管理進階的(de)三個必修課，那就是樹標(biao)桿、照鏡子(zi)、拓視野(ye)。
1、所謂(wei)樹(shu)標桿，就是(shi)你(ni)(ni)要(yao)時時刻刻你(ni)(ni)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)樹(shu)立(li)一(yi)些優秀員(yuan)工作為靶子(zi)，讓(rang)其他員(yuan)工可(ke)以(yi)向這個(ge)人(ren)去學(xue)習。舉例子(zi)來(lai)說，當某(mou)個(ge)同(tong)學(xue)在拓(tuo)展新客戶上(shang)面提(ti)煉了(le)一(yi)些小技(ji)巧(qiao)，哪(na)怕只是(shi)溝通話術(shu)上(shang)的(de)簡單(dan)調整(zheng)，你(ni)(ni)都可(ke)以(yi)讓(rang)其他員(yuan)工向這個(ge)人(ren)學(xue)習，直(zhi)接復(fu)制或者參考(kao)他的(de)話術(shu)就好了(le)。這樣子(zi)他不僅僅能釋放(fang)你(ni)(ni)自(zi)(zi)己(ji)代教員(yuan)工上(shang)面投入(ru)的(de)時間跟精力成(cheng)本，同(tong)時你(ni)(ni)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)能力提(ti)升(sheng)就不只是(shi)依(yi)賴(lai)于(yu)招聘了(le)，而(er)對于(yu)員(yuan)工來(lai)說，其實(shi)他也會有(you)自(zi)(zi)己(ji)個(ge)人(ren)成(cheng)長帶(dai)來(lai)的(de)成(cheng)就感。
2、照鏡子(zi)其實就是做好(hao)復盤(pan)，很(hen)(hen)多時候當局者迷，我(wo)們要以(yi)他人為鏡去(qu)(qu)看(kan)到自(zi)己(ji)身上(shang)的(de)優勢(shi)和不足。同時我(wo)們也可以(yi)作為別人的(de)鏡子(zi)，讓對(dui)方(fang)去(qu)(qu)復盤(pan)自(zi)己(ji)，就好(hao)像我(wo)們看(kan)到的(de)唐太宗跟(gen)魏征之間(jian)關系(xi)是一樣的(de)。當然我(wo)們復盤(pan)和相互學習(xi)的(de)不只是業務上(shang)的(de)方(fang)式跟(gen)技巧優勢(shi)和不足，很(hen)(hen)多時候彼此可以(yi)相互學習(xi)溝通話(hua)術，情緒調整等等。
3、拓視野(ye)就是(shi)給(gei)團隊輸入(ru)一(yi)(yi)些(xie)新的(de)(de)知(zhi)(zhi)識、經驗(yan)和技巧，尤(you)其是(shi)超出(chu)(chu)他們(men)現有(you)認知(zhi)(zhi)的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)經驗(yan)技巧。舉(ju)例子來說，我們(men)可(ke)以邀請一(yi)(yi)些(xie)外部的(de)(de)行業(ye)專(zhuan)家(jia)，給(gei)團隊輸入(ru)一(yi)(yi)些(xie)新的(de)(de)經驗(yan)和方法論。或者你直接給(gei)一(yi)(yi)些(xie)難度較(jiao)大的(de)(de)項目，可(ke)能這些(xie)項目會超出(chu)(chu)他當前的(de)(de)知(zhi)(zhi)識認知(zhi)(zhi)或能力(li)范疇。通(tong)過這些(xie)東西(xi)去推動他破壁成長，尤(you)其是(shi)通(tong)過這個方式讓(rang)員工(gong)具備一(yi)(yi)個站在更高level這個層面去思(si)考(kao)問題(ti)的(de)(de)能力(li)。注(zhu)意(yi)要(yao)補(bu)充下，如果我們(men)最基礎(chu)的(de)(de)管理(li)三件事還沒有(you)做好(hao)，那(nei)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)先把這三件事練好(hao)，否則會讓(rang)你團隊管理(li)雪(xue)上加霜(shuang)。
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