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譚小芳
電(dian)商總監首(shou)先要有(you)細節才能具(ju)備(bei)戰(zhan)略(lve)能力。在抖音 ROI 下降等當(dang)下電(dian)商環境下，要解決(jue)諸(zhu)如找誰做(zuo)能打平(ping) ROI 的大專場、直(zhi)播間如何調(diao)品調(diao)話(hua)術等實際問題，空談(tan)戰(zhan)略(lve)如重視打波或自播無意(yi)義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有(you)眾多平(ping)臺(tai)和對手，決(jue)策(ce)(ce)者需大量信(xin)息才能做(zuo)出合理(li)決(jue)策(ce)(ce)，僅靠過去(qu)經(jing)驗(yan)大概率無法(fa)落...
在職(zhi)場(chang)(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通至關重要(yao)，掌握以下三個技巧能跑(pao)贏(ying) 80% 的(de)職(zhi)場(chang)(chang)人。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清(qing)楚領(ling)導(dao)(dao)是(shi)什(shen)么(me)樣(yang)的(de)人以及他(ta)的(de)想法，這樣(yang)才能更(geng)好地配(pei)合其工作，因為在職(zhi)場(chang)(chang)中領(ling)導(dao)(dao)的(de)想法比自己的(de)更(geng)重要(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)風格調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)急(ji)性子，說話就要(yao)快，長話短說、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)保守的(de)慢性子...
職場上太單(dan)純易被欺(qi)負，以下是一(yi)(yi)些人情世故小(xiao)妙(miao)招： 一(yi)(yi)、加班時(shi)，問一(yi)(yi)句 “還有人嗎(ma)？要不要關燈鎖門”，讓領導看到你(ni)在(zai)加班，工(gong)作要留(liu)痕，避免白付出。 二、完成(cheng)工(gong)作時(shi)，不要立即上交匯報，把控(kong)好時(shi)間，在(zai)截止時(shi)間前完成(cheng)即可，不然會接(jie)到更多(duo)任務。 三、有人找你(ni)幫忙，不要...
想要在職場升職加(jia)薪走得更遠(yuan)，需具備強者(zhe)思(si)維，思(si)維差異決定(ding)事情結(jie)果。 一(yi)、面對(dui)(dui)同樣工作(zuo)，弱(ruo)者(zhe)會(hui)因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能(neng)力而不(bu)想做(zuo)，強者(zhe)則會(hui)想辦法(fa)去學，沒(mei)能(neng)力就申(shen)請公司(si)幫忙，堅信想做(zuo)就一(yi)定(ding)能(neng)成(cheng)。 二(er)、弱(ruo)者(zhe)遇到問題先自我嚇(xia)退，強者(zhe)總是找方法(fa)、找需求，不(bu)找借(jie)口、不(bu)逃避(bi)、不(bu)內耗焦(jiao)慮。強者(zhe)面對(dui)(dui)機會(hui)能(neng)緊緊抓(zhua)住并(bing)...
聰明的(de)職場人(ren)懂(dong)得向上管(guan)理(li)，即積極主動與領(ling)導溝通，在(zai)工作(zuo)中同頻(pin)共振，發(fa)揮各(ge)自(zi)優勢實(shi)現共贏，有效進行向上管(guan)理(li)關鍵有兩點(dian)： 一、獲得領(ling)導信任(ren)(ren)。建立信任(ren)(ren)的(de)關鍵在(zai)于(yu)主動坦誠溝通，工作(zuo)中實(shi)事求是、勇于(yu)擔(dan)當，遇到問題或犯錯時敢于(yu)承認不足，而非遮遮掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)報喜不報憂(you)，如此才能(neng)建立深(shen)度信任(ren)(ren)。 二、學會向上溝通...
領(ling)(ling)導故意(yi)整(zheng)(zheng)人時(shi)，其內心(xin)(xin)可能比(bi)被整(zheng)(zheng)者更焦慮，因為(wei)他(ta)要(yao)(yao)費勁(jing)心(xin)(xin)思把人搞(gao)走，此時(shi)被整(zheng)(zheng)者應放平心(xin)(xin)態(tai)，不妥(tuo)協也不主動(dong)離職，讓(rang)領(ling)(ling)導感受到壓力，具體(ti)有以下(xia)(xia)幾招： 第一招 “假癡(chi)不癲”，得知領(ling)(ling)導故意(yi)整(zheng)(zheng)自(zi)(zi)己后(hou)，不要(yao)(yao)和領(ling)(ling)導發(fa)生(sheng)正(zheng)面沖突，要(yao)(yao)冷(leng)靜下(xia)(xia)來，明確自(zi)(zi)己的目標和底線，清楚自(zi)(zi)己是否要(yao)(yao)留下(xia)(xia)來，...
職(zhi)場中存在 “假努(nu)力(li)” 現象，很(hen)多人想(xiang)(xiang)得(de)多，每天做(zuo)計劃(hua)看似很(hen)忙但啥也沒干成(cheng)，要(yao)拒絕(jue)職(zhi)場假努(nu)力(li)： 一、要(yao)找個安靜地方，閉(bi)上眼睛(jing)問自己到底想(xiang)(xiang)要(yao)什么，做(zuo)個大致計劃(hua)即可(ke)。很(hen)多時(shi)候在行動(dong)前花費過多時(shi)間思(si)考反(fan)而影響行動(dong)，努(nu)力(li)不能僅停留在心(xin)里想(xiang)(xiang)而無行動(dong)。 二、要(yao)先定一個未來(lai) 3...
在企(qi)(qi)業績(ji)效管理(li)中，KPI 和(he) OKR 是目(mu)標(biao)管理(li)工具(ju)，關鍵(jian)在于(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績(ji)效指(zhi)標(biao)，適用(yong)于(yu)傳統(tong)型成熟(shu)企(qi)(qi)業對員工進行(xing)價值認定(ding)和(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評(ping)。OKR 包括關鍵(jian)目(mu)標(biao)和(he)關鍵(jian)結果，常用(yong)于(yu)互(hu)聯網企(qi)(qi)業和(he)創業企(qi)(qi)業，其商業模式變(bian)化快，需要敏捷性，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)時進行(xing)動態管理(li)。 OKR 也適用(yong)于(yu)...
勤勤懇懇上班卻看不到(dao)升(sheng)職(zhi)(zhi)機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺(bai)爛，看似(si)報復(fu)老板(ban)，實(shi)則是在(zai)報復(fu)自(zi)己(ji)，這(zhe)是非常愚蠢(chun)的做法(fa)。首先要思考(kao)為什么(me)得(de)不到(dao)升(sheng)職(zhi)(zhi)，可能(neng)是自(zi)身能(neng)力不夠，如果(guo)部(bu)門同事成(cheng)績和業績都比自(zi)己(ji)好，那(nei)就(jiu)要努力讓(rang)自(zi)己(ji)達(da)到(dao)甚至超越(yue)他們，優秀的人會(hui)思考(kao)如何去做而不是破(po)(po)罐(guan)子破(po)(po)摔。 當然(ran)也可能(neng)存在(zai)外在(zai)原(yuan)因，比如公(gong)司發...
因拒絕加班與領(ling)(ling)導(dao)發(fa)生(sheng)爭執(zhi)，領(ling)(ling)導(dao)辱(ru)罵(ma)，在(zai)被領(ling)(ling)導(dao)故意針對(dui)時(shi)，可(ke)參(can)考以下幾(ji)點應對(dui)。 一、若需要(yao)這份工(gong)作，要(yao)學會隱忍(ren)并偽裝態度和想法，表面(mian)不(bu)與領(ling)(ling)導(dao)對(dui)抗，讓領(ling)(ling)導(dao)認為下屬已服(fu)從，才可(ke)能改變態度，否則領(ling)(ling)導(dao)可(ke)能一直(zhi)針對(dui)直(zhi)至(zhi)下屬離(li)開。 二、用實力(li)提升(sheng)話(hua)語權。即(ji)便被針對(dui)，別急著找領(ling)(ling)導(dao)對(dui)質，背地里(li)想辦法提升(sheng)業...
最近(jin)在幫助(zhu)企(qi)業做年度總結復盤(pan)，上次(ci)已對(dui)業績復盤(pan)做了(le)闡述，但忽(hu)略(lve)了(le)部門管(guan)理(li)(li)者(zhe)領(ling)導(dao)力和(he)管(guan)理(li)(li)能力的(de)自我復盤(pan)。每(mei)個人的(de)領(ling)導(dao)力和(he)管(guan)理(li)(li)能力會影(ying)響(xiang)目標完(wan)成(cheng)和(he)團(tuan)隊(dui)協作。管(guan)理(li)(li)者(zhe)要從三個維(wei)度思(si)(si)考(kao)。 一、反思(si)(si)與(yu)上司(si)過往合作中(zhong)上司(si)的(de)具體需求，以(yi)及如何溝通協作獲(huo)取資(zi)源。 二、思(si)(si)考(kao)如何對(dui)下屬做好授(shou)權分工并激勵團(tuan)隊(dui)完(wan)...
很多職場人會有疑惑，自己(ji)努(nu)力(li)(li)且做的(de)比別(bie)人多，卻(que)拿的(de)比別(bie)人少，感(gan)覺不公平，似(si)乎工(gong)(gong)資全由老板決定，實(shi)則不然，收入靠自己(ji)。比如同樣(yang)工(gong)(gong)作別(bie)人兩小時(shi)完成，你用八小時(shi)，看似(si)努(nu)力(li)(li)實(shi)則能力(li)(li)不足，漲工(gong)(gong)資意味著工(gong)(gong)作對(dui)公司更有價值，所以要(yao)確(que)保工(gong)(gong)作對(dui)公司重要(yao)，具體可從以下方面著手： 第(di)一，工(gong)(gong)作質量和效率。企業常通過績...
很多人沒加薪是(shi)因(yin)為(wei)從(cong)不主(zhu)動申請，要么擔心被(bei)拒，要么不自信覺得沒資格，只是(shi)被(bei)動等領導(dao)發(fa)現，今天(tian)教主(zhu)動出擊談薪的(de)方(fang)法： 第一(yi)步，介紹自己表(biao)達(da)感謝。先和領導(dao)敘(xu)舊，表(biao)達(da)對(dui)公司和領導(dao)的(de)情感，方(fang)便(bian)后續談錢，但語氣要真誠，不能諂媚(mei)。 第二(er)步，亮出成績拔高自己。梳理(li)過去一(yi)年或半年的(de)重大項(xiang)目和業績，用數字...
主要內容，引出話(hua)題(ti)，與老總(zong)交流時(shi)被問(wen)到大學(xue)專業非(fei)管(guan)理卻在經(jing)營(ying)管(guan)理上經(jing)驗豐(feng)富且細(xi)節把控(kong)好的(de)原(yuan)因。自身經(jing)驗分享。 一、目(mu)標明(ming)確。無(wu)論是作為(wei)(wei)員工還是管(guan)理干部，個(ge)人發展(zhan)目(mu)標都有(you)清晰(xi)路徑。 二(er)、善于學(xue)習。從標桿(gan)、同(tong)行及各個(ge)渠道學(xue)習，非(fei)常愛學(xue)習。 三、自我要求嚴格。曾作為(wei)(wei)運(yun)營(ying)總(zong)監為(wei)(wei)副總(zong)裁寫年(nian)度...
主要觀點，領(ling)導(dao)力對業績的重(zhong)(zhong)要性，團隊領(ling)導(dao)人的領(ling)導(dao)力對業績完(wan)成至關(guan)重(zhong)(zhong)要。管理側重(zhong)(zhong)于維持秩序按規則做事，而當(dang)下經營狀況更需要領(ling)導(dao)力來(lai)帶領(ling)團隊。 領(ling)導(dao)力的定義及標(biao)(biao)桿行為(wei)。定義，能夠發動(dong)團隊挑戰現(xian)狀、解決難題。 五個(ge)標(biao)(biao)桿行為(wei) 一(yi)、共啟愿景(jing)。把公司愿景(jing)使命轉(zhuan)化為(wei)團隊高遠目(mu)標(biao)(biao)，激勵團隊朝同一(yi)方...