠自己(ji)。比(bi)如同樣工(gong)作別人(ren)兩小時(shi)完成，你用八小時(shi)，看(kan)似努力(li)實(shi)則(ze)能(neng)力(li)不(bu)足，漲工(gong)資意味(wei)著工(gong)作對公司更有(you)(you)價值，所(suo)以(yi)要確(que)保工(gong)作對公司重要，具體(ti)可(ke)從以(yi)下方面著手(shou)： 第(di)一(yi)，工(gong)作質量和效(xiao)率(lv)。企(qi)業常通過績(ji)...
很多人沒加(jia)薪(xin)(xin)是因為從不主(zhu)(zhu)動申請，要(yao)(yao)(yao)么(me)擔心被拒，要(yao)(yao)(yao)么(me)不自信覺得沒資(zi)格(ge)，只是被動等領(ling)導(dao)(dao)發(fa)現，今(jin)天教主(zhu)(zhu)動出擊談薪(xin)(xin)的(de)方(fang)法： 第一(yi)步(bu)，介紹(shao)自己表達感謝。先和領(ling)導(dao)(dao)敘舊(jiu)，表達對公司和領(ling)導(dao)(dao)的(de)情感，方(fang)便后續談錢，但語氣(qi)要(yao)(yao)(yao)真誠，不能諂(chan)媚(mei)。 第二步(bu)，亮(liang)出成績(ji)拔高(gao)自己。梳(shu)理過去(qu)一(yi)年(nian)或半年(nian)的(de)重大項目和業績(ji)，用數字...
主要內容，引出(chu)話題，與老總交(jiao)流時被問到大學專業非(fei)管理(li)(li)卻在經(jing)營(ying)管理(li)(li)上經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu)且細節把控好(hao)的原因。自(zi)(zi)身經(jing)驗(yan)分享。 一、目標(biao)明確。無論是作(zuo)(zuo)為員工(gong)還是管理(li)(li)干部，個人(ren)發展目標(biao)都有清(qing)晰路徑(jing)。 二、善于學習。從標(biao)桿、同行及各個渠(qu)道學習，非(fei)常愛學習。 三(san)、自(zi)(zi)我要求嚴格。曾作(zuo)(zuo)為運營(ying)總監為副總裁寫年(nian)度(du)...
主要觀點，領(ling)(ling)導力(li)(li)對業績的重(zhong)要性，團(tuan)(tuan)隊領(ling)(ling)導人(ren)的領(ling)(ling)導力(li)(li)對業績完(wan)成(cheng)至關重(zhong)要。管理側(ce)重(zhong)于(yu)維持秩序按規(gui)則做事，而當(dang)下經(jing)營狀(zhuang)況(kuang)更(geng)需要領(ling)(ling)導力(li)(li)來(lai)帶領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊。 領(ling)(ling)導力(li)(li)的定義(yi)及(ji)標(biao)桿行(xing)(xing)為。定義(yi)，能夠發動團(tuan)(tuan)隊挑戰現狀(zhuang)、解決難題(ti)。 五個標(biao)桿行(xing)(xing)為 一、共(gong)啟(qi)愿景。把公(gong)司愿景使命轉化為團(tuan)(tuan)隊高遠目(mu)標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)隊朝同一方(fang)...
王曉楠