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電(dian)(dian)商(shang)總(zong)監(jian)首先要(yao)有細節才(cai)能(neng)具(ju)備戰(zhan)略能(neng)力。在(zai)抖音(yin) ROI 下降(jiang)等當下電(dian)(dian)商(shang)環(huan)境下，要(yao)解決諸如(ru)找(zhao)誰做能(neng)打平(ping) ROI 的大(da)(da)專場、直播(bo)間(jian)如(ru)何調品(pin)調話術(shu)等實(shi)際問題，空談戰(zhan)略如(ru)重視(shi)打波或自播(bo)無意義。 中國線上(shang)零(ling)售競爭(zheng)激烈、渠道碎片(pian)化，有眾多平(ping)臺和對手，決策者需大(da)(da)量信息才(cai)能(neng)做出(chu)合理決策，僅靠(kao)過去經驗大(da)(da)概(gai)率無法落(luo)...
在(zai)職場上做好向上溝通(tong)至(zhi)關重要，掌握以下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)職場人。 一、了解你的(de)領(ling)(ling)導。清(qing)楚(chu)領(ling)(ling)導是什(shen)么樣(yang)的(de)人以及他(ta)的(de)想法，這樣(yang)才能(neng)更好地配合(he)其工作，因為在(zai)職場中領(ling)(ling)導的(de)想法比自己的(de)更重要。 二、根據領(ling)(ling)導風格調整自己。若領(ling)(ling)導是急性子，說話就要快(kuai)，長話短說、不拐彎(wan)抹角；若領(ling)(ling)導是保守的(de)慢性子...
職場上太(tai)單純易(yi)被欺負(fu)，以下是(shi)一些人(ren)情世故小(xiao)妙招： 一、加(jia)班(ban)時，問(wen)一句 “還有人(ren)嗎？要不要關燈鎖門”，讓(rang)領導看到你在加(jia)班(ban)，工作要留痕，避(bi)免白付出。 二、完成工作時，不要立即上交匯報，把控好時間(jian)，在截止時間(jian)前(qian)完成即可，不然會接到更多任務。 三、有人(ren)找你幫忙，不要...
想(xiang)要在職(zhi)場升(sheng)職(zhi)加薪走得(de)更遠(yuan)，需(xu)具(ju)備強者思(si)維，思(si)維差異決定事情結果。 一、面對同(tong)樣工作，弱者會(hui)因沒(mei)做過、沒(mei)能力而不想(xiang)做，強者則會(hui)想(xiang)辦法(fa)去學，沒(mei)能力就(jiu)申請公司(si)幫(bang)忙，堅信想(xiang)做就(jiu)一定能成。 二、弱者遇到(dao)問題先自(zi)我(wo)嚇退，強者總(zong)是找(zhao)(zhao)方法(fa)、找(zhao)(zhao)需(xu)求(qiu)，不找(zhao)(zhao)借口、不逃避、不內耗焦(jiao)慮。強者面對機會(hui)能緊緊抓住并...
聰(cong)明的(de)職場人懂得向(xiang)上(shang)(shang)管(guan)(guan)理，即積(ji)極主動(dong)與領導溝通，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中同頻共(gong)振，發揮(hui)各自(zi)優勢實(shi)現共(gong)贏，有效(xiao)進(jin)行向(xiang)上(shang)(shang)管(guan)(guan)理關鍵有兩點： 一、獲得領導信任(ren)。建立信任(ren)的(de)關鍵在(zai)于主動(dong)坦誠(cheng)溝通，工(gong)作(zuo)(zuo)中實(shi)事求是、勇于擔當(dang)，遇到問(wen)題或(huo)犯錯時敢(gan)于承認(ren)不(bu)足(zu)，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報喜不(bu)報憂，如此才能建立深度信任(ren)。 二(er)、學會向(xiang)上(shang)(shang)溝通...
領導故意整(zheng)人時，其內心可能比被(bei)整(zheng)者更(geng)焦(jiao)慮，因為他要(yao)費勁(jing)心思把人搞(gao)走(zou)，此時被(bei)整(zheng)者應放(fang)平心態(tai)，不妥(tuo)協也不主動(dong)離(li)職，讓領導感受到壓力，具(ju)體有以下幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假(jia)癡不癲(dian)”，得知領導故意整(zheng)自己(ji)(ji)(ji)后，不要(yao)和(he)領導發生(sheng)正(zheng)面沖(chong)突(tu)，要(yao)冷(leng)靜下來(lai)(lai)，明確自己(ji)(ji)(ji)的目標(biao)和(he)底線(xian)，清楚(chu)自己(ji)(ji)(ji)是否(fou)要(yao)留下來(lai)(lai)，...
職(zhi)場中(zhong)存在(zai) “假努力” 現象，很(hen)多人想得多，每天(tian)做計劃看似(si)很(hen)忙但(dan)啥也沒干成，要(yao)拒(ju)絕職(zhi)場假努力： 一(yi)(yi)、要(yao)找個安靜地方，閉上眼睛問自己到底(di)想要(yao)什么，做個大致計劃即(ji)可。很(hen)多時(shi)候在(zai)行動前花費過多時(shi)間思(si)考反而影響行動，努力不(bu)能僅停(ting)留(liu)在(zai)心(xin)里想而無(wu)行動。 二、要(yao)先定一(yi)(yi)個未來 3...
在(zai)企(qi)(qi)業(ye)績(ji)效管理中，KPI 和(he) OKR 是目標管理工(gong)具，關鍵(jian)(jian)在(zai)于(yu)掌(zhang)握(wo)其(qi)背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)(jian)績(ji)效指(zhi)標，適用于(yu)傳統型成熟企(qi)(qi)業(ye)對(dui)員工(gong)進(jin)行價值(zhi)認定(ding)和(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包括關鍵(jian)(jian)目標和(he)關鍵(jian)(jian)結果(guo)，常用于(yu)互聯網企(qi)(qi)業(ye)和(he)創業(ye)企(qi)(qi)業(ye)，其(qi)商業(ye)模式(shi)變化快，需(xu)要敏捷性，如每月制定(ding)目標時進(jin)行動(dong)態管理。 OKR 也適用于(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上(shang)班卻看不(bu)到升職機會，有些人就(jiu)會選擇擺爛，看似報復(fu)老板(ban)，實則(ze)是在報復(fu)自(zi)(zi)己(ji)，這是非常愚蠢(chun)的(de)做法。首先(xian)要思(si)考(kao)為什么得不(bu)到升職，可能是自(zi)(zi)身能力(li)不(bu)夠，如果(guo)部門同事成績(ji)和業績(ji)都比(bi)(bi)自(zi)(zi)己(ji)好(hao)，那就(jiu)要努力(li)讓(rang)自(zi)(zi)己(ji)達到甚至超(chao)越他們，優秀的(de)人會思(si)考(kao)如何(he)去做而不(bu)是破罐子破摔(shuai)。 當然也可能存在外在原因，比(bi)(bi)如公司發...
因拒絕加班(ban)與領(ling)(ling)導發(fa)生(sheng)爭(zheng)執，領(ling)(ling)導辱罵，在被領(ling)(ling)導故意針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)時，可參考以下(xia)幾點應對(dui)(dui)。 一(yi)、若(ruo)需要這(zhe)份(fen)工作，要學會隱(yin)忍并偽(wei)裝態度(du)和想法，表面不與領(ling)(ling)導對(dui)(dui)抗(kang)，讓領(ling)(ling)導認為下(xia)屬已服從，才可能(neng)改變態度(du)，否則領(ling)(ling)導可能(neng)一(yi)直針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)直至(zhi)下(xia)屬離(li)開。 二(er)、用實力(li)提升(sheng)(sheng)話語權。即便被針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)，別(bie)急著找(zhao)領(ling)(ling)導對(dui)(dui)質，背(bei)地里想辦法提升(sheng)(sheng)業...
最近在幫助企(qi)業做年(nian)度總結復盤，上次已(yi)對業績(ji)復盤做了(le)闡述，但忽略了(le)部門管(guan)理者領導力(li)和(he)(he)管(guan)理能力(li)的自我復盤。每個人的領導力(li)和(he)(he)管(guan)理能力(li)會影響目(mu)標完(wan)成和(he)(he)團(tuan)隊協(xie)作(zuo)。管(guan)理者要從三個維度思考。 一、反思與上司(si)過往合作(zuo)中上司(si)的具(ju)體需求(qiu)，以及(ji)如何溝(gou)通協(xie)作(zuo)獲取資源(yuan)。 二、思考如何對下(xia)屬(shu)做好授(shou)權分工并激勵(li)團(tuan)隊完(wan)...
很多(duo)職場人(ren)會(hui)有疑(yi)惑(huo)，自己(ji)努力(li)且做的(de)比(bi)(bi)別人(ren)多(duo)，卻拿的(de)比(bi)(bi)別人(ren)少，感覺不公平，似乎工(gong)資全由老板決定，實(shi)則不然，收入靠(kao)自己(ji)。比(bi)(bi)如同樣(yang)工(gong)作別人(ren)兩小(xiao)時完成(cheng)，你用八小(xiao)時，看似努力(li)實(shi)則能力(li)不足(zu)，漲(zhang)工(gong)資意味著工(gong)作對(dui)公司更有價值，所以(yi)要(yao)確保工(gong)作對(dui)公司重要(yao)，具體可(ke)從以(yi)下方(fang)面著手： 第一，工(gong)作質量和效率。企業常通過(guo)績...
很多人沒加薪是因為從不(bu)主動申請，要么擔心(xin)被拒(ju)，要么不(bu)自(zi)信覺(jue)得沒資格，只是被動等領導發現(xian)，今天教(jiao)主動出擊談(tan)薪的方(fang)法： 第一(yi)步，介紹自(zi)己(ji)(ji)表達感(gan)謝(xie)。先和(he)領導敘舊(jiu)，表達對(dui)公司(si)和(he)領導的情(qing)感(gan)，方(fang)便后續(xu)談(tan)錢(qian)，但語氣(qi)要真誠，不(bu)能諂媚(mei)。 第二步，亮出成績(ji)拔高自(zi)己(ji)(ji)。梳理(li)過(guo)去一(yi)年或半年的重大項目和(he)業績(ji)，用數(shu)字...
主要內(nei)容(rong)，引出話題，與老(lao)總(zong)交流時被問到大學專(zhuan)業非管理(li)(li)卻(que)在經(jing)營(ying)管理(li)(li)上經(jing)驗豐(feng)富且細節把控好的原(yuan)因。自身經(jing)驗分(fen)享。 一、目標(biao)明確。無論是(shi)作為(wei)員工還是(shi)管理(li)(li)干部，個人發展目標(biao)都(dou)有清晰路徑(jing)。 二(er)、善于學習。從(cong)標(biao)桿(gan)、同行及各個渠道學習，非常愛學習。 三、自我要求嚴格。曾作為(wei)運(yun)營(ying)總(zong)監為(wei)副總(zong)裁寫(xie)年度...
主要(yao)觀點，領(ling)導力對(dui)(dui)業績的重要(yao)性(xing)，團(tuan)隊(dui)領(ling)導人(ren)的領(ling)導力對(dui)(dui)業績完成(cheng)至(zhi)關重要(yao)。管理側重于維持(chi)秩序按(an)規則(ze)做(zuo)事，而(er)當下經營狀況更需要(yao)領(ling)導力來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)導力的定義及標桿行為(wei)。定義，能夠發動團(tuan)隊(dui)挑戰現狀、解決難題。 五個標桿行為(wei) 一、共啟愿(yuan)景。把公司愿(yuan)景使命轉化為(wei)團(tuan)隊(dui)高遠目標，激勵團(tuan)隊(dui)朝同一方(fang)...
童曉蓮
鮑靈光