余世維曾經說過,真正優秀(xiu)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者,從(cong)不會讓(rang)你覺得(de)他在管(guan)人(ren),高明的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者,在管(guan)人(ren)的(de)(de)(de)過程(cheng)中,不會有絲毫的(de)(de)(de)壓抑感,也不會讓(rang)員工(gong)(gong)因(yin)為(wei)(wei)畏懼他的(de)(de)(de)職權而被迫工(gong)(gong)作。好(hao)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)應(ying)該是(shi)如春(chun)風化細雨般對(dui)(dui)員工(gong)(gong)淳淳教導(dao),發(fa)自內心(xin)(xin)的(de)(de)(de)為(wei)(wei)員工(gong)(gong)好(hao),為(wei)(wei)團(tuan)隊(dui)好(hao)。只(zhi)要真心(xin)(xin)的(de)(de)(de)為(wei)(wei)下(xia)屬,一心(xin)(xin)為(wei)(wei)團(tuan)隊(dui),總有一天,他們(men)會明白領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)良苦(ku)用心(xin)(xin),從(cong)而對(dui)(dui)你心(xin)(xin)服口服。所以越(yue)是(shi)懂得(de)管(guan)人(ren)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao),往(wang)往(wang)越(yue)會知道在以下(xia)的(de)(de)(de)四(si)個方面(mian)下(xia)功夫。
第(di)一個(ge)方面,收心(xin)。簡單來就是拉攏人心(xin),提高團隊的凝(ning)聚力。人心(xin)所向,才(cai)能夠令行(xing)禁(jin)止,步調一致,萬眾一心(xin),真正(zheng)高明(ming)的領導籠絡人心(xin),往(wang)往(wang)有下面的三大手段(duan)。各個(ge)經典(dian)
1、扛著。有(you)很多(duo)領(ling)導,一(yi)旦出(chu)現錯誤,就(jiu)往(wang)員(yuan)工(gong)身(shen)上推(tui),拿下屬當擋(dang)箭(jian)牌(pai)。沒(mei)過幾個月就(jiu)自(zi)己(ji)辭職(zhi)不干(gan)了。因為(wei)(wei)沒(mei)有(you)一(yi)個員(yuan)工(gong)維護(hu)他,做領(ling)導,要想(xiang)下屬服你(ni),有(you)擔(dan)(dan)當,有(you)責(ze)任(ren)心(xin),即便是下屬犯下錯誤,身(shen)為(wei)(wei)領(ling)導者,也應(ying)該站(zhan)出(chu)來承擔(dan)(dan)大(da)部分的(de)責(ze)任(ren),保護(hu)自(zi)己(ji)的(de)員(yuan)工(gong)。只(zhi)有(you)如此,才(cai)能夠讓下屬對(dui)你(ni)死心(xin)塌地,心(xin)甘情愿的(de)為(wei)(wei)你(ni)賣命。
2、工(gong)作支持。身為(wei)領(ling)導在工(gong)作上(shang)(shang)面給(gei)員工(gong)足(zu)夠的(de)支持,肯定與認可,幫助他們解決工(gong)作上(shang)(shang)面的(de)困難,跨過低谷,耐(nai)心的(de)教導也(ye)是拉攏人(ren)心的(de)一種手段。
3、生活(huo)照顧。要想收服下屬(shu),最好的辦法就是從(cong)他(ta)(ta)的家人(ren)下手,了解(jie)其(qi)家庭(ting)情況,多在員工的家人(ren)面前給予褒獎和夸贊。只要能夠得到員工家人(ren)的好感(gan),那他(ta)(ta)八九(jiu)不離十的會對你忠心耿耿。
第(di)二個方面(mian),用人(ren)。人(ren)是管(guan)(guan)理(li)的根源,要想把管(guan)(guan)理(li)做好(hao),就(jiu)必(bi)須(xu)(xu)要讓員工(gong)開心的工(gong)作(zuo)(zuo),熱愛工(gong)作(zuo)(zuo)。所以要想把團隊管(guan)(guan)理(li)做好(hao),必(bi)須(xu)(xu)在人(ren)身(shen)上下功夫,把人(ren)用到位(wei),往(wang)往(wang)能夠事(shi)半功倍。高明領導用人(ren)往(wang)往(wang)會下面(mian)的這兩大技巧。
第一(yi)(yi)大技巧(qiao),用(yong)(yong)人(ren)之(zhi)長,容人(ren)之(zhi)短。作為(wei)領導,要有容納他人(ren)的(de)胸(xiong)懷,懂得包(bao)容下(xia)屬的(de)短處。有了這(zhe)種心態,就沒有不可用(yong)(yong)之(zhi)人(ren)。孟(meng)嘗君出(chu)使秦國(guo)被扣留(liu),于(yu)是(shi)一(yi)(yi)個食(shi)客裝成狗(gou)偷(tou)了狐白裘,獻給了秦王(wang)的(de)愛(ai)妾。而(er)另一(yi)(yi)個刺客則裝雞叫騙開城門,孟(meng)嘗君才得以逃離。沒想到雞鳴狗(gou)盜之(zhi)輩也能在(zai)關(guan)鍵時刻救命。
第二大(da)技巧,尊重下屬是最(zui)好的(de)(de)鞭子(zi)。領導和員(yuan)工是相(xiang)輔相(xiang)成的(de)(de)。傾聽員(yuan)工的(de)(de)心(xin)聲,采納(na)員(yuan)工的(de)(de)意見(jian),讓員(yuan)工感受到尊重。比鞭子(zi)有效多了。電視劇《亮(liang)劍》中孔(kong)捷被罷免,李云龍給他(ta)求情(qing),老(lao)總爽快的(de)(de)就(jiu)答應(ying)了。正因為老(lao)總給下屬面(mian)子(zi),顧及情(qing)面(mian),所以他(ta)們(men)才(cai)會如(ru)(ru)此的(de)(de)賣(mai)力,如(ru)(ru)此的(de)(de)忠誠。
第三(san)個(ge)方面,授權(quan)。在企業管理過程中間,許多領導不會(hui)(hui)授權(quan),即便是把權(quan)利放出去,自己(ji)反而比(bi)以前更(geng)忙了(le)。所以要想做好管理,一(yi)定要找準授權(quan)的方法。真正(zheng)的管理高手授權(quan)往往會(hui)(hui)注意下面的三(san)個(ge)要點。
第一個要(yao)點,看德(de)(de)授權。授權之前要(yao)足夠的(de)(de)(de)了解員工(gong),觀察他的(de)(de)(de)性格與(yu)品德(de)(de)是否能(neng)夠擔當大任。只有把權力(li)給(gei)到一個價(jia)值觀正確的(de)(de)(de)員工(gong)手(shou)中,才能(neng)夠發(fa)揮出權力(li)的(de)(de)(de)效(xiao)用,達到授權的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de),從而提高(gao)團隊凝聚力(li),激發(fa)下屬的(de)(de)(de)潛力(li)。
第二個要(yao)點,先放(fang)(fang)后(hou)收(shou)(shou)。授權(quan)就(jiu)好比是放(fang)(fang)風(feng)箏,看似給(gei)員工(gong)自(zi)由,但實(shi)則(ze)也要(yao)有一根(gen)線作(zuo)為牽引,必須將這根(gen)線牢(lao)牢(lao)的握在自(zi)己的手中,收(shou)(shou)放(fang)(fang)*,否(fou)則(ze)風(feng)箏很容易(yi)失控。
第(di)三個要點,保(bao)持監(jian)督。授權并不是讓員工(gong)自己隨心所(suo)欲,肆無(wu)忌憚,想(xiang)怎(zen)么干(gan)(gan)就(jiu)怎(zen)么干(gan)(gan)。雖然給(gei)了員工(gong)一(yi)定(ding)的(de)(de)空(kong)間和自由,領(ling)導可以(yi)減(jian)少對工(gong)作的(de)(de)干(gan)(gan)涉,但(dan)也應該(gai)時(shi)刻的(de)(de)保(bao)持監(jian)督,了解(jie)進(jin)度,掌(zhang)控大局,才可以(yi)保(bao)證方向的(de)(de)正確。
第(di)四個方面,分錢(qian)(qian)(qian)。不會(hui)利益分配是(shi)管理的(de)大忌,錢(qian)(qian)(qian)分的(de)不好,很容易破壞團隊和諧,引發同事(shi)之(zhi)間(jian)和上下級之(zhi)間(jian)的(de)矛盾。分錢(qian)(qian)(qian)也是(shi)一門學(xue)問(wen),真正的(de)高(gao)手分錢(qian)(qian)(qian)往往會(hui)注意下面的(de)這三點。
1、要分未來的錢(qian),而不是分現在的錢(qian)。比如員工達到多(duo)少(shao)業績就(jiu)給(gei)他們(men)多(duo)少(shao)提成(cheng),或者獎金(jin),
2、分錢*不能(neng)搞(gao)平均主(zhu)義。大鍋飯一套早(zao)就過時了(le),差異性(xing)越大,激勵(li)效果越好,讓強者(zhe)吃(chi),弱者(zhe)連湯都沒得喝。
3、領導(dao)分錢要(yao)有格局,眼(yan)光放長遠,不能只看到眼(yan)前的利益,有時候多讓(rang)員工(gong)一分,后續換來(lai)的會更(geng)多。
所以(yi)越是(shi)懂得管人的(de)領導(dao),往往越是(shi)善于收心(xin),用(yong)人、授(shou)權、分錢(qian)。只(zhi)要在這四個(ge)方面(mian)下足了(le)功夫,做到位,管理(li)其實并不(bu)難。
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