不(bu)(bu)知道(dao)有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)聽過七(qi)只(zhi)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)的(de)實(shi)驗，這個(ge)(ge)實(shi)驗就(jiu)是把(ba)七(qi)只(zhi)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)關在一(yi)個(ge)(ge)房間(jian)，然(ran)(ran)后(hou)房頂上掛(gua)一(yi)串香蕉(jiao)，香蕉(jiao)連(lian)著機關，只(zhi)要碰到(dao)香蕉(jiao)，房間(jian)就(jiu)會噴水，所以猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)很(hen)(hen)聰明，很(hen)(hen)快(kuai)就(jiu)學會了(le)不(bu)(bu)去碰那個(ge)(ge)香蕉(jiao)，如果哪個(ge)(ge)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)違(wei)反了(le)，其(qi)他的(de)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)就(jiu)會打這個(ge)(ge)不(bu)(bu)守規(gui)則的(de)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)，一(yi)個(ge)(ge)星期之后(hou)，科學家開始換新的(de)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)進來，新猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)進來之后(hou)，看(kan)到(dao)香蕉(jiao)，肯定去拿，手(shou)還沒(mei)有(you)(you)碰到(dao)，就(jiu)被老猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)們去打，直到(dao)打的(de)他不(bu)(bu)敢伸手(shou)，至于為什(shen)么挨打，他就(jiu)不(bu)(bu)知道(dao)了(le)，接(jie)下來就(jiu)是換第(di)二只(zhi)，第(di)三只(zhi)，最后(hou)七(qi)只(zhi)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)全部換成新的(de)，依(yi)然(ran)(ran)沒(mei)有(you)(you)猴(hou)(hou)(hou)子(zi)(zi)(zi)趕(gan)緊碰這個(ge)(ge)香蕉(jiao)，那是什(shen)么力量(liang)？導致(zhi)這樣一(yi)個(ge)(ge)結果？
從管理(li)(li)(li)(li)學上(shang)，這(zhe)個力(li)量稱之為做企(qi)(qi)業文化，企(qi)(qi)業文化是(shi)如何起作(zuo)用的(de)？這(zhe)里涉及到管理(li)(li)(li)(li)學當中一個重(zhong)要的(de)理(li)(li)(li)(li)論強(qiang)化理(li)(li)(li)(li)論，就是(shi)一個人的(de)行為是(shi)根(gen)據刺激(ji)作(zuo)用來展(zhan)現的(de)，那這(zhe)個刺激(ji)有幾種作(zuo)用？答案是(shi)有四(si)種作(zuo)用，分別是(shi)正強(qiang)化、負強(qiang)化、懲罰和忽視。
1、正強化就(jiu)是(shi)只要你的行為符(fu)合組織目標，就(jiu)給你獎勵(li)，以此來鼓勵(li)你的這種行為。
2、負強化就是(shi)事先規避，比如(ru)成語殺雞儆猴(hou)，就是(shi)這個意思(si)。
3、懲罰(fa)就是你出(chu)現不符合組織(zhi)目標行為，就可以(yi)采取懲罰(fa)，讓這個(ge)行為越(yue)來(lai)越(yue)少(shao)。
4、忽視就是對已經出現的不符合要(yao)求的行為進行冷處理(li)，不給他(ta)反應(ying)，忽視掉。比如我們經常(chang)會說(shuo)這個小孩(hai)子，越說(shuo)他(ta)越來勁，就是你的反應(ying)鼓勵(li)他(ta)他(ta)的行為。
以上(shang)就是(shi)強(qiang)(qiang)化(hua)的這個(ge)四種(zhong)具體(ti)模式，如果一個(ge)企(qi)業強(qiang)(qiang)調(diao)企(qi)業文(wen)化(hua)，基本上(shang)就是(shi)在用強(qiang)(qiang)化(hua)理論來(lai)做管理，其實文(wen)化(hua)是(shi)最(zui)好的一個(ge)集體(ti)管理的手段(duan)，如果過強(qiang)(qiang)化(hua)理論，形成的企(qi)業文(wen)化(hua)，它的效果往(wang)往(wang)也是(shi)最(zui)好的。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/120989.html
