數字化轉型的主要維度,成功的數字化轉型提供數字化的產品和服務,形成新的客戶體驗,并且將滿足客戶需求的整個業務過程。數字化包含五個主要維度,產品與服務內部業務流程、組織結構、渠道與供應鏈整合及營銷商業模式創新與產業互聯網。
越來(lai)越多產品開始(shi)數字(zi)(zi)化,今天的(de)(de)用(yong)戶已經不(bu)再單純因(yin)為需求而(er)消費,也(ye)因(yin)為興趣而(er)消費。以美的(de)(de)置地為數字(zi)(zi)化營銷案(an)例,他們在面臨存量市場(chang)及新(xin)冠(guan)疫情等(deng)困境(jing)時,進(jin)行業務(wu)中臺建(jian)設,與(yu)數字(zi)(zi)業務(wu)創新(xin),成(cheng)功啟動在線售樓業務(wu),協同實(shi)現無接觸式交易(yi)方案(an)落地,構建(jian)在線售樓能力集合網(wang)絡的(de)(de)險災*管理(li)生態體系(xi)也(ye)值得借鑒。
在產業互(hu)聯網(wang)案例中,優秀企業家(jia)戰(zhan)略領導力首期班的學員,企業農信互(hu)聯。他們(men)用數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術(shu)重(zhong)構(gou)畜牧業,幫助豬場(chang)實(shi)現了數(shu)(shu)字(zi)(zi)化的升級(ji)和(he)豬場(chang)實(shi)施透明化管(guan)理(li),產業鏈向上游延(yan)伸,到(dao)了飼(si)(si)料企業,做(zuo)了飼(si)(si)聯網(wang),還和(he)很多(duo)金融(rong)(rong)(rong)機構(gou)合作,實(shi)現了圍繞生(sheng)豬企業的保(bao)險(xian)、融(rong)(rong)(rong)資、租賃貸款等(deng)金融(rong)(rong)(rong)服務(wu)。再往(wang)下(xia)游,就(jiu)是(shi)(shi)食(shi)品屠宰企業,農信互(hu)聯進一步做(zuo)了食(shi)聯網(wang)這臺(tai)SAAS系統。數(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型的本質,一是(shi)(shi)用更高效(xiao)的方(fang)式創新性(xing)應用數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術(shu),提供(gong)新的產品與服務(wu)。二是(shi)(shi)改造做(zuo)事的人和(he)組織(zhi)生(sheng)產關系,在變幻莫(mo)測(ce)的時代,數(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型是(shi)(shi)不確(que)定(ding)性(xing)中的*確(que)定(ding)性(xing)。一切生(sheng)意都可以用數(shu)(shu)字(zi)(zi)化重(zhong)新做(zuo)一遍(bian),所有(you)企業都需要通過(guo)數(shu)(shu)據(ju)(ju)技術(shu)重(zhong)構(gou)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型的企業,最后都是(shi)(shi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)驅動(dong)的科(ke)技企業,所有(you)的員工都是(shi)(shi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)分(fen)析師或應用開(kai)發者。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/114919.html