1、一(yi)定(ding)要(yao)(yao)認識到建(jian)立信(xin)任(ren)是需(xu)要(yao)(yao)艱(jian)苦工作的。信(xin)任(ren)來源(yuan)于(yu)有意(yi)識的努力，并且言行一(yi)致，遵守承諾，并使你的行為與價(jia)值觀保持一(yi)致。建(jian)立信(xin)任(ren)是非常值得付出的，因為一(yi)旦失去信(xin)任(ren)，就很難再恢復了。
2、誠(cheng)實和(he)支持(chi)。即(ji)(ji)使(shi)遇到困難，也(ye)要(yao)說實話(hua)(hua)，而不(bu)只是說你想讓團隊聽到的話(hua)(hua)，了(le)解員工需要(yao)考(kao)慮(lv)和(he)溝通(tong)的事實。即(ji)(ji)使(shi)出(chu)現(xian)了(le)錯誤，也(ye)要(yao)為你的團隊和(he)成員提供支持(chi)和(he)理(li)解，建立領導者(zhe)的信(xin)任(ren)有很長的路(lu)要(yao)走(zou)。
3、有時候(hou)要安靜，積極的(de)(de)聆聽(ting)(ting)并(bing)且檢查是否理解使用(yong)各種反饋工(gong)具(ju)來確保每一個人(ren)都有機會(hui)聽(ting)(ting)到自己的(de)(de)聲音(yin)。領(ling)導必須與員工(gong)進行對話(hua)，使他們有機會(hui)提出問題，獲得答案和表示疑惑，然后對內部利(li)益相關者進行分享(xiang)這些內容，并(bing)且應用(yong)于未來的(de)(de)行動。
4、保持一(yi)致，始終如(ru)一(yi)的(de)做(zuo)自己想做(zuo)的(de)事情，會建立信(xin)任。在所有關系(xi)中，日(ri)復一(yi)日(ri)，年復一(yi)年，遵守承諾必(bi)須成為領導者(zhe)行為的(de)精髓。
5、領導者(zhe)(zhe)需要(yao)尋求行(xing)為建模(mo)。領導者(zhe)(zhe)的(de)行(xing)為最能說(shuo)明(ming)組(zu)織的(de)文化(hua)，并且會影(ying)響員工的(de)行(xing)為，具有推動其(qi)業績和潛能的(de)作(zuo)用。如果領導者(zhe)(zhe)說(shuo)團隊(dui)合作(zuo)很重要(yao)，那么(me)請通過團隊(dui)和職能部(bu)門(men)之間的(de)協(xie)作(zuo)來強(qiang)調這一點。當小(xiao)伙伴們做(zuo)得(de)很好時(shi)，要(yao)給人(ren)以贊譽，這將為營造(zao)欣賞(shang)性的(de)文化(hua)奠(dian)定基礎(chu)。
6、建立(li)領(ling)(ling)導(dao)問責制。領(ling)(ling)導(dao)不(bu)只要(yao)接受自己的(de)成(cheng)功(gong)，還要(yao)大膽的(de)公(gong)布承認自己的(de)錯誤，只有(you)這(zhe)樣(yang)，員工(gong)才會認為領(ling)(ling)導(dao)是真實可信的(de)，并且將效仿領(ling)(ling)導(dao)。
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