什么決定你的職場的未來?毫不夸張說,你的職業化程度決定你正確的速度和上升的空間。有人工作十年,還是在原地踏步,被別人評價為特別不職業。而有的人則在職場上明顯比同齡人上升更快。你會發現除了專業能力很強之外,這樣的人通常都很職業。和他們打交道通常都非常舒服。那到底是什么是職業化呢?職業生涯第一課叫做Professionalism的職業化。這門課讓我受益至極,他讓我從踏入職場的第一天開始,就養成了特別好的職業習慣。今天把這些職業習慣分享給你,希望能幫助你在職場競爭的道路上如虎添翼。
1、不要被情緒左右。職業化的反面是本能化。本能化是你本人和你職業中的角色是同一個人,而職業化是你能用職業的需求去重塑自我。職場和生活是兩個非常不同的。在不同的環境當中,要用不同的角色來要求自我。職業化的本質是通過尊重別人來贏得尊重,降低信任成本。在職場當中,因為工作受委屈、鬧情緒,都屬于不職業化的行為。
2、永遠站在對方舒不舒服的角度來考慮問題。職業化是你在商業世界中的教養,具體現在方被人和你打交道的時候,他感覺到非常舒服。職業化問題的背后思維方式是要永遠站在對方舒不舒服的角度來考慮一個問題。所以,當別人覺得舒服的方式變了,你的行為方式也必須改變。
3、在自己的利益和別人得失之間,要拿捏好這個分寸。職場中,每個人都有自己的目標,計劃、任務、優先級,甚至自己的困惑。如果別人正好有空幫到你,你可以選擇改進。但如果別人有自己的事情要做,沒能幫到你,你也不要覺得這個世界傷害了你。
4、溝通方式要跟著溝通工具的變化而變化。交流是職業化的重要部分,不同特性的溝通工具,溝通方式也不一樣。電話和微信在工作中使用頻率很高,但是他們的職業化表現是不一樣。電話交流應該不能說對對對,是。讓對方了解,你一直在與他同步。而微信則應該在說完你好之后,直接有啥說啥,簡短說清楚,你要想做的事,給對方以足夠的自由時間來選擇,要不要回復你,或者如何回復你。
5、重視郵件禮儀。職場中你和很多人可能只會通過郵件來溝通,見字如面,一定要把自己收拾干凈。郵件里的第一步是用正式的名字和總結性的標題。其次格式要簡單大方,統一字的顏色、大小、字體,學會善用分段來標識閱讀邏輯,用縮進來體現自己的關系,用加粗來做出重點。收到郵件應該盡快回復。這代表著你的能力、效率以及對方的重視程度。
6、每一次溝通都應該做足準備。認真對待職場中每一次溝通,不管對待上級匯報,還是對下級開會,提前做出準備工作,提高效率。一個有效的、高價值的溝通,要想辦法增加產出,得出更多的結論和共識,盡量減少大家的時間投入,
7、在30秒之內講清楚自己的觀點。有意識的訓練自己,在30秒內清晰準確的向對方講清楚的觀點。不僅因為對方時間有限,也能測試你是不是真的理解自己是現在做的事兒。想辦法講清楚自己的價值,在對方心里面種下一個大大的why 為什么讓對方愿意給你更多時間進一步溝通。
8、遇到不同觀點,學會說有趣。職場遇到不同觀點的時候,職業化的表述應該是有趣,不要面紅耳赤,割席斷交。因為職場中的很多分歧其實并不是事實問題,事實是可以被證實或者證偽的。但是觀點這是無法被證明對錯的,它很可能就是不同的認知體系之爭,這種永遠難以說服對方。
9、理解并尊重對方的時間顆粒度。時間顆粒度就是一個人管理時間的基本單位。比如比爾蓋茨的行程表就以五分鐘為行程的基本單位。而王健林則是以15分鐘來安排,一個具備職業素養的商業人士和別人打交道的時候,會懂得至少以30分鐘為單位來安排時間,以一分鐘為單位來信守時間,千萬不要遲到。這是職業化的基本要求。如果真的遲到了,一定要非常誠懇的道歉,并且補償對方。
10、不要過(guo)分承諾(nuo)。完(wan)全不把自己(ji)承諾(nuo)當回事(shi),或者超出自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)能力范(fan)圍去承諾(nuo)是(shi)職(zhi)業(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)忌。有的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)喜(xi)歡說這件事(shi)就(jiu)(jiu)包在我(wo)身(shen)上。放心你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)兒就(jiu)(jiu)是(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)兒。可(ke)是(shi)第二天酒醒(xing)之后,自己(ji)說過(guo)什(shen)么(me)可(ke)能全忘了。這種行為成(cheng)性只(zhi)會損失別(bie)人(ren)對你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)尊重和(he)信任(ren)(ren),而(er)信任(ren)(ren)是(shi)你(ni)*的(de)(de)(de)(de)(de)資產。職(zhi)業(ye)化就(jiu)(jiu)是(shi)商(shang)業(ye)市場的(de)(de)(de)(de)(de)教養(yang),這來(lai)自對外的(de)(de)(de)(de)(de)分寸感和(he)對內的(de)(de)(de)(de)(de)克制(zhi)力。職(zhi)業(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)是(shi)通過(guo)尊重別(bie)人(ren),從(cong)而(er)贏得尊重和(he)信任(ren)(ren)。長(chang)遠來(lai)看,你(ni)會得到更(geng)(geng)多人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)幫助(zhu),最(zui)終獲得更(geng)(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)成(cheng)功。
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