為什(shen)么要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)(li)轉變呢(ni)？因為公司(si)的(de)(de)整個(ge)(ge)(ge)(ge)運營它(ta)是一個(ge)(ge)(ge)(ge)價值實(shi)現(xian)的(de)(de)過(guo)程，從識(shi)別(bie)客戶(hu)需求開始(shi)，到產品設計交付，實(shi)現(xian)環環相扣，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)每一個(ge)(ge)(ge)(ge)部(bu)門(men)都是這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)價值鏈當中的(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)(ge)環節。所(suo)以我(wo)(wo)們(men)(men)(men)特(te)別(bie)像是在(zai)(zai)跑一個(ge)(ge)(ge)(ge)接力(li)跑，既要(yao)(yao)本部(bu)門(men)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業足夠強，又要(yao)(yao)和(he)那些上(shang)(shang)下(xia)游的(de)(de)部(bu)門(men)銜接順暢(chang)。所(suo)以在(zai)(zai)專(zhuan)(zhuan)業技(ji)能(neng)(neng)上(shang)(shang)面就(jiu)要(yao)(yao)求我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)部(bu)門(men)負責人(ren)不僅(jin)要(yao)(yao)熟練掌(zhang)握(wo)本部(bu)門(men)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業技(ji)能(neng)(neng)，還要(yao)(yao)對(dui)相關部(bu)門(men)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業技(ji)能(neng)(neng)也(ye)有(you)一定的(de)(de)了(le)(le)解和(he)掌(zhang)握(wo)。而在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)方面，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)就(jiu)要(yao)(yao)開始(shi)做(zuo)(zuo)以前我(wo)(wo)們(men)(men)(men)所(suo)說的(de)(de)五(wu)維管(guan)理(li)(li)(li)向(xiang)(xiang)上(shang)(shang)向(xiang)(xiang)下(xia)、平向(xiang)(xiang)向(xiang)(xiang)外和(he)向(xiang)(xiang)內管(guan)理(li)(li)(li)。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)五(wu)個(ge)(ge)(ge)(ge)維度上(shang)(shang)面，除了(le)(le)向(xiang)(xiang)下(xia)管(guan)理(li)(li)(li)具有(you)傳統意(yi)義(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)行政管(guan)理(li)(li)(li)權利，其(qi)他四(si)個(ge)(ge)(ge)(ge)維度上(shang)(shang)面的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)只能(neng)(neng)通過(guo)計劃、組織、領導、激(ji)勵、溝通等等非行政管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)手段來實(shi)現(xian)。最后一個(ge)(ge)(ge)(ge)概(gai)念技(ji)能(neng)(neng)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)(yao)去發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)，分(fen)析(xi)問(wen)(wen)題(ti)，解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)。
這(zhe)個時候會(hui)(hui)(hui)用到一個非常重要的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)手法，就(jiu)是(shi)量化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)這(zhe)部(bu)分(fen)(fen)里(li)面的(de)(de)工具很(hen)多來自于(yu)非財務(wu)人(ren)員(yuan)的(de)(de)財務(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，它不是(shi)會(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)核算那(nei)部(bu)分(fen)(fen)，財務(wu)主要是(shi)指在管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)會(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)這(zhe)個部(bu)分(fen)(fen)。綜(zong)合以上的(de)(de)這(zhe)些分(fen)(fen)析，大(da)家就(jiu)會(hui)(hui)(hui)發現，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)既有自己本專(zhuan)業的(de)(de)又有相關部(bu)門的(de)(de)專(zhuan)業，又有非財務(wu)人(ren)員(yuan)的(de)(de)財務(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，又有非人(ren)力資(zi)源的(de)(de)人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，原因就(jiu)在此。所以實現了這(zhe)次從管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)單一職(zhi)能(neng)(neng)向管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)多職(zhi)能(neng)(neng)轉變之(zhi)后，我們就(jiu)會(hui)(hui)(hui)成為所謂(wei)的(de)(de)懂業務(wu)的(de)(de)職(zhi)能(neng)(neng)，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)和懂管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)業務(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)。
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