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電商總監首先要有細節(jie)才(cai)(cai)能具備戰略能力(li)。在抖音 ROI 下降等當下電商環境下，要解決(jue)諸如(ru)找(zhao)誰做(zuo)(zuo)能打(da)平 ROI 的大專場、直播(bo)間(jian)如(ru)何調品調話術(shu)等實際問題，空談(tan)戰略如(ru)重(zhong)視打(da)波(bo)或自播(bo)無意義。 中(zhong)國線上零售競(jing)爭激烈、渠道(dao)碎片化，有眾多(duo)平臺和對手(shou)，決(jue)策(ce)者需大量(liang)信息才(cai)(cai)能做(zuo)(zuo)出(chu)合理決(jue)策(ce)，僅靠過去經驗大概率無法(fa)落...
在職(zhi)(zhi)場(chang)上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通(tong)至關重(zhong)要(yao)，掌握以(yi)下三個(ge)技(ji)巧能(neng)跑贏 80% 的職(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)。 一、了解(jie)你的領(ling)導。清楚領(ling)導是(shi)什么樣的人(ren)以(yi)及(ji)他的想法，這樣才能(neng)更(geng)好(hao)地配合其(qi)工(gong)作，因為在職(zhi)(zhi)場(chang)中領(ling)導的想法比自己的更(geng)重(zhong)要(yao)。 二、根據領(ling)導風格(ge)調整(zheng)自己。若(ruo)領(ling)導是(shi)急(ji)性(xing)子，說話就(jiu)要(yao)快(kuai)，長(chang)話短說、不拐彎抹角；若(ruo)領(ling)導是(shi)保守(shou)的慢性(xing)子...
職(zhi)場(chang)上太單(dan)純易被欺負(fu)，以下是一些人(ren)(ren)情世故(gu)小妙招(zhao)： 一、加班(ban)時(shi)，問一句 “還有人(ren)(ren)嗎？要不(bu)(bu)要關(guan)燈(deng)鎖門”，讓領導看到(dao)你在加班(ban)，工(gong)作(zuo)要留(liu)痕，避免(mian)白付出。 二、完(wan)成工(gong)作(zuo)時(shi)，不(bu)(bu)要立即上交匯報，把控(kong)好時(shi)間，在截止時(shi)間前完(wan)成即可，不(bu)(bu)然會接到(dao)更多(duo)任務。 三、有人(ren)(ren)找(zhao)你幫(bang)忙，不(bu)(bu)要...
想(xiang)(xiang)要在職場(chang)升職加薪走得更遠，需具(ju)備強者(zhe)(zhe)思(si)維(wei)，思(si)維(wei)差異決定(ding)事(shi)情結果。 一、面對同樣(yang)工作，弱(ruo)者(zhe)(zhe)會因沒做過(guo)、沒能(neng)(neng)力而不(bu)想(xiang)(xiang)做，強者(zhe)(zhe)則會想(xiang)(xiang)辦法去學，沒能(neng)(neng)力就申(shen)請公(gong)司幫(bang)忙，堅信(xin)想(xiang)(xiang)做就一定(ding)能(neng)(neng)成(cheng)。 二、弱(ruo)者(zhe)(zhe)遇(yu)到問題先自(zi)我嚇退(tui)，強者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需求，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦(jiao)慮。強者(zhe)(zhe)面對機(ji)會能(neng)(neng)緊緊抓住(zhu)并...
聰明的職場人懂得(de)向上管(guan)(guan)理(li)，即積極(ji)主(zhu)動(dong)(dong)與領(ling)(ling)導溝(gou)通(tong)，在工(gong)作(zuo)中同頻(pin)共振(zhen)，發揮各自優勢(shi)實現共贏，有效(xiao)進行向上管(guan)(guan)理(li)關(guan)鍵(jian)有兩點： 一、獲(huo)得(de)領(ling)(ling)導信任。建(jian)立(li)信任的關(guan)鍵(jian)在于主(zhu)動(dong)(dong)坦誠溝(gou)通(tong)，工(gong)作(zuo)中實事求是、勇于擔(dan)當，遇到問題(ti)或犯錯(cuo)時敢于承認不足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜不報(bao)憂，如此才能建(jian)立(li)深度信任。 二、學會向上溝(gou)通(tong)...
領(ling)導故意(yi)整(zheng)人(ren)時(shi)，其內心(xin)可能(neng)比(bi)被整(zheng)者更焦慮，因為他(ta)要費勁(jing)心(xin)思(si)把人(ren)搞走，此時(shi)被整(zheng)者應放平心(xin)態(tai)，不(bu)(bu)妥協也不(bu)(bu)主動離職，讓(rang)領(ling)導感受到(dao)壓力，具體有(you)以下(xia)幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不(bu)(bu)癲”，得知領(ling)導故意(yi)整(zheng)自(zi)(zi)己后，不(bu)(bu)要和領(ling)導發生正面沖突，要冷靜下(xia)來，明確自(zi)(zi)己的目標和底線，清楚自(zi)(zi)己是否(fou)要留下(xia)來，...
職(zhi)場(chang)中(zhong)存在(zai) “假努力(li)” 現象，很(hen)多(duo)人想得多(duo)，每(mei)天做計劃看(kan)似很(hen)忙但(dan)啥(sha)也沒干成，要(yao)(yao)拒絕職(zhi)場(chang)假努力(li)： 一(yi)、要(yao)(yao)找(zhao)個(ge)安靜(jing)地(di)方，閉上眼睛問自己到(dao)底想要(yao)(yao)什么，做個(ge)大致計劃即可。很(hen)多(duo)時候在(zai)行動前(qian)花費過多(duo)時間思考反而影響(xiang)行動，努力(li)不能(neng)僅停留在(zai)心里想而無行動。 二、要(yao)(yao)先定一(yi)個(ge)未(wei)來 3...
在企業(ye)(ye)(ye)績(ji)(ji)效管(guan)理(li)中，KPI 和 OKR 是(shi)目標管(guan)理(li)工(gong)具，關(guan)(guan)鍵(jian)在于(yu)(yu)掌握(wo)其背后(hou)邏(luo)輯。KPI 即關(guan)(guan)鍵(jian)績(ji)(ji)效指標，適(shi)用于(yu)(yu)傳統(tong)型成熟企業(ye)(ye)(ye)對員工(gong)進(jin)行價值認定和薪酬加薪考評。OKR 包(bao)括關(guan)(guan)鍵(jian)目標和關(guan)(guan)鍵(jian)結果，常用于(yu)(yu)互聯網企業(ye)(ye)(ye)和創業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式變化快，需要(yao)敏捷(jie)性，如每(mei)月制定目標時進(jin)行動(dong)態管(guan)理(li)。 OKR 也適(shi)用于(yu)(yu)...
勤(qin)(qin)勤(qin)(qin)懇懇上班卻看不到升(sheng)職(zhi)機會，有些(xie)人就會選擇(ze)擺爛(lan)，看似(si)報復(fu)老板，實則是(shi)(shi)在報復(fu)自(zi)(zi)己，這是(shi)(shi)非(fei)常愚蠢的做法。首先(xian)要(yao)思(si)考為什么得不到升(sheng)職(zhi)，可能是(shi)(shi)自(zi)(zi)身能力不夠，如(ru)果部門同事成績(ji)和(he)業績(ji)都(dou)比自(zi)(zi)己好，那就要(yao)努(nu)力讓自(zi)(zi)己達到甚(shen)至超越他們，優(you)秀的人會思(si)考如(ru)何去做而不是(shi)(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當然也可能存在外在原因，比如(ru)公司(si)發(fa)...
因拒絕加班(ban)與(yu)領(ling)(ling)導(dao)發(fa)生(sheng)爭(zheng)執，領(ling)(ling)導(dao)辱罵，在(zai)被領(ling)(ling)導(dao)故意針對(dui)時，可(ke)參考(kao)以下(xia)幾點應(ying)對(dui)。 一、若需要這份(fen)工作，要學會隱忍并偽裝態(tai)度和想法，表面不與(yu)領(ling)(ling)導(dao)對(dui)抗，讓(rang)領(ling)(ling)導(dao)認為下(xia)屬已服(fu)從(cong)，才可(ke)能改變態(tai)度，否則領(ling)(ling)導(dao)可(ke)能一直針對(dui)直至下(xia)屬離開(kai)。 二、用實力提升話語權(quan)。即便被針對(dui)，別(bie)急著找領(ling)(ling)導(dao)對(dui)質，背地里想辦(ban)法提升業...
最近在幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)做年度(du)總結復盤，上(shang)次(ci)已對(dui)業(ye)績復盤做了闡述(shu)，但忽(hu)略了部門管理者領導力(li)和(he)管理能力(li)的(de)(de)自我復盤。每個人(ren)的(de)(de)領導力(li)和(he)管理能力(li)會影(ying)響目標完成和(he)團隊(dui)(dui)協(xie)作。管理者要從三(san)個維度(du)思考。 一、反思與(yu)上(shang)司過往合作中上(shang)司的(de)(de)具體(ti)需求，以及如(ru)(ru)何(he)溝通(tong)協(xie)作獲取資(zi)源。 二、思考如(ru)(ru)何(he)對(dui)下屬(shu)做好授權(quan)分工并激勵團隊(dui)(dui)完...
很多(duo)職場人(ren)(ren)會(hui)有疑(yi)惑，自己努力且做(zuo)的比(bi)別人(ren)(ren)多(duo)，卻(que)拿的比(bi)別人(ren)(ren)少，感覺(jue)不(bu)公平，似乎工資(zi)全(quan)由老(lao)板決定(ding)，實則不(bu)然(ran)，收入靠(kao)自己。比(bi)如同樣工作(zuo)別人(ren)(ren)兩(liang)小時完(wan)成，你用八小時，看似努力實則能力不(bu)足(zu)，漲(zhang)工資(zi)意味(wei)著工作(zuo)對(dui)公司(si)更有價值，所以(yi)要確(que)保工作(zuo)對(dui)公司(si)重要，具體可(ke)從以(yi)下方面著手： 第一(yi)，工作(zuo)質量和效率。企業常(chang)通過績...
很多(duo)人沒(mei)加薪是因為從(cong)不主動申請，要(yao)么擔心(xin)被拒，要(yao)么不自(zi)信覺得沒(mei)資格，只是被動等(deng)領導(dao)發現(xian)，今(jin)天教主動出擊談薪的方法： 第一步，介(jie)紹(shao)自(zi)己表達感謝。先和(he)領導(dao)敘舊，表達對公司和(he)領導(dao)的情感，方便后(hou)續(xu)談錢(qian)，但語氣要(yao)真誠(cheng)，不能諂媚。 第二步，亮出成績拔(ba)高自(zi)己。梳理過去(qu)一年(nian)或半年(nian)的重(zhong)大項(xiang)目和(he)業績，用數字...
主(zhu)要(yao)(yao)內容，引出話題，與老總交流時被(bei)問到大學(xue)專業非(fei)管(guan)理卻在經(jing)營(ying)管(guan)理上經(jing)驗(yan)豐富且細(xi)節把控好的(de)原因。自身(shen)經(jing)驗(yan)分享。 一、目(mu)標(biao)明確。無論是(shi)作(zuo)為員工還是(shi)管(guan)理干(gan)部，個人發展目(mu)標(biao)都有(you)清晰(xi)路(lu)徑。 二、善于學(xue)習。從(cong)標(biao)桿、同行及各個渠道學(xue)習，非(fei)常愛學(xue)習。 三、自我(wo)要(yao)(yao)求嚴格(ge)。曾作(zuo)為運營(ying)總監為副總裁寫年度...
主要(yao)觀點(dian)，領(ling)導力對業績的(de)重要(yao)性，團(tuan)(tuan)隊領(ling)導人的(de)領(ling)導力對業績完(wan)成至關重要(yao)。管(guan)理側重于維持(chi)秩序按規則做(zuo)事，而當下經營(ying)狀況更(geng)需要(yao)領(ling)導力來帶領(ling)團(tuan)(tuan)隊。 領(ling)導力的(de)定義及標(biao)桿行為(wei)。定義，能夠發動團(tuan)(tuan)隊挑戰現狀、解決難題。 五個標(biao)桿行為(wei) 一、共啟愿(yuan)景。把公司愿(yuan)景使命轉化(hua)為(wei)團(tuan)(tuan)隊高遠目(mu)標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)隊朝同(tong)一方(fang)...
徐達
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