我有個老板朋(peng)友最近很苦惱，他有兩(liang)(liang)個都很能干(gan)的(de)下(xia)屬，但是彼(bi)此之間卻是水火(huo)不相(xiang)容，經常(chang)吵到(dao)他這里(li)，要求來(lai)論理。他花了很多時間在兩(liang)(liang)個人(ren)之間找原(yuan)因，幫他們去協(xie)調，可是完全(quan)沒有效果。這兩(liang)(liang)個部(bu)門都老死(si)不相(xiang)往來(lai)，互(hu)相(xiang)使絆(ban)子，他吧擔心指責(ze)兩(liang)(liang)位下(xia)屬會(hui)惹得(de)他們不高興(xing)甚至離職，現(xian)在公司里(li)面(mian)搞得(de)是烏煙瘴(zhang)氣。在這個事情(qing)的(de)處(chu)理當中(zhong)，這位老板犯了兩(liang)(liang)個錯誤。
1、解決下(xia)(xia)屬的(de)(de)矛盾問題，*不能用審(shen)案子的(de)(de)手法(fa)。你(ni)以(yi)為你(ni)用邏輯方法(fa)就能處理(li)好(hao)你(ni)下(xia)(xia)屬的(de)(de)矛盾。錯，這兩(liang)位下(xia)(xia)屬他們(men)現在需要處理(li)的(de)(de)是情(qing)緒問題，是冰山(shan)下(xia)(xia)的(de)(de)部分(fen)，你(ni)老在冰山(shan)上(shang)使力肯定不對。
2、你千(qian)萬不要有(you)(you)任何的畏懼(ju)顧忌之心(xin)，做領(ling)導的任何時候都是無欲(yu)則(ze)剛。凡(fan)你有(you)(you)一絲畏懼(ju)之心(xin)，你擔心(xin)下屬要離職，什(shen)么團(tuan)隊(dui)問(wen)題也解決不了。
那么正確的(de)方(fang)法應該怎(zen)么做(zuo)呢？我介紹(shao)一下我自己的(de)方(fang)法供大家(jia)參考。
1、邀請兩位(wei)一起來開會(hui)，免(mian)得這(zhe)兩位(wei)老(lao)是給你講羅生門的故事。團(tuan)隊問題(ti)一定要請當事人都(dou)到場來解決。
2、跳出他(ta)們(men)的事(shi)兒，直接理清(qing)他(ta)們(men)的情緒。我會(hui)問(wen)這(zhe)兩位，你(ni)們(men)現在對方是什(shen)么情緒仇(chou)恨，討厭你(ni)們(men)還(huan)能一(yi)起(qi)共事(shi)嗎？你(ni)們(men)還(huan)愿意一(yi)起(qi)來(lai)完(wan)成公司(si)的使命嗎？當你(ni)這(zhe)樣(yang)問(wen)了，他(ta)們(men)的目光(guang)會(hui)拉到未來(lai)，而不(bu)(bu)是老是沉浸在過去不(bu)(bu)可自拔。
3、你要(yao)有(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)破釜(fu)沉舟的勇氣，做(zuo)好失(shi)去(qu)兩位下(xia)(xia)屬的準(zhun)備。我(wo)會告(gao)訴他(ta)(ta)們(men)，如(ru)(ru)果(guo)想一(yi)起(qi)共事的，那(nei)么(me)你們(men)兩位告(gao)訴未來你們(men)準(zhun)備怎么(me)樣一(yi)起(qi)工作(zuo)(zuo)。如(ru)(ru)果(guo)這兩位已經完全(quan)不愿意(yi)和對(dui)方一(yi)起(qi)工作(zuo)(zuo)了(le)，那(nei)么(me)現在提出來，我(wo)考(kao)慮給二位轉崗，但是有(you)一(yi)條答應了(le)好好合作(zuo)(zuo)的，如(ru)(ru)果(guo)下(xia)(xia)次哪個(ge)(ge)(ge)再給我(wo)主動找(zhao)事兒，我(wo)會立(li)刻(ke)辭退他(ta)(ta)。在處(chu)理團(tuan)隊問題的時(shi)候，一(yi)定要(yao)跳出個(ge)(ge)(ge)人的利益(yi)，用團(tuan)隊的大(da)目標把(ba)每個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)體的小矛盾拉到這條線上(shang)去(qu)。作(zuo)(zuo)為公司的中層領導(dao)，他(ta)(ta)們(men)的使命是為公司解(jie)決(jue)問題，而不是創造(zao)問題。如(ru)(ru)果(guo)做(zuo)不到，那(nei)就不是個(ge)(ge)(ge)合格(ge)的領導(dao)，失(shi)去(qu)他(ta)(ta)們(men)又有(you)什(shen)么(me)可惜的呢(ni)？
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