如(ru)何成(cheng)為(wei)一個優秀(xiu)的店(dian)長?要做好以下(xia)四點。
第一個,角色認知(zhi)。店(dian)長最主要的(de)工作(zuo)職(zhi)責是完成公司給下達的(de)銷售指(zhi)標,并且圍繞銷售指(zhi)標展開(kai)人、貨、場各項業務(wu)動作(zuo)和管理動作(zuo)。
第二個,目(mu)標分(fen)解(jie)。當公司下(xia)發月度指(zhi)標后,店長(chang)要做(zuo)的(de)(de)是周分(fen)解(jie)、日分(fen)解(jie)以(yi)及時段分(fen)解(jie),但(dan)是這(zhe)樣的(de)(de)分(fen)解(jie)是沒有辦法(fa)做(zuo)好量(liang)化(hua)跟進(jin)的(de)(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)就需(xu)要店長(chang)把指(zhi)標進(jin)行量(liang)化(hua)。怎么量(liang)化(hua)呢?比如把銷(xiao)售(shou)指(zhi)標量(liang)化(hua)為邀約的(de)(de)人數(shu),回電(dian)的(de)(de)人數(shu)、接待的(de)(de)人數(shu)等(deng)等(deng)。
第(di)三個,以(yi)身作(zuo)(zuo)則(ze)。店長的(de)以(yi)身作(zuo)(zuo)則(ze)非常重要,店鋪所(suo)有業績動(dong)作(zuo)(zuo)的(de)執行,都是(shi)為了能夠更好的(de)去完(wan)成銷售指(zhi)標(biao)。所(suo)以(yi)不(bu)管是(shi)店鋪指(zhi)標(biao)還是(shi)員(yuan)工(gong)個人指(zhi)標(biao),以(yi)及各(ge)項事務性工(gong)作(zuo)(zuo),店長都要以(yi)身作(zuo)(zuo)則(ze),以(yi)自己的(de)行動(dong)做出榜樣。
第四個,多表揚(yang)多贊美多分享。當店鋪伙伴做得(de)好時(shi),店長(chang)一定要認(ren)可表揚(yang),并且讓他(ta)分享好的(de)經驗(yan),以此帶動團隊的(de)狀(zhuang)態、信心和(he)士氣。
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