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電商總監首先(xian)要有細節才能具備戰(zhan)略(lve)能力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電商環境下(xia)，要解決諸如(ru)找誰做能打平(ping) ROI 的(de)大(da)專場、直播間如(ru)何(he)調品調話術(shu)等(deng)實(shi)際問題，空談戰(zhan)略(lve)如(ru)重視打波或自播無意(yi)義(yi)。 中(zhong)國線上零售競(jing)爭激烈、渠道碎片化，有眾(zhong)多平(ping)臺和對手，決策(ce)者需大(da)量(liang)信息(xi)才能做出(chu)合理決策(ce)，僅靠(kao)過去經驗大(da)概率無法落...
在職(zhi)場(chang)上做好(hao)向(xiang)上溝通(tong)至(zhi)關重(zhong)要，掌握以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人。 一、了解你的(de)領導(dao)(dao)。清楚領導(dao)(dao)是(shi)什么樣(yang)的(de)人以(yi)及他的(de)想法，這樣(yang)才能更好(hao)地配合其工(gong)作，因為在職(zhi)場(chang)中(zhong)領導(dao)(dao)的(de)想法比(bi)自己(ji)的(de)更重(zhong)要。 二、根(gen)據領導(dao)(dao)風格(ge)調(diao)整自己(ji)。若領導(dao)(dao)是(shi)急(ji)性(xing)子，說話就(jiu)要快(kuai)，長話短說、不拐彎抹角；若領導(dao)(dao)是(shi)保(bao)守的(de)慢性(xing)子...
職場上太(tai)單純易被欺負，以下是一(yi)些人(ren)情世故小(xiao)妙招： 一(yi)、加班(ban)時(shi)，問一(yi)句 “還有(you)人(ren)嗎？要不(bu)(bu)要關燈鎖(suo)門”，讓(rang)領導看到你(ni)在加班(ban)，工作要留痕，避免白付出。 二、完(wan)成工作時(shi)，不(bu)(bu)要立即上交匯報，把控好時(shi)間，在截止時(shi)間前完(wan)成即可，不(bu)(bu)然會接到更多任務。 三、有(you)人(ren)找你(ni)幫(bang)忙，不(bu)(bu)要...
想(xiang)要在職場升職加(jia)薪走(zou)得更遠，需(xu)具備(bei)強者思(si)維，思(si)維差(cha)異決定(ding)事情結果。 一、面對(dui)同樣(yang)工(gong)作(zuo)，弱(ruo)者會因(yin)沒做(zuo)(zuo)過、沒能(neng)(neng)力(li)而不(bu)想(xiang)做(zuo)(zuo)，強者則(ze)會想(xiang)辦(ban)法去學，沒能(neng)(neng)力(li)就申請(qing)公司幫(bang)忙，堅信想(xiang)做(zuo)(zuo)就一定(ding)能(neng)(neng)成(cheng)。 二(er)、弱(ruo)者遇(yu)到問題先自我嚇(xia)退，強者總是找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求，不(bu)找(zhao)借(jie)口(kou)、不(bu)逃(tao)避(bi)、不(bu)內耗焦慮。強者面對(dui)機會能(neng)(neng)緊緊抓(zhua)住并...
聰明(ming)的(de)職場(chang)人懂得向上管理，即積極主(zhu)動(dong)(dong)與領導溝通，在工(gong)作中(zhong)同頻(pin)共振(zhen)，發揮各自優勢實現共贏，有(you)效進行(xing)向上管理關鍵(jian)有(you)兩點(dian)： 一(yi)、獲得領導信(xin)任。建立(li)信(xin)任的(de)關鍵(jian)在于主(zhu)動(dong)(dong)坦誠溝通，工(gong)作中(zhong)實事(shi)求是、勇于擔當，遇(yu)到問題或(huo)犯錯時(shi)敢于承認不足，而非(fei)遮遮掩掩報(bao)喜(xi)不報(bao)憂，如(ru)此才能建立(li)深度(du)信(xin)任。 二、學會(hui)向上溝通...
領(ling)導(dao)故(gu)意整(zheng)人(ren)時，其內心(xin)可能比被(bei)整(zheng)者更焦慮，因為他要費勁心(xin)思把人(ren)搞走，此時被(bei)整(zheng)者應(ying)放(fang)平心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓(rang)領(ling)導(dao)感(gan)受到壓力(li)，具(ju)體有以下(xia)(xia)幾(ji)招(zhao)： 第(di)一招(zhao) “假(jia)癡不(bu)癲(dian)”，得知(zhi)領(ling)導(dao)故(gu)意整(zheng)自己后，不(bu)要和(he)領(ling)導(dao)發生正面沖(chong)突(tu)，要冷靜(jing)下(xia)(xia)來，明確(que)自己的目標(biao)和(he)底線，清楚自己是(shi)否要留下(xia)(xia)來，...
職場中(zhong)存在 “假努(nu)(nu)力” 現象，很多人想得多，每天做計(ji)劃看似(si)很忙(mang)但啥也沒(mei)干(gan)成，要(yao)拒絕職場假努(nu)(nu)力： 一(yi)、要(yao)找(zhao)個(ge)安靜(jing)地方，閉上眼睛問自己(ji)到底想要(yao)什(shen)么，做個(ge)大致計(ji)劃即(ji)可。很多時候(hou)在行動前花(hua)費過多時間思(si)考反而(er)影響行動，努(nu)(nu)力不(bu)能僅停留(liu)在心里想而(er)無行動。 二、要(yao)先定一(yi)個(ge)未來 3...
在企業(ye)(ye)(ye)(ye)績效(xiao)管(guan)理中(zhong)，KPI 和 OKR 是目標(biao)(biao)(biao)管(guan)理工(gong)具，關鍵(jian)在于掌握(wo)其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效(xiao)指標(biao)(biao)(biao)，適用(yong)(yong)于傳統型成熟企業(ye)(ye)(ye)(ye)對員(yuan)工(gong)進行價值認(ren)定(ding)(ding)和薪酬加薪考評。OKR 包括關鍵(jian)目標(biao)(biao)(biao)和關鍵(jian)結果，常用(yong)(yong)于互聯網企業(ye)(ye)(ye)(ye)和創業(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)，其商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模式變化(hua)快，需要敏捷性，如每月制(zhi)定(ding)(ding)目標(biao)(biao)(biao)時進行動態(tai)管(guan)理。 OKR 也適用(yong)(yong)于...
勤(qin)勤(qin)懇懇上班卻看不(bu)到(dao)升職機會(hui)，有(you)些人就會(hui)選擇擺爛，看似報復(fu)老板，實則是在(zai)報復(fu)自(zi)己(ji)，這是非常愚蠢的做法。首(shou)先要思(si)考(kao)(kao)為什么得不(bu)到(dao)升職，可能(neng)是自(zi)身能(neng)力不(bu)夠(gou)，如果部門同事成(cheng)績和(he)業績都比自(zi)己(ji)好，那就要努力讓自(zi)己(ji)達到(dao)甚至超越他(ta)們，優秀的人會(hui)思(si)考(kao)(kao)如何去做而(er)不(bu)是破罐(guan)子(zi)破摔。 當然也(ye)可能(neng)存在(zai)外(wai)在(zai)原(yuan)因(yin)，比如公(gong)司發...
因(yin)拒絕加班與(yu)領(ling)(ling)導發生爭執，領(ling)(ling)導辱罵，在被領(ling)(ling)導故意(yi)針(zhen)對(dui)時，可參考以下(xia)幾(ji)點應對(dui)。 一、若需要(yao)這份工作，要(yao)學(xue)會隱忍并(bing)偽裝態度和(he)想(xiang)法，表(biao)面不(bu)與(yu)領(ling)(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)(ling)導認為下(xia)屬已服(fu)從，才可能(neng)改變(bian)態度，否(fou)則領(ling)(ling)導可能(neng)一直(zhi)針(zhen)對(dui)直(zhi)至下(xia)屬離開(kai)。 二、用實力提升話語(yu)權(quan)。即便被針(zhen)對(dui)，別急(ji)著找領(ling)(ling)導對(dui)質，背地里(li)想(xiang)辦法提升業...
最近在幫(bang)助企業做(zuo)年度總(zong)結復盤，上(shang)次已對業績復盤做(zuo)了(le)闡述，但忽(hu)略了(le)部(bu)門管(guan)(guan)理者領導(dao)力(li)和管(guan)(guan)理能力(li)的自我復盤。每個(ge)人的領導(dao)力(li)和管(guan)(guan)理能力(li)會(hui)影響目標完(wan)成和團隊協作。管(guan)(guan)理者要從三個(ge)維(wei)度思考。 一、反(fan)思與上(shang)司(si)(si)過(guo)往合(he)作中上(shang)司(si)(si)的具體需求，以(yi)及如(ru)(ru)何溝通協作獲取資源。 二、思考如(ru)(ru)何對下屬做(zuo)好授權(quan)分工并激勵團隊完(wan)...
很多職(zhi)場人(ren)(ren)會有疑(yi)惑，自(zi)己(ji)努力(li)且(qie)做的(de)比(bi)別(bie)人(ren)(ren)多，卻(que)拿的(de)比(bi)別(bie)人(ren)(ren)少(shao)，感覺不(bu)公(gong)(gong)平，似(si)乎工(gong)(gong)資(zi)全(quan)由老板(ban)決定(ding)，實則不(bu)然，收入(ru)靠自(zi)己(ji)。比(bi)如(ru)同樣工(gong)(gong)作(zuo)別(bie)人(ren)(ren)兩小時完成，你用(yong)八小時，看(kan)似(si)努力(li)實則能力(li)不(bu)足，漲工(gong)(gong)資(zi)意味(wei)著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)(gong)司更有價值，所以(yi)要確保工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)(gong)司重要，具體(ti)可(ke)從以(yi)下方面著(zhu)手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量和效率。企業常通過績...
很多人沒加(jia)薪是因為從不(bu)主(zhu)動申請，要(yao)么擔心被拒，要(yao)么不(bu)自信覺得沒資格，只是被動等領(ling)導(dao)發現(xian)，今天教(jiao)主(zhu)動出擊(ji)談薪的(de)方法： 第一(yi)步，介(jie)紹自己表達(da)(da)感(gan)謝。先和領(ling)導(dao)敘舊(jiu)，表達(da)(da)對(dui)公司(si)和領(ling)導(dao)的(de)情感(gan)，方便后續(xu)談錢，但語氣要(yao)真誠，不(bu)能諂媚。 第二步，亮出成績(ji)拔高自己。梳(shu)理過(guo)去(qu)一(yi)年(nian)或半(ban)年(nian)的(de)重大項目和業績(ji)，用(yong)數字...
主要內(nei)容，引出話題(ti)，與(yu)老(lao)總交流(liu)時被(bei)問到(dao)大(da)學專業非管(guan)理卻在經(jing)營管(guan)理上(shang)經(jing)驗豐富(fu)且細節(jie)把控(kong)好的原(yuan)因。自(zi)身(shen)經(jing)驗分享。 一、目(mu)標(biao)明確。無論是(shi)作為員工還是(shi)管(guan)理干部，個(ge)人發展(zhan)目(mu)標(biao)都有清(qing)晰路(lu)徑(jing)。 二、善于學習(xi)。從標(biao)桿、同行(xing)及(ji)各個(ge)渠道學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三、自(zi)我要求嚴格。曾作為運營總監為副(fu)總裁寫年度...
主要觀(guan)點(dian)，領導(dao)力對(dui)業績的(de)重(zhong)要性，團隊領導(dao)人的(de)領導(dao)力對(dui)業績完(wan)成(cheng)至(zhi)關重(zhong)要。管理(li)側重(zhong)于維持秩序按規則(ze)做事，而當下經營狀況更需要領導(dao)力來帶領團隊。 領導(dao)力的(de)定(ding)義及標(biao)(biao)桿行為。定(ding)義，能夠發動團隊挑戰現狀、解決難題。 五個標(biao)(biao)桿行為 一、共啟愿景。把公司愿景使命轉化為團隊高遠目標(biao)(biao)，激勵團隊朝同一方...
程功
曾少林
李罡