計(ji)劃(hua)(hua)其(qi)(qi)實是(shi)一(yi)個溝通過程(cheng)，很(hen)多同(tong)學都(dou)不(bu)太想(xiang)做計(ji)劃(hua)(hua)，認為計(ji)劃(hua)(hua)沒有變化快。我(wo)們(men)來好好探討一(yi)下(xia)(xia)為什么(me)要做計(ji)劃(hua)(hua)，或者(zhe)(zhe)說計(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)作用(yong)在哪里。我(wo)問大家(jia)一(yi)個問題，你能(neng)想(xiang)出任(ren)何一(yi)個產品開發的(de)(de)例(li)子，單*匹(pi)馬就能(neng)完成整個產品的(de)(de)開發與交付過程(cheng)嗎？我(wo)相信在當(dang)下(xia)(xia)的(de)(de)時(shi)代，除特(te)殊情(qing)況(kuang)(kuang)一(yi)般是(shi)不(bu)可能(neng)的(de)(de)，我(wo)們(men)需(xu)要很(hen)多人的(de)(de)配(pei)合才能(neng)完成一(yi)個產品的(de)(de)研(yan)發。大家(jia)想(xiang)想(xiang)，當(dang)找很(hen)多人來幫忙(mang)時(shi)，大家(jia)都(dou)能(neng)配(pei)合的(de)(de)很(hen)好嗎？研(yan)發經常說質(zhi)量和測(ce)試團隊總是(shi)卡他(ta)們(men)，但卡的(de)(de)原(yuan)因是(shi)什么(me)呢(ni)？很(hen)多情(qing)況(kuang)(kuang)下(xia)(xia)，理(li)由都(dou)是(shi)一(yi)樣的(de)(de)，為什么(me)不(bu)早點讓(rang)他(ta)們(men)知(zhi)道，讓(rang)他(ta)們(men)很(hen)被動(dong)，或者(zhe)(zhe)研(yan)發自己(ji)的(de)(de)進度未按目標達成，打亂他(ta)們(men)的(de)(de)計(ji)劃(hua)(hua)。其(qi)(qi)實我(wo)們(men)想(xiang)一(yi)想(xiang)，質(zhi)量和測(ce)試同(tong)學的(de)(de)意見其(qi)(qi)實也是(shi)合理(li)的(de)(de)，但到時(shi)間緊迫時(shi)，情(qing)緒就來了(le)，大家(jia)就不(bu)會理(li)性(xing)去溝通了(le)。
其實如果(guo)有(you)(you)(you)(you)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃，不(bu)(bu)就(jiu)可以(yi)提早通(tong)知相關同事(shi)了(le)嗎(ma)？你可能(neng)擔心計(ji)(ji)(ji)(ji)劃不(bu)(bu)準(zhun)會(hui)誤導別人(ren)，但大(da)家注意，計(ji)(ji)(ji)(ji)劃追求(qiu)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)準(zhun)確(que)嗎(ma)？計(ji)(ji)(ji)(ji)劃其實是(shi)(shi)一個(ge)溝通(tong)過(guo)程(cheng)，在計(ji)(ji)(ji)(ji)劃制定(ding)過(guo)程(cheng)中，不(bu)(bu)同角色的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)，如項目經(jing)理、團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)、客戶或利益相關者需(xu)要進行討論和(he)交(jiao)流協商(shang)，達成(cheng)(cheng)共(gong)識。通(tong)過(guo)這個(ge)溝通(tong)過(guo)程(cheng)，可以(yi)梳理需(xu)求(qiu)，確(que)定(ding)目標，明(ming)確(que)責任、規(gui)劃資源和(he)風(feng)險等，從(cong)而制定(ding)出(chu)可行的(de)(de)(de)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃方(fang)案。因此，計(ji)(ji)(ji)(ji)劃制定(ding)是(shi)(shi)一個(ge)涉及多(duo)方(fang)面的(de)(de)(de)溝通(tong)和(he)合作(zuo)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，而不(bu)(bu)是(shi)(shi)簡(jian)單的(de)(de)(de)由一個(ge)人(ren)或幾個(ge)人(ren)制定(ding)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃即(ji)可。我們(men)(men)不(bu)(bu)追求(qiu)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃的(de)(de)(de)準(zhun)確(que)性(xing)，*追求(qiu)就(jiu)是(shi)(shi)參與(yu)的(de)(de)(de)團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)都在同一計(ji)(ji)(ji)(ji)劃時(shi)間(jian)軸上(shang)。我覺得我會(hui)用樂(le)(le)(le)(le)(le)隊的(de)(de)(de)例子來(lai)表達影響客戶心路歷程(cheng)，靠我們(men)(men)團隊彈奏的(de)(de)(de)音樂(le)(le)(le)(le)(le)，要奏出(chu)好聽的(de)(de)(de)音樂(le)(le)(le)(le)(le)。先(xian)要有(you)(you)(you)(you)樂(le)(le)(le)(le)(le)譜(pu)(pu)，大(da)家都有(you)(you)(you)(you)樂(le)(le)(le)(le)(le)譜(pu)(pu)，后可以(yi)先(xian)排練一下，真正演奏時(shi)才會(hui)有(you)(you)(you)(you)默契(qi)，有(you)(you)(you)(you)了(le)默契(qi)，什么變化都能(neng)從(cong)容應(ying)付。計(ji)(ji)(ji)(ji)劃就(jiu)是(shi)(shi)這個(ge)樂(le)(le)(le)(le)(le)譜(pu)(pu)，要做出(chu)好音樂(le)(le)(le)(le)(le)，那樂(le)(le)(le)(le)(le)譜(pu)(pu)是(shi)(shi)必須要有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)，樂(le)(le)(le)(le)(le)譜(pu)(pu)就(jiu)是(shi)(shi)我與(yu)團隊成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)溝通(tong)工具，沒有(you)(you)(you)(you)樂(le)(le)(le)(le)(le)譜(pu)(pu)就(jiu)發揮不(bu)(bu)了(le)樂(le)(le)(le)(le)(le)隊的(de)(de)(de)作(zuo)用。
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