每(mei)到年(nian)底(di)的(de)(de)時候,很多公(gong)司(si)都會出現這樣的(de)(de)場(chang)景(jing)。管(guan)理層認為下面沒(mei)(mei)有努(nu)力(li)去做(zuo)事,能力(li)不夠,沒(mei)(mei)有實(shi)現公(gong)司(si)既定(ding)的(de)(de)目(mu)標(biao)。執(zhi)行的(de)(de)各個單位或(huo)個人(ren),他們認為公(gong)司(si)制定(ding)的(de)(de)目(mu)標(biao)不切實(shi)際(ji),沒(mei)(mei)有根據實(shi)際(ji)情(qing)況進行調整(zheng)。其(qi)實(shi),這種情(qing)況在管(guan)理僵化的(de)(de)企業是非常平(ping)常的(de)(de)。
當環(huan)境(jing)發生(sheng)(sheng)了(le)(le)變(bian)(bian)化(hua)的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou),管(guan)理(li)(li)并沒有隨著環(huan)境(jing)的(de)變(bian)(bian)化(hua)而(er)進行調整(zheng)。我(wo)有一(yi)個觀點就(jiu)是(shi)管(guan)理(li)(li)一(yi)定是(shi)要為(wei)(wei)經營服(fu)務(wu)的(de)。當經營發生(sheng)(sheng)了(le)(le)變(bian)(bian)化(hua)的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou),管(guan)理(li)(li)一(yi)定要隨著目標的(de)調整(zheng)而(er)調整(zheng)。只要把(ba)道理(li)(li)講清楚(chu),那么(me)公(gong)司上(shang)下都能夠(gou)理(li)(li)解(jie)和認(ren)同。遺(yi)憾的(de)是(shi),大(da)(da)(da)部(bu)分(fen)企業(ye)構建(jian)(jian)管(guan)理(li)(li)體(ti)系的(de)初(chu)衷并不是(shi)為(wei)(wei)了(le)(le)經營服(fu)務(wu),而(er)是(shi)因為(wei)(wei)公(gong)司規模太大(da)(da)(da)了(le)(le),靠人(ren)管(guan)人(ren),已經管(guan)不過來。基于這樣(yang)的(de)一(yi)個初(chu)衷搭建(jian)(jian)起來的(de)管(guan)理(li)(li)體(ti)系,在環(huan)境(jing)沒有大(da)(da)(da)的(de)改變(bian)(bian)的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou),沒有什么(me)大(da)(da)(da)的(de)問題,可以按部(bu)就(jiu)班的(de)運(yun)行。
但是(shi)(shi)一旦外(wai)部環境發生改變(bian)。這套管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)(xi)就很難(nan)適應變(bian)化,就會成為阻礙企業發展的關鍵(jian)。一個有(you)趣的情況是(shi)(shi),管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)期(qi)望通過(guo)管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)(xi)來約束大家,并通過(guo)管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)(xi)來承擔(dan)管(guan)(guan)(guan)理(li)責(ze)任。然而(er)(er),被管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)從來不會認為獎金分(fen)配(pei)不公是(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)(xi)的問題(ti),而(er)(er)是(shi)(shi)領導者(zhe)(zhe)的問題(ti)。他們往(wang)往(wang)認為是(shi)(shi)高層管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe),甚至(zhi)是(shi)(shi)老板的腦子(zi)出了(le)問題(ti)。明白了(le)這一點之后,我們在涉(she)及到目標(biao)調整的時候,就不要再問管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)(xi)怎么(me)辦,而(er)(er)是(shi)(shi)要去關心一把手的權威還夠(gou)不夠(gou)。
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