剛晉升管理層,怎么樣讓老板滿意?成為領導以后,有五件事情是很重要的。
第一個,遇事第一反應是要解決,而不是推卸,更不是抱怨問題。
第二個,溝通能力。我們不僅要承上,還要啟下,承上就是你要有上面一層的這個思維。你要站在老板的角度考慮問題,啟下是你要站在員工的角度去理解他們為什么對這個事情有抱怨。然后這個溝通當中,你要起到一個作用,你要成為翻譯器,而不是個傳聲筒。所以溝通能力要提升。
第三個,情商智商要隨時在線,要讓老板舒服,要讓員工感覺放心交心。所以就是情商智商都要在線。
第四個,匯報要有邏輯,做事要有計劃。千萬別匯報的時候講了,我看到了什么情況什么情況,老板就會沒有耐心,你到底想要說什么?你到底想解決一個什么,你要什么資源,你先說。所以匯報上面一定要有快捷。因為越往高層走,下面的時間越貴,其實越講究效率。所以匯報要有邏輯,做事情要有計劃。如果做事情,一個沒有計劃性人做管理是很糟糕的。因為你自己作為員工的時候,你沒有計劃,可能是影響是你自己的工作效率。腳踩西瓜皮,走到哪是哪。但是如果你作為一個管理者,要是做事情還沒有計劃的話,整個團隊就跟著你踩香蕉皮了,這個就很麻煩了。
第五個(ge)(ge),同樣的(de)(de)錯(cuo)誤不要再犯(fan)第二次。因為你(ni)(ni)(ni)作(zuo)為管理者,你(ni)(ni)(ni)犯(fan)錯(cuo)誤不再是(shi)你(ni)(ni)(ni)個(ge)(ge)人(ren)犯(fan)錯(cuo),是(shi)整(zheng)個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)給你(ni)(ni)(ni)犯(fan)錯(cuo)。這個(ge)(ge)犯(fan)錯(cuo)的(de)(de)成本增加了。員(yuan)工如(ru)果說(shuo)有兩次犯(fan)錯(cuo)的(de)(de)機會(hui),那么你(ni)(ni)(ni)作(zuo)為管理者,你(ni)(ni)(ni)最好每件(jian)事情只有一次犯(fan)錯(cuo)的(de)(de)機會(hui)。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)犯(fan)第二次,犯(fan)第三次,老板(ban)立馬會(hui)對你(ni)(ni)(ni)失去信心。因為公司付出(chu)的(de)(de)學費實在是(shi)太大了。
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