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電(dian)商總監首先要有細節(jie)才能(neng)具備戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)(xia)(xia)降等當(dang)下(xia)(xia)(xia)電(dian)商環境下(xia)(xia)(xia)，要解決(jue)諸如(ru)(ru)找誰做能(neng)打(da)平 ROI 的大(da)專場、直播間如(ru)(ru)何調品調話(hua)術等實際問題，空談戰略如(ru)(ru)重視打(da)波或(huo)自播無意義。 中(zhong)國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾(zhong)多平臺和(he)對手，決(jue)策者(zhe)需大(da)量(liang)信息才能(neng)做出合理(li)決(jue)策，僅靠(kao)過去經驗大(da)概率無法落...
在職(zhi)場(chang)上(shang)做好(hao)(hao)向上(shang)溝通至關重(zhong)要，掌(zhang)握以下三個技巧能(neng)(neng)跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)。 一(yi)、了解你(ni)的(de)領導(dao)。清楚領導(dao)是什么樣(yang)的(de)人(ren)以及他的(de)想(xiang)法，這樣(yang)才能(neng)(neng)更好(hao)(hao)地(di)配(pei)合其工作，因(yin)為在職(zhi)場(chang)中領導(dao)的(de)想(xiang)法比自(zi)己(ji)的(de)更重(zhong)要。 二、根(gen)據領導(dao)風格調整自(zi)己(ji)。若領導(dao)是急性子(zi)，說話(hua)就要快(kuai)，長話(hua)短說、不拐彎抹角；若領導(dao)是保守(shou)的(de)慢性子(zi)...
職(zhi)場上太單純易被欺負(fu)，以下是一些人情(qing)世故小妙(miao)招： 一、加班時(shi)，問(wen)一句 “還有人嗎？要(yao)不要(yao)關燈(deng)鎖門(men)”，讓領導看到(dao)你(ni)在(zai)加班，工作要(yao)留痕(hen)，避免(mian)白(bai)付(fu)出(chu)。 二、完(wan)成(cheng)工作時(shi)，不要(yao)立(li)即上交匯(hui)報(bao)，把控好時(shi)間，在(zai)截(jie)止(zhi)時(shi)間前(qian)完(wan)成(cheng)即可，不然會接(jie)到(dao)更多任務。 三(san)、有人找(zhao)你(ni)幫忙，不要(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪(xin)走得更遠，需具備(bei)強(qiang)(qiang)者思維，思維差異決定(ding)事情結果。 一、面對(dui)(dui)同樣工作，弱(ruo)者會因(yin)沒做過、沒能力而不想(xiang)做，強(qiang)(qiang)者則會想(xiang)辦法去(qu)學，沒能力就申請公司幫忙(mang)，堅信想(xiang)做就一定(ding)能成(cheng)。 二、弱(ruo)者遇到問題先自我嚇退，強(qiang)(qiang)者總是找(zhao)方法、找(zhao)需求，不找(zhao)借口(kou)、不逃避、不內耗(hao)焦慮。強(qiang)(qiang)者面對(dui)(dui)機會能緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的(de)職場人懂得(de)向(xiang)上管理，即積極主(zhu)動與領(ling)導(dao)溝通(tong)(tong)，在工(gong)作中(zhong)同(tong)頻共振，發揮各自(zi)優勢實現共贏，有效進行(xing)向(xiang)上管理關鍵(jian)有兩點： 一、獲得(de)領(ling)導(dao)信(xin)任。建立(li)信(xin)任的(de)關鍵(jian)在于主(zhu)動坦誠溝通(tong)(tong)，工(gong)作中(zhong)實事求是、勇(yong)于擔當，遇(yu)到問題或犯錯時敢于承認不足(zu)，而(er)非遮遮掩掩報喜不報憂，如(ru)此(ci)才能(neng)建立(li)深度信(xin)任。 二、學會向(xiang)上溝通(tong)(tong)...
領(ling)(ling)導(dao)故意(yi)整(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)時，其內心可能比被整(zheng)(zheng)(zheng)者更焦慮，因(yin)為(wei)他要費(fei)勁心思把人(ren)搞走，此時被整(zheng)(zheng)(zheng)者應放(fang)平心態，不(bu)妥協也不(bu)主動(dong)離職，讓領(ling)(ling)導(dao)感受到(dao)壓力，具(ju)體有以下幾招： 第(di)一招 “假癡不(bu)癲”，得知(zhi)領(ling)(ling)導(dao)故意(yi)整(zheng)(zheng)(zheng)自(zi)己后，不(bu)要和(he)領(ling)(ling)導(dao)發(fa)生正面沖(chong)突，要冷靜下來(lai)，明確自(zi)己的目(mu)標(biao)和(he)底線(xian)，清楚自(zi)己是否要留下來(lai)，...
職(zhi)場中(zhong)存在 “假努(nu)力” 現象，很多(duo)人(ren)想(xiang)得(de)多(duo)，每天(tian)做計(ji)劃看似很忙但啥也沒干成，要拒(ju)絕職(zhi)場假努(nu)力： 一、要找個安靜地方，閉(bi)上眼睛(jing)問自己到底想(xiang)要什么(me)，做個大(da)致計(ji)劃即可。很多(duo)時(shi)候在行(xing)動前花費過多(duo)時(shi)間思考反而影(ying)響行(xing)動，努(nu)力不能僅停留在心里想(xiang)而無(wu)行(xing)動。 二(er)、要先定一個未來 3...
在企業(ye)(ye)(ye)績效管(guan)(guan)理中，KPI 和 OKR 是(shi)目標管(guan)(guan)理工具，關(guan)(guan)鍵(jian)在于掌握其背后邏輯。KPI 即關(guan)(guan)鍵(jian)績效指標，適用于傳統型成熟企業(ye)(ye)(ye)對(dui)員工進(jin)行價值認定和薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)(guan)鍵(jian)目標和關(guan)(guan)鍵(jian)結果，常用于互聯網企業(ye)(ye)(ye)和創業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)(ye)模式變化快，需(xu)要(yao)敏捷性，如(ru)每月制定目標時進(jin)行動(dong)態管(guan)(guan)理。 OKR 也適用于...
勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)上班卻看不(bu)到(dao)升職機會(hui)，有些(xie)人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似報(bao)(bao)復老(lao)板，實(shi)則是(shi)(shi)在(zai)報(bao)(bao)復自己(ji)(ji)(ji)，這是(shi)(shi)非常愚(yu)蠢的(de)做法。首先要(yao)思(si)考(kao)(kao)為什么得不(bu)到(dao)升職，可能是(shi)(shi)自身能力不(bu)夠，如果部門同事(shi)成績和業(ye)績都(dou)比(bi)(bi)自己(ji)(ji)(ji)好，那就(jiu)要(yao)努力讓自己(ji)(ji)(ji)達到(dao)甚至超(chao)越他們，優秀(xiu)的(de)人會(hui)思(si)考(kao)(kao)如何(he)去做而不(bu)是(shi)(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當然也可能存在(zai)外在(zai)原因，比(bi)(bi)如公司發...
因拒絕加班(ban)與領(ling)(ling)導(dao)發生(sheng)爭(zheng)執，領(ling)(ling)導(dao)辱罵，在被領(ling)(ling)導(dao)故(gu)意(yi)針(zhen)對時，可參考(kao)以下(xia)幾(ji)點應對。 一(yi)、若(ruo)需要這份工作，要學會隱忍并偽(wei)裝態度和(he)想(xiang)法，表面不與領(ling)(ling)導(dao)對抗(kang)，讓領(ling)(ling)導(dao)認為(wei)下(xia)屬已(yi)服從(cong)，才可能(neng)改變態度，否則領(ling)(ling)導(dao)可能(neng)一(yi)直針(zhen)對直至下(xia)屬離開(kai)。 二、用(yong)實力提(ti)升(sheng)話語權(quan)。即便被針(zhen)對，別急著找領(ling)(ling)導(dao)對質(zhi)，背(bei)地里想(xiang)辦(ban)法提(ti)升(sheng)業...
最近在(zai)幫(bang)助企業做年度總結復盤，上次(ci)已對(dui)(dui)業績復盤做了闡述，但忽略了部門(men)管理(li)者(zhe)領(ling)導力(li)和管理(li)能力(li)的(de)自我復盤。每個(ge)人的(de)領(ling)導力(li)和管理(li)能力(li)會影響目標完(wan)(wan)成和團(tuan)隊(dui)協(xie)作。管理(li)者(zhe)要從(cong)三個(ge)維(wei)度思考(kao)。 一、反思與(yu)上司(si)過往合作中上司(si)的(de)具體需求，以及如何溝通協(xie)作獲取資源。 二、思考(kao)如何對(dui)(dui)下屬做好授權(quan)分(fen)工并激勵(li)團(tuan)隊(dui)完(wan)(wan)...
很多職場人(ren)會(hui)有(you)疑惑(huo)，自己努(nu)力(li)且做(zuo)的比(bi)(bi)別人(ren)多，卻拿(na)的比(bi)(bi)別人(ren)少，感覺不(bu)公(gong)平，似(si)乎(hu)工資(zi)全由老板(ban)決定，實(shi)則不(bu)然，收入靠自己。比(bi)(bi)如同樣(yang)工作別人(ren)兩小時完成，你用八小時，看(kan)似(si)努(nu)力(li)實(shi)則能力(li)不(bu)足(zu)，漲工資(zi)意味(wei)著工作對公(gong)司更有(you)價值(zhi)，所以要(yao)確(que)保工作對公(gong)司重要(yao)，具體(ti)可從以下(xia)方面(mian)著手： 第一，工作質量和(he)效率(lv)。企業常通過績(ji)...
很(hen)多人沒加薪是因(yin)為從不主(zhu)動(dong)(dong)申請，要么擔心被(bei)拒，要么不自信覺得沒資格，只(zhi)是被(bei)動(dong)(dong)等領(ling)(ling)導發現，今天教主(zhu)動(dong)(dong)出擊談薪的方法： 第(di)一步，介紹自己表(biao)達感(gan)謝。先(xian)和領(ling)(ling)導敘(xu)舊，表(biao)達對公司和領(ling)(ling)導的情感(gan)，方便后續談錢，但語氣要真誠，不能(neng)諂媚。 第(di)二步，亮出成績拔(ba)高自己。梳理(li)過去(qu)一年或半年的重大項目和業績，用數(shu)字...
主要內容(rong)，引出(chu)話題，與老總交流時被問到大(da)學(xue)專業非管理(li)(li)卻在經營管理(li)(li)上經驗(yan)豐富且細節把控(kong)好的原因。自(zi)身經驗(yan)分(fen)享。 一(yi)、目標明確。無論是作為(wei)員工還是管理(li)(li)干部，個人發展目標都有清晰路徑。 二、善于(yu)學(xue)習。從標桿、同(tong)行及各(ge)個渠道(dao)學(xue)習，非常愛學(xue)習。 三、自(zi)我要求(qiu)嚴格(ge)。曾作為(wei)運營總監為(wei)副總裁寫年度...
主(zhu)要(yao)觀(guan)點，領(ling)(ling)導(dao)力(li)對業績的重要(yao)性，團(tuan)(tuan)隊領(ling)(ling)導(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)力(li)對業績完成至關重要(yao)。管(guan)理側重于維持秩序按規則做事，而當(dang)下經營狀(zhuang)況更需(xu)要(yao)領(ling)(ling)導(dao)力(li)來(lai)帶領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊。 領(ling)(ling)導(dao)力(li)的定義及標(biao)桿行為(wei)。定義，能夠(gou)發動團(tuan)(tuan)隊挑戰現狀(zhuang)、解決(jue)難(nan)題。 五個(ge)標(biao)桿行為(wei) 一、共(gong)啟愿景。把(ba)公(gong)司愿景使命轉化(hua)為(wei)團(tuan)(tuan)隊高遠目(mu)標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)隊朝(chao)同一方...
鮑英凱
王喜文