什(shen)么才叫懂(dong)業務(wu)?之(zhi)前(qian)講了很多的管理誤區(qu)和應該有的常識和方法,這(zhe)些(xie)前(qian)提都是要懂(dong)自己的業務(wu),否(fou)則動作就很容易變形(xing)。但是確實(shi)什(shen)么才是懂(dong)業務(wu),業務(wu)其實(shi)包(bao)括事兒,也包(bao)括人。
1、對事兒,要俯(fu)瞰全局,探究細(xi)(xi)節。要有(you)站在100樓(lou)的(de)(de)全局視(shi)角,要有(you)回(hui)到一樓(lou)的(de)(de)落地細(xi)(xi)節的(de)(de)能力。這就(jiu)是之前說到的(de)(de)管理,就(jiu)是翻譯的(de)(de)工作,而(er)且也不(bu)會遺忘細(xi)(xi)節。上帝(di)的(de)(de)視(shi)角俯(fu)瞰全局,操盤手的(de)(de)技能,死磕細(xi)(xi)講(jiang),缺(que)一不(bu)可(ke)。
2、是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)人(ren)知道責(ze)(ze)權(quan)利(li)理(li)解(jie)事(shi)兒,但事(shi)情(qing)要(yao)通(tong)過人(ren)來(lai)(lai)做,管理(li)者就(jiu)要(yao)熟悉自己的人(ren)。具(ju)體(ti)來(lai)(lai)說是(shi)(shi)(shi)要(yao)熟悉每個(ge)人(ren)的責(ze)(ze)權(quan)利(li)責(ze)(ze)任(ren)權(quan)利(li)利(li)益(yi)必須對(dui)(dui)的。像一(yi)個(ge)等邊三角(jiao)形,不(bu)然的三角(jiao)形就(jiu)打破了,業(ye)務也(ye)就(jiu)很難繼續下去(qu)。比(bi)如(ru)責(ze)(ze)任(ren)太大就(jiu)消極怠工。比(bi)如(ru),權(quan)力(li)再大就(jiu)權(quan)力(li)尋(xun)租(zu)。比(bi)如(ru)權(quan)益(yi)太大就(jiu)斗(dou)爭沖(chong)突。總結來(lai)(lai)說懂自己的業(ye)務,其實要(yao)是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)事(shi)情(qing)有全(quan)局的理(li)解(jie),要(yao)通(tong)過人(ren)來(lai)(lai)做事(shi)兒,通(tong)過事(shi)兒來(lai)(lai)判斷(duan)人(ren)以上的詮釋,能不(bu)能讓你簡單理(li)解(jie)什么才是(shi)(shi)(shi)懂業(ye)務呢?
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