給員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)發獎(jiang)金(jin)，就(jiu)能夠激勵員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)更(geng)加(jia)努力(li)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，可能會(hui)(hui)認為(wei)這(zhe)(zhe)是(shi)一個亙古不變的(de)規律。但(dan)是(shi)一個開(kai)實體店的(de)朋友，他告訴我，這(zhe)(zhe)樣(yang)做是(shi)毫無效果的(de)，相反用了一套懲罰(fa)制(zhi)度(du)(du)(du)去(qu)讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)表現突飛猛進。他是(shi)怎么樣(yang)設(she)計的(de)呢？他的(de)這(zhe)(zhe)一套懲罰(fa)制(zhi)度(du)(du)(du)，是(shi)基于紅綠(lv)燈的(de)扣(kou)(kou)分(fen)制(zhi)度(du)(du)(du)衍生(sheng)出來(lai)的(de)。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)每(mei)年(nian)都會(hui)(hui)有一個24分(fen)的(de)基礎分(fen)。隨(sui)后隨(sui)著員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)表現，會(hui)(hui)影響他們(men)分(fen)數(shu)上下浮動，如果員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)在工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)中(zhong)犯錯(cuo)了，就(jiu)會(hui)(hui)被扣(kou)(kou)分(fen)，扣(kou)(kou)分(fen)會(hui)(hui)記在一張(zhang)表格上，如果員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)一年(nian)下來(lai)一分(fen)都沒(mei)有扣(kou)(kou)，那這(zhe)(zhe)個老板的(de)解(jie)決(jue)方案就(jiu)是(shi)多(duo)(duo)發兩(liang)個月的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資作(zuo)(zuo)為(wei)年(nian)度(du)(du)(du)的(de)獎(jiang)金(jin)，那這(zhe)(zhe)種懲罰(fa)比獎(jiang)勵高明(ming)的(de)多(duo)(duo)。因為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)只有在沒(mei)有犯錯(cuo)的(de)前提(ti)下才能獲得(de)獎(jiang)勵。如果員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)有犯錯(cuo)的(de)行(xing)為(wei)，就(jiu)會(hui)(hui)有扣(kou)(kou)分(fen)的(de)處罰(fa)。
所以(yi)在(zai)任何時(shi)候員工(gong)都(dou)(dou)會(hui)去發(fa)揮他們(men)的(de)(de)自己(ji)判斷(duan)力(li)(li)和主觀的(de)(de)能動(dong)性，避免犯錯誤(wu)。落實(shi)這(zhe)套機制，這(zhe)家公司還專門(men)設(she)立一(yi)個(ge)合規部的(de)(de)部門(men)來負責巡(xun)查和扣分(fen)，都(dou)(dou)知道(dao)獎(jiang)勵可(ke)(ke)以(yi)激勵員工(gong)，但是這(zhe)種方式往(wang)往(wang)容易讓員工(gong)產(chan)生一(yi)種滿(man)足感。相反懲罰更(geng)容易激發(fa)員工(gong)的(de)(de)潛力(li)(li)，因(yin)為(wei)他們(men)不(bu)想被扣分(fen)而(er)影響到年(nian)終獎(jiang)或者是理想的(de)(de)晉升，所以(yi)這(zhe)個(ge)老板(ban)的(de)(de)一(yi)個(ge)做法是非常高明的(de)(de)。如(ru)果(guo)想讓企業(ye)高效(xiao)運轉的(de)(de)話，千萬不(bu)要(yao)局限于獎(jiang)勵，也可(ke)(ke)以(yi)考慮(lv)懲罰的(de)(de)作(zuo)用(yong)。
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