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電商(shang)總(zong)監首先(xian)要有細節才能(neng)(neng)(neng)具備(bei)戰略(lve)(lve)能(neng)(neng)(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)(xia)降等當下(xia)(xia)電商(shang)環境下(xia)(xia)，要解決諸如(ru)找誰(shui)做能(neng)(neng)(neng)打平(ping)(ping) ROI 的大(da)專場、直(zhi)播(bo)間如(ru)何調品調話術等實(shi)際問(wen)題(ti)，空(kong)談戰略(lve)(lve)如(ru)重視(shi)打波或自(zi)播(bo)無(wu)意義。 中國線上零(ling)售(shou)競爭激烈、渠道碎片(pian)化，有眾多平(ping)(ping)臺和對(dui)手，決策(ce)(ce)者需大(da)量信息才能(neng)(neng)(neng)做出合理決策(ce)(ce)，僅靠過去經驗(yan)大(da)概率無(wu)法落...
在職(zhi)(zhi)場上(shang)(shang)做好向上(shang)(shang)溝(gou)通(tong)至關重(zhong)(zhong)要(yao)，掌握以下(xia)三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)場人。 一、了解你(ni)的(de)(de)(de)領(ling)導。清楚領(ling)導是什么樣的(de)(de)(de)人以及(ji)他的(de)(de)(de)想(xiang)法，這樣才(cai)能(neng)更好地(di)配合其工作，因為在職(zhi)(zhi)場中領(ling)導的(de)(de)(de)想(xiang)法比自己的(de)(de)(de)更重(zhong)(zhong)要(yao)。 二、根據領(ling)導風格(ge)調整自己。若(ruo)領(ling)導是急(ji)性子，說話(hua)就要(yao)快(kuai)，長話(hua)短(duan)說、不拐彎抹角；若(ruo)領(ling)導是保守(shou)的(de)(de)(de)慢性子...
職場上(shang)太(tai)單純易被欺負，以(yi)下是(shi)一些人情世故小(xiao)妙招： 一、加班時，問一句 “還有人嗎？要(yao)不要(yao)關(guan)燈(deng)鎖門”，讓領導(dao)看到(dao)(dao)你在(zai)加班，工(gong)作要(yao)留痕，避免白(bai)付出。 二(er)、完成(cheng)(cheng)工(gong)作時，不要(yao)立即(ji)上(shang)交匯(hui)報，把控好時間(jian)，在(zai)截止時間(jian)前完成(cheng)(cheng)即(ji)可(ke)，不然會接到(dao)(dao)更多任務(wu)。 三、有人找你幫忙(mang)，不要(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪走得更遠，需具(ju)備強(qiang)者(zhe)思(si)維(wei)(wei)，思(si)維(wei)(wei)差異決定(ding)事(shi)情結果。 一(yi)、面對同樣(yang)工作(zuo)，弱者(zhe)會(hui)(hui)(hui)因沒做(zuo)過(guo)、沒能(neng)力(li)而不想(xiang)做(zuo)，強(qiang)者(zhe)則會(hui)(hui)(hui)想(xiang)辦法去學，沒能(neng)力(li)就申請公司(si)幫忙，堅信(xin)想(xiang)做(zuo)就一(yi)定(ding)能(neng)成。 二(er)、弱者(zhe)遇到問(wen)題先自我嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)總(zong)是找方法、找需求(qiu)，不找借口、不逃避、不內耗焦(jiao)慮。強(qiang)者(zhe)面對機(ji)會(hui)(hui)(hui)能(neng)緊緊抓住并...
聰明的職場人懂得向(xiang)上管(guan)(guan)理，即積(ji)極(ji)主動(dong)與領(ling)導溝通(tong)，在工作中同頻共振，發揮各自(zi)優(you)勢實現共贏，有效進行(xing)向(xiang)上管(guan)(guan)理關(guan)鍵(jian)有兩點(dian)： 一(yi)、獲得領(ling)導信任(ren)。建(jian)立(li)信任(ren)的關(guan)鍵(jian)在于主動(dong)坦誠溝通(tong)，工作中實事求是、勇(yong)于擔當，遇到問題或(huo)犯錯時敢于承認不足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不報憂，如此(ci)才能建(jian)立(li)深度信任(ren)。 二、學(xue)會向(xiang)上溝通(tong)...
領(ling)導(dao)故意(yi)整人(ren)時，其內心(xin)可(ke)能(neng)比被整者更(geng)焦慮，因為他要費勁心(xin)思把人(ren)搞走，此時被整者應放平心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主(zhu)動離職(zhi)，讓領(ling)導(dao)感受到(dao)壓力，具體有以下幾(ji)招： 第一招 “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故意(yi)整自己后，不(bu)要和領(ling)導(dao)發生正面沖突，要冷靜下來，明確自己的目標和底線(xian)，清楚自己是(shi)否要留(liu)下來，...
職場(chang)中(zhong)存在(zai)(zai) “假努(nu)力” 現象，很(hen)多(duo)人想得多(duo)，每(mei)天做(zuo)計劃(hua)看似很(hen)忙但(dan)啥(sha)也(ye)沒(mei)干成，要(yao)拒絕職場(chang)假努(nu)力： 一(yi)、要(yao)找個(ge)安靜(jing)地(di)方(fang)，閉上眼睛問自己到底想要(yao)什么，做(zuo)個(ge)大(da)致計劃(hua)即可。很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)在(zai)(zai)行動前(qian)花費過多(duo)時(shi)間思考反(fan)而影(ying)響行動，努(nu)力不能(neng)僅(jin)停留在(zai)(zai)心里想而無行動。 二(er)、要(yao)先定一(yi)個(ge)未來 3...
在企業(ye)績效管(guan)理(li)(li)中，KPI 和(he) OKR 是目標(biao)(biao)管(guan)理(li)(li)工具(ju)，關鍵在于(yu)(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即(ji)關鍵績效指標(biao)(biao)，適用(yong)于(yu)(yu)傳統型成熟企業(ye)對員工進行價值認定(ding)和(he)薪(xin)酬加(jia)薪(xin)考評。OKR 包(bao)括關鍵目標(biao)(biao)和(he)關鍵結果，常用(yong)于(yu)(yu)互聯網(wang)企業(ye)和(he)創業(ye)企業(ye)，其商(shang)業(ye)模式變化快，需(xu)要敏捷性，如(ru)每月制定(ding)目標(biao)(biao)時進行動(dong)態管(guan)理(li)(li)。 OKR 也適用(yong)于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不(bu)(bu)到升職機會，有些人就(jiu)(jiu)會選擇擺爛(lan)，看(kan)似報復(fu)老(lao)板，實則是(shi)在(zai)(zai)報復(fu)自(zi)己，這是(shi)非常愚蠢(chun)的做(zuo)法(fa)。首先要思(si)考(kao)為什么得不(bu)(bu)到升職，可能(neng)(neng)(neng)是(shi)自(zi)身(shen)能(neng)(neng)(neng)力(li)不(bu)(bu)夠，如(ru)果部門同(tong)事(shi)成績和業(ye)績都比(bi)自(zi)己好，那就(jiu)(jiu)要努力(li)讓(rang)自(zi)己達到甚至超越他(ta)們，優(you)秀的人會思(si)考(kao)如(ru)何去(qu)做(zuo)而不(bu)(bu)是(shi)破罐(guan)子破摔。 當然也可能(neng)(neng)(neng)存在(zai)(zai)外在(zai)(zai)原因，比(bi)如(ru)公(gong)司發...
因(yin)拒(ju)絕加班與(yu)領(ling)(ling)導發生爭(zheng)執，領(ling)(ling)導辱罵，在被(bei)領(ling)(ling)導故意針(zhen)對(dui)時(shi)，可(ke)參考以下幾點(dian)應對(dui)。 一、若需要這份工作，要學(xue)會(hui)隱忍并偽裝態度和想(xiang)法(fa)，表面不與(yu)領(ling)(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)(ling)導認(ren)為下屬已服(fu)從，才可(ke)能(neng)改變態度，否(fou)則領(ling)(ling)導可(ke)能(neng)一直(zhi)針(zhen)對(dui)直(zhi)至下屬離開(kai)。 二、用實力(li)提(ti)升話語權。即便被(bei)針(zhen)對(dui)，別急著找領(ling)(ling)導對(dui)質，背(bei)地里(li)想(xiang)辦法(fa)提(ti)升業...
最近(jin)在幫助企業(ye)做(zuo)年(nian)度(du)總結復(fu)盤(pan)，上(shang)次已(yi)對業(ye)績復(fu)盤(pan)做(zuo)了闡(chan)述，但忽略了部門管(guan)理者領(ling)導力(li)和管(guan)理能力(li)的自我復(fu)盤(pan)。每個人的領(ling)導力(li)和管(guan)理能力(li)會影(ying)響目(mu)標(biao)完(wan)成(cheng)和團隊協作(zuo)(zuo)。管(guan)理者要從三個維度(du)思(si)考。 一、反(fan)思(si)與上(shang)司過往合作(zuo)(zuo)中(zhong)上(shang)司的具體需(xu)求，以(yi)及如何溝(gou)通(tong)協作(zuo)(zuo)獲取資源(yuan)。 二、思(si)考如何對下屬做(zuo)好授權分工并(bing)激(ji)勵團隊完(wan)...
很多(duo)職場人(ren)會(hui)有疑惑，自(zi)己努力且(qie)做的(de)比(bi)(bi)別人(ren)多(duo)，卻(que)拿的(de)比(bi)(bi)別人(ren)少，感覺不公(gong)平，似(si)乎工(gong)(gong)資(zi)全由老板決定，實(shi)則(ze)不然(ran)，收入靠自(zi)己。比(bi)(bi)如同樣工(gong)(gong)作(zuo)別人(ren)兩小時(shi)完成，你用(yong)八小時(shi)，看似(si)努力實(shi)則(ze)能力不足，漲工(gong)(gong)資(zi)意味著工(gong)(gong)作(zuo)對(dui)公(gong)司更(geng)有價值，所以(yi)要(yao)確保工(gong)(gong)作(zuo)對(dui)公(gong)司重要(yao)，具體可從以(yi)下方面著手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)量和效(xiao)率。企業常通過績...
很多人沒(mei)加薪(xin)(xin)是因為從不(bu)主(zhu)動申請，要么擔心被拒，要么不(bu)自(zi)(zi)信覺得沒(mei)資格(ge)，只是被動等(deng)領(ling)導(dao)發現，今天教(jiao)主(zhu)動出(chu)擊談薪(xin)(xin)的(de)(de)方(fang)法： 第一步(bu)，介(jie)紹自(zi)(zi)己(ji)表(biao)達感(gan)謝。先(xian)和(he)領(ling)導(dao)敘舊，表(biao)達對公司和(he)領(ling)導(dao)的(de)(de)情感(gan)，方(fang)便后續(xu)談錢，但語氣(qi)要真誠，不(bu)能諂媚(mei)。 第二步(bu)，亮出(chu)成績(ji)(ji)拔(ba)高(gao)自(zi)(zi)己(ji)。梳理(li)過去一年或半年的(de)(de)重(zhong)大項目和(he)業績(ji)(ji)，用(yong)數字...
主要內容(rong)，引出話題，與老總(zong)交(jiao)流(liu)時被(bei)問到(dao)大(da)學專業非管(guan)(guan)理(li)卻在經(jing)營管(guan)(guan)理(li)上經(jing)驗豐富且細節把控(kong)好的原因。自身經(jing)驗分享。 一(yi)、目標明確。無論是(shi)作(zuo)為員工還(huan)是(shi)管(guan)(guan)理(li)干(gan)部，個(ge)人發(fa)展目標都(dou)有清晰路徑。 二、善于學習。從(cong)標桿、同(tong)行及各(ge)個(ge)渠道學習，非常(chang)愛學習。 三、自我要求嚴格。曾(ceng)作(zuo)為運營總(zong)監為副總(zong)裁寫年度(du)...
主要(yao)(yao)觀點，領(ling)導力對(dui)業績的重要(yao)(yao)性，團隊領(ling)導人的領(ling)導力對(dui)業績完成(cheng)至(zhi)關重要(yao)(yao)。管理側(ce)重于維持(chi)秩序按規(gui)則做事(shi)，而當下經(jing)營狀況更需要(yao)(yao)領(ling)導力來帶領(ling)團隊。 領(ling)導力的定義(yi)及(ji)標(biao)(biao)桿(gan)行為(wei)。定義(yi)，能夠(gou)發動團隊挑戰現狀、解決難題。 五個標(biao)(biao)桿(gan)行為(wei) 一(yi)、共(gong)啟愿景。把公司愿景使命轉化為(wei)團隊高(gao)遠目標(biao)(biao)，激勵團隊朝同一(yi)方...
馬向前
劉新宇
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吳章文
陳清華
李成林