你是否(fou)搞混(hun)了？高(gao)層(ceng)、中層(ceng)、基層(ceng)的職(zhi)責(ze)。首(shou)先我們要知(zhi)道，在企業(ye)中不同層(ceng)級的管理者(zhe)對企業(ye)的貢獻不同。
1、高層管理者對企業的成長和(he)長期發(fa)展做出貢獻。
2、中層管理者(zhe)對企業的穩定和效(xiao)率做出貢獻。
3、基層(ceng)管(guan)理(li)者對企業的成(cheng)本、質量和短期效益做出貢獻。
相應的各個層(ceng)級(ji)的管(guan)理者的職責也(ye)不同(tong)。只有每(mei)個層(ceng)級(ji)的管(guan)理者做(zuo)好分內的事，整(zheng)個組織才能(neng)得到高效(xiao)運作。公司(si)的發展也(ye)會更加平穩迅速(su)。計劃管(guan)理就(jiu)是通過建立目標的方(fang)法，使得三(san)方(fang)矛盾統一協調起來(lai)。
1、高層(ceng)管理(li)者(zhe)(zhe)對公(gong)司(si)(si)的(de)(de)策略(lve)性的(de)(de)目標(biao)負責。這些策略(lve)性的(de)(de)目標(biao)包括公(gong)司(si)(si)長期的(de)(de)發展(zhan)、投資(zi)回報(bao)以及市場占有(you)率(lv)的(de)(de)增長。由此(ci)可以看到，高層(ceng)管理(li)者(zhe)(zhe)要對長期和變化(hua)負責，公(gong)司(si)(si)是(shi)否(fou)有(you)未來，是(shi)否(fou)能(neng)夠不斷的(de)(de)變化(hua)，取決于高層(ceng)管理(li)者(zhe)(zhe)。
2、中(zhong)層(ceng)管理者對功能性目標(biao)負責，包括(kuo)中(zhong)期的發展(zhan)，生產力水(shui)平以及(ji)人力資源的發展(zhan)。由(you)此我們知(zhi)道，中(zhong)層(ceng)管理者需要對企業的穩定和效率(lv)負責。公(gong)司是(shi)否(fou)具有(you)高的效率(lv)，是(shi)否(fou)擁有(you)合適的人才隊伍，取決于中(zhong)層(ceng)管理者的水(shui)平。
3、基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)對日常(chang)操(cao)作性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標負(fu)(fu)責，包括短期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展工作安排，以(yi)(yi)任務為主，銷售定(ding)額成本(ben)控制以(yi)(yi)及管(guan)(guan)理(li)(li)(li)標準。由(you)此可(ke)(ke)以(yi)(yi)得出(chu)結論(lun)，基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)對短期(qi)和(he)(he)(he)效(xiao)益負(fu)(fu)責，公(gong)司是(shi)(shi)(shi)否具有(you)(you)(you)盈利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)，是(shi)(shi)(shi)否可(ke)(ke)以(yi)(yi)降低(di)成本(ben)，保證質(zhi)(zhi)量，取決于(yu)基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)和(he)(he)(he)水平(ping)(ping)。為什么很(hen)多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)平(ping)(ping)衡不(bu)了長期(qi)與短期(qi)、變化(hua)與穩(wen)定(ding)、效(xiao)率(lv)和(he)(he)(he)效(xiao)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)，主要原因就是(shi)(shi)(shi)沒有(you)(you)(you)發(fa)(fa)揮計劃(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職能(neng)(neng)(neng)(neng)。有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，負(fu)(fu)擔(dan)(dan)所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任，無論(lun)是(shi)(shi)(shi)成本(ben)、質(zhi)(zhi)量、盈利，還是(shi)(shi)(shi)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)以(yi)(yi)及效(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題，這些都歸為高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任，并(bing)沒有(you)(you)(you)清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)劃(hua)分(fen)。不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)來(lai)承擔(dan)(dan)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任和(he)(he)(he)目(mu)標。甚(shen)至犯了一個極其大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤。但并(bing)不(bu)自知，高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)做(zuo)著中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)甚(shen)至基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，不(bu)斷為成本(ben)、品(pin)質(zhi)(zhi)和(he)(he)(he)效(xiao)率(lv)花費精力(li)，卻并(bing)沒有(you)(you)(you)去觸動變化(hua)。關注投資(zi)回報以(yi)(yi)及企(qi)(qi)業(ye)(ye)未來(lai)，這是(shi)(shi)(shi)很(hen)多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)目(mu)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)狀態。經常(chang)討論(lun)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效(xiao)率(lv)和(he)(he)(he)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題，甚(shen)至還會探討組織內耗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。其實企(qi)(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)(neng)否培(pei)養(yang)人(ren)，發(fa)(fa)揮人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率(lv)，保持企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)定(ding)，需要中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)和(he)(he)(he)付出(chu)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)更直(zhi)接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)解(jie)為人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)工作應該是(shi)(shi)(shi)所(suo)有(you)(you)(you)中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職責。因為只有(you)(you)(you)中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)才會面對企(qi)(qi)業(ye)(ye)所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工，高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)能(neng)(neng)(neng)(neng)接(jie)觸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工很(hen)有(you)(you)(you)限(xian)，而(er)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)主要職能(neng)(neng)(neng)(neng)就是(shi)(shi)(shi)發(fa)(fa)揮所(suo)有(you)(you)(you)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)，培(pei)養(yang)人(ren)和(he)(he)(he)任用(yong)人(ren)。同時，如果中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠培(pei)養(yang)很(hen)多(duo)人(ren)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)肯(ken)定(ding)這個公(gong)司是(shi)(shi)(shi)穩(wen)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)以(yi)(yi)中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)最重要貢獻就是(shi)(shi)(shi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)定(ding)和(he)(he)(he)效(xiao)率(lv)。
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