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電商總(zong)監首先要有細節才能(neng)具備戰(zhan)略能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電商環境下(xia)，要解決諸如找(zhao)誰做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的大專場、直播間如何調(diao)品調(diao)話(hua)術等實際問題，空談(tan)戰(zhan)略如重視打波或自播無意(yi)義(yi)。 中國線上(shang)零(ling)售競爭激烈、渠(qu)道(dao)碎片(pian)化，有眾多(duo)平(ping)臺和對手，決策者需(xu)大量信(xin)息才能(neng)做(zuo)出合(he)理決策，僅靠(kao)過去經驗大概率無法落...
在職場(chang)上(shang)做(zuo)好(hao)向上(shang)溝通至關重要，掌握以下(xia)三個(ge)技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)(de)(de)職場(chang)人。 一(yi)、了解你的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)是什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)人以及(ji)他(ta)的(de)(de)(de)(de)想法，這樣(yang)才能(neng)更好(hao)地配合其工作(zuo)，因為(wei)在職場(chang)中領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)想法比自己的(de)(de)(de)(de)更重要。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)風(feng)格調整自己。若(ruo)領(ling)(ling)導(dao)是急性(xing)子，說話(hua)就(jiu)要快(kuai)，長話(hua)短說、不拐(guai)彎抹角；若(ruo)領(ling)(ling)導(dao)是保守(shou)的(de)(de)(de)(de)慢性(xing)子...
職(zhi)場(chang)上(shang)太單純易(yi)被欺負，以下是一(yi)些人(ren)(ren)情世故小妙(miao)招： 一(yi)、加班時，問一(yi)句(ju) “還有人(ren)(ren)嗎？要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導看到你在加班，工作(zuo)要(yao)(yao)(yao)留痕，避免白付(fu)出。 二(er)、完成(cheng)工作(zuo)時，不要(yao)(yao)(yao)立即(ji)(ji)上(shang)交匯(hui)報，把(ba)控好(hao)時間(jian)，在截止時間(jian)前完成(cheng)即(ji)(ji)可，不然會接到更多任務。 三(san)、有人(ren)(ren)找你幫忙，不要(yao)(yao)(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪走得(de)更遠，需(xu)具備強者(zhe)思維，思維差(cha)異決定(ding)事情結果。 一(yi)、面對(dui)同(tong)樣工(gong)作，弱者(zhe)會(hui)因沒(mei)(mei)做過、沒(mei)(mei)能(neng)(neng)力(li)而(er)不(bu)想(xiang)做，強者(zhe)則(ze)會(hui)想(xiang)辦法(fa)去學，沒(mei)(mei)能(neng)(neng)力(li)就申請公司幫忙，堅信想(xiang)做就一(yi)定(ding)能(neng)(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問題先自(zi)我(wo)嚇退(tui)，強者(zhe)總是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需(xu)求，不(bu)找(zhao)借(jie)口(kou)、不(bu)逃避(bi)、不(bu)內耗(hao)焦慮。強者(zhe)面對(dui)機(ji)會(hui)能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并(bing)...
聰(cong)明的職場(chang)人懂得(de)向(xiang)上(shang)管理(li)，即積極主動(dong)與領導(dao)溝通(tong)，在工作中(zhong)(zhong)同頻共振，發揮(hui)各自優勢(shi)實現共贏(ying)，有效進行向(xiang)上(shang)管理(li)關(guan)(guan)鍵有兩點： 一、獲(huo)得(de)領導(dao)信任。建立信任的關(guan)(guan)鍵在于(yu)主動(dong)坦誠溝通(tong)，工作中(zhong)(zhong)實事(shi)求是、勇于(yu)擔當，遇(yu)到問題或犯錯時敢于(yu)承認不足，而非遮(zhe)(zhe)遮(zhe)(zhe)掩掩報喜不報憂，如此才能建立深度信任。 二(er)、學(xue)會(hui)向(xiang)上(shang)溝通(tong)...
領(ling)導(dao)故(gu)意整(zheng)人(ren)(ren)時，其內心可能(neng)比被(bei)整(zheng)者更焦(jiao)慮，因(yin)為他要費(fei)勁心思(si)把人(ren)(ren)搞走(zou)，此時被(bei)整(zheng)者應放平心態，不(bu)妥協也不(bu)主動(dong)離職，讓(rang)領(ling)導(dao)感受(shou)到壓力，具體有(you)以(yi)下幾招： 第(di)一(yi)招 “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故(gu)意整(zheng)自己后(hou)，不(bu)要和領(ling)導(dao)發(fa)生(sheng)正面沖突，要冷靜下來，明確自己的目標和底線，清楚自己是否要留下來，...
職(zhi)場中存在(zai) “假(jia)(jia)努(nu)力” 現象，很(hen)多人想(xiang)(xiang)得多，每(mei)天做計劃看似很(hen)忙但啥也(ye)沒干成，要(yao)(yao)(yao)拒絕(jue)職(zhi)場假(jia)(jia)努(nu)力： 一(yi)、要(yao)(yao)(yao)找(zhao)個安靜地方(fang)，閉(bi)上眼(yan)睛問自己到底想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)(yao)什么，做個大(da)致計劃即(ji)可。很(hen)多時(shi)(shi)候在(zai)行動(dong)前花費過(guo)多時(shi)(shi)間(jian)思考(kao)反而影響行動(dong)，努(nu)力不(bu)能僅停留(liu)在(zai)心里(li)想(xiang)(xiang)而無行動(dong)。 二、要(yao)(yao)(yao)先定(ding)一(yi)個未來 3...
在(zai)企業績(ji)效管(guan)理(li)中，KPI 和(he) OKR 是(shi)目(mu)(mu)標(biao)管(guan)理(li)工(gong)具(ju)，關鍵(jian)在(zai)于(yu)掌握其背(bei)后(hou)邏輯。KPI 即(ji)關鍵(jian)績(ji)效指標(biao)，適(shi)用于(yu)傳統型成熟企業對員(yuan)工(gong)進行價值(zhi)認定和(he)薪酬加(jia)薪考評。OKR 包括(kuo)關鍵(jian)目(mu)(mu)標(biao)和(he)關鍵(jian)結果，常用于(yu)互聯網企業和(he)創業企業，其商業模式變(bian)化快(kuai)，需要(yao)敏捷性(xing)，如每月制(zhi)定目(mu)(mu)標(biao)時進行動(dong)態(tai)管(guan)理(li)。 OKR 也適(shi)用于(yu)...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)(bu)到升(sheng)職機會(hui)，有(you)些人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似報(bao)復老板，實則是(shi)在報(bao)復自(zi)己(ji)(ji)，這是(shi)非常愚蠢的做(zuo)法。首先(xian)要思考(kao)為什(shen)么(me)得不(bu)(bu)到升(sheng)職，可能是(shi)自(zi)身能力不(bu)(bu)夠，如果部(bu)門同事成(cheng)績和(he)業績都比(bi)自(zi)己(ji)(ji)好，那就(jiu)要努力讓自(zi)己(ji)(ji)達到甚至超越他們，優秀的人會(hui)思考(kao)如何去做(zuo)而(er)不(bu)(bu)是(shi)破罐子破摔。 當(dang)然也可能存在外在原因，比(bi)如公司發...
因拒絕加班與領(ling)(ling)導發生(sheng)爭執(zhi)，領(ling)(ling)導辱罵，在被領(ling)(ling)導故意針(zhen)對(dui)時(shi)，可參考以下幾(ji)點應(ying)對(dui)。 一、若(ruo)需(xu)要這份工作，要學會隱忍并偽裝(zhuang)態度(du)和想法(fa)，表面不(bu)與領(ling)(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)(ling)導認為下屬已服從(cong)，才(cai)可能改(gai)變態度(du)，否則(ze)領(ling)(ling)導可能一直針(zhen)對(dui)直至下屬離開。 二、用實力(li)提升話語權。即(ji)便被針(zhen)對(dui)，別急著找(zhao)領(ling)(ling)導對(dui)質，背(bei)地(di)里想辦(ban)法(fa)提升業...
最近(jin)在(zai)幫助企業(ye)做年度總結(jie)復(fu)盤，上(shang)(shang)次已(yi)對(dui)業(ye)績復(fu)盤做了闡述，但忽略(lve)了部門管理(li)者(zhe)領(ling)導力(li)和(he)管理(li)能(neng)力(li)的自我復(fu)盤。每個人的領(ling)導力(li)和(he)管理(li)能(neng)力(li)會(hui)影(ying)響目(mu)標(biao)完成和(he)團隊協(xie)作。管理(li)者(zhe)要從(cong)三個維度思(si)(si)考。 一、反思(si)(si)與上(shang)(shang)司過往合作中上(shang)(shang)司的具體需(xu)求，以及如何溝通協(xie)作獲取資源(yuan)。 二、思(si)(si)考如何對(dui)下屬做好授權分工并激勵團隊完...
很(hen)多(duo)職場人會有疑惑，自己努力(li)且(qie)做的(de)比別(bie)人多(duo)，卻(que)拿的(de)比別(bie)人少，感覺不公(gong)(gong)平，似乎(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)全由老板決定(ding)，實則不然，收入靠自己。比如同樣工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)別(bie)人兩小(xiao)時完(wan)成(cheng)，你用八(ba)小(xiao)時，看似努力(li)實則能力(li)不足，漲工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)意(yi)味(wei)著工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)(gong)司更有價值，所以要確保工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)(gong)司重要，具體可從以下方面著手： 第一，工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)量和效率。企(qi)業常通過績...
很多(duo)人沒加薪(xin)是因為(wei)從(cong)不主動申請，要么擔心被(bei)拒，要么不自信(xin)覺得沒資(zi)格，只是被(bei)動等領(ling)導發現，今天教主動出擊談(tan)薪(xin)的方法： 第(di)一步，介紹自己表(biao)達感謝。先和(he)領(ling)導敘舊，表(biao)達對公司(si)和(he)領(ling)導的情感，方便(bian)后(hou)續談(tan)錢(qian)，但(dan)語氣要真誠，不能諂(chan)媚。 第(di)二步，亮出成績拔(ba)高自己。梳理(li)過(guo)去(qu)一年或半年的重大項目和(he)業績，用數字...
主(zhu)要內容，引出話題，與(yu)老總(zong)交(jiao)流時被(bei)問(wen)到大學專業非管理卻在經營(ying)管理上經驗豐富且(qie)細節(jie)把控好(hao)的原因。自(zi)身經驗分享。 一(yi)、目標(biao)明(ming)確。無論是作為(wei)員工還是管理干(gan)部，個(ge)人發展目標(biao)都有(you)清晰路(lu)徑。 二、善于學習(xi)。從標(biao)桿、同行及各個(ge)渠道學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三、自(zi)我要求嚴(yan)格。曾作為(wei)運營(ying)總(zong)監為(wei)副總(zong)裁寫年度...
主要觀點(dian)，領(ling)導(dao)力(li)對業(ye)績的(de)(de)(de)重要性(xing)，團隊領(ling)導(dao)人(ren)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)力(li)對業(ye)績完成至關重要。管理(li)側(ce)重于(yu)維持秩(zhi)序按(an)規則做(zuo)事，而當下經營狀況更需要領(ling)導(dao)力(li)來帶領(ling)團隊。 領(ling)導(dao)力(li)的(de)(de)(de)定(ding)義及標桿行為。定(ding)義，能夠發動團隊挑戰(zhan)現狀、解決(jue)難題(ti)。 五個標桿行為 一、共啟愿(yuan)景(jing)。把公(gong)司愿(yuan)景(jing)使命轉化為團隊高遠目標，激勵(li)團隊朝同一方...
劉道軍
陳清