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電商(shang)總監首先要有細節才能(neng)具(ju)備戰略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下降等(deng)當下電商(shang)環境(jing)下，要解決(jue)諸(zhu)如找(zhao)誰做(zuo)能(neng)打平 ROI 的大(da)專場(chang)、直播間如何調(diao)品調(diao)話(hua)術(shu)等(deng)實際問題，空談戰略如重視(shi)打波或自播無(wu)意義。 中國線上零售競爭(zheng)激烈、渠道碎片化，有眾(zhong)多(duo)平臺和對手，決(jue)策者需大(da)量(liang)信息才能(neng)做(zuo)出(chu)合(he)理決(jue)策，僅靠(kao)過去經(jing)驗大(da)概率無(wu)法(fa)落(luo)...
在(zai)職(zhi)場上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通至關重要，掌握以(yi)下三個技(ji)巧(qiao)能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)(de)(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了(le)解你的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)是什么樣的(de)(de)(de)(de)人(ren)以(yi)及他的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)，這樣才能(neng)更好(hao)地配(pei)合其工作，因(yin)為在(zai)職(zhi)場中領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)比自己的(de)(de)(de)(de)更重要。 二、根據(ju)領(ling)導(dao)(dao)風(feng)格(ge)調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)是急性子，說話就要快，長話短說、不拐(guai)彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)是保守的(de)(de)(de)(de)慢性子...
職場上太單純易被欺負，以下是一(yi)些人情世故小妙招(zhao)： 一(yi)、加班時(shi)，問(wen)一(yi)句 “還有(you)人嗎？要不要關燈(deng)鎖門”，讓領導看到(dao)你(ni)在加班，工作要留痕(hen)，避免白付出。 二(er)、完成(cheng)工作時(shi)，不要立即上交匯報，把控好時(shi)間(jian)，在截止時(shi)間(jian)前完成(cheng)即可，不然會接到(dao)更多任務。 三、有(you)人找你(ni)幫忙，不要...
想(xiang)要在職場升職加(jia)薪走得(de)更遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維(wei)，思維(wei)差異決定事(shi)情結(jie)果。 一、面對同樣工作，弱者(zhe)會(hui)因沒(mei)做過(guo)、沒(mei)能力而不(bu)(bu)想(xiang)做，強(qiang)者(zhe)則會(hui)想(xiang)辦法去學，沒(mei)能力就申請公司幫忙，堅信想(xiang)做就一定能成。 二、弱者(zhe)遇到問題先自我嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需求，不(bu)(bu)找(zhao)借口、不(bu)(bu)逃避(bi)、不(bu)(bu)內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)面對機會(hui)能緊緊抓住(zhu)并...
聰明的職(zhi)場(chang)人懂得向上管(guan)理，即積極(ji)主(zhu)動與領導(dao)溝(gou)通(tong)，在工作(zuo)中同頻(pin)共振，發揮(hui)各自(zi)優勢實現共贏，有效進行向上管(guan)理關(guan)鍵(jian)(jian)有兩(liang)點： 一、獲得領導(dao)信任(ren)。建(jian)立(li)(li)信任(ren)的關(guan)鍵(jian)(jian)在于主(zhu)動坦誠溝(gou)通(tong)，工作(zuo)中實事(shi)求是、勇(yong)于擔(dan)當，遇到問(wen)題或犯錯(cuo)時敢于承認不足，而非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜(xi)不報(bao)憂(you)，如此才能建(jian)立(li)(li)深度信任(ren)。 二(er)、學會向上溝(gou)通(tong)...
領(ling)導(dao)故(gu)意(yi)整(zheng)人時(shi)，其內(nei)心(xin)可能(neng)比被(bei)整(zheng)者更焦慮，因為他要費(fei)勁心(xin)思(si)把(ba)人搞走，此時(shi)被(bei)整(zheng)者應放平(ping)心(xin)態，不(bu)(bu)妥協也不(bu)(bu)主動離職，讓領(ling)導(dao)感受到壓(ya)力，具體有(you)以下幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不(bu)(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故(gu)意(yi)整(zheng)自己后，不(bu)(bu)要和領(ling)導(dao)發生正面(mian)沖(chong)突，要冷靜(jing)下來(lai)，明確自己的(de)目(mu)標(biao)和底線，清楚自己是否(fou)要留下來(lai)，...
職場中存在(zai)(zai)(zai) “假努力” 現象，很多人想得多，每天做計劃看似很忙但(dan)啥也沒干成，要(yao)(yao)拒(ju)絕職場假努力： 一(yi)、要(yao)(yao)找個安靜地(di)方，閉上眼睛問自己到底想要(yao)(yao)什(shen)么，做個大致計劃即(ji)可。很多時候(hou)在(zai)(zai)(zai)行(xing)動(dong)前(qian)花(hua)費(fei)過多時間思考反(fan)而(er)(er)影響行(xing)動(dong)，努力不(bu)能僅停留在(zai)(zai)(zai)心里想而(er)(er)無行(xing)動(dong)。 二、要(yao)(yao)先定一(yi)個未(wei)來(lai) 3...
在企(qi)業績效管理中，KPI 和(he) OKR 是目標(biao)管理工具(ju)，關鍵在于掌握其背后邏(luo)輯(ji)。KPI 即關鍵績效指標(biao)，適(shi)用于傳統型成熟企(qi)業對員工進行價值認定(ding)(ding)和(he)薪酬(chou)加薪考(kao)評。OKR 包括(kuo)關鍵目標(biao)和(he)關鍵結果，常用于互聯(lian)網(wang)企(qi)業和(he)創(chuang)業企(qi)業，其商業模(mo)式變化快，需要敏(min)捷(jie)性(xing)，如每月制定(ding)(ding)目標(biao)時進行動態管理。 OKR 也(ye)適(shi)用于...
勤勤懇懇上(shang)班卻(que)看不到(dao)升職機(ji)會，有(you)些人(ren)就(jiu)會選(xuan)擇擺爛，看似報復老板(ban)，實(shi)則是(shi)(shi)在報復自(zi)(zi)己，這是(shi)(shi)非常愚(yu)蠢的做法。首(shou)先要思考(kao)為(wei)什么得不到(dao)升職，可(ke)能(neng)是(shi)(shi)自(zi)(zi)身(shen)能(neng)力(li)不夠(gou)，如果部門同事成(cheng)績(ji)和業績(ji)都(dou)比(bi)自(zi)(zi)己好，那就(jiu)要努力(li)讓自(zi)(zi)己達到(dao)甚至超越他們，優秀的人(ren)會思考(kao)如何去做而不是(shi)(shi)破罐(guan)子破摔。 當然也可(ke)能(neng)存在外(wai)在原因，比(bi)如公司發...
因拒絕加班與(yu)領(ling)(ling)(ling)導發生爭執，領(ling)(ling)(ling)導辱罵，在被(bei)領(ling)(ling)(ling)導故意針對時，可參考以(yi)下幾(ji)點應對。 一、若(ruo)需要這份工作，要學會(hui)隱忍并偽裝態(tai)度和想(xiang)法，表(biao)面不與(yu)領(ling)(ling)(ling)導對抗(kang)，讓(rang)領(ling)(ling)(ling)導認為(wei)下屬(shu)已服(fu)從，才可能改變態(tai)度，否(fou)則領(ling)(ling)(ling)導可能一直(zhi)針對直(zhi)至下屬(shu)離開。 二、用實力(li)提升話語權。即便被(bei)針對，別(bie)急著找領(ling)(ling)(ling)導對質，背地里想(xiang)辦法提升業...
最近在(zai)幫助(zhu)企業(ye)(ye)做年度(du)總結復(fu)(fu)盤(pan)(pan)，上(shang)次已對業(ye)(ye)績復(fu)(fu)盤(pan)(pan)做了闡述，但忽(hu)略了部門管(guan)理(li)者領(ling)導力(li)(li)(li)和(he)(he)管(guan)理(li)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)的自我復(fu)(fu)盤(pan)(pan)。每個人的領(ling)導力(li)(li)(li)和(he)(he)管(guan)理(li)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)會(hui)影響(xiang)目標完(wan)成和(he)(he)團隊協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)。管(guan)理(li)者要從三個維度(du)思(si)考。 一、反思(si)與(yu)上(shang)司過往(wang)合作(zuo)(zuo)(zuo)中上(shang)司的具體(ti)需求，以及如何溝通協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)獲取資源。 二、思(si)考如何對下(xia)屬做好授權分工并激勵團隊完(wan)...
很多職場人會有(you)疑惑，自己努力(li)且做的(de)比別(bie)(bie)人多，卻拿的(de)比別(bie)(bie)人少，感覺不公平，似(si)乎工(gong)(gong)資(zi)全由老(lao)板決定，實(shi)則不然(ran)，收(shou)入靠(kao)自己。比如(ru)同樣工(gong)(gong)作別(bie)(bie)人兩小時完(wan)成，你(ni)用八小時，看似(si)努力(li)實(shi)則能力(li)不足，漲工(gong)(gong)資(zi)意味著(zhu)工(gong)(gong)作對公司更有(you)價值(zhi)，所以(yi)要(yao)(yao)確保(bao)工(gong)(gong)作對公司重要(yao)(yao)，具體可從以(yi)下方面著(zhu)手： 第一，工(gong)(gong)作質量(liang)和效(xiao)率(lv)。企業常通過績...
很(hen)多(duo)人(ren)沒加(jia)薪(xin)是因為從不(bu)主動(dong)申(shen)請，要么(me)擔心被拒(ju)，要么(me)不(bu)自(zi)信覺得沒資格，只是被動(dong)等領導發(fa)現，今天(tian)教(jiao)主動(dong)出擊(ji)談薪(xin)的(de)方法： 第一步(bu)，介紹自(zi)己表(biao)達(da)感謝。先和領導敘舊，表(biao)達(da)對(dui)公司和領導的(de)情感，方便后續談錢，但語氣要真誠(cheng)，不(bu)能諂媚。 第二步(bu)，亮(liang)出成(cheng)績拔高自(zi)己。梳理過去一年或半年的(de)重大項(xiang)目和業績，用(yong)數字...
主要(yao)內容，引出話題(ti)，與老總交流時被問(wen)到大學(xue)(xue)(xue)專業非管(guan)理(li)(li)卻(que)在經(jing)營管(guan)理(li)(li)上經(jing)驗(yan)豐(feng)富且細節把控(kong)好的原因(yin)。自(zi)身經(jing)驗(yan)分享(xiang)。 一、目標(biao)明確。無論是(shi)作(zuo)(zuo)為員工還(huan)是(shi)管(guan)理(li)(li)干部(bu)，個人發(fa)展目標(biao)都有清晰路徑。 二、善于學(xue)(xue)(xue)習。從標(biao)桿、同行及(ji)各個渠道學(xue)(xue)(xue)習，非常愛學(xue)(xue)(xue)習。 三(san)、自(zi)我(wo)要(yao)求嚴格。曾作(zuo)(zuo)為運(yun)營總監為副(fu)總裁寫年度(du)...
主要(yao)觀(guan)點，領導(dao)力(li)對業績(ji)的重要(yao)性(xing)，團隊(dui)(dui)領導(dao)人的領導(dao)力(li)對業績(ji)完成(cheng)至(zhi)關重要(yao)。管理側(ce)重于(yu)維持秩(zhi)序按規(gui)則做(zuo)事，而當下經營狀(zhuang)況更(geng)需(xu)要(yao)領導(dao)力(li)來帶領團隊(dui)(dui)。 領導(dao)力(li)的定義及標桿行為。定義，能夠發動團隊(dui)(dui)挑(tiao)戰現狀(zhuang)、解決難題。 五個標桿行為 一、共啟愿景。把公司愿景使命轉化(hua)為團隊(dui)(dui)高遠目(mu)標，激(ji)勵團隊(dui)(dui)朝同一方...
張淑秋
韓金剛